123lagersalg reviews

Sindsyg lækker Oslo sofa jeg fik

Sofaen var 10 dage forsinket, men hellere det og alt så er på sin plads.

Fuldt ud tilfreds

Vi fik en god behandling, og varen kom på det lovede tidspunkt, så det kan jeg sagtens anbefale andre.

Billigt og venlig og helt i orden betjening.

Det super billigt, og et behaligt sted og handle fordi man kan få lov og kigge i fred. Men får hurtigt svar hvis man spørg om noget.

Perfekt!!

Købt sofa, lamper og en skænk hos 123. Desværre var det misfarvning på vores hjørne lædersofa, og vi havde desværre smidt emballagen ud, men intet problem. Efter et Par gode råd fra kundeservice som dog ikke virkede, fik vi leveret en ny sektion til sofaen.! Skøn service og hjælpsomme mennesker! Dejligt at vi ikke skulle til at kæmpe om vores ret, men at det løste sig, HURTIGT!

Jenni found this review useful

God service

God service og flinke folk

Super godt køb

Vi har købt en Kaja sofa, og ville gerne have den højrehængt. Desværre var der kun venstre hængte tilbage, så jeg ringede ind og hørte om der ikke var noget vi kunne gøre. Jeg snakkede med en flink mand, der så fandt ud af at der var én højrehængt udstillingsmodel tilbage i Aalborg, som vi kunne få.
Vi har nu fået sofaen hjem og den er super flot og vi er super glade for den. Super god betjening, og behandling.
Selv vognmanden der bragte den ud til os, var en rigtig behagelig mand at snakke med.
Kan til hver en tid anbefales :-)

Jenni found this review useful

udmærket

vil gerne se på det en anden gang

Uacceptabelt

Modtog min Sofa til ca 7300,- i torsdagen.
Vi tjekker selvfølgelig om der er brud på indpakningen hvilket der ikke var.
Da vi har pakket den ud og samlet den, opdager jeg at et af de yderste hjørner er revnet på sofaen. jeg skyndte mig at tage billed af dette og maile til 123lagersalg, som jeg STADIG ikke har hørt fra.
Synes det er uacceptabelt at så dyr en sofa, man oven i købet skal vente 5 uger på, kommer og er indtakt.

Fantastisk sofa

Vi har købt vores store flyde-sofa (egotripper sofa) hos 123Lagersalg, og hele handlen er bare gået fantastisk.

Unikke møbler for en MEGET lav pris!

Vi har netop købt sofa igennem 123Lagersalg og er meget tilfredse!

Man kan dog godt blive lidt skræmt af farve-/stofkombinationerne på udstillingsmøblerne - idet at kombinationen af sort og hvidt læder sender et klart signal om at møblerne ar lavet i polen da det ligner østeuropæisk design. Vi valgte dog at se bort fra udstillingsmodellerne og bestilte vores sofa i én farve - antracit grå møbelstof - og vi har herved fået en stilren, komfortabel og helt unik sofa!

Vi fik at vide at leveringstiden var ca. 21 dage - men sofaen var allerede klar efter blot 2 uger! ...bare super!

123 Lagersalg er kortsagt "value for money"

Sexet at købe møbler...

...var det ikke. Det var derimod bidende koldt. De sparer nemlig på bl.a. varmen for at holde priserne nede, hvilket gør 123Lagersalg til et mindst lige så bidende og gennemført godt koncept.
Vi fik byens største og fedeste sofa med sofabord og byens største og fedeste spisebord med seks stole for under 18.000 kr., hvilket umuligt kan ses som andet en et vaskeægte røverkøb. Sofaen alene bliver jævnligt vurderet til mellem 20- og 30.000kr.

123Lagersalg - Nye møbler, brugte priser.

Katrine Estrup found this review useful

Kvalitet og levering som aftalt...

Vi er glade for vores nye sofa... Vi var forbi udstillingen i Ringsted og se sofaen live, og personalet var hjælpsomme med stofprøver etc.
Vi blev lovet en levering på omkring 6-8 uger og efter knap 7 uger ringede de for at aftale levering.

Selvom det hedder kantstenslevering hjalp fragtmanden endda med at bære sofaen ind, på trods af lidt komplikationer så lykkedes det at få sofaen på plads...

Kvaliteten er ikke pragende, men vi er absolutte tilfredse med vores sofakøb:)

Maja Bjørnskov Jacobsen found this review useful

Fint udvalg - god kvalitet - fornuftig pris

Vores køb af sofa ved 123 lagersalg viste sig at være et godt valg. Den er af god kvalitet og prisen er fornuftig. Service OK og udlevering af sofaen med fragtmanden var perfekt.

dårligere end dårligt

Har købt vare for 22000,- hos dem en sofa med en designændring et sofabord et spisebord med 6 stole en og en seng.
Da jeg modtog sofaen var det sørme ikke den jeg havde bestilt kunne efter en klage få små 1250,- tilbage for den. spisebordet var møgskævt så benene næsten ikke kunne sættes på. Sengen tja hvad kunneman forvente da jeg skulle samle sider til hovedgærdet manglede der en møtrik i gavlen så der skulle jeg selv tænke og finde ud af en måde og få samlet det på så vi ikke skulle sove på gulvet igen.Hvad angår spisestolene var det en ren parodi startede med at pakke benene ud de var ridsede bulede og lukkede ikke tæt ved bunddupperne så de kunne ridse gulvet fik dem byttet efter en uge fik nogen retur som var mindst ligeså grimme, men prøvede at samle 1 stol for at se om ridserne kunne gemmes. Men men men da jeg pakkede de næste stole ud sad beklædningen løst på nogen var faldet næsten helt af på andre. Da jeg så skrev og klagede over dette og fortalte at jeg gerne ville have det hele byttet fik jeg svaret at nu når det var produceret i østen var kvaliteten nok ikke som jeg forventede og at de tvivlede på at det kunne gøres bedre. Så til dem der ikke har for mange penge og for meget tålmodighed handl ikke her køb hellere hos jysk

03 April 2013

Reply from 123lagersalg

Hejsa Flemming
Jeg må indrømme det er noget af en udmelding at lave.

1. Amsterdam sofaen skulle laves meget specielt med rødt ryglæn, røde armlæn, sorte sæder osv. Der var en misforståelse ved fabrikken og de lavede sort ryglæn i stedet for rødt. Du blev tilbudt en ombytning eller afslag og du valgte afslaget og jeg kan slet ikke se hvorfor du klager over dit eget valg.

2. Sengen kendte jeg slet ikke til at der skulle være fejl ved og normalt ser vi slet ikke fejl ved denne, kunne det tænkes at møtrikken er smuttet ind under sengen eller andet ved samling og derfor manglede? Naturligvis kan fabrikken pakke fejl og vi havde da meget gerne sendt en møtrik hvis vi kendte til dette.

3. Spisebords sættet. Vi har modtaget 240 sæt ved 2 containere. Ud af disse 240 sæt er der nu kun 15 tilbage. Der har været klager på 5 indtil videre. Din klage var at stellet var ridset og med mange skrammer. Vi vælger så at sende en helt ny kasse med stel over til dig, og ved denne finder du også mange skrammer og klager på ny. Vi vælger dernæst at bede dig returnere sættet idet vi ikke tror vi kan leve op til dine krav. Desværre er det jo således at hvis man vil kan man altid finde fejl på en vare og dette er det samme ved vore kolleger. Dagens Danmark er desværre således at en kunde kan klage blot en syning er lidt for skævt.

Din spisebordssæt bestående af 6 stole og spisebord er i en lavpris område og du kan ikke engang købe et spisebord normalt til det pris der er betalt.

Vi vil naturligvis godt levere varerne men vi må indrømme at hvis man forventer en vare til en 20.000,00 ved at betale 2000,00 kr. så kan vi ikke være med hvilket ingen kan og vi vil hellere stoppe mens legen er god.

Du er behandlet 100% efter de regler og metoder alle ville gøre.

Mvh
Henning Klausen
123lagersalg

Dårlig kundeservice

Hej, jeg har været et par gange hos 123lagersalg i Århus med venner som var ud efter møbler, jeg indrømmer at I har rigtig flotte møbler, men den kundebetjening vi har fået i Århus er verden dårligst kundebetjening, det er ok med at stedet er koldt og at man venter et stykke tid før man får hjælp, men så forventer man en god betjening, I mister mange kunder og mange penge pga den mand i har ansat I Århus, find jer en god medarbejder som kan får kunderne til at komme tilbage.. Jeg vil sige tak for den seng vi købte, den er virkelig god, tænker på at købe sofaer hos jer men venter indtil I forbedre jeres kundeservice, indtil den tid vil jeg overhovedet ikke anbefalde jer til nogen som helst.

02 April 2013

Reply from 123lagersalg

Nedenstående er butikkens svar. Der er naturligvis 2 sider af en sag.

Tirsdag den 26.03.2013 kommer der en mor og datter hvor datteren fører
ordet, idet moderen ikke kan tale ordentlig dansk.
De går rundt i butikken, og kalder så på mig, og fortæller mig at de var interesseret i at købe den 04-0040
Nuvola som jeg har på tilbud til kr. 1.200,- som der står på det gule skilt, hvis de kan få yderligere rabat, jeg går så med ind til stolen, og fortæller, at stolen i forvejen var nedsat med kr. 750,- p.g.a. at det var en
demomodel, og at jeg desværre ikke kunne sætte den yderligere ned.
Så fortalte datteren, at de så ville havde stolen leveret, og båret op på 3 sal. fordi hendes far havde dårlig ryg, dertil svarede jeg datteren, at det ville koste kr. 500,- for levering til fortovskant, og kr. 300,- for at bære stolen op på 3 sal af vor kurer, altså i alt kr. 800,- (Her blev datteren sur).
datteren mente så, at det skulle være service, at vi leverede og bar stolen op, og dertil kunne jeg så igen svare, at det kunne vi desværre ikke.
Så spurgte datteren om hun kunne få syet en hvid hovedhynde på stolen gratis (som London stolen), og om hun kunne få stolen pakket ind til transport, jeg svarede jeg datteren, at denne model ikke havde påsyet hovedhynde, og at det jo var demomodellen hun købte som den var, og ønskede hun en relax stol
med hovedhynde skulle hun overveje at købe f.eks. en ny London til fuld pris, og samtidig fortalte jeg datteren, at vi ikke pakkede varerne ind gratis, men at jeg kunne tilbyde at pakke stolen ind for kr. 200,-
Moderen havde så gået rundt i butikken alt imens datteren og jeg havde stået og konverseret om ovenstående, og moderen kom så tilbage med en hvid buet Azzuro pølle, som hun havde fundet i min pudekasse, og denne pølle rev datteren så ud af moderens hånd, og spurgte mig så, om hun kunne få
denne pølle som rabat hvis hun købte stolen, hvor jeg svarede datteren, at hun i forvejen fik kr. 750,- i rabat på stolen og at jeg ikke må give mere, men at hun kunne købe pøllen til kr. 120,-.
Så blev datteren hidsig, og kaldte mig både det ene og det andet, hvor jeg stille og roligt kunne sige til datteren, at jeg desværre ikke kunne gøre det bedre.
Jeg kunne ikke indfri følgende:
1. Give yderligere rabat på stolen
2. På sy en gratis hovedhynde
3. Give en gratis levering og ind bæring på 3. sal.
4. Pakke stolen ind gratis
4. Give en gratis Pølle
Jeg troede så, at datteren og moderen var færdig og ville forlade butikken, men nej de gik videre rundt i butikken ind i det område hvor 00-0293 + 00-0294 + 00-0296 3+2+1 i PU læder står i udstillingen. Og så
kaldte datteren på mig igen, da jeg kom derind var det første datteren sagde til mig, at hun syntes de PU
læder sofaer vi solgte var utrolige grimme, og hun kunne ikke forstå at vi ville sælge sådanne plastic look
sofaer, jeg kunne jo kun sige til datteren, at det jo var smag og behag, og at det jo også var frivilligt om man
ville købe disse sofaer, men at de jo lige kunne tænke over dette, og kalde igen, der var andre kunder i butikken som trængte til hjælp.
Efter ca. 10 min. råber datteren så igen på mig, og spørger så om hun kunne købe en 3+2 af 00-0296 til samme pris kr. 2.995,- som man kunne købe en 3+2 af 00-0294, og at hun også ville havde sofaerne leveret
og båret op på 3. sal som service. Hertil svarede jeg datteren, at det kunne hun ikke, vare nr. 00-0296 solgte
vi som et samlet sæt 3+2+1 til en meget skarp nedsat pris kr. 4.950,- som der også stod på vor hjemmeside, og at det koste kr. 500,- for en levering og kr. 300,- for op bæring, men at sofaerne var pakket ind.
Nu blev datteren virkelig sur og hidsig, og kaldet mig igen for både det ene og det andet, og jeg valgte at gå
stille og rolig ind til andre kunder.
Igen regnede jeg så ikke med at høre mere til moderen og datteren, men lige pludselig stod de begge foran
mig, og sagde så at de havde besluttet at moderen skulle købe en 00-0294 3+2 til kr. 2.995,- uden levering og op bæring, hvis jeg kunne leverer inden påske, og hertil måtte jeg jo svare, at det kunne jeg desværre
ikke love, men at jeg kunne love en levering onsdag efter påske.
Nu blev datteren virkelig hidsig og sur og kaldte mig det den ene og det andet, og at hun ville klage til
hovedkontoret over dårlig og mangelfuld service, alt imens moderen forsøgte at dysse hende ned. Jeg
kunne jo kun sige til datteren at det var jeg ked af at høre, og at jeg selv mente, at jeg havde forsøgt at gøre
det bedste jeg kunne, og at jeg sagtens kunne forstå, at hun var sur og hidsig, fordi jeg ikke kunne indfri
hendes krav til yderlige rabatter og gratis ydelser.
Moderen købte 00-0294 og fik heldigvis leveret om onsdagen, så moderen var virkelig glad da jeg ringede til
hende onsdag kl. 13.00 for at fortælle, at hun kunne hente hendes sofaer i dag, senere kom moderen med manden og hentede sofaerne og samtidig købte de 04-0040 til kr. 1.200,- og uden levering og op bæring og
indpakning, og hovedhynde og pølle, men til den nedsatte pris.
Senere på dagen kom manden så retur i butikken og fortale at der var noget galt med 3 personers, og jeg fortalte så manden vor reklamations vej og gav han sedlen så han kunne sende et billede, hvilket han var tilfreds med.
Men datteren mener så, at butikken og undertegnede skal svines til på TrustPilot.

Med venlig hilsen
Henning Klausen
123lagersalg

Billig og ukompliceret

Hurtig og effektiv betjening.
Bredt udvalg - spørg mig kvaliteten om et halvt år

Man får hvad man betaler for!

Udmærket sofa, langsom levering (5 uger), fin service da der manglede skruer til at sætter fødderne på med.

Super tilfreds med 123 lagersalg's service !!!

Jeg kan kun anbefale 123 lagersalg.

Super service og fine møbler til billige penge. Oveni en meget fin behandling og service ifm. en fejl i en glasplade til en puf. Et behageligt telefonopkald og hurtigt blev jeg tilbudt en ny glasplade :-)

Plat og svindel

Jeg kan ikke anbefale 123 lager salg, da min søn lige er blevet taget godt og grundigt i røven.
Han bestilte for 4 uger siden et sofasæt som han kun købte fordi ekspedient på lagret forsikrede ham om at det var ægte læder, og det lignede også fuldstændig læder det sæt der stod på lageret. Men da møblerne blev leveret var det tydeligt ikke læder og så helt anderledes ud, desværre havde min søn betalt hele beløbet.
Vi ringede herefter til kundeservice eller mangel,på samme, men den dame vi talte med kunne ikke hjælpe og sagde der ikke
Var retur ret eller fortrydelsesret.
Så her står vi så og føler os godt til grin. Total dårlig service fra alle sider, så tænk dig godt om før du vælger at handle hos 123 lagersalg....

Marc Jørgensen found this review useful

06 March 2013

Reply from 123lagersalg

Hejsa Christina

Ja det er kedeligt at I har denne opfattelse af forløbet og har misforstået materialet. Vi har IKKE i nogle af vore forretninger en kernelæder på sofaerne men udelukkende tekstillæder eller Bonded læder. Ved en stor sofasæt som jeres søn har købt taler vi om et sofasæt med massiv træramme og den er håndlavet.

Hele sofasættet er købt til under 10.000,00 kr. for en 1½ + 2½ + 3½ hvor 3½ personeren er 230 cm i bredde. Man får den speciellavet i egne farver og kan ligeledes vælge egen syningsfarve. En standard materiale er tekstillæder som typisk holder mellem 8 og 12 år men skal den beklædes med kernelæder så vil prisen være ca. 2,5 højere men holde ca. 1,5-2,0 i tid og derfor anbefaler vi altid tekstillæder da det prismæssigt er god i forhold til holdbarhed.

Når jeg tjekker andre af vore kolleger så kan jeg se at en sofasæt 1+2+3 med læder på slidflader typisk koster ca. 50% mere.

Omkring kundeservice der kan jeg sige at damen du henviser til har fået meget ros for sine håndteringer af diverse cases men det er naturligt at en person med egen dårlig erfaring altid vil se negativt på det hele, selv ligenu vil du nok se negativt på mit svar og sådan er det jo desværre.

Desværre ser vi herinde ofte kun de personer der føler en mangel give udtryk. 123lagersalg har gennem de sidste 3 år solgt omkring 14.000 sofasæt i DK og vores reklamationsprocent er mellem 0,4 og 0,6 hvilket er lavere end mange andre i branchen så helt skidt kan det ikke være.

Med venlig hilsen
Henning Klausen
123lagersalg

God service

De har nogle fede sofaer, men er lidt svære at handle med, faste priser, + betale for at få leveret !!!!!!!

Det virker bare

Der kan man rolig handle, enkel og klar vejledning, levering som aftalt. Helt tilfreds.

Er tilfreds :)

Fik super god service ude i svenstrup, og selvom nogle jeg kendte sagde at jeg nok skulle fortryde det har jeg bestemt ikke det, rigtig lækker sofa, sofabord og lamper jeg har fået mig derude fr, der var dig en ridse i bordet og nogle rust pletter, hvor jeg snakkede med en derinde som sagde at pletterne var normale (hvilket de godt ku have informeret mig om jo) og da jeg sendte billed af ridsen ville de have et billed langt væk fra, og så kunne man jo ikke se ridsen mere, så der gav de mig bare 10% tilbage af prisen.
Den dag de havde sagt de kom med tingene kom de ikke da de havde glemt mig, så ventede hele dagen hjemme pga dem, dog arrangerede manden så at han selv kom ud dagen efter sammen med en af hans venner og smed det af, så det var dejligt når hans andre folk nu ikke kunne før om en 14 dage igen...

Billig og gode møbler

God kunderådgivning, lækre møbler til en fornuftig pris, sælgeren er glad og imødekommende , man føler sig godt tilpas.
En butik der varmt kan anbefales

Super service ved reklamation!

Vi købte 2 hvide lænestole hos 123Lagersalg. Ved modtagelsen havde den ene stol små blå pletter på sædet. Vi reklamerede og fik straks svar om ombytning af stolen her på vores adresse. Flot, flot service af både Karina på kontoret og den unge mand fra butikken i Ringsted!

Venlig hilsen
B.W.Arskog

Ny sofa..

Jae først startede mit møde med 123lagersalg jo som mange andre, vi manglede en sofa og smuttede jo forbi og kiggede. Forelskede mig straks i en af deres sofaer og købte den så. De var flinke til at hjælpe med at læsse sofaen og var MEGET omhyggelige med den blev pakket korrekt så den ikke fik skrammer. Desværre var uheldet med os og det var lidt en mandagsmodel vi fik, desværre. Tog kontakt til 123lagersalg og de rykkede hurtigt ud med en super god og kompetent møbelpolstre som tjekkede sofaen og vurderede at den skulle laves eller retur. Vi valgte så at vi gerne ville have en ny, dog en anden model, og det fik vi da. Den var 500,- dyrer men det slog vi en streg over fik vi pænt afvide :)
Vi betalte for 1 gange levering men fik i samme ombæring vores egen sofa med retur!! DET MÅ SGU KALDES SERVICE!!!

Så super håndtering af sagen og vi er SÅÅÅÅÅ glade for vores nye sofa :D

Super service

Det er første gang jeg handler med dem og jeg er meget tilfreds, super god handel.

Absolut ingen kundeservice, og meget ubehøvlet

Jeg købte en sofa af 123 lagersalg, fin hjørnesofa det hele gik som det skulle sofaen blev leveret til tiden, men da vi så skulle bære sofaen ind i huset opdagede vi et hul i indpakningen, "læderet" var gået i stykker helt ind til rammen, vi tog billeder og alt mulig af hullet inden vi bar sofaen ind, men 123 lagersalg nægtede toltalt og sagde at de aldrig lavede fejl, og at det altid var kunden selv der lavede de huller og beskyldte 123lagersalg for det, ved godt det lyder som en overdrivelse men det var virkelig det svar jeg fik, vil aldrig i mit liv handle i den butik igen.

07 January 2013

Reply from 123lagersalg

Vedr. nedenstående anmeldelse.

Der skal lige rettes ved denne anmeldelse.
Vi kan naturligvis lave fejl og selvfølgeligt bliver en fejl der er begået også erstattet og udskiftet.
I dette tilfælde har vi leveret 1 sofa der er ny og i original emballage. Sofaen leveres til en anden adresse nemlig ved arbejdet og ved leveringen gennemgåes sofaen og der kvitteres for at sofaens emballage ikke er brudt og beskadiget.

Efterfølgende modtager vi en reklamation at der er transportskade på varen og denne skade er virkeligt ikke til at tage fejl af. Emballagen er total ødelagt og vi taler om et hul på ihvertfald 30-40 cm, og man kan tydeligt se at læder er flænset og sofaen er skadet helt ind til rammen.

Se nu skal vi også være ærlige. Hvem ville varemodtage sådan en skade og skrive under på at sofaen er OK?
Nej vi må nok konstatere at denne fejl er sket efter modtagelsen og nu vil kunden tørre dette af på os.

Med venlig hilsen
Henning Klausen

Super service

Har netop modtaget mine varer - 1 uge før lovet :-)
Dette firma lever helt op til mine forventninger
Kan varmt anbefale

ALDRIG MERE SKAL JEG HANDLE DER HOLD JER LANGT VÆK !!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Skriver her inden da jeg ikke har hørt om trustpilot før , så det er en kanon måde at advarer andre om at for GUD SKYLD at lade vær med at købe noget i det firma !! Jeg har for ca et år tilbage købt en stor U sofa,seng og klædeskab hos dem der har ikke været andet en problemer !! For det første min sofa var ikke som jeg havde bestilt den til puderne var men syninger, jeg ringer så til dem de siger vi må komme ud med dem men der er 4 ugers levering på nye , så jeg venter fire uger da de så kommer er der ikke noget fyld i dem næsten og bagstykket er lige pludselig blåt hvor på min sofa er det sort , siger så til dem at dem vil jeg da ikke have når de ikke er som de skal være de tage dem så igen og jeg skal så vente 4 uger igen troede simpelthen at det var løgn da jeg for mit nye sæt puder for 3 gang er det noget helt andet læder så bliver jeg tosset og gider simpelthen ikke mere og beholder dem . Mit klædeskab var i stykker da jeg pakket det ud , så de skulle have billeder og der sagde jeg til dem at det ville jeg slet ikke have, de kom så og hentet det og jeg fik mine penge tilbage sengen er da fed men noget billigt pindebrænde som alt deres andet de har i deres butik ! , den er begyndt at knirke for sygt og lyset som jeg aldrig nogensinde har brugt er i stykker .... så det kan godt være at de er ok med deres priser med hvad hjælper det når det er sådan noget dårlig kvalitet man får ...... Der må da være grænser og deres service den er så dårlig når de først har fået deres penge er de TOTAL ligeglade med deres kunder ....... Hold jer langt væk fra det firma !!!!!!!!!

Super kvalitet og gode priser...

Et pisse lækkert koncept, hvor man selv kan designe sine sofaer til rigtige gode konkurrencedygtige priser, som andre her i Danmark ikke kan matche.

Samtidig får man en unik og kvalificeret rådgivning i butikken, så man ikke er i tvivl om, hvad man modtager 3-4 uger efter.

Kan varmt anbefales.....:)-

jeg er meget skuffet

vidste ikke deres møbler blev lavet i Polen , for mange fejl som kunden ikke bliver orienteret om, generel træt af den sofa jeg har fået leveret som nummer 2 fordi den første var i stykker

køb aldrig møbler hos lagersalg123

Jeg har købt 2 stk u mega bergamo'er der har kun været problemer med begge 2. Den ene skulle havde andre hynder, de kom så aftalt med de nye hynder ,men det var det samme problem som før; de falder sammen når man sætter sig op ad dem de lovede at der skulle komme nye hynder med mere fyld i det er nu ca 6 uger siden og de er ikke kommet de havde sendt sæder i stedet for hvilket var forkert, den anden sofa er gået total i stykker og der er sendt ikke mindre end 13 billeder ,men de er åbenbart ikke i stand til at se på dem, de vil have flere billeder , nu gider vi ikke mere de kan komme og hente deres lort, så vi kan få vores penge tilbage.

God service, men sofa ikke ordentligt samlet.

Mig og min kæreste købte en sofa, som blev leveret til den oplyste tid. Sofaen var som forventet, men efter at have siddet lidt i den, begyndte de fjedre som holdt skummet på plads, at springe ud af deres holder. Jeg ringede til dem, og de bedte om at få sendt et billede, hvilket jeg så sendte. Efter de havde set billedet, fik jeg af vide at de ville sende et hold til at fixe sofaen. Der gik dog omkring 2 uger inden de havde tid, hvilket er for dårligt. Efter sofaen er blevet lavet har der ikke været nogle problemer.

Pris og kvalitet hænger slet ikke sammen - på den gode måde:-)

Fik super, kompetent vejledning og support under købet. Min nye sofa blev specialbygget efter mine valg af form/materialer og ser ud præcis som jeg forestillede mig. Varen blev leveret indenfor den lovede tid (21-28 dage) og fragtmanden mødte præcis på det tidspunkt man havde meddelt.

Perfekt.

Vi faldt for nogle lamper på hjemmesiden. Vi havde et spørgsmål om lamperne, som via mail blev besvaret hurtigt og venligt. Fik leveret lamperne lige til døren. Perfekt.

Super duper..................

Har købt en virkelig flot og lækker lædersofa, til en super duper mega billig pris, og med levering og montering på min adresse, og det hele gik som smurt, kan virkelig anbefales, og pissssssssssse billig.

Både og...

Første sofa jeg fik var der et lille hul i = sofa blevt straks byttet.

Den sofa jeg så fik i stedet var der store fejl i sygningen = sofa blevt straks byttet.

Den tredje sofa jeg nu har fået er der så ingen fejl i.

Konkluktion: SUPER SERVICE... men møblerne har ikke super kvalitet, men på den anden side... man betaler altså ikke så lidt for top kvalitet med ægte læder.
Så kan man nøjes med det næstbedste kvalitet til billig priser så er det stedet man skal handle.

Super service

Jeg købte en sofa med chaisselong via deres hjemmeside til afhentning i Kolding. Da jeg kom hjem og fik det pakket ud havde jeg fået 2 chaisselonger med hjem. Det var lørdag og kunne først komme i kontakt med dem mandag. Efter et enkelt opkald og god service i den anden ende af røret, blev den anden del af sofaen leveret til min adresse allerede samme eftermiddag. Det vil jeg kalde super service.

Dårlig service

Købte nogle møbler hos dem, var også fint Lis fra Kolding ringede i weekenden for at fortælle hvornår de kom men da de skulle leveres kom polakkerne tre timer for tidligt så jeg måtte afbryde mit arbejde og tage hjem i hast og jag og ved gud om de så ikke ringer lidt efter for at høre om de ikke bare kan smide møblerne af og så køre deres vej.
Skrev en klage til 123 men her efter en måned har de stadig ikke reageret. Sidste gang jeg køber noget hos dem!

Super service

Det er første gang jeg handler med dem og jeg er meget tilfreds, super god handel.