[REPLY]
Jeg bestilte et batteri til min bærbar for en uge siden, og fik allerede besked om at det var klar til at blive hentet mandag, de havde endda været forbi med det på min adresse selvom jeg ikke havde bestilt det! Desværre var jeg ikke hjemme, og posten var væk et par dage, men det er ikke deres skyld! Selve batteriet fungerer fint, og indpakningen var meget proffesionel, endda med lidt post-its..
Jeg er meget tilfreds!
Købte et batteri til min bærbare. Efter lidt over 6 måneder fejler batteriet helt. Kontakter kunde"service", som først efter flere henvendelser svarer tilbage, at der kun er 6 md garanti på batterier. Herefter er det ikke lykkedes at få kontakt med dem.
HANDLER ALDRIG DER MERE
Butikken hæver pengene på min konto, uden at de sendte en kvittering og før de sendte varen. ydermere har de som dansk butik, kun svensk kundeservice.
Købte to laserpatroner til en Brother-printer.
Den ene virkede ikke - skrev en kort reklamation på email og fik svar samme dag (på svensk). Og pengene retur dagen efter på min bankkonto. Uden at skulle sende tonerpatronen retur.
Ærgerligt at varen ikke var OK - men 24h gjorde det eneste rigtige - og uden diskussion. Så alt i alt en positiv oplevelse at handle med dem.
alle produkterne fungere, som de skal, og leveringstiden var bedere en forventet,
en lile smule embalage var beskadiget men alle produkter virkede som de skulle
Jeg købte en uv neglelampe hos 24hshop. Produktet var som beskrevet og meget billigere end andre steder. Da en af pærerne var gået i stykker under forsendelsen, skrev jeg en mail med problemet og få timer efter fik jeg en mail om at en ny pære var afsendt. Det er god og hurtig service - kan kun anbefale 24hshop.
Forsendelses prisen som hos alle andre.. Men så skal man selv hente pakken når man handler hos dem. Okay, de spare på den måde, det fint. MEN!
Man sender altså IKKE elektronik i en blød bobleplast pose og ødelægger emballagen på varen fordi deres poser ikke er store nok!
Opdatering efter test af varer: Den ene vare virker så heller ikke pga. tryk midt i blæsren så den er skæv...
Intet at klage over, bestilte min vare mandag, leveret onsdag, og virker perfekt, så 5 stjerner fra mig.
Min pakke er "deponeret" ved det svenske postvæsen. Dette skete d. 28. februar.
Mandag d. 11. fik jeg et track and trace nummer på pakken. Samtidigt mente 24hshop.dk at "pakken er på vej" - det til trods for at status ved det svenske postvæsen - som nævn er at den er deponeret 28. februar.
Svaret tirsdagvar at "nu må vi se om der ikke sker noget onsdag...."
I dag onsdag formiddag skrev jeg til support. Der har jeg stadig ikke hørt noget.
Så selvsagt er jeg indtil nu ikke tilfreds...
Bestilte 2 stk. ScanDisk SD kort til mit kamera og modtog det efter bare 2 dage. Selvom man ved første øjekast kan blive en smule fortvivlet over det dansk-svensk-norske sprog, blandet i ét, så var det nemt, at følge med i handlen. Kan klart anbefales til, at købe SD kort, da priserne er i top.
Det startede så godt og er ikke afsluttet! Rigtig æske med forkert indhold, 24hshop.dk sender høfligt en returlabel men ikke en ny vare, det er helt uaceptabelt og ikke hvad de lovede pr telefon. Sidder her med en bestilling og æske på lader med L-stik og har modtaget en med T-stik. Reklamerde det den 18 februar og der er stadig ikke en ny lader på vej her den 1 marts 2013.
Bare skidt håndtering...
11 Marts 2013 har endlig modtaget produktet, som virker fint.
Jeg bestiller en vare, og specifikationerne på hjemmeside, stemmer ikke overens med produktet, jeg modtager et produkt og på emballagen står der nogle langt dårligere specifikationer end hvad der står på hjemmesiden.
Bestilte et mobil cover torsdag aften, de sender det fredag og jeg modtager det mandag. Det er super fin leveringstid. Eneste grund til de ikke får 5 stjerner er en lidt dyr forsendelse på omkring 40 kr.
Kompatibel blækpatron til Canonprinter. Fremme onsdag, bestilt søndag aften. Fungerer upåklageligt og selve blækpatronen kostede 1/4 af de originale. I alt, dvs. inkl. forsendelse, sparede jeg mere end 50% ift. hvis jeg havde købt en original blækpatron i f.eks. Fona eller Føtex.
Bestilte et laptop- og et fotobatteri, prisen var lav, leveringen hurtig, fint!
Super god hjemmeside at handle på. De har et stort udvalg, og meget billige priser. Dog er deres side opbygget lidt dårligt synes jeg.
Men handler her med stor glæde igen.
WEB-siden og finde det man søger = * * * * * (5 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = * * * * * (5 stjerner), svar via mail går meget hurtigt.
Ombytning = * * * (3 stjerner), svar via mail går fint - og sagen køre -, MEN der går meget lang tid før man modtager sine penge retur.
Og som andre skriver "sende en pakke retur til Sverige koster over 200,00 Kr. - Men 24hshop.dk har en adresse i København?
Reklamation (RMA) = Ikke bedømt.
Jacob Willemoes Sørensen found this review useful
Første bestilling var i ordrebekræftelsen OK, men på selve pakken var der mangler på modtageradr. så modtog aldrig pakken. 16 dage før jeg fik penge retur.
Jeg prøvede igen, nogle af varerne fortrød jeg, og ville sende retur, det skal så til Sverige 210,00 Kr. for en pakke! skønt de har en adresse i København.
Bestilte en Ipoddock, hvor vare beskrivelsen siger "integreret USB-kabel medfølger".
Dock'en blev leveret uden USB-kabel.
Jeg skrev en mail onsdag aften til 24h's support om det manglende kabel.
Torsdag morgen fik jeg en mail : "Det fixar vi".
Torsdag middag fik jeg en mail om at min vare var afsendt. Lørdag modtog jeg USB-kablet.
Positiv og hurtig raktion på en fejl - det er godt :-)
Bestilte 11/7 og modtog varen 13/7. Der mangler dog en lader til apparatet. Da jeg p.g.a ferie skal bruge den kontakter jeg firmaet. Jeg kan ikke nå at modtage en ny inden ferien, og må derfor ud i en almindelig butik og købe. Så aftalen bliver, at jeg returnerer efter ferien, og at de samme dag tilbagefører pengene til min konto. Da jeg 17/7 ikke har modtaget pengene rykker jeg. 19/7 har jeg endnu ikke modtaget pengene.
Jens Pedersen found this review useful
Har bestilt et Pande/Øre-termometer til min søn.
Fin leveringstid (2-3 dage) - Og så er siden nem og overskuelig.
MEN - Syntes på ingen måde, det er særlig smart, at sende en så "dyr" ting, som et maxibrev (Boblekuvert) - Uden forsikring eller det der ligner. End ikke et Track & Trace.
Derudover, var kassen fuldstændig mast - og heldigt er - at udstyret dog ikke er gået istykker, det burde i den grad kunne ændres! Der må da også være andre, der har oplevet noget lign.
køb aldrig fra dette skod firma. Bestilte i lørdags et cover til min ipad og igår efter de havde hævet pengene får jeg en mail om at de anullere min ordre da de ikke har varen hjemme. Det er da pløk godnat at de hæver mine penge når de ikke har varen. De må åbenbart have likviditets problemer siden at de bliver nødt til at stæjle folks penge på den måde. Normalt hæver man pengene den dag varen er sendt afsted.
Thorvald Frydensberg, Jens Pedersen and Nicky Iversen found this review useful
Jeg bestilte søndag aften et stykke tilbehør til min iPhone. Tilbehøret bestod af, ét styk iClooly Phone Stand. Denne vare blev leveret på posthuset i dag (onsdag), kort før middag.
Kan se nogle folk klager over, at varen ikke bliver leveret til døren grundet pakkens størrelse. Men her vil jeg gerne sige, at jeg er ganske tilfreds denne for form for levering. Grunden til dette er, at man som regel aldrig kan få pakken udleveret fra posthuset samme dag, som postbuddet har forsøgt leveret pakker, hvis man fx ikke er hjemme når denne kommer. Ved at pakken sendes til posthuset med det samme, er det let at hente den der, i stedet for og skal vente til dagen efter.
Helt klart 5 stjerner herfra og absolut ikke sidste gang jeg vælger at købe elektronikvare ved dem.
Bestilte en NIkon ML-L3 fjernudløser torsdag eftermiddag. To timer efter bestilling fik jeg en mail om, at jeg pakken var afsendt og lørdag formiddag blev varen leveret. Fungerede helt uden problemer og til stor tilfredshed. Og så var det den billigste der kunne findes på Pricerunner. Stor tilfredshed!
Order nr.453660
God hjemmeside, stort udvalg og lave priser. Modtog headset knap 2 døgn efter bestilling og det virker som det skal.
Order nr. 701469 2012-12-15
Har handlet med firmaet igen, købt køleunderlag til bærbare pc
og med stor tilfredshed.
Jeg har haft en kedelig oplevelse Jeg har Modtaget brev den 23. dec. 2011
Jeg sendte brevet retur som modtagelse nægtet. Brevet er personligt indveret på posthuset den 27. dec. 2011. 24hshop siger at de ikke har modtaget pakken. Postvæsnet siger at de ikke kan finde pakken. Jeg mangler stadig ca. 300 på min konto.
Jeg skulle bruge et ganske almindeligt printkabel og købte det i denne shop, da jeg ikke gad jagte rundt efter et. Det kostede kun 54 kroner med forsendelse og jeg modtog det halvanden dag senere i postkassen. Jeg kunne helt sikkert forestille mig at købe småting som kabler m.m. i 24hshop igen.
Ja nu tager det jo lidt mere tid når varerne kommer fra hinsidan, men ellers er jeg fuldt ud tilfreds.
Havde bestilt et Aliph Jawbone Icon "The Hero" bluetooth headset, men de sender et Icon "Denim" i fesen-blå farve istedet, og ikke nok med det så passer laderen ikke til danske stikkontakter, og der er IKKE en passende adapter med i pakken. Den bestilte billader passer heller ikke til Icon modellen og ligner mest af alt noget misk-mask flækket sammen af rester fra rodekassen. Så alt i alt er der intet i den levering som er rigtigt eller som kan bruges til noget. De var dog lynende hurtige til at få hævet pengene på min konto.
Jacob Brygger and Ahmad Kliban found this review useful
Jeg har købt nogle kabler og et mobiltlf-headset. Udvalg og varer virker fint, men jeg blev skuffet over leveringen.
Under 'Kundeservice' skriver virksomheden på sin hjemmeside:
"Hvordan kommer min order hjem til mig?
Vi bruger Posten som speditør. Pakken bliver sent direkt hjem til dig, har du valgt postopkrævning eller hvis pakken er for stor, får du en avi hjem for at kunne hente din pakke på dit nærmeste udleveringsplads."
Min pakke var bare en mellemstor boblekuvert som sagtens kunne komme i min pakkepostkasse. Alligevel skulle jeg på posthuset og hente min pakke. Jeg kan se på papirerne at det er fordi at den er sendt med metoden 'Uden omdeling'. Pakkeposten har altså slet ikke været forbi min adresse og forsøge at aflevere pakken.
Det kan man vist ikke ligefrem kalde at blive sendt direkte hjem til mig.
Ahmad Kliban found this review useful
Jeg købte hukommelseskort til kamera. Det var det billigste jeg kunne finde. Fik mails undervejs, skrevet på svensk, om hvor langt min levering var, og fik pakken i løbet af tre dage. Så det var helt perfekt.
Jeg ville købet et batteri, men fik tilsendt ledning med lader. Har betalt for batteriet, og kan nu ikke komme i kontakt med 24hshop - hverken pr. mail eller telefon.
Jeg har aldrig før oplevet så dårlig service.
Jeg anbefaler ikke at handle hos firmaet, og vil ikke selv gøre det igen.
Henrik Kruse
Ahmad Kliban, LFCdenmark and Jens Pedersen found this review useful
Jeg søgte efter det billigste jeg kunne finde, det billigste var helt klart på 24hshop.dk. Leveringen var rigtig hurtig, pakken kom 2 dage efter jeg havde bestilt.
Jeg vil helt sikkert handle her igen!!
Bestilte et hukommelseskort til min telefon , til den billigste pris jeg ku finde på nettet , afgav min ordre torsdag aften og modtog fredag en mail om at nu var min vare på vej , og mandag morgen lå min vare i min postkasse, handler gerne her igen :)
Gabriel Koppel levy found this review useful
Bestilte et kabel til min mobiltelefon.
24hshop.dk havde den billigste pris og levering skete inden for få dage. Der var fin information igennem hele (det korte) forløb. Så jeg er fuldt ud tilfreds.
At sproget på deres danske hjemmeside er en blanding af dansk og et/flere andre nordiske sprog virker lidt rodet, men når man får hurtig levering til lav pris lever man fint med det :)
Gabriel Koppel levy found this review useful
Min vare kom fra Sverige. Ordrebekræftelsen var på dansk. Da jeg modtog mail om dagen efter, at nu var varen på vej, så var mailen skrevet på svensk; begge mails kom samme sted fra. Min vare ankom hurtigt, selv om den kom fra nabolandet.
Gabriel Koppel levy found this review useful
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.