Reply from Dansk Websalg
[REPLY]
- Reviews (9)
-
- Thomas Overgaard
- Vester Hornum, DK
- 1 Review
kvalitet's hønsehuse hmm?
Havde købt det fineste lille hønsehus sidste år omkring juli mdr. Men kvaliteten kom ikke rigtig til udtryk her i dette mdr da jeg igen skulle have høns i det lille hus. Topplade og gulvbræder var så møre at ræven let kunne komme igennem. Måske de skulle henvende sig til deres underleverandør forcat reklamere da jeg ville mene at kvalitets hønsehus kan klare mere end 10 mdr.
- Pernille Albrechtsen
- 13 Reviews
Manglende levering
Kan desværre ikke give mere end 1 stjerne til Anthons.dk og den får de alene, fordi de har været hurtige til at svare på mine henvendelser.
Jeg bestilte mine varer tirsdag aften og fik besked torsag, at ordren var afsendt.
Jeg havde valgt levering ml.17-21 og brugte fredag aften på at vente på mine varer, men desværre forgæves. Heller ingen varer lørdag eller søndag, hvorfor jeg kontaktede Anthons mandag. De hævede at deres fragtmand havde været forbi fredag aften - i så fald har han ikke gidet ringe på min dør. Nå, men jeg fik kontakt til fragtfirmaet og aftalet ny levering, de havde desværre først mulighed for at komme tirsdag aften, hvorfor vi aftalte dette. Jeg gav dem mit telefonnummer, så chaufføren kunne kontakte mig direkte, hvis han skulle have svært ved at finde adressen. Igen brugte jeg en aften på at vente og vente, men endnu en gang forgæves.
Nu har jeg så opgivet at nogensinde få de varer og har bedt om mine penge retur, hvilket jeg så håber på sker hurtigt.
Jeg vil ikke anbefale nogen at handle med firmaet før de får styr på deres levering.
Desuden er det ikke i orden, at jeg selv må kontakte dem for at få at vide de har været forgæves forbi min dør (hvis de har været forbi. Finder det mystisk at man skulle køre til Frederiksberg uden at prøve at ringe på døren for at aflevere en ordre). Derudover har både fragtfirma og Anthons mit telefonnummer, så jeg kunne kontaktes.. Så alt i alt en rigtig dårlig oplevelse.
EDIT:
Jeg blev kontaktet af anthons.dk i går. De havde hurtigt havde refunderet mine penge, som var retur i dag. De tilbød at jeg kunne få mine varer personligt leveret af ejeren. God service til sidst.
Må sige at den dårlige oplevelse blev vendt til noget meget positivt :-)
- Anette
- 3 Reviews
Hurtig levering
Bestilte en indendørs løbegård til marsvin. Den kom efter et par dage. Dejlig med god service.
- Tom Hansen
- Ebeltoft, DK
- 8 Reviews
Super service og meget imødekommende
Havde købt et hundebur, som viste sig at være for lille. Efter en tlf.samtale med Max, blev der aftalt en returnering, - en hundeseng i stedet og han modregnede blot prisforskellen. Blev kort efter ringet op igen, at han ikke havde hundesengen i den ønskede str., men ville tilbyde nummeret større til samme pris. Super betjening. Heller ingen problemer med ZAP kurerservice, der leverede til aftalt tid.
- Henrik Madsen
- Hørve, DK
- 2 Reviews
Super service
Jeg bestilte varer d. 11/12 og fik kvittering på dette. Dog kom pakken aldrig, pakkefirmaet var åbenbart underdrejet af jule travlhed. Jeg skrev til Anthons.dk, og de ringede fluks til mig og forklarede problemet. Derefter havde jeg løbende kontakt med Anthons.dk for at høre til min pakke, de var nemme at komme i kontakt med og super serviceminded. Til sidst blev det d. 23/12 og pakken var ikke kommet (skulle bruges som julegave), jeg klagede min nød til Anthons.dk, som endnu en gang undskyldte på vegne af fragtfirmaet, og lovede mig at de selv ville køre ud med en ny pakke d. 24 december hvis jeg ikke havde fået den af fragtfirmaet. Og sørme om ikke Anthons.dk selv kom ud med pakken d. 24/12 kl. 10, sikke en service, og så var det kun en ordre på under 400 kr.
Kan kun anbefale Antons.dk, tak for det.
-
- Pernille Flyvholm
- Haderslev, DK
- 3 Reviews
Billige priser og stort udvalg
Jeg er godt tilfreds med min vare - produktet er godt, og jeg kan se, at den tilmed blev super hurtigt afsendt. For dog at sætte fingeren på noget negativt, benytter Anthons sig af Zap Distribution til at levere varene. Det kan godt give lidt ekstra ventetid med leveringen. Selve varene på Anthons.dk kan man dog ikke klage over, og deres udvalg er stort.
- Armin
- Kolding, DK
- 15 Reviews
- Bodil
- 8 Reviews
- Torben
- Ringkøbing, DK
- 3 Reviews
Hurtigt og billigt
Har handlet hos Anthons en enkelt gang. Fik en stor pakke med alt jeg have bestilt efter 2 dage. Alt var i orden.
