artisticnails.dk reviews

Super service og hurtig levering

Da jeg var i tvivl om noget i forbindelse med bestilling af varer, startede jeg en online chat, og fik omgående svar at en sød dame/pige. Jeg bestilte varerne og modtog dem under 24 timer senere. Kan kun anbefales.

07 May 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Lisbeth

Vi er glade for at du havde en god oplevelse med vores chat funktion. Vi sætter en stor ære i at hjælpe vores kunder så godt som muligt, og bliver altid glade når feedbacken er positiv som din er.

Vi ser frem til at se dig igen på shoppen.

Mvh

//Camilla

artisticnails.dk

Ingen bemærkninger

Alt forløb uden problemer. Det var dog heller ikke nogen udfordrende bestilling jeg lavede, og jeg havde ikke brug for deres hjælp.

07 May 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Mariann

Selvom det ikke var en udfordrende bestilling er vi glade for at du havde en god oplevelse på vores shop. Vi ser frem til lidt mere udfordrende bestillinger i fremtiden :-)

Mvh

Camilla

artisticnails.dk

Venlig, hurtig og professional service

Jeg synes produkterne er høje kvalitet og servicen er også!

Formidabl service

Dette er en virkelig dejlig shop hvor, posten kommer hurtigt frem. Fornuftige mennesker bag denne butik der er utrolig nemme at snakke med, produkter i top kvalitet og super service

Hurtig service men produktet levede ikke helt op til mine forventninger

Rigtig hurtig service, men jeg mangler lidt mere information omkring produktet. Jeg har ikke prøvet gele neglelak før og følte mig en smule lost da jeg fik neglelakken uden børste. Der kunne måske stå lidt mere om produkterne på jeres hjemmeside - det var bare en idé. Lakken tørrer heller ikke på to min. som jeg læste mig til. Jeg bestilte en glimmer gele lak, men der var slet ikke så meget glimmer i, som jeg forventede.

24 April 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Louise.

Vi er da kede af, at du ikke har følt dig informeret nok. Du er dog altid velkommen til at tage kontakt til os på 61 281 281 eller kontakt@artisticnails.dk

Jeg kan se udfra din ordre, at det er en alm. sølv gele glimmer du har bestilt, der skal man ikke bruge en børste, men en gele pensel :)

Kan anbefales :)

Godt produkt og hurtig service.

Gode produkter

Mega gode produkter. Men 1 lev. var lidt lang og anden bestilling havde problemer med at gå igennem. DOG hurtig service online/direkte, hurtig løsning af problemet og en ekstra gave med i leveringen. :)

18 April 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej June

Vi er glade for at du syntes om vores service, det er dér vi prøver at adskille os fra vores konkurrenter :-)

Vi glæder os til at betjene dig igen i shoppen..

God dag

artisticnails.dk

Hurtig levering

Tak for hurtig levering 2 hverdage efter jeg havde bestilt (bestilte om aftenen).
Fordi man havde glemt at medsende et par af de bestilte ting, kan vurderingen kun lyde på 4 stjerner.
Det glemte blev dog eftersendt straks med en undskyldning og en sød og venlig mail.

Køber gerne her igen :-)

08 April 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Nina

Vi er kede af at vi ikke huskede en af dine bestilte vare, vi håber dog stadig at se dig igen på shoppen :-)
Mvh

Camilla

Teamet bag artisticnails.dk

Det kunne ikke være lettere

Efter at have søgt en del rundt på nettet, faldt jeg for ArtisticNails, bestilte og, modtog min pakke allerede dagen efter. Imponerende :) :)

08 April 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Hanne..

Vi er glade for at du var tilfrds med dit køb, vi glæder os til at betjene dig igen :-)

Mvh

Camilla

Teamet bag artisticnails.dk

fin og så alligevell

Jeg var egentlig tilfreds med købet og prisen, men så fik jeg min vare som var noget glimmer halløj og da jeg åbnede var der glimmer OVER ALT! Det var ikke det jeg just havde brug for. Og det sidder godt fast over alt, hænder, bord osv.

25 March 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Mia.

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med vores produkter. Vi vil meget gerne have at du henvender dig til vores kundeservice på kontakt@artisticnails.dk så er jeg sikker på at vi finder en løsning på det beskadiget produkt.

Vi ser frem til at hører fra dig igen.

//Daniel

Gode produkter, hurtig levering :-)

Intet dårligt at sige herfra :-)

God og hurtig

God service, hurtig levering og endda gave med i pakken! Vil bestemt handle der igen!

21 February 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej.

Vi er glade for at du var tilfreds med handlen :-)

Vi ser frem til at servicere dig igen..

Mvh

Teamet bag artisticnails.dk

SUPER GODT MEEEEEEEEN

Der var en super fed behandling, når man ringer til dem.
MEEEEEN jeg bestilte et dotting tool i lyserød plastisk men da jeg fik den var den af træ. Ikke at det gør den store forskel, men undere mig da jeg åbnede pakken.
Men ellers har jeg været godt tilfreds, hurtig fragt og god informatioen under bestillingen :D

21 February 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Nanna

vi er glade for at du var tilfreds med leverancen, til trods for den farveforskel der var på dit dotting tool :-)

Vi håber at se dig igen.

Mvh teamet bag artisticnails.dk

Super god service

Rigtig fin service med hurtige svar, hurtig forsendelse alt var godt

30 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Gitte...

Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med at handle hos os :-) vi håber at du vender tilbage igen..

//Daniel

Super proffesionel levering

Hurtig, nem levering, bestilte mine varer og de var på vej til mig.

Havde mine varer inden for 2 dage og ingen slinger i valsen.

Kan varmt anbefales.

Mvh Ålborg

28 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej med dig..

Tak for din fine anmeldelse, vi sætter utrolig stor pris på at vores kunder føler sig godt behandlet :-)vi håber at se dig igen..

Mvh Daniel

Super service helt i top

et rigtig godt sted at shoppe for alt hvad hjertet begærer til negle

19 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os at vores kunder er tilfredse med vores produkt :-)

Rigtig fin service og lækre produkter

Igen super duper service.

14 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Kirsten.
Tak for din skønne tilbagemelding - håber du bliver glad for dine produkter.
Vi håber, at kunne servicere dig en anden gang :-)

Teamet bag negle-land

godt produkt og hurtig levering

godt produkt og hurtig levering

Super Service og hurtig levering.

Deres colour gloss lever op til det som bliver lovet, og der er mange skønne farver at vælge imellem.
Jeg var til start meget i tvivl, hvordan jeg skulle gøre og bruge produkterne, men blev kun mødt af venlige og kompetente medarbejdere, som kunne hjælpe mig med alle mine spørgsmål.
Vi klart anbefale jeres produkter til andre.

Karina østergård found this review useful

Næsten helt Perfekt !!!

ArtisticNail's er et sted jeg roligt&trygt kan handle, alle de super lækre produkter som i forhandler... :)
Jeg handler trygt&problem frit,hos AtisticNail..
Og vil varmt andbefale andre at de,som jeg kan få lige så mange dejlige og lækre ting som jeg. Og vil i samme ombæring takke,ArtisticNails for deres altid behjælpelig,-support og service,-overfor jeres kunder,hvis mand har spørgsmål eller problemer,er i så søde til at hjælpe dig med hvad end der er galt..
Helt sikkert min Faorit online shop :)
MVH: Karina

14 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Kære Karina.

Tusind tak for din tilbagemelding.
Vi vil bestemt gælde os til, at kunne servicere dig igen.
Vi prøver, at få nogle bedre priser gennem postDanmark, så du forhåbentlig ikke skal betale 60,- ved næste køb :-)
Håber du bliver glad for dine produkter.

Teamet bag negle-land

Hurtig levering!

Lynhurtig levering, og varen helt i orden.

Servicemindet

Super hurtige - mailer fluks til dig hvis de ikke lige har varen, og tager selv beslutningen om bare at sende mig en stor størrelse, selvom det kun var den lille jeg havede bestil. Uden at det koster MIG noget. Det er da super god service. Tak Negle-land. Jeg handler helt sikkert hos jer igen og anbefaler jer gerne. Hilsen Helle S. P.

14 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Helle.

Vi sætter stor pris på din dejlige tilbagemelding.
Håber du bliver glad for dine produkter.

Vi ser frem til, at kunne servicere dig igen.

Teamet bag negle-land

Julegaveindkøb

Jeg skulle bruge en "ønsket gave", som jeg ikke kunne finde i vore lokale butikker.
Let at orientere sig på negle-lands hjemmeside og hurtig levering. Indholdet kan jeg ikke udtale mig om endnu :)

fantastisk nemt

Nemt og smart sted at handle, dog lidt farligt rent økonomisk, fordi man bliver alt for fristet med alle de lækre varer ;)

14 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej June.

Tak for din skønne tilbagemelding - vi er selv her på teamet afhængige af vores negle, og det koster ;-) Så fristet bliver vi bestemt også ;)

Vi glæder os til, at kunne servicere dig igen.

Teamet bag negle-land

Super kvalitetsprodukter, hurtig levering, MEGET venlig vejledning.

Meget fine produkter som man virkelig bliver afhængig af. Købte hele pakken til "shellac" mhp. privat brug. WOW sikke en fantastisk oplevelse. Altid meget fine negle i en fart!!!!!
Kan varmt anbefales!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

14 January 2013

Reply from artisticnails.dk

Hej Mette.

Vi håber, du forsat er glad for dit Colour Gloss sæt, og dine negle stadig er fine.
Vi er meget glade for din dejlige tilbagemelding.. :)

Teamet bag negle-land

Perfekt

Kan varm anbefales

Top produkter men for lang leveringstid

Kanon produkter men meget laaaaaaang leveringstid.

14 November 2012

Reply from artisticnails.dk

Hej Laura.

Først vil vi gerne sige tak for din mening om produkterne :-)

Men vi syntes faktisk ikke at leveringstiden er urimelig lang, du bestilte dine vare torsdag d. 1/11 kl 21.38 og vi afsender onsdag d. 7/11 det er på 4. hverdag efter din bestilling. Da du bestilte varen står UV-lampen i restordre og produktet har derfor en leveringstid på 2-6 hverdage. I perioden frem til produktets afsendelse er du ligeledes i mail kontakt med en medarbejder som fortæller dig at produktet først bliver sendt d. 7/11 :-)

Selv om du syntes leveringstiden er lang, så håber vi at du bliver glad for produktet og er der spørgsmål, så skriv eller ring til os :-)

//Daniel

teamet bag negle-land.dk

Professionelt til gide priser!

Gode produkter, som der er god information om.
En hjemmeside hvor man holder sig sikker på kvaliteten :)

Leveringstiden er kort og bestillingen over hjemmesiden er nem!

Jeg vil anbefale denne hjemmeside fordi jeg er fuldt ud tilfreds med både produktet men også leveringstiden og måden at handle på ..

Meget fin service

Har fået en meget fin service. Min lampe virkede ikke da jeg modtog den. Har ved henvendelse oplevet hurtige og positive svar. Negle-land har været meget hjælpsomhed ved mine henvendelser med div. Spørgsmål. Kan bestemt anbefales!

For dårlig levering

Selvom der på hjemmesiden stod; På Fjernlager, levering 2-6 dage, tog det 14 dage før varen var ankommet!
Ingen opdatering via mail på forsendelses forløbet!
Sidste gang der er handlet hos dem!

14 September 2012

Reply from artisticnails.dk

Hej Kim.

Vi beklager at du har haft en dårlig oplevelse med negle-land.dk

Vi bestræber os altid på at have tilfredse kunder, så vi vil gerne tilbyde dig 10% i rabat på dit næste køb, send en mail til info@negle-land.dk så fremsender vi din rabatkode.

Vi skal også lige have fakta på plads. Du bestilte varen 29-08-2012 kl. 16:05 og vi afsendte varen 07-09-2012 kl. 16:26 altså 7 hverdage efter. Vi skriver på vare som er på fjernlager at forventet leveringstid er 2-6 HVERDAGE. Vi beklager selvfølgelig at der er gået 1-2 dage over vores forventede leveringstid.

Hmm...

længere leveringstid end lovet, forkerte varer og vender ikke tilbage ved henvendelse.

11 September 2012

Reply from artisticnails.dk

Hej Bettina.
Vi beklager, at du har modtaget de forkerte varer. Men vi har ikke hørt noget herom før nu. Hvis du sender os en mail på kontakt@negle-land.dk så kan vi sammen løse problemet.

Perfekt

Spurgte på fb. fik svar med det samme, bestilte og fik varen 2 dage efter. Nemt, hurtigt og billigt.

Negl en god handel hos Negleland

Super service, billige priser, hurtig levering. Simple as that.

hvis du vil have det bedste af det bedste så er det hos negleland du skal handle..

De varmeste anbefalinger her fra..

God service og gode vare

Der er gid service det eneste der mangler på hjemsiden er en eller flere forskellige opbevarings tasker til transportere negle produkterne i men ellers kan det anbefales at hanle hos negle- land

super

Helt perfekt ! og super service .. Har aldrig handlet et sted på nettet hvor mails mm bliver besvaret med det samme... kan varmt anbefales :-)

Uovertruffent!!

Jeg kan nu med negle-land´s produkter selv lave de flotteste negle! Jeg sparer penge på at få manicure ude, og synes tilmed det er sjovt at "gøre det selv".Produkterne er lækre at arbejde med, og der er en utrolig fin trin-for-trin vejledning på negle.lands side. Jeg var i tvivl om nogle ting i starten og fik straks gode råd sendt tilbage på mail. Både inden købet omkring farver på lakken og efter, omkring fremgangsmåden. Lakken holder flot og jeg kan anbefale et start sæt, hvor der spares penge. Jeg har nu super flotte franske lange negle. De flækker ikke, neglene får lov at vokse og andre roser mine negle. Husk tynde lag lak helt ud til siderne for godt resultat! Alt nyt kræver øvelse :-)

god service

Bortset man ikke kan få fat i jer pr. tlf.- men til gengæld svarer i hurtigt på mails.

Plads til forbedringer

Når man skal vælge forsendelsesmetode får man dette at vide:
Bestil inden kl. 15, og pakken leveres følgende hverdag -
Jeg bestilte inden kl. 15, og Negle-land.dk sendte/afleverede også pakken hos GLS, men jeg havde den først 2 dage efter, så måske skal der strammes op hos fragtmanden.
Jeg valgte at betale som gæst via PayPal, og her står der at bestillingen skal være inden kl. 13, så der er altså en uoverensstemmelse.Pengene blev først hævet dagen efter, jeg ved ikke om det er et meget uheldigt sammentræf, men denne dag blev der forsøgt hævet forskellige beløb i USD lige i træk, så Nets, som jo heldigvis overvåger gentagne transaktioner i træk, lukkede mit kort.

04 June 2012

Reply from artisticnails.dk

Hej Louise.

Først vil vi gerne takke dig for at have anmeldt vores virksomhed her på TrustPilot, det er jo steder som disse som er med til at gøre kundernes oplevelse med negle-land.dk endnu bedre.

Vi har derfor stemt informationerne af iht. det du har skrevet. Mht. leveringen af dine varer, så har negle-land.dk, som du selv skriver, afsendt varene til tiden. Vi har undersøgt sagen lidt og grunden til at din pakke først kom dagen efter, var at der var sket en fejl i den PakkeShop vi leverer pakkerne til, som gjorde at din pakke ikke var kommet med samme dag. Det beklager vi selvfølgelig.

Der er dog én ting i din anmeldelse som vi helst ikke ser blandet sammen med vores forretning; det er de u-autoriserede hævninger på din konto. Vi hæver ALTID kun penge i DKK og ikke USD, på hver hævning fra negle-land.dk via PayPal står der altid PAYPAL*NEGLELANDDK, det går jeg ud fra ikke stod på dine hævninger i USD??