Reply from Byghjemme.dk
[REPLY]
- Reviews (551)
- Jørgen
- 2 Reviews
Bedre og billigere
Jeg skulle købe materialer til Spejderne her i kommunen.
Vi fik bedre kvalitet, til bedre pris i rette tid.
venlig hilsen
Jørgen
- Kenneth
- 1 Review
Super hurtig levering og god info hele vejen
Fik varerne 2 dage efter bestilling (bestilte en lørdag) og fik gode infomails fra start til slut. Ekstra bonus var billig fragt. Hos lokale XL-Byg kostede fragten 4 gange så meget.
Første gang jeg bestilte her, men bestemt ikke sidste :)
- Ann
- 4 Reviews
De leverer lynhurtigt
Alt var som bestilt og leveringen kom 1½ dag efter bestilling - ret imponerende
- Gert
- 1 Review
Fejl lave alle, men ikke alle vil stå ved det.
Jeg bestilte et sæt ventilator udluftningsæt til huset, der mangle en lille del i sætte og det blev sendt, så jeg modtog den dagen efter.. uden nogen problemer. Og en beskæftigelse på at fejlen var fundet.
Tak. vil bestemt handle hos jer igen.
- Inger Hansen
- 3 Reviews
Hurtig levering
Varerne kom som lovet, leveret lige til døren, og uden fejl eller mangler
- Daniel
- 7 Reviews
- Palle
- 1 Review
Hurtigt, effektivt og billigt.
Fungerer fint med deres hjemmeside! varerne var på lager og blev leveret til den lovede tid.....fragtfrit:-)
- jørgen
- 1 Review
god og tillidsfuld behandling
det er enkelt at bestille får hurtigt en tilbagemelding om alle om alle relevante oplysninger- under vejs får at vide når forsendelsen kommer frem- forsendelsen vel emballeret.
- Daniel
- 22 Reviews
-
- Ole Geismar
- Værløse, DK
- 16 Reviews
- Per
- 3 Reviews
Urimelig fragt på 189 kr på en lille postpakke
Urimelig fragt på 189 kr på en lille postpakke som lige så godt kunne være sendt som almindelig postpakke.
Jeg havde bestilt 2 stk tætnings lister men fik kun 1 og måtte have eftersendt den sidste. Leveringstid 4 dage.
Modtager nyhedsbrev selv om jeg ikke har bedt om. Jeg har heller ikke returneret den mail der skal bekræfte ønsket om at få nyhedsbrevet.
øv
- Jens
- 1 Review
Hurtig levering og god service
Produktet afleveret som aftalt og til tiden - godt!
- Günther
- 2 Reviews
Hurtig levering
De bestilte materialer blev leveret så hurtigt at de blev forsøgt leveret igen med 2 dages mellemrum.
- PASPX
- 1 Review
Classo Fix de Fino A
INgen problemer - overskuelige websider, prompte ordrebekrælftelse, levering til døren som aftalt og til aftalt tid. Fineds næppe bedre - deraf overskriften :-)
Ældre chauffører værner om mit indkøb lige til det sidste.
Jeg har handlet meget med billigbyg, flere hundrede tusind, det har altid været i orden, en enkelt skæv lægte eller bræt, men der er længe imellem, heldigvis kun 1 eller 2 gange har jeg haft problemer med yngre chauffører, der smider rundt med det hele i et forsøg på at se hurtige ud, der slags hurtighed har jeg ikke brug for, jeg har set ældre chauffører læsse af på den halve tid, ved at tage det stille og roligt og gøre alt det rigtige første gang, og herved gjort et godt stykke arbejde for at passe på mine varer, lige til det sidste, en palle gipsplader, hvor alle er mærkede og flossede op, giver rigtig meget arbejde senere, det kunne være undgået, så i bemærkninger forlanger jeg altid en ældre erfaren chauffør, der sørger for at den gode varer er god hele vejen til mig.
- Bent
- 2 Reviews
Fin service, mine varer ankom dagen efter bestilling.
Jeg fandt mine varer billigere på biligbyg.dk end andre steder og det afgjorde i første omgang mit valg. At varerne så ankom allerede dagen efter gjorde det ikke dårligere. Vil bestemt kigge hos billigbyg igen.
- jan larsen
- 9 Reviews
alt er som det skal være
alt køre bare på skinner, super godt og fede priser
- Frimmer
- 5 Reviews
Godt forløb.
Jeg fik mine Bosch bluegranit bor med Post Danmark efter et par dage. Varen - som anført på hjemmesiden. De er bare gode!
- Vibeke
- 2 Reviews
LEVERING AF NYE VENTILER TIL VENUS BLANDINGSBATTERI
Fin og hurtig levering, alt OK
- Kursuscenter
- 1 Review
Sådan
Super god service. Levering til tiden. Stærkt at man kan betale via EAN nummer.
- Martin
- 6 Reviews
Perfekt
Bestilte om mandagen og modtog varene om onsdagen som lovet. Helt perfekt handel.
- Lene
- 1 Review
- Jesper
- 8 Reviews
- BestBreed Mustang
- 1 Review
Rigtig godt og lyn hurtigt !!!!
Bestilte 1. januar 2013, så de kunne først kikke på min ordre den 2.
Fik mail omkring levering den 3.
Varer kom med lastbil den 4. og lidt med postdanmark. Bare rigtig hurtigt og fin styr på kunde information. Beløbet er endnu ikke trukket på min konto, men det kommer vel i morgen mandag.
Jeg kikker klart på deres side næste gang jeg mangle noget.
- Jp. Vejle
- 3 Reviews
Det fungere bare . billig men godt....
bestilte nytårsaftens dag . og 3 januar afleverede post danmark det til mig. super nemt og billigt.
- Bjarne
- 2 Reviews
Min forventnig faldt noget videre fra hianden da jeg købte rockvool
Kvalitet af indkøbte varer ikke efter min forventning.
- Gert Friis Nielsen
- 4 Reviews
Overholder ikke leveringstid
Kom ikke med ordren, på det aftalte tidspunkt, ventede hele dagen indtil jeg tog kontakt og fik besked på ordren var rykket til dagen efter på morgenturen, ordren kom så dagen efter kl. Ca. 14.00 og ikke mellem 8-12, øv øv øv
- Torben Haubert
- 18 Reviews
Alt fungerer
Hjemmesiden, hvor købet foregår er uhyre logisk og nem at bruge, leveringen eksakt som beskrevet - kæmpe vareudbud. En rigtig god oplevelse.
- Erik Foss Michelsen
- 6 Reviews
- Theis
- 1 Review
- Johnnie
- 3 Reviews
Hurtigt og nemt!
De varer jeg havde bestilt kom fra forskellige firmaer, og kom ikke på samme tid. Dette forvirrede lidt. Men dog intet problem. Alle varer var pakket forsvarligt ind. Er ganske godt tilfreds!
- Per Vienberg
- 5 Reviews
Dårligt
Kan ikkim levere til tiden bestille en el radiator
blev lovet leveret 12/12 den kom ikki så blev lovet leveret 19/12
jeg tror ikke den kommer
- Rasmus
- 2 Reviews
Super service
Super service som gjorde opmærksom på fejlbestilling, og derefter på tog sig opgaven med at rette bestillingen
- Jesper Hansson
- 2 Reviews
Det var en fornøjelse!
Leveret på 2 dage.. Og kom om morgen med fragtbil, en flink fragt man ringede hvor han kunne stille varende. Der mangle dog en vare, og jeg ringede til deres support, de tjekkede op på det, og varen kom dagen efter. Kan kun anbefales at købe gennem Billigbyg. Gør mig tryk ved lave handler med støre beløb på nettet. Hilsen en tilfreds kunde.
- Lise
- 6 Reviews
God/hurtig service.
Bestilte nogle lister onsdag aften og fik dem leveret fredag eftermiddag. Det er fandme service, og 175 kr. for at få det leveret med fragtmand er virkelig billigt. Jeg er meget tilfreds.
-
- Jens Arne Hansen
- Kelleklinte, DK
- 1 Review
Altid hurtig betjening/levering.
Varerne bliver altid leveret hurtigt, jeg har bestilt om sønsagen og modtaget varerne tirsdag formiddag.
Reply from Byghjemme.dk ApS
Tak for din positive anmeldelse på Trustpilot. Vi er utroligt glade for, at du har været glad for at handle med BilligByg og vil dele din oplevelse med andre kunder.
Mvh
Claus Vittinghus, Kundeansvarlig
BilligByg.net A/S
- Lars T
- kbh, DK
- 7 Reviews
Meget hurtig levering, god kundeservice, men dårlige produkter.
Jeg bestilte 4 støbeplader og 45 vinkelbeslag. Vinklerne er ikke de rigtige og pladerne er af ringe kvalitet og 2 af dem er så skæv-vredet at de ikke burde sælges!
Jeg fik dog refunderet 1 af de skæve plader, men vinklerne har de glemt alt om.
Reply from Byghjemme.dk ApS
Vi beklager, at der ikke har været taget hånd om din fejlleverance. Du har været i kontakt med vores leverandørs kundeservice, og din fejlmelding af vinkelbeslagende er desværre ikke nået til BilligByg, hvor vi kan sætte gang i en ombytning. Dog kan det siges, at de vinkelbelsag du har modtaget, er med Rib, hvilket resulterer i, at beslaget er stærkere.
Hos BilligByg sælger vi kun kvalitetsprodukter, og 2 skævvredet plader burde derfor ikke have været sendt ud til dig. Vi håber, at du er tilfreds med den kompensation, vi har givet i forbindelse hermed.
Hvis du kontakter vores kundeservice, vil vi sørge for at ombytte dine vinkelbeslag hurtigst muligt.
Kundeservice:
Tlf: +45 7022 3023
Mail: kundeservice@billigbyg.dk
Skulle der opstå lignende problemer en anden gang, bedes du kontakte BilligBygs Kundeservice, så vil vi hurtigere kunne løse problemerne.
Mvh
Claus Vittinghus, Kundeansvarlig
BilligByg.net A/S
- Morten
- 5 Reviews
Nemt og enkelt at handle på Billigbyg.dk
Udvalget er efterhånden blevet meget bredt indenfor byggematerialer.
Dog kan man savne lidt dybde i deres sortiment bl.a. på værktøjsdelen.
Derudover ville det være kanon, hvis de kunne finde en anden til at levere varerne end PostDanmark når varerne ikke skal leveres med fragtmand.
95 kr. er dyrt i levering, hvis det kun er mindre ting man har brug for.
Måske GLS kunne gøre det billigere.
Men alt i alt en rigtig god hjemmeside og handelsplatform!
- Bent
- 1 Review
Fragtmand??
Varer, tid osv - alt var perfekt ved handlen med BilligByg - køb af 4 pakker skruer -bortset fra at man kun kunne vælge fragtmand som leveringsmetode på hjemmesiden - og det var dyrt - rigtig dyrt. Besynderligt nok blev pakken - en lille pakke - leveret af Post Danmark!
Reply from Byghjemme.dk ApS
Vi er glade for, at du har haft en god handel med BilligByg.
Du skriver, at du betalte fragtpris for en levering af skruer, dette er selvfølgelig meget beklageligt, og der har tydeligvis været en fejl på vores webshop, da en leverance af den størrelse altid sendes med PostDanmark og derfor til en fragtpris af 95,-. Hvis du kontakter vores kundeservice, vil vi selvfølgelig kreditere dig differencen på fragtprisen.
Kundeservice:
Tlf: +45 7022 3023
Mail: kundeservice@billigbyg.dk
Hvis noget lignende skulle ske en anden gang, bedes du kontakte vores Kundeservice, så vil vi kunne tage hånd om problemet med det samme.
Vi håber på din forståelse, og håber på at få en bedre stjerne-vurdering næste gang.
Mvh
Claus Vittinghus, Kundeansvarlig
BilligByg.net A/S
- Mogens Winkler
- 1 Review
Billigbyg.dk's leverance lever op til forventning.
Varer OK. Største delleverance meget fin med aflæsning på anvist sted. Big bag med grus blev derimod aflæsset 60 m fra brugsstedet og i en position til fare for trafikken. Dette nødvendiggjorde flytning pr håndkraft inden det blev mørkt.
Byghjemme.dk - Support
DK's bedste kundeservice
- Alle opkald svares på få minutter. - Dine Emails besvares på få timer - Direkte online-chat på websitet. Det er vigtigt for os, at vores kunder hurtigt får svar på deres spørgsmål.
Hurtig levering
Alt leveres inden for 2-5 hverdage. Varer leveret m. Post.dk - 95,- Varer leveret m. Lastbil - 289,- Ved køb over 5.000 - FRAGTFRIT.
Godkendt af E-handelsfonden
Byghjemme.dk er godkendt af E-handelsfonden. Det betyder, at du er garanteret en 100 % sikker handel hos os.
Om virksomheden
Køb dine byggemarkedvarer online, det er nemt og hurtigt og du undgår køen i byggemarkedet. - Byghjemme.dk er et online byggevaremarked, som fører alle de store mærker; Duka Ventilation, Berg & Berg Gulve, Kährs Gulve, AL-KO, McCULLOCH, Gardena, Steinbergs Bad, Dacore havemøbler, LampGustaf, Rockwool, Knauf Danogips, Flugger, Hafa Bad, NORO Bad, Bathlife Bad, Svedbergs Bad, Westerbergs Bad, Jabo hytterog mange mange flere. Du finder helt sikkert et kanon godt tilbud til dit hus eller have.
Visit Byghjemme.dk
Kontaktoplysninger
2605 Brøndby
Denmark
