Christiant reviews

Du er et underligt og ubehageligt menneske Camilla.

I var og blive fotograferet Lørdag d. 4. maj. D. 7. maj modtager jeg en mail fra dig, hvor du skriver at du har sendt den første mail forkert. Og du skriver hvilket billede i gerne vil bestille.

D. 8 maj sviner du mig til inde på Facebook, og skriver om dårlig service, og manglende svar (jeg havde ikke været ved computeren den dag, da jeg havde en opgave ude som skulle løses) Da jeg ankommer til studiet kl 16.00 bliver din bestilling behandlet som det første, så du kan nå at få billedet inden din mors fødselsdag.

Havde du bare spurgt pænt (i stedet for at svine mig til) Så havde du modtaget en opringning i morgen om at jeres billede er klart, og i kunne komme og hente det.

Men jeg vil simpelthen ikke lave noget til en som dig, så nu bliver billedet destrueret når det kommer i morgen.

Med venlig hilsen

Christian Thøgersen

Hej Mia.

Du møder op og fortæller om de flotte billeder du har set i diverse hundeblade/magasiner, og at du gerne vil have taget noget i den stil. Det kan sagtens lade sig gøre, det kræver bare rigtig meget tid.....Og ikke mindst hunde som er trænede.

Du dukker op med dine 2 hunde, som fra de træder ind af døren er bange og nervøse. De sidder med med hovedet helt nede i gulvet, og halen mellem benene.

Jeg var simlethen chokeret over din opførsel må jeg sige, at nogen kan have så lidt forståelse for deres dyr, det forstår jeg simpelthen ikke. Så ja, det er da en af de mest ubehagelige fotograferinger jeg har været med til.

Og jeg tænkte flere gange under fotograferingen "Nu må hun da indse af hundene ikke har det særligt godt, og de er skræmte" Men nej, du fortsatte......At du fik noget for dine 399kr var åbentbart vigtigere end dine hundes ve og vel.

Med venlig hilsen

Christian Thøgersen

Hej Rikke Melsted.

Du blev fotograferet Torsdag d. 27. Okt 2011 kl 15.00 Du sender mig numrene på de billeder du ønsker, d. 6. Nov 2012 kl 13.45. Det er over 1 år efter du blev fotograferet. Og når man er så længe om at svare tilbage, så ryger man altså bagerst i køen. At din mail så har forputtet sig her under juletravlheden, det er altså hvad der sker, de fleste kunder de vælger jo så bare lige at sende en stille og rolig mail, og lige gøre mig opmærksom på at de mangler deres billeder, og så bliver der gerne taget fat i det så hurtigt som muligt. Men når folk ikke siger noget, så er det de forsvinder i mængden, og så er jeg oftes slet ikke klar over at der ligger noget fra dem.

Jeg kan se jeg har haft en længere samtale med dig på mail d. 01 Marts 2012 omkring dit Dropbox link som du skriver ikke virker, og at den beder om en login kode..... Hvis Dropbox beder om login kode, så er det gerne fordi der tidligere har været en Dropbox konto på den mailadresse, det er ikke en kode jeg kender.

Grunden til at jeg kan lave disse tilbud, det er netop fordi jeg er så heldig at jeg kan have studie i lejligheden. Man kan sagtens blive fotograferet i et stort og fancy fotostudie, hvis det er det man vil, det koster bare noget ekstra.

Den dag i blev fotograferet, havde jeg 5 kunder før jer, og 2 kunder efter jer.....Så jeg er ret sikker på jeg ikke har haft meget tid til at sove. Kan godt være jeg måske har været træt, men det oplever de fleste mennesker vel engang imellem.

Hej Rikke. For lige at svare på på det sidste du har skrevet.

Nu skal du så bare lige tænke på at inden for de sidste 2 år, så har jeg solgt omkrin 3500 at de tilbud, magen til det du har købt. Så med det antal som har skrevet noget negativt herinde, så syntes jeg faktisk at det er ret flot. Det havde selvfølgelig været bedre hvis det hele havde været positivt, men det vil nok bare aldrig helt kunne undgås at der er nogle som syntes det ikke har levet op til deres forventinger.

Og nej, de fleste af dem som har givet mig 5 stjerner, det er ikke folk jeg kender privat.
Men flere af dem har været her flere gang, samt de par stykker som så kender mig privat, de har nok et lidt bedre grundlag for at kunne udtale sig om mig, og det produkt de har fået.

Jeg kan ikke sige om du har fået dine billeder, eller om du ikke har fået dine billeder. Jeg skrev til dig d. 01-03-12 og spurgte dig om du havde modtaget dem, men det har jeg bare stadigvæk ikke fået svar på.

Som svar på det sidste du har skrevet.

Nu skal du høre hvad vi gør Rikke. Nu sender du mig et konto nummer, og så tilbagebetaler jeg bare de penge som du har betalt for fotograferingen. Jeg har ingen respekt for folk, som kommer og tror at de kan bruge Trustpilot som et eller andet afpresningsmiddel, for at få deres vilje.

Havde du gjort som andre gør, og bare skrevet en mail og sagt "Hey, jeg mangler sgu de billeder fra fra den dato, sender du dem ikke lige" Så havde jeg gerne lavet dem til dig.

Men at begynde at skrive mails med overskriften "Inden jeg anmelder på Trustpilot" Eller som du skriver nu, at du er villig til at andre din anmeldelse når du får dine billeder. Den slags "afpresning" har jeg ikke noget til overs for, og det er ikke måden at få mig til at lytte hvis der er noget man er utilfreds med

Med venlig hilsen

Christian Thøgersen

Hej Stine.

Du betalte for billederne d. 12. dec. 2012. Og du fik dem tilsendt d. 3. Januar 2013. så snart jeg var tilbage fra Juleferie

Du skal lige huske på at de problemer som er opstået omkring dine billeder, de opstod fordi du havde købt igennem Dealhunter, og de har så valgt at beholde kunderns penge. Det har så desværre givet nogle problemer, både for mig, men især også for kunderne.

Når det er små børn som skal fotograferes, så skal det vare gå stærkt, for de små kan bare ikke holde koncenrtationen ret længe ad gangen. (15-20 min så får man ikke mere ud af dem, og den er sikker hver gang) Man er selvfølgelig altid velkommen til at booke længere tid i studiet, så er der tid til at de små kan falde til, og til mad og skifte tøj, ect.

Jeg har på ingen måde prøvet at snyde jer med antallet af billeder, dengang du købte tilbuddet i 2011 var det incl. 10 billeder, det blev så sat ned til 5 billeder i 2012. I den standart meddelse som bliver sendt ud til folk når de for adgang til Dropbox, står der 5 billeder, så plejer folk nok at kunne sige til hvis de mener antallet er forkert.

Da du kontakter mig her d. 3 Januar, og gør mig opmærksom på du mangler billederne, så laver jeg dem selvfølgelig med det samme....Jeg skriver endda "undskyld ventetiden"

Du sendte en mail d. 10 dec. med numrene på de billeder du ønskede, og igen d. 17. december og spurgte hvornår du modtog dem. Du var så desværre bare en af dem som ikke nåede at få dem inden jul, og det beklager jeg selvfølgelig.

Med venlig hilsen

Christian Thøgersen

Hej Peter.

Du var så desværre et af dem som havde købt din tilbud igennem Dealhunter.

Dealhunter valgte så at beholde folks penge, og ville ikke betale mig. Jeg har så bare den holdning, at jeg vil ikke stå og arbejde gratis, og samtidig føle at jeg bliver snydt af Dealhunter, fordi de ikke vil betale.

Jeg prøvede flere gange at løse problemet med Dealhunter......Foreslog endda et de bare betalte pengene tilbage til folk, og vi så aflyste dem som havde booket tid. Dertil svarede Dealhunter, at de ville sende sagen videre til advokat, hvis ikke jeg tog folk ind.

Jeg var så desværre nød til at afvise de kunder som dukkede op her med et Dealhunterbevis. Og det var først da kunderne så begyndte at kontakte Dealhunter, og brokke sig til dem at de pludselig kom til fornuft, og sagde de ville tilbagebetale pengene til de kunder, som ikke kunne bruge deres bevis

Jeg beklager selvfølgelig den gene det så har medført for nogle kunder. Efterfølgende har jeg snakket med andre levenrendøre, som har haft ligende problemer med Dealhunter.

Kan se du roser Dealhunter til skyerne Peter, men du skal bare lige tænke på at det var dem som valgte at beholde dine penge.

Med venlig hilsen

Christian Thøgersen

Hej Sigurd.

Om jeg står i slips og jakkesæt, eller jogging bukser når jeg fotografere, det kommer ikke til at påvirke billederne.

Den "opslåede seng" er at Baggrunds stativ fra Manfrotto, købt hos Goecker.dk Stativet er lavet til netop at holde forskellige baggrunde.

Det "sorte tæppe" er et gammelt stykke scenestof fra det kongelige Teater, Og det gør jobbet som sort baggrund helt fint.

Med venlig hilsen

Christian Thøgersen

Hej Julie.

Nu kan jeg desværre ikke rigtig give noget svar på hvad der lige er sket i din situation, eftersom du ikke har opgivet dit efternavn.

Der er bare noget ventetid når man køber fotograferingen igennem de her deals, det vælger de fleste så bare at tage som et positivt tegn.

Jeg er så heldig at jeg kan have studie i lejligheden hvor jeg bor, ellers kunne jeg aldrig ha' lavet disse tilbud. Havde i ikke ønsket så "private rammer" så skulle i bare ha sagt til, så kunne i være blevet fotograferet hvor som helst næsten, det er bare et spørgsmål om hvor meget i er villige til at betale.

Jeg spiser nogle gange frokost, og det kan godt være jeg har varmet noget mad i microbølgeovnen inden i kom. Men hvad det lige har med sagen at gøre, det har jeg lidt svært ved at se.

Resten har jeg desværre lidt svært ved at svare på, eftersom jeg ikke har en jordisk chance for at vide hvem du er.

Hej Sahar.

Grunden til du ikke har fået sine billeder, skyldes at Todaysdeal som du omtaler, har lukket butikken og jeg aldrig har fået betaling fra dem. Du er via mail blevet gjort opmærksom på dette, og at dine manglende billeder altså skyldes at jeg som leverandør aldrig er blevet betalt af dealudbyderen.

Mvh. Christian Thøgersen