Reply from cityscoop.dk
[REPLY]
- Reviews (11)
- Robert tranto
- kbh S, DK
- 4 Reviews
Ikke så gode til at lave kontrakter, for deres samarbejdspartnere
Vær opmærksom på, at alt bliver skrevet ind i kontrakten. Hvis det er aftalt i telefonen. Og ikke skrevet ned i kontrakten, løber cityscoop fra aftalen. Jeg har ikke selv været helt opmærksom på det. Med det resultat, at produktet ikke er blevet som aftalt. Min fejl.
Da jeg så, i god tro, har sagt det videre,som jeg troede var aftalen, til mine kunder. Er en blevet sur og har klaget til cityscoop. Nu beskylder Cityscoop mig for at løbe fra kontrakten. Hvilket ikke er tilfældet. Jeg har haft en aftale med kunden siden januar 2012. Selvom det er uden for gældende område! Men har grundet frost ikke kunne udføre arbejdet. Og kunden skriver til mig, at cityscoop oplyser at der ikke er begræsninger for værdikortene. Dette er ikke korekt.
Så vær lige lidt mere opmærksomme end jeg var. Hvis I indgår samarbejde med Cityscoop.
Brugerne ser ud til at være glade for cityscoop. Og jeg har også haft mange glade kunder.
Ideen er god hvis man er frisør, café eller lignende. Ikke hvis man har et variabelt produkt. Eller ikke har en "butik" hvor kunden møder op. Fordi ikke alle brugere, ser ud til at kunne finde ud af det med områderne værdikortene gælder i.
med venlig hilsen
Anlægsgartner
Robert Tranto
- Linette
- København, DK
- 1 Review
- Julie Lillegaard
- Kbh, DK
- 9 Reviews
Godt koncept og brugervenlig hjemmeside
Som fattig studerende småbørnsmor (=fattig med fattig på) er jeg vild med konceptet med, at man kan afprøve forskellige ting uden at betale fuld pris for dem. Hjemmesiden er nem og overskuelig, og der er nogle rigtig gode tilbud imellem.
- Linda S
- 1 Review
Let og brugervenligt
Blandede tilbud, nogle selvfølgelig bedre end andre - men altid brugervenligt og nemt at gå til :-)
- Jeanette Vang
- 6 Reviews
God hjemmeside - gode tilbud
God hjemmeside med mange gode tilbud. Fedt med fortrydelsesret så man ikke risikerer at brænde inde med ubrugte værdibeviser.
- Aztrid
- København, DK
- 6 Reviews
Anderledes tilbud
Jeg abonnerer på en del tilbuds-mails og må sige, at City-Scoop skiller sig ud ved at have et mere varieret udbud. Dertil kommer upåklagelig service samt brugervenlighed
- Camilla
- 15 Reviews
God service og gode produkter
Jeg er generelt meget tilfreds, jeres hjemmeside virker fint og kundeservice svarer hurtigt.
- Hanne Munk
- 1 Review
Utilstrækkelig information om produktet
Jeg har een gang købt et produkt hos jer, og jeg synes at der møg-irriterende at bruge 200 kr. på 7 øl der næsten er for gamle. Det bør der bliver oplyst om!
Reply from Median Media ApS
Vi vil gerne beklage mange gange, hvis du har fået et utilfredsstillende produkt.
Vi har her til morgen taget kontakt til forhandleren af produktet, som er meget ked af situationen og meget gerne vil hjælpe dig. Vi vil derfor bede dig kontakte os på enten tlf. 72 220 210 eller på info@cityscoop.dk.
Samtidig vil vi gerne gøre opmærksom på, at man selvfølgelig altid kan benytte sig af fortrydelsesretten, og at cityscoop.dk ikke er forhandler af de produkter, der udbydes, men udelukkende er formidler af værdibevis. Det er derfor som udgangspunkt ikke os, men forhandleren, du skal kontakte.
Når det så er sagt, så vil vi selvfølgelig ikke lade stå til, hvis en kunde er utilfreds med sit produkt, og vi vil derfor altid meget gerne informeres med det samme, hvis et produkt eller oplevelse ikke lever op til forventningerne.
Mvh,
cityscoop.dk
- Felicya Suszkiewicz
- 1 Review
Sjovt nyt tiltag
Nogle af tilbudene er helt hen i vejret, mens andre tiltaler mig og mit forbrug
- Lisbeth Pryn
- 1 Review
Super tilbud og nem og sikker vejledning
For 14 dage side, var der tilbud på en lækker sommermenu for to til halv pris i Brasseriet i Gilleleje. Vi inviterede to venner med ud at spise, og det var super lækker mad, god betjening og dejlig beliggenhed. Jeg har ikke før benyttet cityscoop, men vejledningen er lige til at følge, og man får hurtigt at vide, om man har opnået scoopet. Super vejledning og tryghed til kunden fra cityscoops side hele vejen igennem. Nu får jeg altid besked om de forskellige scoops via min mail, så at jeg altid er opdateret.
-
- Jonas Bo Hansen
- København, DK
- 15 Reviews
God webside med gode rabatter
Jeg har købt hos Cityscoop nogle gange og har altid været med websiden
