[REPLY]
Var et tur i New york, arrangeret af Columbustravel. De svarer huritgt på mails, og har et godt informationsniveau.
Grunden til at jeg ikke giver dem 5 stjerner er at både hotel og flyselskab blev ændret fra vi bestilte turen og til vi skulle afsted, omvendt koster det kun 1 stjerne da vi blev informeret om ændringen i god tid, og at rejsetiden kun blev ændret med få timer.
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.