DetLED.dk reviews

gode produkter, gode priser.

har kun brugt detled en enkelt gang men baseret på denne kan de klart anbefales, god service, gode priser og hurtig levering

15 April 2013

Reply from DetLED.dk

Hej Jon.

Tak for din anmeldelse af os. Håber du bliver/er glad for det nyindkøbte LED belysning, og håber det lever fuldt ud op til dine forventninger :-)



Med venlig hilsen

Jonas Nielsen
DetLED.dk

Lyn hurtig

2½ time efter jeg bestilte modtog jeg en mail om at pakken var sendt af sted, 24 timer senere var pakken på min adresse så bliver det ikke bedre.!!

Skal faktisk bruge flere pære, som næsten med sikkerhed bliver købt her også det eneste der kommer til at afgøre det er naturligvis prisen.
Men de var de billigste med de første jeg købte:!!

11 April 2013

Reply from DetLED.dk

Hej Jimmy.

Tak for din anmeldelse af vores service.

Håber du bliver glad for dit nye LED lys, og så håber vi på at se dig igen i shoppen næste gang, den står på LED indkøb :-)


Med venlig hilsen

Jonas Nielsen
DetLED.dk

Hurtigt, svar og med nyt godt tilbud

Jeg havde lavet en ordre, hvor jeg i kommentar feltet havde spurgt ind til den vare jeg købte. Det viste sig så at det tilbud jeg havde bestilt ikke passede overens med det jeg skulle bruge. Jeg lavede så en ny ordre, med en dyre pære og en anden spot, som der ikke var tilbud på. Men Jonas var hurtig til at give mig en lille men meget venlig rabat.
Så tak for det, og tak for de hurtige svar på min ordre, og mail. Jeg kigger forbi næste gang jeg skal bruge noget lys :)

11 April 2013

Reply from DetLED.dk

Hej Jesper.

Er glad for at kunne hjælpe til din oplevelse hos os blev lige det bedre :-) Og håber på det nyindkøbte LED belysning, lever op til dine forventninger.

Vi glæder os til at se dig i shoppen igen en anden god gang.


Med venlig hilsen

Jonas Nielsen
DetLED.dk

Hvor blev returlabelen af?

Har handler der et par gange i 2012. Desværre døde en LED-spotpære i efteråret 2012 efter kun få timers brug. Jeg henvendte mig til DetLed, som straks sendte en ny, og så oplyste de, at der ville komme en returlabel, så jeg kunne returnere den døde pære. Da den label ikke var dukket op i januar i år, røg den døde pære ud som elektronikskrot.

Nogle af deres pærer har et noget gult/orange lys.

16 March 2013

Reply from DetLED.dk

Hej Michael.

Jeg skal beklage den defekte led pære du modtog, men det skal siges det jo nok ikke er til at undgå mandagspærer, i en sendning af flere 1000 pærer desværre. Vi gør alt for at tjekke for fejl når vi får varer hjem, men der kan ske fejl og vi fanger desværre ikke alle fejl, før de ligger hos køberen.

Visendte dig jo så en ny og vuderet at en returlabels ikke kunne gå at sende, og beklager hvis du ikke har modtaget vores mail om du bare skulle smide den defekte led pærer ud, som du nu har gjort.

Det er ikke altid det kan svarer sig at kunden skal sende det defekte retur,og vi mener også at det må være en ekstra god service, når en kunde ikke skal bøvle med at sende retur, men blot smide ud og modtage noget nyt.

Vi er glade for din handel hos os, og håber du ellers er tilfreds med vores produkter.

Vi har mange led pærer på hylden og nogen ekstra varmhvide, så derfor vil lyskilden her altid have et ekstra varmt/gylden lys.

Du kan altid se produkt data under alle vores produkter, hvor du også kan se hvilked farve (kelven) pæren har.



Med venlig hilsen

Jonas Nielsen
DetLED.dk

Uden problemer

Bestilte et par LED pærer, som jeg ikke var helt tilfreds med. Mener umiddelbart at deres egenskaber er en smule overdrevet fra producenten, da de pærer jeg testede ikke kom i nærheden at de angivne værdier på DetLEDs hjemmeside.

Dog var der ingen problemer med at returnere varene, og pengene blev tilbageført den efterfølgende hverdag. God service.

Alletiders med super kundeservice

Har købt en loftslampe og kludrede lidt rundt og ville først returnere men ombestemte mig og fik ikke givet besked osv. Det tog de i stiv arm og uden beklagelser. Og det er en fin fin lampe, som jeg endelig har fået monteret og er rigtigt glad for. Anbefaler butikken!
Kh
Bjørn

Service og netshop i topklasse

Jeg fik 20 dæmpbar g4 led i julegave Præsis som jeg ønskede mig. De er alle nu sat til og virker Præsis som lovet

Bestilte efterfølgende dag 8 sunflux gu10 og en dæmper og transformer. Der var en af de 8 gu10 der var en mandagsmodel, men inden jeg knap kunne nå at blinke var en sendt afsted kvit og frit.. Rigtig god service!! For ikke at nævne den superhurtige levering.;)

Hjemmesiden er dejlig overskueligt og med uddybende beskrivelser til hver produkt. Stort udvalg og prismæssig meget konkurrence
Stærke.

Det er med garanti IKKE sidste gang jeg bruger Dankortet der ;) og du kan trygt gøre det samme!!

Gode varer og top service!

Jeg købte 5 G4 LED's fra shoppen, de kom dagen efter allerede.
Desværre var der smuttet en anden LED type med ifht den jeg havde bestilt, ligeledes var der 1 LED der desværre blinkede.

Jeg kontaktede kundeservice pr mail og 10 min senere fik jeg svar at De ville sende 2 nye LED's med det samme, at jeg kunne beholde den de havde sendt forkert og den defekte ikke behøvedes retur.
Det er sgu god service!

Kvalitetsoplevelse

Dejlig netbutik hvor varen oftest er ledsaget af en god uddybende varetekst, således udvælgelsen af den helt optimale vare er rigtig nem.
Forsendelsestid, checkout-procedure, indpakning, status emails mm. i topklasse.

Lidt uretfærdigt

Havde en problemfri leverance. Den femte stjerne reserverer jeg til firmaer, hvor returnering af varer går problemfrit. Da jeg ikke har haft grund til at returnere den købte vare, giver jeg ikke den femte stjerne. Det er måske ikke helt fair.

super hurtig levering

og fine varer til fornuftig pris

Fint

Jeg bestilte et par ting søndag aften og havde dem onsdag. Det gik fint. Bl.a. bestilte jeg en lysdæmper til indbygning, og den fungerer helt som forventet - det er den eneste, jeg har fundet, som kan dæmpe dæmpbare LED pærer!

Næste gang jeg skal bruge LED pærer mm., vil jeg afgjort kigge efter her.

Bo Nielsen found this review useful

Den hurtigste levering, jeg har prøvet indtil nu.

Bestilte led pærer i torsdags kl. 16, og modtog varerne fredag inden middag.
Pærene levede også op til mine forventninger.

Som man kan håbe på.

Købte udendørs LED-Julebelysning med udvidelsessæt i den dyrere ende. Kunne godt ha' brugt en videoillustration af varen, så man kunne ha' set effekterne. I så fald havde jeg nok valgt anderledes m.h.t. udvidelsessættet. Men det virker, det kom hurtigt, og ekspeditionen gled som smurt.

Kvalitet og besparelse.

købt 3 stk LED G9 pærer, har efterfølgende købt andre LED produkter. Kvaliteten har altid været i top og kan mærke en stor besparelse på el-forbruget.