Eetgroup reviews

Eetgroup reviews

Low
4.3
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
6 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Kunder er KUN til besvær - der er kun negativ kundeservice = INGEN hjælp, tværtimod!

EETGroup.com er grossist for LOEWE i Danmark.
Loewe er et tysk kvalitetsprodukt, tv, radio m.v.
I 2007 købte vi vort første tv, som vi er MEGET glade for. Da Loewe fornylig annoncerede et nyt, mere avanceret tv købte vi et Loewe Indivual Slim 40" tv hos en meget kompetent og seriøs forhandler. Forhandleren er vi ovenud godt tilfredse med.
Da jeg ville vide om der findes en manual på dansk til apparatet tillod jeg mig at gå ind på EETGROUPs , som er ret ny grossist af Loewe, hjemmeside (hvor jeg har registreret begge vore apparater - som man skal for at kunne modtage nyheder og stille evt. spørgsmål) - hvor jeg så venligt spurgte om der findes eller kommer en manual på dansk.
Nu er der gået 4 dage UDEN at jeg er blevet klogere. Igår tillod jeg mig at rykke for svar; dette skulle jeg aldrig have gjort:
Jeg har fået et særdeles ubehøvlet svar fra en person, Steen Larsen, hvoraf det fremgår at man har MEGET travlt og at man ikke læser hvad kunderne spørger om - KUNDER ER KUN TIL BESVÆR.
Dette har ikke givet mig lyst til at forstyrre EETGROUP mere, de skal have lov til at passe det som de nu kan overkomme.
Denne oplevelse har jeg idag forelagt forhandleren hos hvem jeg i fremtiden vil søge den hjælp jeg har brug for.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Generelt dårligt

Høje fragtpriser og gebyrer, leveringstider der aldrig holder og en helt utrolig flabet kundeservice.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fin kundeservice

Har lige talt med en sælger hos EET Danmark vedr. en bracket til en 2½" SSD.

Meget hurtigt fandt han den vare jeg skal bruge - gav mig varenummer og webside, hvor jeg kunne købe den. Let og hurtigt ;-)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

EET webshop fungerer udemærket

EET webshop fungerer udemærket. Nemt at bestille. Varene til tiden. Fin kundeservice på telefon. Nemt at få byttet defekte vare.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Kjøpte produkt på messe som ikke virket - nu får jeg den ikke udskiftet

Jeg købte en såkalt "Golf Launchpad" til Playstation 3 på en golfmesse i Bella center i 2009. Den fungerede kun på PC, da EET havde solgt mig en anden model end det de sagde. Efter meget frem og tilbage blev jeg lovet en ny, men den har jeg stadig ikke set noget til - snart et år efter jeg havde dialog med sælger. Det hele virker meget suspekt, jeg fik ingen kvitering... (mon det er betalt mva på dette?) og nu får jeg heller ikke byttet til den vare jeg ville købe. Hold jer væk fra dette firma.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Altid kompetent kundeservice og gode produkter,

Men levering halter desværre ret ofte. Handler jævnligt hos EET. Har ofte problemer med lange leveringstider.
På plus siden er der altid rigtig god og kompetent kundeservice.

Is Eetgroup your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Eetgroup Details

About this company

Visit Eetgroup

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.