FOOTWAY reviews

Super god og hurtig service. Nem og god hjemmeside!!!

Alt var super godt at skoen ik var på lager var jo ik noget at gøre ved. Fik tilbuddet om anden sko men viste ik lige hvilken det skulle være fordi der var sååååå mange at vælge mellem men valgte at få pengene tilbage og det gik hurtigt :0) tak til jer......

Lækkert udvalg

Desværre var oplysningen om leveringsmetoden ikke en jeg lige så med det samme... Heldigvis er der ansatte i BRING, der regnede den ud inden jeg selv gjorde. Min ordre var 1 døgn mere undervejs. Men alt i alt er det godt :)

Hurtigt!

Fandt nogle sko, som jeg købte efter at have læst de gode anmeldelser på trustpilot. Footway levede til fulde op til anmeldelserne. Tænkte ikke over at jeg bestilte skoene inden kl. 15, men næste eftermiddag sendte Bring en SMS med at de ville levere skoene fra Footway på min adresse samme aften mellem kl. 17 og 21. Det var hurtigt og nemt!

Anbefales

God hjemmeside til at købe sko. Gode søgefunktioner. Rigtig god kundeservice. Hurtig levering. Perfekte sko!

PERFEKT

Super nemt og billigt. Bestilte Nike Free søndag aften og havde dem tirsdag morgen. Modtog sms om at pakken var på vej - den blev leveret til min nabo da jeg ikke var hjemme og jeg slap dermed for posthuset. TAK!
Klasse service og perfekt med fri retur da Nike er svære i størrelsen. Fik desuden rabatkoder på 100 kroner til mine næste køb. Rigtig god oplevelse.

Nemt, hurtigt - BILLIGT! :-)

Super nem side, lækre sko, og gode priser..
Leveringstiden er i top, og passer skoen ikke, sendes den retur på deres regning, og pengene bliver indbetalt hurtigt.
Har handlet der 3 gange, og har ikke tænkt mig at stoppe. ;-)

Perfekt førstegangs-oplevelse

Gode priser/ kampagner samt hurtig leveringstid er lig med 5 stjerner herfra

God service og hurtig levering

5 stjerner fordi det hele var som jeg ønskede. Jeg har bestilt et par sneakers, og jeg fik dem hjem på to dage, hvilket imponerede mig meget, som ny kunde. skoene var ligesom jeg havde forventet de skulle være. Dog synes jeg det var lidt ærgeligt at pakken som skoene lå i var lidt smadret, men det synes jeg ikke skal trække ned i karakter.

virkelig hjælpsom og genial virksomhed!!

Jeg har haft bestilt nok 6 par hos dem før jeg fandt et par jeg kunne bruge.
Det valgte par var endda lidt for store. Men da tilbød de om de skulle sende en sål at ligge i,på deres regning.
Grundet 4 stjerner er, at for hvert par jeg sendte retur, der skulle jeg skrive en note om hvad jeg så ville. Og der fik de ikk læst det hver gang så det var forkert ordre de fik lagt ind.
Så måtte ringe ind hver gang jeg sendte retur så jeg viste den rigtige style ville komme ;)

Ingen problemer og hurtig levering

Jeg købte et par gummistøvler sidste år, og de kom hurtigt med posten. Min eneste ærgrelse er at jeg ikke gad bøvlet med at returnere dem, fordi de var lidt for store....Men det kunne jeg vist godt have gjort, da det ikke ser ud til at være særlig svært, når man læser andres anmeldelser ;-)

02 April 2013

Reply from footway.dk

Øv altså at du ikke fik byttet dem! Det er nemlig slet ikke kompliceret. Men så ved du det til næste gang! Så skal vi nok sørge for at det hele går let og smertefrit :)

Fantastisk service, meget anbefalelsesværdigt

Havde købt et par lækre støvler, som gik i stykker. Jeg fik lynhurtigt svar og mulighed for reparation hos en skohandler. Det endte dog med at jeg returnerede støvlerne og fik beløbet til at købe nye sko for. Hele tiden har korrespondencen været hurtig og venlig. Tak for det :)!

26 March 2013

Reply from footway.dk

Vi er rigtig glade for at det hele gik så godt. Vi håber at du nu nyder dine sko :D

Super service, og styr på tingene :-)

Nem og hurtigt levering. INGEN bøvl med returnering og GOD service!

12 February 2013

Reply from footway.dk

Hej Linda, Tak for din feedback. Vi er glade for at du syntes det var let at returnere og at vi gav en god service :)

super hurtig handel...

super hurtig handel...

12 February 2013

Reply from footway.dk

Dejligt at høre :)

Super

Sko leveret 2 dage efter bestilling. perfekt og professionelt. Vil helt sikkert handle der igen :o)

12 February 2013

Reply from footway.dk

Vi glæder os til at hilse dig "velkommen tilbage" :D

Super god side

jeg skulle bytte et par sko, som jeg havde fået i julegave, de var købt på min søsters konto, så de skulle returneres og jeg oprettede en konto efter aftale, hvor tilgodehavende skulle sættes ind på. Dette skete ikke i første omgang, men efter kort behagelig samtale kom der også styr på det og et par dage senere modtog jeg mine nye yndlings sko

Kan varmt anbefales ..

12 February 2013

Reply from footway.dk

Det var godt at vi fik styr på det tilsidst. Det er jo desværre svært med så mange led i processen og personer, så sker der jo en gang i mellem fejl. :) Men dejligt at du alligevel er ret så tilfreds.

Ganske enkelt, super godt.

Trods det meget store udvalg i shoppen, er det nemt at finde det, man er på udkig efter. Super service, fik bl.a. svar med det samme og hurtig levering. Skoene levede helt op til forventningerne og prisen var fin. Hele vejen igennem super oplevelse.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Hej Bettina, tak for din feedback. Vi er glade for at du syntes at det var let at handle hos os, så har vi da i hvert fald gjort noget rigtigt ;) Det er jo være mål at det skal være sjovt og let at handle sko hos os. Så du er varmt velkommen igen næste gang du får lyst til nye sko! :)

Fantastisk god service, tak❗

Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Footway , ærger mig over at jeg ikke købte flere deals!

12 February 2013

Reply from footway.dk

Vi har tit nye deals og tilbud. Så jeg håber du vil fortsætte med at få og læse vores nyhedsbreve så du kan få de tilbud som kommer i de emails. Denne uge bliver det en lækker deal ;)

Super handel

Alt fungerede som forventet

12 February 2013

Reply from footway.dk

Herligt! Tak!

Hurtig levering og gode konkurrencer ;)

Blev noget så glad da jeg vandt et par Duffy-støvler i julekalenderen - og så var det endda min søn der opdagede det ;) Men så snart jeg skrev blev mit valg sendt straks, og jeg er nu den lykkelige indehaver af et par virkelig fede støvler i rigtig god kvalitet ;) Tusind tak for gaven - jeg vender helt klart tilbage :)

12 February 2013

Reply from footway.dk

Dejligt at høre at du nyder dine Duffy sko og at du også fik mulighed for at deltage i vores konkurrence-fyldte julekalender!

Hurtigt og smertefrit

Nemt at bestille, superhurtig levering og endda medsendes returlabels, hvis varen skulle retur. Det kan vist ikke gøres meget nemmere for kunderne.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Det er i hvert fald det som er planen, at gøre det så sjovt og let som muligt for vores herlige kunder, som dig selv. Tak for din fine feedback, det kan du tro vi værdsætter.

Hurtigt og nemt!

Bestilte et par sko og fik dem dagen efter, super hurtig betjening.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Herligt! Vi håber du nyder dine sko og får brugt dem en helt masse. :D

lang leveringstid

Købte et par støvler og efter køb fik jeg ingen bekræftelse på købet, måtte selv skrive og spørge om de havde modtaget min ordre. Der gik et par dage inden de svarede og mere end 14 dage inden jeg fik støvlerne..... Handler nok ikke der igen.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Hej nn, det lyder uheldigt. det ser ud som om det var pga du bestilte lige før jul, og der var jo en masse helligdage over jul og nytår. Så det var ærgeligt at du fik en dårlig oplevelse pga omstændighederne. Men bestilling blev lagt lørdag den 22. dec, pakken blev jo sendt den 27. dec (efter juledagene) og landet klar til afhentning den 2. januar. Vi håber du vil overveje at bestille hos os igen en anden dag, hvor helligdage og weekenderne ligger ldit bedre :D Rigtig god dag til dig i hvert fald!

Alt fint

Bestilling, levering og produkt lever helt op til mine forventninger, så jeg er bare super tilfreds!

12 February 2013

Reply from footway.dk

Dejligt at høre :D Så er vi glade! Tak for dine fine ord! Det er meget værdsat!

Nemt, hurtigt og super service ved ombytning.

Havde fået skoene for små. Givet som gave, men footway fandt handlen alligevel.
Afleveret på posthuset (gratis) og nye sko ankom kort tid efter.
Super.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Det er bare lækkert at høre at det fungere som vi vil have! Tak for din feedback! Håber du får brugt dine sko en hel masse :D

HURTIG levering og gode tilbud

Det var rigtig nemt at finde rundt i butikken og de havde mange gode tilbud. Mine converse er lige præcis så fede som jeg havde håbet.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Lækkert at høre Karen. Det er præcist det vi kæmper for. Men så undre jeg, hvorfor ikke 5 stjerner? Er der noget som du syntes vi kan gøre bedre? Så hører vi det gerne :D

Groupon sko for 1500 endte med at koste mig 4600 kr.

Footway glemte at lægge rabatten på to af mine sko par inden de sendte beløbet til Klarna. Og så skal jeg ellers lige love for at det gik lige så hurtigt i Klarna som det gik langsomt i Footway. Jeg handler ALDRIG hos hverken Footway, eller en hvilken som helst butik, der formidler Klarna. No way.

24 January 2013

Reply from footway.dk

Hej Rikke,

Vi er rigtig kede af at det gik så galt, efter at du ikke fik lagt gavekortene på fra starten da du lagde bestillingerne. Eftersom du havde købt 4 gavekort og lagde 4 bestillinger og sendte så mange forskellige emails med koderne, blev der desværre lavet fejl da vi skulle rette op på at dine koder ikke var lagt ind ved bestillingen.

Jeg har talt med Klarna og skrevet dig en email som jeg stadig ikke har fået svar på. Og de fleste gebyr fra Klarna har vi fået fjernet. Så til slut bliver det ikke så meget dyrer.

Du må meget gerne svare vores emails, så vi kan holde kommunikationen og fikse dette hurtigt, ellers kommer der jo flere gebyr og så bliver det aldrig løst. Som jeg sagde på Email så vil jeg gøre alt jeg kan for at hjælpe og løse dette.

Mvh,
Pernille

God behandling af mærkelige fødder :)

Jeg har irriterende, vanskelige fødder... Sådan rent anatomisk :) Og der er det altså fantastisk, at jeg hver gang, uden beregning, kan sende sko retur, som ikke passer til mine fødder... Jeg køber normalt aldrig sko på nettet, men når det pludseligt er så nemt, så vil jeg til at gøre det noget mere... Tak fordi i bærer over med mine mærkelige fødder... ;)
Savner dog et lidt større udvalg af sneakers og Nike Free... Derfor gemmer jeg den sidste stjerne til lageret er udvidet ;)

24 January 2013

Reply from footway.dk

Tak for det :) Vi skal tage det til os og se hvilke modeller vi kan få hjem som er venlige imod "vanskelige" fødder ;)

fint og hurtig levering

Købte et par Adidas løbesko til en god pris. Hurtig levering og god betjening. Returporto er gratis, det burde alle netfirmaer have. Men super oplevelse, her køber jeg helt sikkert igen

12 February 2013

Reply from footway.dk

Lækkert at høre Lone. Vi ser frem til at hjælpe dig igen næste gang det bliver tid til forkælelse :) Dejligt at du syntes vi har et godt koncept med gratis porto!

Ingen julegaveindkøb fra footway i år alligevel!

Jeg er lidt træt af at købe et gavekort til Footway.dk igennem groupon.dk. Inden jeg kiggede var der gode tilbud på et par sko som jeg tænkte kunne være en julegave, men da jeg senere modtog værdibeviset (som jeg ikke fik nogen mail om jeg havde købt) var tilbudende væk, og jeg føler mig lidt snydt! ØV ØV!

01 December 2012

Reply from footway.dk

Hej Kristina,
Det er vi rigtig kede af at hører. Det blev desværre bestemt på et nordisk plan at fjerne en kampagne som kørte på de 30% på nogle vintersko, og det har uheldigvis haft en konsekvens for os i Danmark eftersom det blev gjort 5 dage efter vi uafhænging af de andre lande, havde haft vores deal på Groupon.
Dog vil jeg meget gerne hjælpe dig med at få de 30% da du selvfølgelig skal have skoene til den pris du så da du besluttede dig for at købe sko hos os. Vi vil bestemt ikke have at du eller nogen anden skal føle sig snydt! :S
Jeg håber du vil sende os en email til os@foorway.dk så vi kan sørge for at du får det tilbud du havde set! :)

Mega service andre kunne lærer meget af.....

Sjældent har jeg været ude for så god service. Vi har købt et par gange - det går stærkt og til tiden. Vi havde et par sko, der var produktionsfejl på - jeg ringede til FOOTWAY.DK og talte med dem. De tilbød med det samme at jeg kunne returnerer men at de desværre var udsolgt af den pågældende sko. De tilbød jeg kunne tage den til skomager og få den lavet på deres regning. Det fik jeg gjort og skulle bare maile en kopi af regningen.
Det er simpelthen så sjældent (desværre) at man får den form for fanastisk service.

12 February 2013

Reply from footway.dk

Hej Charlotte, Tak for din fine feedback. Det er lækkert at du fik mulighed for at beholde de sko du havde forelsket dig i og alligevel kunne få dem fikset så de kunne bruges igen. :) Det er lækkert at du syntes om vores service og koncept.

Det er lige inden jeg ikke selv tror på det...

Jeg søgte rundt - egentlig mest for sjov - efter sko på nettet. Var inde på stort set alle de sider, man finder på en googlesøgning, men efter at have browset lidt rundt på footway.dk, fandt jeg et par sko jeg syntes om - et par WESC til 150,- inkl. fragt und die ganzen molevitten.

Et par dage senere kommer de som lovet - men oveni købet fulgte fire rabatkuponer til senere køb!

Nu har jeg så ikke skullet returnere dem, så kender ikke til customer service-delen, men umiddelbart kan jeg KUN anbefale en superbillig butik, der forstår at give en lyst til at handle hos dem igen!

Helt ekstraordinær god kundeservice : )

Jeg kan kun på det allervarmeste anbefale folk at benytte jer af Footway.dk, hvor jeg har fået det bedste service jeg til dato har oplevet.
Jeg havde købt gavekort på groupon og værdibeviskoden drillede. Jeg sendte en mail og få minutter efter skrev [Private data removed] tilbage og på sød og venlig måde fik hun rettede op det, så koden virkede igen. Da skoene så kom var de desværre for store og måtte retur. Det skrev jeg til [Private data removed] og derfra tog hun hånd om mit tilgodehavende.
Alt i alt helt utrolig mødekommende og sød behandling fra sælgerens side - virkelig en netbutik jeg har lyst til at vende tilbage til ;)

Ingen fikumdik - trods komplikationer!

Jeg bestilte et par sko i starten af oktober som samme dag blev sendt afsted fra deres lager og Footway meldte ud, at jeg efter 2 dage ville have pakken hos mig. Der gik 3 dage uden sko, hvor jeg gennem Footway erfarede at pakken var gået tabt i sverige et sted. Jeg fik straks refunderet skoenes værdi - bestilte et par nye og havde dem efter 2 dage, som lovet.
Ingen fikumdik - bare super god betjening på trods af problemer undervejs! Footway er 1.prioritet fremover!

Køb dine sko her!!

Jeg kan i den grad anbefale Footway: De har et meget stort udvalg af sko og støvler til både mænd, kvinder og børn, de har priser til enhver pengepung, det er nemt og overskueligt at bruge deres hjemmeside, varen bliver leveret hurtigt - og er der brug for at returnere, som der var hos mig, fordi jeg desværre havde bestilt en for stor størrelse, så går det fuldstændig smertefrit. Endvidere har de en SUPER nem, sød og tilgængelig kundeservice, hvis man har brug for hjælp.

Jeg giver dem mine allerbedste anbefalinger!

Fantastisk service

Jeg har bestilt skoene om søndagen og fik dem allerede om onsdagen. Skoene var op til mine forventninger, undtagen en fejl i farven på en hæl. Da jeg skulle bruge dem om 2 dage, var der ikke tid til at få dem retur, så besluttede jeg mig at beholde dem alligevel. Til gengæld fik jeg en rigtig god rabat på dem, takket til kundeservice og meget imødekommende Pernille. Det er bestemt ikke sidste gang at jeg bestiller noget hos dem.

Rigtig god kundeservice, hurtig levring og nemt at navigerer rundt på hjemmesiden.

Jeg er meget positiv over at handle igennem Footway. Jeg har både prøvet at købe og returnerer sko, og det er gået smertefrit det hele. Det er ikke sidste gang jeg handler der.

Godt site, gode priser, hurtig forsendelse og ekstraordinær service

Jeg havde købt tilbudsbeviser på Groupon.
Så snart de blev frigivet var jeg inde på Footway og finde de sko jeg skulle have. De sko jeg købte - Adidas Dragon - var billige i forhold til andre sites, og så med den ekstra rabat fra Groupon, var det et steal :)
På trods af at der må have været stor travlhed, fik jeg tilsendt mine sko samme dag.

Posten valgte at levere mine to pakker fra Footway på forskellige posthuse. Jeg fik kun hentet det ene par indenfor fristen.
Jeg kontaktede Footway og spurgte om de kunne fremsende igen. Jeg fik svar dagen efter, og det var ikke noget problem. Det er rigtig god service!
Jeg undskylder for den ekstra portoomkostning jeg har været skyld i, men kvitterer med mine bedste anbefalinger.

Nellie Not found this review useful

Pas på med prisen

Hurtig service, gode sko
Hvorfor ikke 5 stjerner?
Fordi, som alle andre havde jeg købt Groupon tilbud, og de priser og udvalg der var før jeg fik min kode, var ÆNDRET efter jeg fik min kode.
De New Balance jeg kiggede på kostede 409 kr den ene dag, og da man kunne bruge sin Groupon kode kostede de 574 kr.
HMMM, dårlig forretningsmoral enten hos Groupon eller Footway!

God og hurtig service

Havde købt gavekort på Groupon, som jeg uden problemer indløste, og vupti havde datteren nye sko fra Converse 2 dage senere. Endnu en af de forretninger, der kører med gratis fragt, hvilket gør at jeg får lyst til at vende tilbage.

Nellie Not found this review useful

Hurtig ekspedering

I forbindelse med et tilbus på Groupon, benyttede jeg mig for første gang af Footway.dk. Normalt bestiller jeg aldrig sko på nettet, da man ikke kan prøve dem før man køber dem, men da footway har den helt fantastiske service at man kan prøve dem hjemme i 180 dage og hvis man ikke kan lide dem, kan de retuneres fragtfrit, tænkte jeg at det måtte prøves.

Jeg skrev til deres kundeservice for at få et par detaljer om den sko, jeg havde udset mig og fik lynhrutigt svar med mål osv på skoen.

Da jeg skulle bestille, var der lidt problemer med webshoppen, så jeg skrev endnu en mail og fik at vide det var pga af de mange besøgende, der gerne ville bruge deres Groupon gavekort, så jeg gav det et par timer og så virkede det helt som det skulle. Jeg bestilte fredag aften og mandag eftermiddag lå skoene klar til mig på posthuset. Undervejs blev jeg underrettet pr sms, så jeg hele tiden vidste hvor langt, min ordre var i processen - Super service!