We are hiring!

Reply from FreshFitness

[DATE]

[REPLY]

FreshFitness reviews

Acceptable
6.1 out of 10

28 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (28)

Super! VESTERBRO

Lækkert center, god service.

Er lidt fuldt nogle gange, men det er vel bare et bevis på det jeg siger.
Har aldrig haft nogle problemer med dem, i modsætning til visse andre (læs mine anmeldelser).

Kan anbefale.

Freshfitness..... hvis du er til SVAMP og FODVORTER...

Jeg ved ikke hvor de har fundet navnet freshfitness henne, for det passer ikke på dette center.
Jeg har gentagende gange henvendt mig til personalet i Odense omkring folk der træner i strømper, de siger til mig at det er okay, for hvis folk har glemt deres træningssko, må de træne i strømper, jeg har så fortalt personalet at det er de samme der hver dag træner i strømper, og har gjort det i de sidste par uger, men det er personalet ligeglade med. Selvom det står i deres ordensreglement... som endda hænger flere steder på væggene.

Problemet er, at svamp og fodvorter siver lige igennem strømper når de bliver fugtige, og på grund af at der ikke er knager alle steder, havner mit håndklæde fra tid til anden på gulvet, også lige der hvor strømperne har sat deres aftryk og andet, det skal man lige tænke over inden man tørre sveden af ansigtet.

Regel nr.5: Under træning skal der altid anvendes beklædning og sko, der er beregnet til indendørs træning.

Regel nr.8: Et medlem skal altid rette sig efter de opslag, som findes i centret.

Det er 2 regler ud af 10 som personalet skider på + medlemmerne får ikke at vide at de skal spritte maskinerne af efter brug (dette har jeg også sagt til personalet), det står over de ruller papir som er over skraldespandene, men hvis man ikke skal benytte disse, har man ikke mulighed for at vide at de skal tørres af.

Så alt i alt, nok det mest uhygiejniske sted jeg har oplevet, og de er pisse lige glade, det er nok det værste af det hele.
Efter 3 ugers kamp giver jeg op, nu finder jeg noget andet.

Hvidovre - Det går den forkerte vej !

Jeg træner i Hvidovre og syntes desværre det går den forkerte vej.

Det er dejligt der er så mange der vil træne, men ærgerligt det er blevet til Hvidovres nye ungdomsklub, det er næsten umuligt at komme til at træne, da alle maskiner er optaget af snakkende teenager, der sjovt nok altid lige holder pause.
Den ene dag jeg trænede, var jeg der i en time, men trænede sammenlagt 25 min, det er ikke optimalt for mig.

Jeg har flere gange henvendt mig til personalet angående, der ikke bliver taget hånd om at folk går ind med ude sko på, der er vådt på gulvet, glat og cross maskinen skal jeg altid tørre af, da jeg ikke kan stå fast, fordi folk har trænet med våde sko.
Har flere gange her hvor der har været så meget sne, oplevet, at folk kommer ind uden taske eller lign. går direkte hen og træner, hilser og siger hej til personalet, men ingen siger noget til dem.
Der er også meget beskidt, støv og nusset mange steder…

Overvejer desværre kraftigt at skifte center !!

Rigtige gode priser men sortimentet er lidt mangelfuldt

Rigtig gode priser, men jeg synes personligt at deres sortiment er lidt mangelfuldt og kvaliteten er noget ringere sammenlignet med andre kæder.

ELSKER DET

Er yderst tilfreds med fresh fitness; træning for 100,- om måneden, mod at gå i bad derhjemme (når man alligevel bor tæt på) er skønt, og holdtræning med underviser til 9 kr pr gang er helt fair, virkelig gode underivsere og hold på højt niveau! dog kan det nok ikke betale sig hvis man træner hold 3 eller flere gange om ugen,

Fint til prisen

Helt fint til prisen og rigtig søde personaler

God til prisen men skuffende i forhold til de andre fitnesscentre.

Fresh Fitness kan bedst sammenlignes med lavprisselskaber som easyjet - det en billig grundpris du betaler men til gengæld skal du betale ekstra for ALT andet service, som folk i andre fitness centrer tager for givet, fx. skal du betale for bad og holdtræning så hvis du plejer at tage et bad og godt kan lide holdtræning så kan du i sidste ende ende med at betale MINDST ligeså meget i fresh fitness som du betaler hos fitnessworld og fitnessdk og det er vel og mærke UDEN alle de bekvemmeligheder som de andre fitnesscentre tilbyder, fx. har fitness.dk store omklædningsrum med indbyggede toiletter, mens den fresh fitness jeg trænede i har et lille omkædningsrum uden toiletter - istedet var der to toiletter ved udgangen for både mænd og kvinder. Og i fitnessdk brugte man et kort til at låse sit skab med, mens jeg i fresh fitness skulle bruge et hængelås som jeg købte for 49 kroner i receptionen men da jeg kom til træning næste dag ville låsen ikke godkende min kode og medarbejderen sagde det var fordi låsen laver en ny kode hvis man har låsen liggende åben i tasken, hvilket jeg ikke havde fået at vide da jeg købte låsen så jeg måtte igen punge ud med 49 kroner, så allerede den første måned betalte jeg 129 + 99 kroner. Udover det er der kun en eller to medarbejdere nogle timer om dagen og de skal også rengøre centeret, mens der i fitnessdk er mange flere medarbejdere som hele tiden står ved reciptionen og de er der til lukketid hvilket gør at man meget hurtigere får hjælp i tilfælde af evt. spørgsmål osv. Og en anden negativ ting som jeg fandt i fresh fitness var at de har sådan en dør som du skal ind i ved at bruge dit armbånd og du har kun ET forsøg, og da jeg stadig var ny kom jeg til træning hvor receptionen var lukket og mit ene forsøg mislykkedes fordi jeg havde stillet mig forkert ind i 'boksen' og så kunne jeg pludselig ikke komme ind og træne og fordi der ikke var nogle medarbejder vidste jeg ikke hvad jeg skulle gøre. Og fordi jeg til sidst ikke gad at betale ekstra for bad(det kan hurtigt blive dyrt) så blev jeg nødt til at planlægge min træning til om aftenen hvor jeg alligevel skulle hjem lige efter så jeg kunne tage et bad, så det virkede utroligt begrænsende at jeg ikke kunne træne fx. før arbejde. Udover det var telefonforbindelsen i fresh fitness utrolig dårlig så imens jeg trænede kunne jeg ikke modtage opkald. Udover det har fresh fitness slet ikke et så stort udvalg af maskiner som fitnessworld og fitnessdk tilbyder. Så alt det gjorde at jeg meldte mig ud af fresh fitness og meldte mig ind i fitnessdk og fik tilmed en times gratis træningsvejledning - noget som jeg aldrig fik i fresh fitness.
Når alt det er sagt, skal det også siges, at det som jeg fandt positivt ved fresh fitness var, at der trods alt var en positiv atmosfære i centeret, at jeg snakkede godt med de andre som trænede, og at det trods alt er positivt at fresh fitness kan tilbyde billig træning hvilket er en stor fordel for fx. studerende og andre som ellers ikke ville have råd til at træne.
Så alt i alt kan jeg anbefale fresh fitness til folk som er prisorienteret og kun forventer at bruge nogle maskiner i et center til en billig pris. Er du derimod mere serviceorienteret og sætter pris på højere standarder så er det nok fitnessworld eller fitnessdk du skal vælge.

Claus Kongstedt Meyer found this review useful

Elendig service!!!

Elendig service, har aldrig prøvet noget så ringe før! . Jeg kom langvejs fra en aften og havde tænkt mig at træne med en ven, da vi kommer ned, virkede mit armbånd til at blive lukket ind ikke. Jeg ser efter personale men der er ingen til at hjælpe. Jeg venter i et kvarter, tyve minutter.. Det viste sig at der ikke var noget personale, så besluttede jeg mig for at hoppe over for at kunne træne, da jeg her mener at jeg har rent mel i posen med et gyldigt medlemskab som jeg betaler for. Jeg var lige begyndt med at træne, så kom en fra personalet som ville tale med mig, med spørgsmålet, om hvorfor jeg hoppede over som hun så på videokameraet. Jeg forklarede situationen, og viste gyldigt medlemskab, hun fortalte om retningslinjer i centeret, så spurgte jeg hende om hvorfor hun ikke kom da jeg havde ventet i 15-20 min, men dette fik jeg ikke noget besvarelse på, hun valgte at gå videre med sit arbejde. 2 dage efter møder jeg igen op til træningen i centeret på nørrebro og denne gang bliver jeg nægtet adgang til centeret og finder så udaf at de har blokeret mit medlemskab, pga. Episoden som skete forudgående dag. Får et nummer som jeg kan træffe centerchefen på, prøver at ringe til ham i 2uger men desværre uden held, tilsidst får jeg kontakt til ham. Han fortæller mig at det et ham som har blokeret mit medlemskab. På begrundelse af at jeg har brudt centerets retningslinjer.
Hoppede over disken med god samvittighed troede ikke det ville fører til disse konsekvenser, men åbenbart betyder ærlighed og god kundeservice INTET hos nogle forretningsfolk..
Kan på INGEN måder anbefaler dette center til folk som ønsker et center hvor man kan fører dialog med de administrative ledere.

Hilsen en tidligere ærlig medlem af jeres fitness kæde.
Rani Nona

Fedt med døgnåbent!!

Det virkeligt fedt at man med fresh ikke længere behøver at tænke på hvad tid centeret lukker.. Forleden havde jeg en del tanker flyvende i mit hoved imens jeg lå i min seng og ikke ku falde i søvn. Bemærk kl. Var 01.00- jeg trænede til klokken 03.00. Det er bare super fedt koncept, håber i bevarer jeres døgnåbent i centrene..

Godt til prisen.

Jeg er positivt overrasket over FreshFitness.
Man kan ikke forvente mere for de få penge, som det koster.
Centret i Aalborg er stort og rummeligt, og der er masser af maskiner.

  • København, DK
  • 5 Reviews

Lækkert!!

MEGET venlige og hårdtarbejdende medarbejdere. Altid en fornøjelse!

"Ingen Binding" - Det rene bondefangeri

Det er med garanti ikke de venlige medarbejdere i det lokale Fresh Fitness centers skyld at tingene forholder sig sådan, men FF's opsigelses regler tenderer til bondefangeri.
De markedsfører "Ingen Binding etc.", men når man skal opsige abonnementet dukker der pludselig ord som "skriftlig opsigelse" og "personligt fremmøde" op. Det lugter langt væk af pengemaskine og en ledelse som indtænker "opsigelses forhindringer" i business casen - altså at lukrere på os som ikke læser det med småt. En rigtig "Kontant" eller "Velkommen på forsiden" historie.

Efter den oplevelse skal jeg i hvert tilfælde gøre mit til, at mine venner og bekendte, og hvem der ellers har lyst til at høre min historie, aldrig sætter benene hos Fresh Fitness.

Allan Hansen found this review useful

Pas på Fresh fitness når du skal meldes ud

Jeg opsagde mit abonnement hos Fresh fitness nede i Nørrebro centret og troede så at alting var i orden! Jeg undrede mig godt nok over, at jeg hver måned fik girokort sendt til netbank, men afviste dem, for jeg havde opsagt mit abonnement jf. betingelserne på hjemmesiden. Efter 1/2 år får jeg en mail fra dem, at jeg ikke kan træne, før jeg har betalt, men at mit abonnement stadigvæk kører ? Jeg ringer så til dem, og forklarer at jeg har været nede i centret og opsige mit abonnement, så jeg kan ikke forstå at det ikke er stoppet for lang tid siden. De påstår så, at de ikke har fået min opsigelse nede i centret??? Pas på når I opsiger, husk at få det på skrift samme dag!

Yderst tilfreds

Må indrømme jeg er yderst tilfreds med dem..
Utroligt billigt, og utrolig god tilgængelighed grundet deres åbningstider.
De har de maskiner man har brug for, og så de altid venlige og smilende når man kommer derind.

har anbefalet dem til flere efterhånden.

Ringe service/kommunikation i firmaet.

Meldte mig ud af FreshFitness sidste sommer 2011, har siden modtaget giro hver måned, hvor de opkræver abonnement. Har prøvet at melde mig ud tre gange nu. Jeg har skrevet, ringet, været nede i afdelingen, hvor jeg hver gang er blevet forsikret at NU var jeg ENDELIG meldt ud... men måneden efter har jeg girokortet igen, hvor "gælden" selvfølgelig er skyhøj!
Er ved at miste håret over FreshFitness, de burde næsten give mig løn for den tid jeg har brugt på at kontakte dem, over en fejl som de har gentaget over et år..
Nu skal jeg derned i morgen igen... Har aldrig oplevet noget lignende..

Kan anbefales (:

Efter at have været helt vejen rundt med dårlig service i fitness world og fitness dk var forventningerne ikke høje inden mødet med fresh fitness. Jeg er kun blevet positivt overrasket med rene centre og venligt personale. Klart en kæde jeg kan anbefale!

Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Dejligt koncept til folk som bare vil træne!

Lækkert koncept til folk som bare vil træne, hermed mener jeg bruge håndvægte, løbebånd, fitnessmaksiner osv. Man får hvad man betaler for, hvilket er super lækkert! Jeg benytter mig ikke selv af nogle af hold-tilbuddene, så det vil jeg ikke kommentere på. Men centret på Nørrebro er altid rent og lækkert!

Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Helt rimeligt

Synes det er helt rimeligt at bad og "live" hold koster ekstra. Centeret på Vesterbro er dejligt stort, der er altid maskiner og der er masser af plads. Dejligt at se personalet gøre rent, og fede musikvideo'er de sender! Pludselig er det meget fedt at træne... :)

Liselle Angelique Awwal found this review useful

  • København, DK
  • 1 Review

Ingen binding er fup

Fresh Fitness reklame om ingen binding er kun ord, du har løbende måned plus 1 måneds opsigelse hvis du ikke er tilfreds, du kan godt tilmelde dig på nettet men ikke afmelde så skal du møde op i et center når der er bemanding.

  • Kbh N, DK
  • 2 Reviews

Virkelig god

GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD GOD

Julie and Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Altid lækkert og rent

Jeg træner på Amager og er dybt imponeret over så rent der er alle steder -selv om vi er mange der træner der. Jeg har trænet i flere kæder og der er sgu altid nusset i hjørnerne selvom man betaler spidsen af en jetjæger.

Personalet er søde og er altid i gang med at gøre rent (deraf nok at der er så rent) eller de snakker med os medlemmer. Må indrømme jeg ikke forventede noget særligt til den pris, men jeg er et glad og tilfreds medlem!

Julie and Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Perfekt til prisen

Træner i city afdelingen i købemagergade og alt spiller perfekt! 129 kr om måneden er helt sindsygt god pris (håber bare ikke en masse finder ud af hvor godt det er, så der bliver crowded)

Julie and Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Billigt, velholdt og inspirerende

Jeg er super glad for at træne i Fresh Fitness.
Uden den billige pris, havde jeg aldrig fået taget mig sammen til at melde mig ind, så det er et stort plus.
Jeg bruger ikke badeforholdene, og jeg synes at det er retfærdigt at man kun skal betale hvis man bruger dem, istedet for at det bare bliver hældt oven i medlemsprisen. Derudover går 1 af de 3 kroner jo til et godt formål.
Gode maskiner og glade instruktører på live-holdene.
Omklædningsrummene er renlige og moderne, hvilket jeg rigtig godt kan lide.
Jeg er tilfreds.

Julie and Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Billigt og fleksibelt

Cykelbiografen fungerer rigtig godt. Der er hold hele dagen og musik og lydniveau er tilpasset videoen (derved undgår man instruktører, der sidder og pruster i mikrofonen og råber om kap med deres egen musik). Desuden fungerer grafikken godt.
Centret (Vesterbro) er nyrenoveret og udstyret i orden. Derudover virker der altid rent og skraldespandene er aldrig ved at flyde over.
Da jeg alligevel altid tager bad hjemme, generer gebyret på 3 kr. pr. bad mig ikke. De 9 kr. det koster at deltage på hold med instruktør, finder jeg rimelig. Jeg vil hellere betale 9 kr. for aktiv deltagelse, end 30 kr. for ikke at have meldt mig fra et hold, som er proceduren i andre centre.
Meget fleksibelt koncept både hvad angår økonomi og træning.

Rasmus E. Ingerslev and Julie found this review useful

billigt MEN der mangler professionel rengøring og opdatering af udstyr

Anmeldelse af Brøndby afdelingen (opdateret april 2013):
129kr pr måned. Så billigt kan det gøres hvis man fjerner alt det overflødige i et fitness center. dvs bemandingen er ikke overvældende, men hvad gør det når man kan træne til ingen penge.
Er der personale tilstede er de altid yderste venlig og der gøres rent konstant.
MEN der mangler rengøring af måtter og opdatering af udstyr samt en ordentlig rengøring af proffessionelle. Der er lidt små nusset.
En del måtter er ødelagte og har været det i flere måneder. Hvorfor skiftes de ikke ud. Opvarmning/udspændingsområdet har røde gummigulvmåtter, som er meget beskidte. Jeg tror faktisk slet ikke at man gør dem rent.
Folk har også problemer med at rydde op efter sig, der efterlades ofte måtter, vægte mv besynderlige steder og selvom personalet rydder op, sker det ikke hele tiden og man bliver irreterret over at nærmest snuble over genstande der står forkert.
Fra min start i centeret (1½ år siden) er det gået ned af bakke. Så godt nok er det billigt og John (daglig leder) er en super repræsentant for centeret, men der er ved at være mange minusser, så jeg overvejer skift til andet sted.

Emil Moe and Rasmus E. Ingerslev found this review useful

(Næsten) kun positive ting at bemærke

I forhold til mine krav og ønsker til et fitness-center så er fresh fitness tæt på at opfylde det hele. Pris og ydelse hænger i mine øjne sammen, når man sammenligner med den månedlige pris hos andre kæder. Disse tilbud kan være OK, men jeg har ikke det store behov for et center, der tilbyder alt lige fra børnepasning til spa.

Det er et kæmpe plus i min bog, at der er skabe til rådighed lige indenfor indgangen, hvor jeg kan lægge min taske og overtøj og så gå direkte ind og træne. Tager jeg cyklen, ser jeg det kun som en fordel, at jeg venter med bad til jeg er hjemme. Pris for live-hold ser jeg ikke som urimelig - det ser man også andre steder. Bruger det dog ikke.

Eneste anke, men det hænger sammen med konceptet (få ansatte, lave omkostninger), forestiller jeg mig, er manglen på indgriben fra personalets side, overfor folk med udendørs sko på - det har jeg set en del. Og så, men det er vel ikke kun hos fresh fitness det forekommer, folks manglende vilje/evne til at spritte maskinerne af efter brug.

Rasmus E. Ingerslev found this review useful

Gebyr helvede

Virkede som et spændende koncept da jeg først hørte om det, men efter at være meldt ind ændrede det sig. Samtlige "live" hold koster 9 kr pr gang, og et bad koster 3 kr pr gang. Så hvis man kommer 3 gange om ugen kan man lige smide næsten 150kr oveni om måneden, eller hvis man kommer 4 gange er det næsten 200kr ekstra. Altså væsentligt dyrere end Fitness world. Det irriterede mig at de ikke skrev det med de 9 kr på deres hjemmeside under "øvrige priser" det ville de fleste nok vælge. I stedet har de placeret det midt inde i en lang tekst på en helt anden side. Der står heller ikke noget om prisen når man indgår medlemsaftalen. Det endte med at blive et meget kort medlemsskab af mig.... Dårlig stil !!

Louise Sørensen found this review useful

Rigtig godt koncept

Er lige startet på Hillerødgade og i forhold til Fitnessworld er det klart bedre, venligt og engageret personale, nye maskiner og gode forhold. Det er et lavprisprodukt hvor kun træningen indgår i den månedlige ydelse, så tillægsydelser såsom holdtræning og bad er ekstra, men til prisen og mine behov kunne det ikke være bedre.


UTD: er tilbage igen og meget tilfreds,maskiner er i fin stand og instruktører er venlige og de hold jeg ønsker er der og forsvinder ikke foreløbig.

Rasmus E. Ingerslev found this review useful