LuxStyle reviewed by

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Efter flere måneder har jeg ikke modtaget min refusion!!

Jeg har endnu ikke modtaget refusion efter flere måneder!!!
Hej luxstyle, grundet jeres dårlige kundeservice hvor man ikke ved om man får svar på e-mail bliver jeg nødt til at skrive her i håb om at få jeres opmærksomhed. Det er snart flere måneder siden jeg sendte min vare tilbage til jer, og herinde, på mail og på jeres hjemmeside lovede i, at i følger 14 dages returret. Det virker som noget fusk, og det er meget flot at i skriver kommentarer herinde om at i overholder det, men der er langt fra ord til handling!! Jeg håber virkelig at i snart laver den refusion ellers kommer det her til at køre længe!
Hilsen Nanna Pettersson
1
Ariane Berg Hoffmann found this review useful
    LuxStyle
    TrustScore 5.8 / 10
    566 Reviews

    Reply from LuxStyle

    Hej Nanna,

    Tak for din anmeldelse og dine emails.

    Som skrevet i mine emails til dig, så kan vi først give refusion når vi modtager vores vare retur. Vi har ikke modtaget noget retur fra dig endnu.

    Prøv at tjekke din spam mappe, da det er muligt at vores emails bliver blokeret.

    Vi påbegynder naturligvis din refusion når vi får vores produkter retur.

    Mvh Christina
    Comment (?)