[REPLY]
was in eerste instantie verbaasd over de hoge administratiekosten.
na telefonisch onderhoud werd mijn bestelling direct via de telefoniste geregeld en hoefde ik de administratiekosten niet te betalen.
zal later zeker nog een bestelling bij u plaatsen
Het was een eerste bestelling bij een bedrijf dat ik niet kende. De bestelling liep vlot, de plastic zakjes werden snel geleverd en zijn keurig verpakt. Prima.
Voor deze bestelling heb ik een mosterzakje gevraagd om zeker te weten dat de maat goed zou zijn. Dit monstertje zou gratis geleverd worden. Dat is echter niet gebeurd. Ik heb uiteindelijk de zakjes op goed geluk besteld. Dat is goed uitgepakt, maar toch: als je belooft om een proefexemplaar zonder kosten op te sturen, dan moet je dat ook doen.
met vriendelijke groet.
Jeanet de Jong
Persbureau Ameland
Wij zijn blij met de leveringen van Minigrip, vandaag besteld, dan hebben we het meestal binnen 2 dagen in huis.
Een zeer klantvriendelijke behandeling, meedenkend en servicegericht.
Snelle en adequate afhandeling. Degene aan de telefoon heeft het uitstekend gedaan. Normaal vul ik ook niet zo snel een beoordeling in, maar dit wilde ik graag laten weten!
Precies wat we zochten. Na bestellen hadden we ze snel binnen.
We hebben disposable afvalcontainers besteld. Of ze voldoen in de praktijk kan ik nog niet zeggen want ze zijn pas voor 24 mei op onze verwendag in de Daniel den Hoed kliniek. Ze werden wel keurig bezorgd volgens afspraak door een zeer vriendelijke chauffeur. Kortom...ik ben tevreden!
De vijfde ster hadden ze gekregen als ze iets minder duur waren geweest.
Jammer dat je aan een minimale bestelling zit om de verzendkosten te ontwijken
Verder prima bedrijf om zaken mee te doen
Goedemorgen, regelmatig hebben wij leveringen van Minigrip. Dat gaat altijd prima.
Fijn bedrijf om mee te werken, betrouwbaar en accuraat. Een fijne leverancier. Groetjes Yvonne
Ik krijg altijd directe de juiste persoon aan de lijn en direct reactie via de mail wat afgesproken of besteld is. Nette levering op tijd.
Deze keer had ik een bestelling gedaan die ik al eerder had gedaan, en blijkt dat de enveloppen iets in afmeting zijn verandert. Dat was niet doorgegeven, maar alles past nog dus het is geen probleem. Maar misschien wel goed als het even vermeld zou zijn.
Wij vinden de service uitstekend.
Komen het niet vaak meer tegen dat eerst het product wordt verstuurd en dan de factuur. Top!!
Mooie enveloppen, makkelijke betaling & snelle levering. Alleen jammer dat aantallen per 100 stuks gaan.
Na een gratis proefexemplaar te hebben ontvangen, een bestelling geplaatst. Contact en service ging allemaal heel goed en snel, vriendelijk te woord gestaan aan de telefoon. Helemaal prima!
De klant van Minigrip kan ene tussenschakel zijn van een ketting. Als de communicatie met Minigrip niet effectief verloopt dan gaat de levering mis en belandt de klant in een moeilijke situatie.
Dat is ons bijna overkomen. We konden het nog net optijd zelf ophalen om de levering te garanderen.
Ik heb uitstekende service gehad van Erwin die is ingevallen en de zaak heeft afgewikkeld.
Zeer prettig bestellingen doen, ze zijn snel, communicatief en Minigrip verpakt goed.
Ik heb pas een keer bij hun besteld maar ik ga zeker vaker bij hun bestellen.
een week of twee geleden had ik een bestelling geplaatst via een eerdere bestelling gedaan door een collega van mij. Nu waren er wat dingen veranderd in naam van het betreffende artikel. Toen mijn bestelling behandeld werd was dit door minigrip opgevallen dat het artikel anders was dan wat wij normaal bestellen. Ik werd door hun gebeld om te controleren dat dit wel het goede artikel was. samen met de behandelaar dit besproken en het goede artikel besteld. die uiteindelijk goedkoper was en direct leverbaar.
Bestelling geplaatst en binnen een paar dagen in huis!
Bestelling 2 keer misgelopen vanwege miscommunicatie met DHL , maar door snelle bemiddeling van Minigrip toch nog ontvangen!
Heel goede service!
Door niet goed op te letten heb ik een verkeerde artikel nr besteld, ik ben door Minigrip.nl gebeld en gevraagd of dat dit wel het product was die ik wou hebben, als ze het niet hadden opgemerkt dan was er een verkeerde artikel bezorgd. Vind ik een heel goede zaak, het scheelt een hoop heen en weer bel. Het zijn de kleine dingen die voor een goede service zorgen.
Mijn bestelling was onvolledig geleverd! Kan gebeuren! 1 telefoontje en de volgende dag ontving ik keurig de rest van de levering! En zo hoort het! En ik werd zeer vriendelijk tewoordgestaan. Fijn gevoel bij zo'n firma!! Aanrader.
Het was keurig om direct de volgende dag een monster te ontvangen, na de bestelling producten netjes en correct in huis, echt een aanrader. Groot voordeel is dat er ook kleinere hoeveelheden besteld kunnen worden. Een volgende keer kom ik zeker terug.
Wel is er nog een wens:
Ik had 70 micron zakjes in de maat 80-120 besteld en geleverd gekregen.
Daar is niks mis mee.
En deze zakjes blijven ondanks de regelmatige handling hun strakke vorm behouden.
Maar... zouden ze leverbaar zijn in bijvoorbeeld 90 micron dan zou daar mijn voorkeur naar uit gaan.
Dus mijn tip is: breng deze zakjes ook uit in een nog net iets dikkere kwaliteit dan blijven ze nog langer mooi!
Voor de kerstmarkt had ik leuke, stevige tassen nodig om de kadootjes in mee te geven. Op minigrip.nl vond ik mooie, rode, papaieren tassen met een stevige gedraaide grip. precies wat ik zocht. Gelukkig kon ik ook in kleine hoeveelheden afnemen en zat ik niet in één keer met heel veel tassen. Volgende keer kan ik dan weer voor een andere kleur gaan voor een gunstige prijs.
In eerste instantie gingen we voor een Giftbox. Die waren helaas uitverkocht. Dat werd telefonisch meegedeeld. We hebben direct gezamenlijk een alternatief gevonden in een bubbeltjes envelop. Prima alternatief. De bestelling is snel geleverd. Zo konden onze eindejaargeschenken op tijd de deur uit.
Relaxed gegaan allemaal.
Prima meegedacht door Minigrip.
De wijziging van mijn adresgegevens is helemaal goed doorgevoerd en daarna kreeg ik mijn bestelling binnen een paar dagen geleverd. Gewoon zoals het hoort eigenlijk!
Fijne service, snelle reactie en bezorging verloopt altijd soepel.
Na telefonisch navragen werden wij prompt voorzien van extra samples. De bestelling werd vervolgens snel uitgeleverd. Zo hoort het natuurlijk ook, maar het gebeurt nu ook.
Op de Macropack liep ik door de stand van Minigrip en werd aangesproken door een vriendelijke dame. Zij wilde mij met alle genoegen een set proefmonsters doen toekomen. Binnen een paar dagen in huis! Keus gemaakt en bestelling geplaatst, bleek er een artikel niet op voorraad te zijn. Word ik keurig gebeld of ik vast een deel van de bestelling wil ontvangen of dat alles ineens een aantal dagen later geleverd mag worden... kijk, dat noem ik nou service!
goed geholpen rede om weer te bestelle of door te geven aan derden
Je wordt vriendselijk en goed geholpen ook bij klachten geen probleem.