[REPLY]
Har kontaktet dem, men har intet hørt fra dem!
Så mine 1000.- er væk :S
Kunne man give - stjerner , blev det dette firma.
Føj for den og jeg vil have mine penge 800,- retur...Tak.
Men Hvad kunne man forvente sig.
Har haft købt gavekort til noget catering som cateringfirmaet ikke ville indløse. Kontakter my2day.dk - men desværre samme oplevelse som andre - intet svar.
Men hvad havde jeg egentligt forventet?
[henvisning til andre virksomheder + navne fjernet]
Det er i øvrigt ikke upassende ar udøve censur mod jeres brugernes anmelderser her på trustpilot. Hvis ikke er firmas ejer kan stå inde for deres handlinger, så må de lade være at drive virksomhed!
Jeg kontaktede my2day, da jeg har et gavebevis der er udløbet. Jeg ville høre om de havde noget der svarer til downtown.dk's "glemmer du så husker vi" - Du har nu fået din helt egen personlige Downtown-konto. Så skulle du fra nu af glemme at få indløst dit værdibevis i tide, så sætter vi pengene ind på din konto for dig, så du kan bruge det til en ny Downtown-oplevelse.
De har end ikke gjort sig den ulejlighed at svare på mit spørgsmål, så deres nyhedsbreve er afmeldt for længst og jeg kunne aldrig finde på at besøge hjemmesiden igen!
Jeg er enig med alle de positive anmeldelser ift. det overordnede koncept med at man kan købe sig til luksus for en billig penge, men der er adskillige andre firmaer der udbyder det samme og på et professionelt niveau [fjernet henvisning]
Har købt et værdibevis via My2Day på 2 x tennis lektioner med Fetterlein. Da jeg ønskede at booke lektionerne pr. mail får jeg først et svar fra [navn fjernet] om at han ville booke og returnere med tid. Det er nu flere måneder siden hvor jeg utallige gange har forsøgt at ringe og skrevet flere emails uden nogen som helst respons. Utrolig dårlig kundeservice og rent fup firma. Jeg tager nu kontakt til Banken for at bede om pengene retur, samt politianmelder My2Day. Køb ikke ved My2Day.
Jesper
Købte et tilbud fra dem til SushiStyle men de ville ikke indløse værdibeviset da My2Day ikke havde betalt dem. Derfor kontaktede jeg virksomheden og første gang med held om at de ville undersøge sagen og vende tilbage. Dette skete dog aldrig og selvom jeg har kontaktet dem ca. 10 gange pr. mail har jeg intet respons fået.
Bliver ved med at forsøge at få mine penge tilbage og ellers må jeg som flere andre desværre politianmelde dem.
Kan kun nikke genkende til alle de andre anmeldelser - firmaet bliver også politianmeldt fra min side!
Malik found this review useful
De solgte VIP billetter til kampen mellem Chelsea og FCK i London for 1500 kr. (normal pris 3.400 kr. i følge dem), og biletterne viste sig at være fuldstændig standard der kunne købes ved indgangen for 500 kr... Desuden er de elendige at få fat i, de koksede rundt i at bekræfte købet og kunne ikke finde ud af at sende biletterne, så dem skulle vi hente på et hotel, hvor de så også ændrede hvilket hotel dagen før kampen... Vi gik sammen med andre til kampen og politianmeldte + klage til forbrugerrådet
Lad vær med at købe fra dem, de er lidt nogle fuskere og det er et spørgsmål om tid før de går nedenom og hjem, og så kan det blive dig der har penge i klemme...
Malik and Alexander Jessen found this review useful
Bestilte en luksus massagebehandling i fødselsdagsgave til min kæreste, som ringer til mig og siger, at hun ikke kan bestille tid, fordi my2day ikke har betalt pengene til udbyderen af ydelsen. Ringede i flere dage, og de tog aldrig telefonen. Skriver massevis af mails, og de svarer aldrig. Så pludselig får jeg et svar, hvor de lover at betale mig pengene tilbage, men det har de ikke gjort. Jeg har rykket dem efter pengene nu over 15 gange, men får stadig ikke noget svar. Nu vil jeg prøve at klage til forbrugerrådet, DR's kontant og til sidst politiet, for at se om der er noget jeg kan gøre.
Jeg ved at de siden har betalt udbyderen af min service, men de har lovet mig pengene tilbage langt inden det og flere gange efter det også.
Jeg købte i april en "Håndværker for en dag" for 2.000 kr. Først var det svært at få respons fra den pågældende håndværker, men jeg fandt efter et par uger ud af at "han trak den i ørerne" fordi my2day.dk ikke sendte ham nogen betaling og fordi han "ikke ville arbejde gratis".
Jeg skrev mange e-mails i en stadig mere alvorlig tone til my2day.dk, men de forblev helt ubesvarede. Deres kundeservice tager aldrig telefonen.
Jeg har skrevet til Forbrugerrådet og til kreditkortselskaberne og advaret om dette firma's utroligt dårlige forretningsmoral.
Og netop som jeg var ved at forberede en politianmeldelse mod firmaet, blev jeg kontaktet af håndværkeren som nu havde fået sine penge. - Det havde jeg næsten ikke turdet håbe på.
Jeg har faktisk nu fået udført det arbejde jeg har købt, men hold da op hvor det holdt hårdt.
Jeg ved ikke helt om de er svindlere eller bare har utroligt rod i deres administration og måske kører likviditetsmæssigt helt på pumperne.
Jeg vil i hvert fald passe på med at smide for mange penge den vej.
Malik found this review useful
Har 560 kr. ude at svømme - leverandøren er ved at gå nedom og hjem og vil/kan ikke indløse værdibeviserne - my2day svarer ikke mails.
OPDATERING: Små fire uger senere: Efter adskillige rykkerskrivelser til my2day er det faktisk lykkedes mig at få mine penge retur. Det holdt hårdt og selv om jeg er glad for det, så er hovedindtrykket desværre stadig dårligt. Det må ikke blive ignoreret, når en kunde skriver en klage (ja endda flere) til et firma. Jeg måtte jonglere med ikke mindre end fire forskellige mailadresser til firmaet - det er også noget rod.
Jeg er dog glad for undskyldningen, der kom til sidst - og selvfølgelig for pengene. Men jeg har godt nok også måttet kæmpe hårdt for dem.
Så fra "øv" til "okay" - og min anmeldelse ændret fra en til tre stjerner. Men jeg må tilstå, at jeg aldrig mere køber fra det firma - dertil har kommunikationen været al for dårlig.
Købte et ophold på Glostrup Park Hotel. Da jeg forsøgte at booke opholdet, blev jeg ringet op fra Hotellet, og de forklarede at de ikke havde noget samarbejde med my2day. Alstå er mit "værdibevis" værdiløst!! Jeg ringede til my2day, og fik mærkværdigvis kontakt med en "nikolaj", som sagde han ville undersøge sagen og komme retur.. Det er så ikke sket - surprise.!!! Jeg har talt med min bank, som siger at hvis jeg per mail kan bevise at my2day ikke reagerer på mine henvendelser, så vil de gå ind i sagen. Mail er sendt til my2day i går, så nu venter jeg bare på at der skal gå nogle dage, så jeg kan få mine penge retur fra banken. Jeg skal IKKE handle med my2day igen.
Malik found this review useful
I KAN FÅ JERES PENGE TILBAGE GENNEM BANKEN.
Jeg kunne som jer andre hverken få noget for mit værdibevis eller få kontakt med My2day.
Jeg kontaktede min bank (Danske Bank) som i første omgang ikke var meget for at gøre noget. Da jeg efterfølgende sendte en noget bister klagemail, gik der meget kort tid inden de kontaktede mig for at høre nærmere. Jeg skulle derefter kun sende en kortfattet mail (ca 3 linier) med hændelses forløbet og mit værdibevis og vupti få dage efter var pengene ført tilbage fra My2day's konto til min konto.
Jeg antager at dette er det eneste My2day har respekt for (til trods for deres "fine" mail fra i dag.) så jeg opfordrer alle til at gøre som mig.
Jeg har som alle andre haft samme oplevelse, og står nu med et bevis som er betalt men ubrugeligt.
Jeg har skrevet og ringet, på alle tænklige måder.
Jeg har nu oprettet en Facebookside der hedder "My2Day er svindel", som jeg opfordrer jeg alle til at tilmelde jer, så vi kan få budskabet ud.
Manden bag firmaet har 7 firmaer hvoraf 5 af dem er gået konkurs.
I kan finde ham på CVR registret og se dem alle.
Sikke noget fup. Jeg vil bare have mine penge igen!
Da jeg ringede og ville betille tid hos forhandleren, fik jeg at vide at de ikke har fået deres penge fra my2day.dk og derfor ikke kunne give mig min ydelse. Jeg har nu bedt my2day om at returnere mine penge, og håber at det sker.
Malik found this review useful
Hej
Som alle andre, står jeg nu også med et ugyldigt værdibevis!!
Bestilt IKKE vare via denne side!!! Man kan ikke få fat i dem, og de svare ikke på mails m.m.!!
Havde købt sushi over my2day, de har ikke betalt sushistedet, og de er ikke til at komme i kontakt med. Tager ikke telefonen, og svarer ikke på mails.
Jeg har købt et værdibevis men da dette skulle benyttes fortalte leverandøren at han aldrig var blevet betalt af my2day??
Han ville derfor ikke give mig den ydelse som jeg havde betalt for hvilket er forståeligt nok.
Nu har jeg skrevet flere gange til my2day uden at få et svar tilbage og mit næste skridt er en politianmeldelse. Virksomheder som denne skal simpelthen stoppes. Jeg er tydeligvis ikke den eneste der er bleveet snydt og bedraget.
Malik found this review useful
Ligesom de andre: pengene er trukket, men varen kan ikke leveres. Hold jer væk og brug de seriøse tilbudsstes i stedet...
Alexander Jessen found this review useful
Jeg har købt 2 tilbud hos MY2DAY. Første gang gik det fint, men anden gang vil leverandøren ikke give mig ydelsen, da han ikke kan få penge fra my2day.dk
Leverandøren siger, at han har rykket my2day 7 gange, uden at få sine penge. Hver gang har de sagt, at pengene er der dagen efter. Typisk svindlermetode, at holde nogen hen på en sådan måde!
Herefter har jeg ringet til my2day.dk. De tager ikke deres telefon.
Nu blev jeg mistænkelig og ringede til en tilfældig tidligere leverandør. Han kunne bekræfte, at de også er blevet snydt af my2day.dk. De måtte rykke mange gange for deres penge og da de fik dem, blev de snydt for momsen. Han var godt sur.
PAS PÅ. LEVERANDØRERNE FÅR IKKE DERES PENGE OG BRUGERE RISIKERER IKKE AT FÅ INDLØST DERES VÆRDIBEVIS!!
Alexander Jessen found this review useful
Jeg havde købt et gavekort til noget brunch i Kongegilden inde i dyrehaven, og my2day havde skrevet der bare skulle reserveres bord inden, men de fortalte dog ikke hvor lang tid inden man skulle ringe og bestille. Jeg ringede derfor i går for at bruge mit gavekort, hvor jeg derfor bliver informeret om, at der er booket hele Maj månede. Jeg synes derfor ikke my2day giver ordenlig information, for alt for dem handler bare om at få penge ned i lommen på uærlig vis.
My2day giver jo heller ikke nogle svar på nogle af klagerne her, hvilket bare viser hvor uprofessionelt et firma det egentlig er.
En masse af deres tilbud ser super fristende ud, men i sidste ende har man bare smidt penge ud af vinduet. Næste gang jeg bruger sådan en tilbudshjemmeside, skal jeg helt sikkert have tjekket trustpilot først!
Havde købt en gavekort til en spa oplevelse.
Da jeg så dukkede op til min betalte behandling på 500 kr så fik
jeg af vide at de ikke har noget samarbejde med my2day. Altså 500 kr ud af vinduet. hvis der er flere der er blevet snydt så lad os i fælles få stoppet den bedrager og få lukket hjemmesiden.
Freja found this review useful
Kan ikke benytte mit indkøbte gavekort til professionel fotografering, da My2Day ikke har betalt deres leverandør.
Hverken han eller jeg kan få fat i dem.
Svindel og humbug
21.3.2011 købte jeg et værdibevis via my2day.dk til Sushi Style Takeaway. Da jeg kontakter sushistedet, fortæller de, at de ikke vil lade mig bruge mit værdibevis, fordi de ikke vil give mig tilbuddet med den begrundelse, at de ikke har mulighed for at tjekke referencenummeret og at de i øvrigt ikke har fået svar på deres henvendelser til my2day.
Jeg forsøger gentagne gange telefonisk at kontakte my2day - men altid er der kun en svarer. Per mail får jeg 5.4. følgende besked fra my2day:
"Hej Emil,
Mange tak for din mail.
Først og fremmest beklager jeg meget hele forvirringen omkring denne deal. Vores samarbejdspartner har desværre ikke kunne håndtere vores værdibeviser ordentligt, og der har derfor være nogle problemer.
Jeg skal selvfølgelig se til at pengene bliver tilbageført til den ønskede konto.
Hvis du sende mailen videre til bogholderi@my2day.dk – vil jeg bede dem om at lave betalingen hurtigst muligt.
Endnu en gang beklager jeg.
--
Med venlig hilsen/Best regards
[navn fjernet]
Partner"
Det undrer mig, at han beder mig sende en mail til hans bogholderi - men okay, hvis det er det, der skal til. Efterfølgende har jeg rykket 3 gange, men ikke hørt noget. Frustrende og respektløst. Jeg kan absolut ikke anbefale my2day.dk.
Opdatering 29.04.2011:
Jeg har nu fået mine 150 kr. retur efter 4 uger og 4 henvendelser på mail. Det har været frustrende og er stadig udtryk for dårlig kundeservice. Jeg fastholder min ikke-anbefaling af my2day.dk
Sagen kort:
Gavekort er købt den 2/2
Vi kan ikke få lov af indløse det, da my2day ikke har honoreret deres leverandør!
My2day besvarer hverken opkald eller mails.
Deres manglende respons har nu stået på i over 1 måned.
Politianmeldelse er næste step.
Køb ALDRIG hos my2day - de er nogle fuskere, der bare stjæler folks penge!
Hilsen en meget sur kunde!
-----
Update - juni 2011:
Pengene er modtaget retur efter meget besvær. Det lykkedes ved at maile rundt til deres samarbejdspartnere, hvor en så var en bekendt med ejeren.
My2day.dk er en fantastisk chance for at få lidt luksus i ens hverdag, uden at skulle betale alt for mange penge for det.
Jeg har flere gange benyttet mig af tilbud hos my2day.dk, og hver gang er det gået problemfrit og jeg har fået fantastiske oplevelser hver gang.
Jeg kan personligt anbefale my2day.dk, så er du til luksus, og kan du lide at spare penge er my2day ganske enkelt et perfekt valg.
Vi har som virksomhed forsøgt at arbejde med My2day.dk, og har kun negative ting at sige om forløbet.
Det hele startede fint og repræsentanten var meget ivrig efter at få tilbuddet på siden hurtigt. Det var fint med os, men det betød også at vi måtte arbejde sent på at færdiggøre aftalen.
De pressede os i pris, men vi gik med til aftalen.
15 minutter før tilbuddet skulle have været på siden, får vi en sms besked fra repræsentanten hvor han meddeler at vores tilbud ikke vil komme på da det er for dyrt.
Dette var efter vi havde modtaget skriftlig bekræftigelse på at vores tilbud ville blive realiseret.
I stedet satte my2day et konkurrerende tilbud på deres side, der udbød samme produkt og endda i samme by som vores egen, kun et par huse nede af vejen.
Et useriøst firma må man sige alt i alt.
Jeg har nu flere gentagne gange købt på my2day og det er da en super måde at spare penge på ;-) Udover dette bliver man også hele tiden sparket igang med nye tiltag og oplevelser som jeg normalt ikke ville ha gjort!
Mit første køb på my2day var billetter til den første for præmiere på "KLOVN THE MOVIE"... Hvilket var en super aften, i selskab med en fyldt biograf! Mit seneste køb, men absolut ikke det sidste - var i dag! En lækker ansigtsbehandlig, som jeg allerede har bestil tid hos!
Køb bare an med flere gode tilbud!
Knus
Lykke
Den 3. Januar købte jeg et arrangement hos my2day.dk
Dagen efter fik jeg at vide at arrangementet ikke blev til noget og de ikke ville hæve pengene på min konto.
Men dette var allerede sket !!!!! Selom det er ulovligt at hæve før varen er ok og afsendt. Trods mange forsøg har det ikke været muligt at få beløbet bare Kr. 260,-??? tilbagebetalt.
Jeg har fået mange lange mails og telefonopkald med lovning af tilbagebetaling men har idag den 12. Januar ikke modtaget andet end masser af ord
Alexander Jessen found this review useful