Olai Furniture reviews

Alletiders handel!

Allerede fra start oplevede jeg ekstrem god service.
Sælgeren var villig til at skræddersy et perfekt tilbud til mig som gjorde, at jeg ikke var i tvivl om hvor jeg skulle købe de ting jeg havde i kikkerten.

Jeg bestilte varerne to dage før påske, og var godt klar over, at jeg nok først ville få dem efter påske pga. leveringstid, betaling osv.
Men jeg var så heldig at Dennis fik arrangeret det sådan, at varerne blev sendt afsted med det samme, og jeg havde det hele dagen efter!!!

Jeg vil helt sikkert anbefale Olai Furniture til andre, og handler hos dem en anden gang :-)

Levering på under 6 timer - fantastisk service

Snakkede med Olai Furniture for at høre nærmere vedr. leveringstid. I den forbindelse blev jeg spurgt om, hvor jeg boede, hvorefter jeg fik tilbud om at få leveret den ønskede stol samme aften, da Olai Furniture alligevel skulle levere i samme område. Dvs. at der gik under seks timer fra jeg pr. telefon bestilte, til jeg fik leveret min nye stol. Super god service - og som aftalt fik jeg selvfølgelig fremsendt fakturaen den efterfølgende formiddag.

Super service og fleksibilitet

Jeg har købt to Cube evighedsstager hos Olai Furniture og har i den forbindelse været udsat for super god service og fleksibilitet. Jeg købte stagerne kort før jul som en gave til to familiemedlemmer, og da Olai Furniture havde modtaget min ordre blev jeg af en sælger gjort opmærksom på, at han var ved at behandle min ordre, men at han kunne se, jeg boede tæt på det lager, hvor stagerne skulle sendes fra. Derfor ville han høre, inden han fik lageret til at sende stagerne, om jeg evt. selv havde lyst til at hente dem, så jeg var 100 procent sikker på, at de nåede frem til tiden. Det sagde jeg ja til.
Da jeg modtog stagerne var jeg lidt i tvivl om, om der var tale om en lille skønhedsfejl i "glasuret" på især den ene stage (som jo ikke har noget med Olai Furniture, men producenten at gøre, som jeg er sikker på gerne ville have ombyttet stagerne). Sælgeren, der var meget ked af at høre om evt. produktionsfejl tilbød mig, da han blev opmærksom på min tvivl om, hvorvidt der var en fejl i stagerne, at han, hvis jeg ville have dem byttet, gerne ville troppe op på min egen adresse med to nye stager den næste dag, så jeg stadig kunne nå at få dem inden jul. Jeg valgte at takke nej tak, da jeg ikke vurderede den evt. fejl til at være noget, der egentlig gjorde noget, fordi det var nede i stagen. Så en rigtig god service fra Olai Furniture - og havde jeg haft lyst til at bytte produktet kunne dette som sagt have ladet sig gøre hurtigt og smertefrit.

Kunne ikke være mere glad :)

Super god service og utrolig flinke mennesker at snakke med, som gør hvad de kan for at hjælpe så godt de kan. Julegaven til min kæreste blev reddet ved hjælp af Olai Furniture.
Alt i alt - vil helt klart vende tilbage til Olai en anden gang!!

Perfekt!

Super god service og utrolig flinke mennesker at snakke med, som gør hvad de kan for at hjælpe så godt de kan. Julegaven til min kæreste blev reddet ved hjælp af Olai Furniture.
Alt i alt - superb service!

Rasmus Sidney Beckmann found this review useful

Super online/offline biks med lækre varer

Faldt for et af de mange lækre produkter på hjemmesiden, som jeg fik et godt tilbud på fra de flinke mennesker hos Olai Furniture. Prisen endte med at blive rigtig god efter en kort chat og servicen var helt i top. Kan varmt anbefales at handle hos dem. Hvad der dog ikke kan anbefales er deres fragtselskab, som brugte 12 dage på at levere pakken og juletravlhed er sådan set OK, men 12 dage er ikke OK. Jeg kan dog forstå at det er noget OlaiFurniture.dk straks har gjort noget ved og skiftet over, så det understreger kun at det er sådan det skal gøres og det skal de ikke lide under - Separat anmeldelse af fragtselskabet er således også afgivet! Derudover kæmpede de for mig og tog også kampen op med fragtselskabet og selv om det ikke gjorde den store forskel så skal de også have ros for det.

Rasmus Sidney Beckmann found this review useful

Perfekt

Fandt et godt tilbud på Infinity-stagen og bestilte den tidligt tirsdag morgen. Modtog pakken onsdag eftermiddag. Bedre kan det vist ikke gøres.

Super super behandling, kan varmt anbefales

Hej vil bare lige sige, at hvis du har tabt dit hjerte til en af de lækre ting på Olai Furniture hjemmeside, så køb, du er i de bedste hænder :)

Super service - super handel.

Det har været en super god oplevelse at handle med Olai Furniture.
Sendte spørgsmål til varen og de blev lynhurtigt besvaret.
Bestilte varene torsdag over middag, havde dem med posten fredag formiddag, Det var kanon, jeg kan kun anbefale denne virksomhed.

PERFEKT SERVICE

Jeg kan kun anbefale denne virksomhed. Der er super service og information, så man ikke på noget tidspunkt føler man er glemt. Skulle have ændret leveringsadresse og tidspunkt, hvilket ikke var noget problem overhovedet. Meget serviceminded virksomhed som kun kan få topkarakterer.

Serviceminded

Stod og skulle bruge en gave til weekenden og der var ikke flere på lager, men de havde nogle stykker som de var ved at sende ud, så de ville gemme en til mig som jeg kunne hente med det samme - det må man sige er serviceminded!

Kan kun anbefale Olai Furniture!

super god kunderådgivning og hurtig levering

Jeg tog chancen og skrev over chat til kundeservice og fik fat i en virkelig flink sælger ved navn Dennis. Jeg havde nogle spørgsmål vedrørende nogle lysestager som han hurtig kunne svare på. Efter lidt mailen frem og tilbage fik jeg også forhandlet en god pris og han sendte mig en order bekræftelse med tilbudspris som jeg betalte med det samme. 10 min senere fik jeg en mail om at varene nu er blevet pakket og sendt med posten. Næste dag modtog jeg pakken inden middag. Alt gik så hurtig og jeg kan kun anbefale virksomheden.

TOP Service!

Jeg havde købt en vare over SPOTdeal.dk hos Olai Furniture, som først ville blive afsendt 3 uger efter bestilling. Jeg skulle dog bruge varen som en gave allerede 14 dage efter bestilling. Jeg skrev til Olai Furniture og spurgte om jeg kunne få varen før tid på trods af at annoncen sagde, at varerne først ville være tilgængelige efter de 3 uger. Der var ingen problemer og de fiksede afsendelsen allerede en dag efter jeg mailede! Meget, meget høj tilfredshed herfra!

top service og info

Jeg havde bestil en gave (audi retro legebil) til min dreng, og fik at vide forinden at der var lidt leveringstid og at den var forventet på lager snart. Ved bestilling fik jeg en dato - forventet på lager d. xx/xx og jeg blev bare positivt overrasket over at den dukkede op på min adresse på selvsamme dato.
Har kun positive ord at sige. Handel trygt hos Olai.

Super service og venlig betjening

Jeg kan varmt anbefale at handle her. Alle ting følges op hurtigt og som kunde føler man sig ikke til besvær når man stiller mange spørgsmål. Jeg vil varmt anbefale andre at handle her pga. den gode personlige service - også når det sker pr. email!

Perfekt - til tiden, som bestilt og med opfølgning

Jeg har benyttet mig af et af de mange Webtilbud som Olai Furniture efterhånden er blevet kendte for. Dette var et slagtilbud på en Dualit dobbelt brødrister fra Facebook hvor jeg fik den til 50% af prisen. Ofte ved disse slagtilbud er det så som så med service og levering men ikke i dette tilfælde.
Kort efter bestilling blev jeg kontaktet af en af medarbejderene der havde bemærket at jeg boede i Helsingør og ville høre om hvad der passede mig bedst; Levering eller afhentning - en super service for en som mig der aldrig er hjemme på faste tidspunkter.
Betaling forløb smertefrit og jeg har intet at udsætte på produktet. Jeg er endda blevet ringet op af Olai Furniture efterfølgende for at sikre at alt var som det skulle være og at jeg var tilfreds med mit køb

Man tror næsten det er løgn med SÅ god service!!!

Jeg har oplevet sublim service i form af god information, lynhurtig levering, super follow-up og super pris.
Jeg håber, at denne handelsattitude må smitte af vidt og bredt.
Jeg anbefaler uden forbehold og med glæde til alle.

Enestående service og hurtig levering!

Super god service og hurtig betjening via chat som fungerede rigtig godt! God pris og fik endda tilsendt et billede på mail fra butikken af mine købte vare efter købet, så jeg vidste hvad jeg havde at glæde mig til. Hurtig levering og meget hjælpsom fragtmand. Alt i alt et super sted at handle og jeg kommer helt sikkert tilbage. Så nemt og lige til! Jeg takker for en god handel.

Kundeservice helt i top.

Jeg har købt to varer hos Olaifurniture. Kundeservicen var virkelig god og varerne blev leveret hurtigt. Endvidere var det godt at kunne chatte med dem undervejs, hvis man havde spørgsmål. En positiv oplevelse og langt nemmere end at gå i butikkerne og slæbe det hele hjem selv. Jeg kan kun give dem mine bedste anbefalinger.

Unikke vare med en helt fantastisk service.

Jeg har efterhånden købt en del vare hos olai furniture, og har absolut ikke fortrudt mine køb. Det er en skøn butik med meget lækre vare hvor servicen er i top. Og synes bestemt jeg har fået en hurtigt levering på mine vare. Top karakter til olai furniture.

Fantastisk god service

Olai Furniture er en virkelig god butik med nogle lækre udvalgte designervarer og man får en fantastisk god service. Jeg har været rigtig glad for at handle der og ville til enhver tid gøre det igen.
Jeg har "liked" dem på Facebook og følger med i deres mange gode tilbud og nyheder. Jeg vil anbefale alle at gøre det samme og man kan trygt handle der.

Superservice

Stod og skulle bruge lysestagen til en bryllypsgave. Olai Furniture gjorde en ekstra indsats for at den skulle nå frem i tide - havd den så også gjorde - superservice:-)

God service, hurtig levering og gode tilbud!

Købte en infinity lysestage til en super billig pris. Det var en gave og vedkommende blev rigtig glad for den! Tusind tak for den fede service og det fede produkt!

ALT for lang leveringstid

Firmaet har haft en del reklamer og dels kørende i en periode i august-september og jeg faldt for en af disse, porcelæns krus der lignede engangskrus. Iflg bestillingskvitteringen skulle disse sendes fra firmaet senest 5. september. Det skete ikke. Ved reklamation beklagede man og sagde at alt fra sendt ud mandagen efter. Det skete heller ikke og jeg fik ingen svar på endnu en reklamtionsmail, andet end en automail hvor de beklagede travlthed, pga de mange annoncerede tilbud. Hmmm, det er måske at forvente hvis man reklamerer med gode tilbud? Det virkede som om det kom som en overraskelse for firmaet, og det er da bare ikke ok. Så selvom tilbuddet var godt, så var hele oplevelsen under middel. Bedre kundeservice tak. Jeg modtog krusene i går fredag den 21.9, dvs cirka 14 dage efter lovet levering...

Fantastisk service, intet mindre!

Købte et Hay bord fra Olai Furniture til en god pris. De leverede bordet som aftalt og endda gratis, samlede det og som en hjælp tog de mit gamle bord med. Fantastisk service, intet mindre!

Kan varmt anbefale Olai Furniture!