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- Reviews (485)
- KVIcap
- 1 Review
Ik ben zeer tevreden over de service.
De service is goed. Het is alleen moeilijk om iets op te zoeken in het nederlands. In het frans zie je ook maar een stuk van wat je in het zoek veld typt.
- VieilleBique
- 2 Reviews
Impeccable
Pas le temps de commander que le colis est déjà là ...
Service Impeccable, comme toujours.
Reply from pharmaclic.be
Merci beaucoup pour votre évaluation et pour votre confiance.
bien cordialement
- Lydia, Nord
- 2 Reviews
le plus facile d'accès
J'aime commander sur ce site car il est bien conçu, pratique et que les produits que je souhaite y sont réunis
- Isabelle
- 1 Review
Impeccable
Commande livrée rapidement (comme prévu), bien protégée (mais sans utiliser 4 tonnes de matériel de calage, plus écologique).
Un petit échantillon en plus, c'est toujours sympa !
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- Catherine Browet
- 1 Review
Offre complète, prix attractifs
J'ai parcouru le catalogue de ce site de pharmacie en ligne. Très clair avec des prix attractifs. Un site qui donne confiance et que je recommande vivement.
- béatrice dumont-bergano
- 1 Review
insatisfait
Je n'ai pas reçu ma commande...au motif que le colis avait été très endommagé pendant le transport.
Il s'agissait de 4 boites de lait enfamil.
Après contact avec un pharmacien , ( très aimable), il m'a annoncé que 2 boites me seraient envoyées car les 2 autres étaient manquantes.
Et que les 2 autres me seraient envoyées en mai.
Résultat: j'ai payé pour plus de 50 euros, une commande qui après 13 jours ne m'est toujours pas parvenue, et qui lorsqu'elle me parviendra sera partielle.
Par ailleurs comme nous déménageons dans 1 mois ... j'espère qu'à ce moment là tout sera réceptionné..
Reply from pharmaclic.be
Merci pour votre évaluation que nous trouvons cependant particulièrement injuste compte tenu des éléments suivants :
1. Votre colis a été endommagé par Kiala durant le transport (nous avons évidemment les preuves à votre disposition si vous le souhaitez).
2. Notre pharmacien responsable vous a contacté le jour même où votre colis nous a été remis.
3. Entretemps, le produit que vous aviez commandé est devenu en rupture de stock (n'hésitez pas à contacter le Laboratoire Mead Johnson si vous souhaitez en avoir la confirmation).
4. Nous contactons divers collègues pour tenter de réunir les 4 pièces du produit commandé et réussissons à en trouver au moins 2 que nous vous proposons d'envoyer sans plus attendre, les 2 autres pièces vous étant alors envoyées dès leur retour en stock.
Trouvez-vous donc si insatisfaisant le suivi personnalisé que nous accordons à votre commande et les efforts que nous mettons en place pour tenter de vous trouver une solution ?
Nous ne sommes pas sûrs que vous auriez trouvé une écoute plus attentive ailleurs.
Notre pharmacien responsable va vous contacter à nouveau.
Bàv
- Béatrice Margé
- 1 Review
Rapidité et securité!!
En un clic la commande est passée,en quatre jours ellle est reçue! Que demander de plus?
- sylvain vancoille
- 1 Review
Délai respecté.
J'ai effectué 2 commandes actuellement, les délais et le service ont été respectés.
- Martine
- 2 Reviews
Date de péremption
Pas trop satisfaite d'un des articles envoyés. Date de péremption trop proche
Je ne pourrais probablement pas utiliser l'entièreté .
Produit: Isoflavone - conditionnement 90 gel. à raison d'une /jour- exp. 06/2013
Reply from pharmaclic.be
Nous surveillons de très près les dates de péremption de tous les produits envoyés.
Dans votre cas, sachez que le produit isoflavone était le dernier qui était encore en stock dans l'ensemble de nos différents grossistes. Nous avons donc décidé de vous l'envoyer malgré une date de péremption rapprochée, sachant que vous pouviez de cette manière suivre votre traitement pendant 75 jours sans aucun problème.
Notre pharmacien vous contactera dès demain pour vous proposer une solution concernant les 15 jours restant.
Bien cordialement
- christine hurtado
- 2 Reviews
ravie , tout simplement
mon produit m'a ete livre en temps et en heure ,il est conforme a ce que je voulais ,je suis donc enchantee et referais des achats.
- dominique clemenceau
- 1 Review
excellent rapidite de livraison tout bien
excellent site belge très rapide et fiable à conseiller
- Jean-François ANDRIEUX
- 1 Review
- an yuanyuan
- 1 Review
- Déborah Lambert
- 1 Review
Très bien, rapide, parfait!
Super site! pour la 1ère commande la livraison est gratuite! de plus j'ai reçu un échantillon! certains concurrent n'en donne pas! je vous recommande ce site :)
- Hélène
- 1 Review
- k. c.
- 1 Review
Aucun problème, commande parfaitement traitée.
Le site est clair, les produits faciles à trouver et à commander. Les prix sont très concurrentiels. On peut régler par Paypal. J'ai reçu les produits commandés en moins d'une semaine en excellent état.
- Patrick Linder
- 1 Review
Bon produit
Tout est OK, livraison rapide, à part les frais de port un peu élevés.
Reply from pharmaclic.be
Merci pour votre évaluation.
Par respect pour nos clients, nous appliquons une politique de transparence en ne cachant pas les frais de transport dans le prix des produits, à l'inverse d'autres sites qui augmentent le prix des produits pour offrir de soi-disant frais de livraison gratuits. Soyez sûr que les frais de transport qui vous sont comptés sont calculés au plus juste pour qu'ils soient inférieurs au prix auquel ils nous sont facturés par nos transporteurs.
Bien cordialement
- ISABELLE
- 1 Review
Site Facile à utiliser - Livraison très rapide - détail des produits adéquat
Je recommande Pharmaclic.be
Détail des articles très explicite - convivial - possibilité de créer une liste d'article Favoris - nombreuses promotions et surtout rapidité de livraison.
Le top du top aurait été de pouvoir choisir le jour de livraison ... mais bon n'exigeons pas trop ce service n'existe nulle part ailleurs :-)
- alexandre trainquart
- 1 Review
très bon service ,très rapide,éfficace !
merci, je suis très satisfais de pharmaclic ,je le recommanderai a d'autre personne sans soucis .
- Aude
- 1 Review
etat du colis
J'ai bien reçu la commande mais le colis était très écrasé avec une ampoule cassée sur les trois et des capillaires cassés......dommage (commande d'ampoules verrutop). je ne peux donc qu'être déçue de cette expérience !
Reply from pharmaclic.be
Merci pour votre message.
Malgré le soin que nous apportons à l'emballage de nos colis et la fermeture de ceux-ci avec une bande autocollante FRAGILE, il arrive que certains colis souffrent des conditions de transport qui ne sont pas toujours respectueuses des colis transportés.
Notre service clientèle va vous contacter dans les plus brefs délais.
Bien cordialement
- Roseline
- 1 Review
Topissime
Livraison rapide, service impeccable et le Plus un echantillon gratuit bien ciblé
Je vais devenir une cliente fidèle et leurs prix sont compétitifs
- isabelle PIRON
- 1 Review
- Nadia CHOMIAK
- 1 Review
A conseiller
Je viens de découvrir Pharmaclic et j'ai été agréablement surprise de la rapidité des contacts et des services de cette société. Je te la recommande.
- roberto losavio
- 1 Review
bravo et merci
félicitation pour votre sérieux et pour l' écoute que vous apporter a vos clients
re bravo et re merci
- Rony Mélinard
- 1 Review
Fast and go
Si les colis peuvent arriver plus rapidement, ce serait génial. Aussi, merci pour les prix qui sont moins chers qu'ailleurs.
Reply from pharmaclic.be
Merci beaucoup pour votre évaluation.
Bien que votre évaluation soit "moyenne", vous semblez cependant très satisfait de nos prix.
En ce qui concerne les délais de livraison, nous sommes tributaires de la rapidité d'exécution des sociétés de transport car soyez assurés que les colis leur sont remis en temps et en heure.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou toute remarque.
bien à vous
- Martine BONNERAVE
- 1 Review
- ALEXIS
- 3 Reviews
Very good service.
On thing I don't undestand is why one has to pay € 19.00 for what ???
- marie claire vanderpypen
- 1 Review
securite rapidite
commande livree avec rapidite avec un plus petit cadeau
- Jean-Marie REMY
- 1 Review
CLIC et ma commande est au rendez-vous
merci à Pharmaclic pour la rapidité ,de fourniture de commande ,et pour la facilité
d'établir celle ci
Jean-Marie
- Catherine Georghiou
- 1 Review
Et en plus c'était moins cher que sur le site du fabricant!
très bonne expérience client sur ce site. Il y avait malgré tout un produit en rupture de stock, j'espère qu'il y aura un mail de suivi.
- Silvana Modolo
- 1 Review
Impeccable
Rien à redire, si ce n'est que je suis très satisfaite du service.
Je recommande.
- Eric D.
- 1 Review
Livraison rapide et parfaite.
Tout s'est déroulé comme prévu.
Après avoir passé la commande, moins de 48 heures après, la livraison, nickel, était parfaitement emballée.
Merci à toute l'équipe de PharmaClic.
Eric
- Othon Olivier Likeng
- 1 Review
Grande possibilité de choix
Satisfait de ma commande, mais les prix restent ceux du marché
- sandrine regnault
- 1 Review
j'ai bien reçut mes produits que je ne trouvais pas ailleurs et en peu de temps, donc très bien, je vous en remercie
la commande est simple, et la réception est rapide, le site est aussi très bien.
- Arielle Lequet
- 1 Review
Parfait
Le délai a été plus que respecté et ma fille n'a pas été déçue merci pour elle
- Eliane C.
- 1 Review
toujours parfait
Serieux, rapide et cadeau toujours bienvenue. Site a recommander !
- capp
- 1 Review
Tres bon site
tres contente de ma commande, le délai de livraison est rapide, et surtout moins honéreux qu'en pharmacie, et e plus il y a toujors un petit cadeau ou échantillon .
- karine
- 1 Review
rapidité dans la livraison
Produit conforme à la commande et livraison rapide ce qui est bien pratique dans le domaine de la santé, domaine dans lequel la patience fait défaut. De plus j avais commandé une pommade non vendue en France, grâce à pharmaclic j ai pu l obtenir sans problème
- Magali-Myriam Baglio-Gosset
- 1 Review
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A propos de...
PharmaClic.be est le site de vente en ligne d'une authentique pharmacie belge offrant un moyen confortable, sécurisé et discret d’acheter des médicaments non soumis à prescription médicale et des produits de parapharmacie à prix avantageux. Vous pourrez choisir vos produits dans un catalogue de plus de 27,500 produits et de plus de 700 marques. Vous y trouverez des produits de beauté et hygiène, des produits pour les bébés et mamans, des produits de médecines douces et naturelles, des compléments alimentaires, etc. Les paiements sont sécurisés par Ogone. Les colis sont préparés avec soin sous le contrôle d'un pharmacien. Les livraisons sont effectuées avec rapidité. Livraison gratuite en Belgique, au Luxembourg et aux Pays-Bas à partir de € 59 de commande, et en France à partir de € 69 de commande. Conformément à la réglementation belge, le site a été notifié auprès de l'Agence Fédérale des Médicaments et Produits de Santé.
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