Reply from SaniExpert.nl
[REPLY]
- Reviews (93)
- Emberta Philippi
- 1 Review
Geweldige keuze en goede service
Ik had persoonlijk kontact door de telefoon, en ben geweldig geholpen.
Ja mijn volgende bestelling doe ik weer bij Sani Expert.
Je krijgt daar goed advies.
Emberta Philippi
- Willem Hofmans
- 1 Review
Top, prima voldaan aan alle afspraken tegen zeer gunstige prijs.
Voldeed volledig aan verwachting.
- Emile
- 2 Reviews
Erg goed!
Maandagavond besteld, woensdag geleverd. Netjes dinsdag avond een time slot gekregen van 2 uur waarin het ook netjes geleverd werd! Niets op aan te merken!
- A Voets
- 1 Review
Bij SaniExpert makkelijk bestellen, snelle levering en ook nog goed voor de portemonnee!
Het bestellen gaat makkelijk en je krijgt gelijk de bevestiging via de mail.
Levering was snel en is nettjes afgeleverd door een vriendelijke chauffeur.
- Esther Baptiste
- 1 Review
Goede prijs, duidelijke website en perfecte levering.
Aanrader ! Supersnelle levering, chauffeur belde zelfs vooraf om te melden hoe laat hij er zou zijn (ondanks dat ik al een goede tijdsindicatie van slechts 2 uur had gehad).
Prijs ook prima. Communicatie via de mail ook snel en duidelijk.
Reply from SaniExpert.nl
Bedankt voor uw bestelling. Wij zijn blij dat u tevreden bent over de levering en de manier waarop er is gecommuniceerd. Veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
SaniExpert.nl
- Antje Queré
- 2 Reviews
fantastische en betrouwbare bestelservice.
een heldere webside geeft ruim keuze van de artikelen. Bestellen wordt gemakkelijk gemaakt tot aan het bestelmoment toe, welk je kan bepalen. Hopen maar dat de bestelservice van de post geen fouten maakt.
- Ronald
- 1 Review
Prima
Tot mijn verrassing kwamen de goederen van een gerenommeerde en zeer betrouwbare partij.
- Niels van der Aar
- 1 Review
Betrouwbaar, snelle levering
Via de duidelijke website hebben we onze bestelling geplaatst. Deze werd precies op tijd & conform specificaties geleverd. Dank SaniExpert! We hebben nu iets speciaals in onze badkamer/wc.
Reply from SaniExpert.nl
Bedankt voor uw bestelling. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service en de website, en wensen u nog veel plezier met uw nieuwe aankoop!
Met vriendelijke groet,
SaniExpert.nl
- Kees B
- 1 Review
Zeldzaam
Mijn bestelling bij SaniExpert.nl is mij prima bevallen. Heldere website, alles makkelijk te vinden. Helemaal top: je kunt exact de datum aangeven wanneer je e.e.a. wilt ontvangen. De bestelling werd vakkundig verpakt (op een pallet).
Zeer tevreden.
- Ger van Rijswick
- 1 Review
Prima levering en veel sneller dan verwacht van een origineel onderdeel en geen surrogaat
Prima online shop en zeer snelle service.
Verzendkosten aan de hoge kant ten opzichte van andere shops
- Klantxxxxxxxx
- 2 Reviews
vijf sterren ,dat zegt alles!
Een overzichtelijke aanname en afhandeling van de bestelling en niet minder belangrijk; een goede kwaliteit en prijs.
- A Titova
- 1 Review
perfecte manier van levering en dan ook nog eens tegen zeer concurrerende prijzen!
Zeer veel keus, zeer veel op korte termijn leverbaar en dan toch tegen zeer concurrerende (en soms zelfs belachelijk lage) prijzen!
Hier een complete inbouwset inclusief reservoir, wc pot en bril en bedieningsplaat besteld, perfecte keuze om afleverdag te bepalen. Avond van te voren aangegeven welk deel van de dag ze ongeveer zouden leveren (2 uurs tijdsframe) en dan ook nog gebeld worden door de chauffeur dat hij er bijna is.
Wat dat betreft is dit zeker een aanrader om ook vervolgbestellingen te doen voor ons, als we ooit nog eens de badkamer/ toilet onder handen gaan nemen!!
- Tonny Jansen
- 1 Review
Wat een uitgebreide collectie!
Ook voor wat oudere onderdelen voor het sanitair kunnen we terecht bij Saniexpert. Besteld en 2 dagen later in huis. Geweldig!
- M. vd Oever
- 1 Review
Goede service
Goede en snelle service. Alle netjes en op tijd aangekomen en at voor een scherpe prijs!
- Evamar
- 1 Review
Vandaag besteld, morgen in huis of op de dag die u kiest
Beste Sani,
Ik heb voor ruim € 150,00 besteld en er stond dat ik bij ontvangst een handtekening moest zetten. Maar de postbode deed het pakje in de lift en gelukkig stopte de lift niet onderweg op een andere verdieping en kwam het pakje op 12 hoog aan. Maar omdat er eerder al een pakje door een onbekende buur voor mij in ontvangst was genomen maar ik dat pakje nooit heb ontvangen dacht ik dat het veilig was als ik zelf zou moeten tekenen. Dus bij TNT erop aandringen dat de handtekening van de ontvanger moet zijn.
- Stephan H
- 1 Review
De slechte nasmaak opgelost
Helaas, helaas, helaas. Het lijkt een fijne webwinkel, maar als je echt service nodig hebt laten ze het afweten. Veel mailtjes met door hun opgestelde voorwaarden, maar als het op het nakomen van gemaakte afspraken gaat laat SaniExpert het afweten.
Edit: na nog een telefoontje met een goed gesprek is de beloofde service goed, snel en vakkundig uitgevoerd. Geheel in lijn met de uitstekende wijze hoe de bestellingen in eerste instantie zijn verzorgd. SaniExpert is daarom een van de betere winkels om bij te bestellen.
- han v d w
- 1 Review
super geweldig en nog voordelig ook.
Prima service levering op tijd ,het werkt perfect.
- Tom.
- 1 Review
Snel en zorgvuldig
Op de site was alles duidelijk en makkelijk te vinden.
Een bestelling is zo gemaakt en vervolgens krijg je een aantal mails met een rekening, orderbevesting en de leverdatum.
De levering was snel en alles was goed verpakt.
Wij hebben niets dan lof over saniexpert.
-
- Rene Coenrady
- Veenhuizen, NL
- 3 Reviews
Prima Service
Vorige week zondag besteld met het verzoek om op vrijdag te leveren. Dit werd keurig gedaan. De koerier belde een half uur van te voren om te zeggen dat hij er aan kwam. Qua prijs een stuk voordeliger dan menig groothandel/winkel met hetzelfde product.
- anton vanbakel
- 1 Review
- Ko J.A. Filius
- 1 Review
Geweldige service, correct ,betrouwbaar en snel.
We zochten een keukenkraan en hadden snel dejuiste gevonden in de winkel van saniexpert, voordelig, snel leverbaar en een geweldige service, ga zo door.
- J van den Berg
- 2 Reviews
Geheel voldaan aan de verwachtingen.
Goede voorlichting. Leverantie vlot en correct.
- Manuela
- 1 Review
Snelle levering
Zeer goed, snelle levering van de bestelde spullen en het hele traject goed volgbaar via de e-mails. Super geregeld en nog goedkoop ook.
- Henk D
- 1 Review
Perfecte Service
Heb voor het eerst wat besteld, kwam gelijk goed en betrouwbaar over.
Afspraken zijn ze goed nagekomen en het product voldeed aan de verwachting.
Een goede prijs- kwaliteitverhouding
Wanneer ik weer wat nodig heb, ga ik zeker als eerst bij SaniExpert kijken
- A Fokkema
- 1 Review
SaniExpert DE Expert voor al ons sanitair!
Wij bestelden oranje tegels van MOSA voor onze nieuwe badkamer, laat het nu net het jaar van de abdicatie zijn!
Daarom voor SaniExpert, die ons de tegels voor de laagste prijs kon bieden en de vlotte aflevering, driewerf HOERA!!!
- Huib Lammers
- 1 Review
De bestelling is er nog sneller dan urgentie bij maagkramp.
Niets negatiefs te melden
Eind v/d dag besteld en (op verzoek) na 11/2 dag geleverd.
Ook betaling gemakkelijk en zonder problemen.
- Jeroen
- 1 Review
Prima producten en prima levering. Geen enkel negatief punt.
Geleverd wat was besteld en op het moment dat was afgesproken
- Mevrouw Antoni
- 3 Reviews
Wáááánzinnig !! nóóit meer koude voeten, dankzij SaniExpert !
Vloerverwarming gekocht voor de badkamer.
Heerlijk warme voeten voortaan, als ik naar bed ga.
Of er 's nachts 'even' uit moet.
Dankjewel
- Lisa
- 1 Review
Heel snelle levering en goed geprijsd, aanrader!
Jeetje wat snel! Zondagavond besteld en dinsdagochtend al geleverd.
De koerier had ook netjes gebeld om te melden dat het pakket afgeleverd was in het nieuwe huis. De hele Villeroy & Boch toiletset was in totaal opgeteld goedkoper dan bij andere online winkels, omdat we het titanium drukpaneel erbij wilde en die wordt normaal nog los berekend. Al met al super service!
- Tom Oosterhoff
- 1 Review
goede produktomschriving, goede prijs, goede service.
Mijn mening is gebaseerd op m'n ervaring met de website (gebruikersvriendelijk) met voldoende en relevante info, en prijsvergelijking met anderen en een snelle afhandeling van EEN KLACHT toen bleek dat er niet binnen de toegezegde tijd geleverd werd.
- Bert
- 1 Review
Goede Service, snelle levering. Gewoon top!!!
Vandaag besteld morgen in huis, is echt zo. Bad en toebehoren en kranen werden netjes bezorgd.
Levering was ook netjes op tijd!!!
- Nick Schroijen
- 1 Review
Saniexpert.nl he-le-maal TOP!
Het begon al bij de website van saniexpert. Erg overzichtelijk en daardoor snel mee te werken. Wanneer je een artikel toevoegd aan je winkelmand krijg je suggesties welke artikelen je nog bij je pakket zou kunnen voegen. Dit werkt uitstekend! Zo kun je snel en simpel een totaalpakket samenstellen met alles wat je nodig hebt.
Ik heb mijn artikelen voor mijn toilet bij elkaar gezocht en uiteindelijk was het complete pakket wat ik zocht ook nog als aanbieding beschikbaar, helemaal top natuurlijk!
Ik heb ook telefonisch contact gehad met saniexpert. Ook hier werd alles heel netjes en snel afgehandeld. Je wordt niet 10-20 minuten in de wacht gezet zoals bij veel andere bedrijven.
De bezorging tenslotte was ook erg goed geregeld. De dag (welke je zelf kunt kiezen !!!) voor de levering krijg je een tijd doorgegeven, met een tijdsbestek van 2 uur, en de bezorger was prima op tijd. Alle spullen netjes op een pallet en goed verpakt.
Kortom...saniexpert, echt een aanrader!
- Marina
- 2 Reviews
Mij zien ze nooit meer
Ja hoor, snelle levering.Punt.
Nu bleek de wastafelkraan niet overeen te komen met de foto. Toegegeven ik ben een mier wat details betreft. De trekstang van de waste was helemaal anders. Alles heeft zolang geduurd dat ik al over de 14 dagen heen ben om te ruilen. Deze terkstang is modern op een nostalgische kraan en niet met 1 vinger te bedienen, zoals op de foto WEL was. Zelf contact opgenomen met de fabricant, daar kreeg ik te horen dat ik voor de juiste foto op hun site had moeten kijken.....hoe weet ik nu wat de juiste kraan is ???
Kortom bij SanieExpert EN bij Damixa zien ze mij nooit meer terug.
Reply from SaniExpert.nl
Het is vervelend om te horen dat u een minder goede ervaring heeft met onze webshop. Het door u omschreven probleem is reeds bij ons bekend en door onze aftersales afdeling in behandeling genomen. Wij begrijpen uit uw reactie dat dit proces even op zich laat wachten.
Uiteraard willen wij er alles aan doen om uw bestelling/omruiling naar tevredenheid te laten verlopen, echter kunt u dan beter direct contact met onze klantenservice opnemen via info@saniexpert.nl onder vermelding van uw ordernummer en service aanvraag.
Met vriendelijke groet,
SaniExpert.nl
- Jan J
- 2 Reviews
zeer snelle levering volledig zoals afgesproken
Ik heb een hang toilet en bidet gekocht met toebehoren. Prima prijs en zeer snelle levering. Deze leverancier is aan te bevelen.
- Edwin Cras
- 1 Review
Prima service
Heldere website- makkelijk bestellen, en op tijd geleverd. Alles conform bestelling.
Alleen de factuur is lastig te printen
Maar zou zo weer bestellen
- johan
- 1 Review
Super service en korte levertijd
Ik heb een hoekbad besteld maar moest hem snel hebben .
Binnen drie dagen werd het bad gebracht super
- dag
- 2 Reviews
Snelle en perfecte levering van douchewand
Douchewand besteld tegen een mooie prijs, 2 dagen later in huis.
Tevens de mailing was ook uitstekend.
- Renate R
- 1 Review
snelle levering, duidelijke website, en tegen een betaalbare prijs!
dit zou ik iedereen aanraden!
- Marvin
- Schiedam, NL
- 1 Review
Waanzinnig
Supersnelle levering, compleet, product zeer goed verpakt.
Dinsdag 16-10 besteld, en nu 17-10 geleverd voor het aangegeven tijdstip.
Klasse!!!! Deze webshop is aan te raden!!!
- Maaike
- 1 Review
Betrouwbaar
Van begin tot eind loopt het proces uitstekend. Tussentijds word je goed op de hoogte gehouden en voor vragen zijn ze goed te bereiken. Super vriendelijke man bij levering van de spullen.
Aanrader!
SaniExpert.nl
Altijd bereikbaar
Ons contactcentrum is telefonisch of via Skype bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 09:00 en 24:00 uur. E-mails aan info@saniexpert.nl proberen wij altijd binnen een termijn van 8 uur te beantwoorden.
25 jaar ervaring in sanitair
Met meer dan 25 jaar ervaring in de sanitair wereld kunnen onze experts u altijd verder helpen.
Over dit bedrijf
SaniExpert is dé expert op sanitair- en tegelgebied. Bij SaniExpert focussen wij op Kennis, Keuze en Kwaliteit. Wij beschikken over 25 jaar kennis en ervaring in de sanitair- en tegelbranche. Via onze site bieden wij u een uitgebreide keuze aan vooraanstaande merken in sanitair en tegels. Met behulp van onze speciaal ontwikkelde website en ons klanten contactcentrum is het ons doel om onze klanten de hoogste kwaliteit producten en de beste service te verlenen.
Visit SaniExpert.nl
Contact informatie
Netherlands
