Origin reviews

Origin reviews

Very low
2.0
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
65 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

HOLD JER VÆK!!!!

Dårlig software, elendig kundeservice, alt for høje priser.
Origin er ved at drive mig til vanvid. Sletter snart det lort og giver op...
Selv med de spil jeg har på min konto.

Hvis i vil spare jer selv lidt problemer, hop over på steam og køb jeres ting. Find dem på nettet eller i byen. Hvis det her er fremtiden, Så NEJ TAK.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Alt for dyrt

De er alt for dyre - Jeg har kun købt spil der, når der er 50% på. Ellers så køber jeg via andre sider, og få dem til ofte 50-80% billigere.

Dog er det super de er begyndt at samarbejde med ubisoft. Nu vil jeg så gerne bare se nogle flere spil

Steam vinder denne omgang.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

STAY AWAY!!!!

Har nu brugt 5 dage på at komme i kontakt med Origins kundeservice dog uden held. på de 5 dage har jeg skrevet 3 mails ( hvor på de lover man vil blive kontakte inden for 24 timer), og prøve at ringe ind til dem, hvór jeg har være i telf. kø i over 1 timer for til sidst at blive smidst af.

Ord jeg ikke beskrive hvad jeg mere om deres kundeservice, eller magle på samme.

Er nu blevet nød il og gå via min bank for at for dem til at oprette en sag mod dem.
så jeg håber jeg får mine 399kr tilbage for det er nu blevet en princip sag
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

SIMS3 Kan ikke registrer bruger

Har købt SIMS3, men før man kan spille skal man registrer sig, men hjemmesiden virker ikke(!). Den siger at brugeren allerede eksistrer... Jeg har taste en vlapyk mailadresse ind som den siger også eksistrer.... Har nu ventet i telefon i 45 min.... intet svar og ingen hjælp der siger at man bliver betjent om X min...
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Many games won't activate, customer service is a hassle

I started using Origin because it was pushed on me for Mass Effect 3. Since then I've bought a few games that are supposed to activate on Origin, but the keys weren't recognized - for example, a bundle of Spore + the Expansion - the expansion activated on Origin, but the game didn't! I had to contact customer service and it took 40 mins in chat with them to get them to sort the key out.

I bought Sim City 3 on Origin, and managed to actually play the game (I'm lucky there!), but the servers were really over-loaded and the trouble seems to have spilled over to Origin itself, not just the game, because many of my friends are having trouble opening Origin chats with me.

I like the games on the service, but the service itself is far too flaky these days and the DRM they use is draconian.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

lort på lort på lort

det kan ikke være rigtigt man giver skide mange penge for et spil også kan det ikke starte, og den skriver hele tiden man er logget på 2 steder selv om man kun er på en com og har prøvet at skifte koden. synes i skal stramme lidt op på jeres lort og få det til at virke har ikke haft andet end problemer. man giver 600 kr for noget man tror er godt men det føles lidt som om man bare har Brandt synes penge. fandme ikke godt nok
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Har givet 350 kr. for at se på spam

Så lykkes det også EA at ødelægge spillet Crysis 3! Spillet er egentlig ganske fedt. Men sammen med spillet kommer malware programmet Origin, som ved hver opstart spammer ens computer med en reklame kaldet dagens valg. Hvis jeg havde vidst dette, havde jeg ikke købt det spil.

Jeg synes, at det er udtryk for en utrolig ringe forretningsmoral at tvinge ens kunder, til at se reklamer på den måde. Jeg vil selv bestemme, hvornår jeg vil kigge på reklamer. Det er i al fald slut fra min side, at købe spil fra EA, hvor jeg påtvinges reklamer – ØV – jeg havde ellers glædet mig til en række gode spilleaftner.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Epic Fail

Nu har jeg Vent på Hjælp over 3 timer på telefonsupport. Ingen hjælp og hent. T_T
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Origin's Company Policies are Ridiculous

My experience with Origin was not a particularly pleasant one. I had returned to one of their games, the Sims 3, after a rather long hiatus at the behest of a close friend. She recommended that I try two of the new Expansion Packs, Supernatural and Generations. After weeks of badgering, I caved and purchased these expansions on February 7th; a Thursday. I played the games for a day and thoroughly enjoyed them.

My problem was not with the product; it was with the customer service I received. The very next day, Origin decided to have a massive sale on Sims 3 products in honor of the anniversary. I was disappointed, but at the time I was convinced that I could contact Origin after work and get the sale honored; maybe even use the money to purchase a few more expansion packs; I don't mind putting money into companies who give me outstanding service. I spoke with one of their Advisors via their Live Chat; he basically told me that it was not possible for Origin to honor me with the sale even though I purchased my goods less than 24 hours prior to our conversation. He offered me a flimsy 15% discount on Origin products, but mentioned that the code was not good on expansion packs; the #1 thing I was likely to purchase in the first place! On top of that, he told me that company policy was that store credit couldn't be spent on sale items anyway, which is the most ridiculous thing I have ever heard.

If I had purchased this product at a retail store and this product arose, I can guarantee that any one of them would have honored their sale. My sale was digital; it was on-file with Origin. Any CSR could have seen that my story was sound. This interaction left a sour taste in my mouth, which is unfortunate because I know that EA makes more of a profit selling their goods digitally then they do when someone purchases them in a store. I mentioned earlier that I am more than willing to put money into a company who services me with outstanding customer service. I did not receive this experience from Origin, and I will not be putting any more money into their coffers after this experience.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Lousy service

Insanely lousy service. When I buy a game for download online I expect it to be available immediately - not after several hours. That's simply unacceptable.

And of course there's no chance of a refund because they will rather have your money than making you feel appreciated as a customer.

The worst of regards,¨
Thomas
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Intet virker - og har aldrig gjort det.

I disse dage angriber jeg Origin for fuld udblæsning. Da jeg i sin tid købte Battlefield 3 opgav jeg simpelthen at linke det til Origin, intet virker på den side.

Nu har jeg købt Fifa 13 som kræver Origin hvis jeg skal have alle features for "Ultimate Team". På min "Konto" side kan jeg absolut ingenting. Ændre min mail, bekræfte mail, redeem spil, intet. Iøvrigt har jeg en kammerart der er blevet hacket via Origin. 7 9 13.

Jeg kan ikke anbefale Origin til nogen som helst - desværre er det bare nødvendigt for nogle spil, købt hos EA.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Support er ikke eksisterende - HOLD DIG LANGT VÆK

Har forsøgt at få hjælp til at logge på min konto - Får at vide at ORIGIN har tekniske problemer og jeg skal forsøge senere. Har så stået på de sidste 3 uger. Har forgæves forsøgt at finde et nummer eller en mail hvor jeg han kontakte dem - uden helt. Deres hjemmeside kører bare i ring og du kommer igen og igen retur til FAQ. Har aldrig oplevet noget så ringe.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Super fin side

Jeg er nok ikke en helt store computer haj, men på programmet man skal downloade. Her har jeg købt 5 sims3 spil de sidste 2 år og de virker super fint! Det eneste minus, og grunden til de 4 stjerne er, at der går meget lang tid før man kan downloade spillet. Man kan gå hen og blive bekymret for at de ikke kommer, men 20 min senere der de der.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Jeg var blevet hacket!!!

Jeg købte for et par uger siden spillet need for speed, og installerede origin, og synes egentlig det gik rimelig nemt når ellers ens bruger var blevet registreret..
Jeg ville i dag logge ind på min konto, og aktivere et nyt spil, men pludselig var min konto ikke tilgængelig!! Jeg forsøgte at sende en e-mail med glemt password, men intet dukkede op i min indbakke..
-Jeg søgte lidt rundt på nettet og fandt til sidst et nummer til EA support..
jeg ringede der ind og forklarede min situation over for manden.. Han var venlig og hjalp mig med problemet, han forklarede at min bruger var blevet hacket, og at han kunne forsøge at hente mine oplysniner tilbage.. DET LYKKEDES! Det tog ca. 10 min at få lavet alle tingene tilbage til normal, og han sørgede for at jeg fik nyt password! KANON SUPPORT!! Virkelig venligt og hjælpsomt personale!

5 Stjerner her fra pga. den kanone support!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

skuffet

Er ret så skuffet over origin. Jeg købte "Need for speed The run". Jeg troede, at jeg bare skulle installere , men origin skulle åbenbart også installeres. Fint nok, tænkte jeg. Men kunne den installeres nej.
Jeg fik så sendt et nyt eksemplar af spillet. Den kunne heller ikke installeres. Mit drev kører normalt alle film eller spil uden problemer
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Intet hjælp, har ventet på deres "senior support" i flere måneder.

I får ikke hjælp. Har et ubrugeligt spil nu. Elsker bare Origin så meget.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Besværligt, umuligt at gennemskue og enormt høje priser.

Origin er ligesom Steam, men istedet for at levere praktiske løsninger og konkurrencedygtige priser levere de det modsatte. Bestiller du et spil på Origin kan du være sikker på at betale overpris. Sammenlignet med Coolshop op imod dobbelt så meget for samme spil.

Programmet platformen kører på er ligeledes elendigt. Det kører langsomt, sluger resourcer og låser skærm og alle andre processor når det starter. Elendigt.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Elendigt.

Jeg har været simsspiller i mange år, men efter de har lanceret hele origin platform princippet har jeg nærmest ikke kunne spille - for intet virker og det er aldrig muligt at få fat i support. Ringe! Jeg kan hverken downloade de spil jeg allerede har, opdatere eller bare spille de spil jeg har i forvejen. Prøver man at få hjælp sker der intet!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

God pris, hurtig download

Var MEGET nervøs da jeg bestilte, havde nemlig lige tjekke trustpilot og anmeldelserne var meget ringe, men da spillet jeg ville downloade kun kostede 69,- kr. tog jeg chancen og det hele gik fint og nemt som det skulle.
Prisen var det halve af hvad jeg skulle give i andre butikker for download, download var tilgængelig med det samme jeg havde betalt og downloadhastighed var også helt i orden.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

What a turd.

Have only one game on here,and the experiance was and is terrible. Prices are EXTREME! Everyone saying this is good for competition is mad, as they are stoping there games from being sold on other platforms. For healthy competition we need all the games being sold by multiple services. Origin is clunky, slow and i uninstalled it the second i completed the game i was playing.

Is Origin your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Details

About this company

Visit Origin

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.