Sweet Child reviews

Sweet Child reviews

Low
4.9
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
3 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

- Sweet-child.dk- Bare ikke sweet...

Vi bestilte et legetæppe, og i ordrebekræftelsen stod der at der var 1-3 dages levering. Vi har dog ikke set noget til det endnu, og det var i starten af april. Jeg har prøvet at skrive, ringe og lægge beskeder til dem uden respons. Så nu har vi kontaktet forbrugsforeningen, så de ikke gennemfører betalingen. Fup og fakta er hvad det her firma er.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Sweet-Child svarede mig slet ikke da det gjaldt

Det hele startede med, at jeg skulle finde en dåbsgave, og jeg faldt over Sweet-child.dk. Jeg syntes til at starte med, at hjemmesiden var meget fin, og var til at forstå, men jeg havde dog lige et par enkelte spørgsmål, inden jeg ville bestille noget. De reklamerede med, at de ville svare inden for 24 timer på hverdage, så jeg skrev til dem. Jeg fik da også hurtigt svar, og besluttede mig for at bestille nogle ting, der skulle broderes med navn. Jeg fik en ordrebekræftelse og en betalingsbekræftelse, hvor der dog stod, at betalingen var godkendt, men ikke gennemført. Leveringstiden ville være på OP til 7 dage, men normalt sendte de inden for 3-5 hverdage. Da der var gået 9 dage, var der ikke dukket noget op endnu, og der ikke var mange dage til weekenden med barnedåben. Der står inde på hjemmesiden, at de sender en e-mail, når varerne er afsendt, men jeg hørte intet fra dem. Derfor skrev jeg en e-mail, hvor jeg pointerede, at jeg skulle bruge varerne den kommende weekend. Det fik jeg ikke svar på. Dagen efter ringede jeg så til dem, men fik en telefonsvarer. Jeg lagde mit navn og nummer, og sagde, at det var vigtigt, at de kontaktede mig. Stadig intet svar. Dette gentog jeg de næste tre dage, og stadig intet svar. Det endte med, at jeg to dage inden barnedåben skrev en e-mail til dem, om at jeg ville annullere ordren. Dette har de heller aldrig svaret på. Jeg var så nødt til at finde noget andet. Det var meget stressende og jeg er meget utilfreds med den behandling (eller mangel på samme), jeg fik af Sweet-child.dk. De har i det mindste ikke trukket penge fra mig. Handl aldrig med dem!!!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Sweet-child.dk forlangte 30% prisforøgelse før de ville sende ordren

Vi bestilte et produkt på sweet-child.dk som på deres side stod med tilbehør inkluderet. Efter at have bestilt ordren fik vi en ordrebekræftelse, hvor tilbehøret også stod som inkluderet i den samlede pris.

En lille uges tid senere ringede sweet-child.dk til os og bad om en ekstra betaling på 30% for at fuldføre ordren. Dette er ikke acceptabelt da de juridisk er bundet af den skriftlige ordrebekræftelse, men det valgte de at ignorere.

Vi mistede lysten til at handle med firmaet, og gik derfor ikke videre med sagen. Istedet vil vi gerne advare andre om sweet-child.dk's forretningspolitik.

Is Sweet Child your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.

Claim this company Learn more

Is this your company?

Try out Trustpilot's exclusive tools for gathering reviews-- get started with our Kickstart service! And remember, it's absolutely free to respond to reviews. Learn more

Claim this company

Details

About this company

Visit Sweet Child

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.