TennisPlanet.de reviews

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Super Service

Ich hatte vor einger Zeit Schuhe bestellt und hatte mich in der Größe vertan. Daraufhin habe ich eine Email geschrieben und keine 2 Minuten später kam eine Antwort, sodass die Bestellung geandert wurde. Super Service. Die Schuhe kamen innerhalb von 2 Tagen.
Gute Arbeit, Händler meines Vertrauens. Definitiv. Good Job, TennisPlanet!!!!
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Lieferzeit und Informationen inakzeptabel

Bestelltermin 29.10.2013 - Lieferung 20.02.2014 d.h. 4 Monate !!!
Informationen über Lieferproblem nur nach entsprechenden Beschwerden, dann auch noch widersprüchlich und falsch.
Kundenzufriedenheit scheint bei TennisPlanet ein Fremdwort zu sein!
TennisPlanet.de

Reply from TennisPlanet.de

Sehr geehrter Herr Moritz,

bitte entschuldigen Sie die unglückliche Bestellabwicklung. Der Hersteller hatte Lieferschwierigkeiten und wir konnten leider kein alternatives Produkt bestellen. Wir haben den Bestand bei diesem und anderen Herstellern deutlich erhöht und können in Zukunft direkt aus dem Lager liefern.

Beste Grüße, Ihr TennisPlanet Team
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Prima, es gibt nichts zu meckern!

Habe diverse Kleidungsstücke bei TennisPlanet bestellt. Der Postbote stand gleich am nächsten Tag vor meiner Tür. Da nicht alles passte, habe ich manche Teile zurück geschickt und innerhalb weniger Tage bekam ich mein Geld erstattet. Was soll ich sagen, einfach top! Vielen Dank!
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Tennisplanet: Nie wieder!

Es fängt schon damit an: Die Rufnummer "Rufen Sie an
06055-8839949" ist eine Lachnummer. " Um den Service zu optimieren, nehmen wir keine Anrufe an" ist der Text vom AB. Sensationell!

Die 7 Versprechen auf der HP haben nichts mit der Realität zu tun. Am 27.11.2013 hatte ich diverse Artikel bestellt, für die ich prompt eine Versandbestätigung erhalten habe; nur die Ware kam niemals an.

Daraufhin wollte ich den 50%-Rabatt in Anspruch nehmen für Ware, die nicht im zugesagten Zeitraum geliefert werden. Fehlanzeige. Ich hätte das Kleingedruckte nicht gelesen.
Per email hatte ich den Auftrag deshalb storniert mit der Bitte, mir mein Geld zurück zu überweisen. Zweimal wurde mir per mail versprochen, dass das Geld am jeweils folgenden Montag überwiesen werde würde.

Inzwischen bekomme ich noch nicht einmal mehr Antworten darauf, wann ich endlich mein Geld erhalten würde.
Den gesamten Vorgang kann ich schriftlich belegen.
Ich bin zutiefst enttäuscht. Ich werde mein Geld wohl nie wieder sehen?
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Es gibt nichts zu meckern

Es gibt eine tolle Auswahl an Schlägern und die Preise sind in Ordnung.
Die Lieferung erfolgte umgehend.
Auf der Homepage kommt man gut zurecht.
Wie gesagt: nichts zu meckern
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Unkompliziert und zuverlässig!

Schnelle Lieferungen, guter Service und gute Produkte haben mich überzeugt!
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Super Service !

Super netter Kontakt, problemloser Umtausch.
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Coolster Laden überhaupt :)

Guter Service, nette Mitarbeiter, alles perfekt!
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Spitzen Anbieter mit vielfältigem Angebot

Super Trainingsmaterial, sehr guter Service und preisgünstige Angebote. Es hat immer alles ohne Probleme geklappt. Sehr weiter zu empfehlen!!!!
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Sehr weiterempfehlen

Zahlreiche Artikelauswahl und gute Beratung sorgen für optimale Kundenzufriedenheit
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Sehr gut!

Alles reibungslos, kompetentes Personal, schnelle Abwicklung.
Ist in jedem Falle zu empfehlen.
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Super Firma sagt Uta

Guter Service. Pünktlich und zuverlässig. Wäre sehr gut.kann ich jedem empfehlen.
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Sehr gute Qualität

Top Seite günstige Preise und alles was man zum Tennisspieler braucht
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Zuverlässiger und schneller Tennisversand! :)

Gute Auswahl von den großen Weltmarken bis zu den Produkten der Eigenmarke Tyger mit einem tollen Preis/Leistungs-Verhältnis. Dazu schnelle und zuverlässige Lieferung.
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Sehr zu empfehlen!

Sehr gute Preise, sehr gute Auswahl und eine problemlose Abwicklung. Top Tennis-Onlineshop.
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Bin begeistert!

Alles super, nichts zu meckern - hier werde ich wohl noch öfter bestellen!
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Toller Service, uneingeschränkt weiter zu empfehlen!

Super schnelle Lieferung, herausragender Service und die Preise stimmen auch! Bin niemals enttäuscht worden, ganz im Gegenteil!
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Alles top!

Faire Preise, große Auswahl!
Alles wunderbar! Gerne immer wieder
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Alles Bestens, gerne wieder!

Neben dem großen Sortiment an Tennisausrüstung hat Tennisplanet hat einen super Service und liefert rasend schnell. Alles in bester Ordnung. Danke!!!

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