Tildigframig reviews

Tildigframig reviews

Good
7.4
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
8 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Vildlende Information

På hjemmesiden reklamerer de med, at de sælger email-gavekort, der altid kan bestilles og leveres med det samme (dette er angivet i headeren). Jeg bestilte derfor et gavekort som jeg ville printe selv, da jeg ellers ikke ville kunne nå at få det inden jeg skulle bruge det.

Det viste sig så efterfølgende at det kun gælder for visse gavekort, så jeg må alligevel pænt vente på PostDanmark, der først vil kunne levere det efter det egentlig skal bruges.

Synes det er meget vildende at de reklamerer med print-selv gavekort, når det tilsyneladende kun gælder for nogen bestemte af slagsen.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Godt koncept og god kundeservice

TilDigFraMig er et godt koncept for kunder, som ønsker et hurtigt og nemt overblik over mulige gaveidéer. Deres brugerflade fungerer umiddelbart godt og er nem og overskuelig. Udover den enkelte vare tilbyder virksomheden også at sende et kort med til den mulige gave. Ved redigeringen af kortet er der mulighed for at vælge mellem forskellige skabeloner og dertil tilføje egne billeder og tekst, samt at få kortet vist i en foreløbig udgave i et fremvisningsvindue (inden betaling).
Da jeg ved redigering af tekst til mit kort valgte at indsætte et computer-ikon/-symbol, blev dette vist i fremvisningsvinduet. Men da ordren var afgivet og betalingen gjort, modtog jeg en ordrebekræftelse per mail, hvor en PDF-udgave af mit selvdesignede kort var vedhæftede. I denne var ikonet ændret til et spørgsmålstegn. Jeg kontaktede da straks TilDigFraMigs kundeservice, hvortil jeg kort tid efter fik respons og hjælp til fejlen på mit nu købte kort. Servicemedarbejderen rettede fejlen på kortet indenfor kort tid, og varen med tilhørende kort er nu blevet leveret.
Jeg har personligt haft en god oplevelse med TilDigFraMig og vil gerne anbefale denne til andre.
Egmont

Reply from Egmont

Hej Regitze,

Tusind tak for din fine anmeldelse.

De bedste hilsner, TilDigFraMig.dk
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Super nemt og hurtigt

Super nemt, brugervenligt og hurtig service.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Særlig god når det skal gå stærkt

Var en stor hjælp for mig, da jeg i sidste øjeblik skulle finde en julegave til min nevø i Jylland. Gaven var fremme to dage efter med et trykt kort lavet udfra de skabeloner som de tilbyder.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Svindel og hælder vare

Jeg har bestilt gavekort til biffen som julegaver til lederne i min forening.
Gavekortene kom med faktura/regningen ude blev dog har de trykket 4700kr fra mit mastercard.
Jeg har nu i en måned skrevet til dem efter en faktura, men de ønsker ikke engang at svare, har benyttet mig af flere mail adresser.
I morgen politi anmelder jeg dem, hvis jeg ikke høre nået fra den i løbet af i dag.
Egmont

Reply from Egmont

Hej Lasse,

Vi er selvfølgeligt rigtigt kede af at høre, du har haft en dårlig oplevelse på vores side - og har jo også talt med dig om dette pr telefon.

Det er sådan, at når man foretager sig et køb på vores side, bliver der automatisk sendt en ordrebekræftelse pr. mail. Din ordre bliver pakket og sendt, og derefter bliver pengene hævet på din konto. Dette vil ofte være ca 4 dage efter din bestilling, helt i overensstemmelse med e-handel loven.


Man kan selvfølgeligt altid få en faktura tilsendt til regnskabet, og som det også fremgår af vores handelsbetingelser, skal man blot sende en mail til enten os eller den kundeservice, som dit køb vedrører.

Vi kan forstå, at du har modtaget både gavekort og faktura, og ønsker dig og de øvrige medlemmer i din forening rigtig glædelig jul.

Bedste hilsner, TilDigFraMig
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fedt site

Synes de der personlige kort med ens egne billeder virker rigtig godt! Gør det lidt mere personligt at sende et gavekort.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

dårlig kundeservice

købte bio biletter på nettet, hvor der står at man får en beskæftigelseseffekt på mail, der sker intet, efter et par dage prøver jeg at kontakteden, og det kan kun ske på matl, ingen tlf numre ??? har nu skrevet 2 gange uden at høre noget
dårlig kundeservice, det er trods alt EGTMOND der står bag dette
Mikael
Egmont

Reply from Egmont

Hej Mikael,
Det er meget beklageligt, at du ikke modtog din bekræftelse, da disse normalt sendes ud automatisk, ved afsluttet ordre. Heldigvis påvirkede denne tekniske fejl, ikke din levering af de bestilte bio-billetter. Vi kan forstå, at du har modtaget ordrebekræftelsen, men beklager meget ulejligheden, og ønsker dig (eller en ven) en god tur i bio.
Bedste hilsner, TilDigFraMig.dk

Egmont Details

About this company

Visit Tildigframig

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.