tripsta.pl reviews

tripsta.pl reviews

Good
8.1
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
272 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Everything OK

I have no problems with tripta. Everything goes fine.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Serwis warty polecenia!

Najważniejsze zalety serwisu to: proste i szybkie wyszukiwanie ofert biletów lotniczych, ceny niższe niż na konkurencyjnych stronach, jasny sposób rezerwacji i realizacji zamówienia oraz szeroka paleta metod płatności (także online). Podczas rezerwacji można także wykupić dodatkowe ubezpieczenia podróżne.
Przydałoby się tylko trochę lepiej informować, najlepiej już na początkowym etapie, o ewentualnych dodatkowych opłatach (np. za płatność) itp.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Everything ok!

I bought a ticket with a very good price, and everything was ok.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Reliable service in booking worldwide tickets.

pros:
- easy booking ticket of worldwide airlines.
- making payment with your local online banking system (at least for Poland)

cons:
- if you use one of the popular flight search engines it sometimes (not always tough) the case that Tripsta's prices are a little lower at those searches. After you enter Tripsta prices are sometimes higher (not too much higher, but still sby should work on keeping those prices up to date on the search results)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

I am highly satisfied with TRIPSTA services

I am highly satisfied with TRIPSTA sevices.
The staff is nice and helpful, communication was very efficient.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Kiepski pośrednik

Słaba obsługa klienta w razie problemów, dodatkowe opłaty. Nie polecam!
tripsta.pl

Reply from tripsta.pl

Szanowny Panie,

Serdecznie dziękujemy za dodanie opinii.

Jest nam niezmiernie przykro że dział naszej obsługi nie spełnił Pana oczekiwań. Tripsta pobiera dodatkowe opłaty tylko w przypadku zmiany rezerwacji bądź jej anulowania. Klient zawsze jest informowany o dodatkowych opłatach jeszcze przed dokonanien rezerwacji.

Mamy nadzieję że w przyszłości ponownie skorzysta Pan z naszych usług i będziemy mieli jeszcze okazję udowodnić poziom oferowanych usług.

Pozdrawiamy,
Zespół Tripsta
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Moze być, ale konsultantka wprowadziła mnie w błąd sadzac że mam walizkę w pakiecie a jej nie było. Musiałam za spora sumę ją dokupić 10 minut przed odlotem. To skandal!!!

To co napisałam w zdaniu powyżej. Przed odlotem dzwoniłam do konsultantki, która zapewniła mnie , że w ramach biletu do Słowenii i z powrotem mam wliczony bagaż. Na miejscu okazało się to fikcją. Podróż przez brak kompetencji kosztowała mnie 200 zł więcej!!!! Na pewno z portalu więcej nie skorzystam. Pozdrawiam.
tripsta.pl

Reply from tripsta.pl

Szanowna Pani Sipowicz,

Dziękujemy za komentarz.

Serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności zaistniałą sytuacją. W chwili obecnej sprawdzamy dokładnie co się wydarzyło, i skontaktujemy się z Panią mailowo aby wyjaśnić sprawę.

Serdecznie pozdrawiamy,
Tripsta.pl
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Super!

Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, kontaktu oraz elastyczności biura
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Tripsta.pl is excellent choice, I recommend sincerely!

The service is very good, delivery time a air ticket is very fast.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Fine service, I recomend it

Everything was fine, I have no objections.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

I always use this website to book my plane tickets and I definitely recommend it

I started using this website because my sister recommended it to me and since then, I always use it to get my plane tickets ( 3-4 times a year). Once I had some problems with the reservation (I couldn't get the payment confirmation from my bank), the contact with customer service of tripsta.pl was very nice and they helped me solve the problem. I never used any other website like that, so I can't compare it with others.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

REZERWACJA

Dziękuję za udany lot zarezerwowany przez TRIPSTA,mimo przesiadek,lot był tak zgrany,podróż przebiegła pomyślnie,miła współpraca z pracownikami telefoniczna i e-mail-owa.Polecam
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Latwo i szybko,pelny profesjonalizm...

Latwo i szybko,pelny profesjonalizm....
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Prawie wszystko dobrze.

Tylko jak zwykle ubezpieczenie okazało się wielką ściemą.
I właśnie dlatego już nigdy nie skorzystam z Waszego serwisu :)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

everythin was very fine

very good service. nice sms messages about flight.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Purchased just flight tickets, but everythnig was perfect. Best price I could find.

Fast and cheap service. Tripsta had the best price I could find. Nothing to complain. Everything superb.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

All good!

Everything was perfect!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

very good and professional service

Fast, full, professional service, i will be using once again in the future.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Impossible to contact

Purchasing a ticket was a good expierence. The airline cancelled the flight and I got no notice about it, so 2 weeks prior to departure I was desperate to contact your office. No matter how long I tried to call, the line was always busy. There was a happy end, but the stress was very big.
tripsta.pl

Reply from tripsta.pl

Dear Mrs. Agnieszka,

We would like to thank you for your rating!

After checking your case we we would like to say that we are truly sorry for that you had difficulties with reaching our customer service and felt being left with uncertainty.
Therefore we are glad that everything finished successful!

Again we kindly apologize and hopefully in the future we can show you the customer service each client deserves.

Kind regards,
Tripsta
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

tripsta make possible to book my trip by air baltic

very easy booking without any problems

tripsta.pl Details

About this company

Visit tripsta.pl

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.