Viking Belgium reviews

eenvoudig en snel

Vandaag besteld, morgen geleverd! Fout, gratis ruiling.
Snelle nalevering.
Gewoon gemakelijk shoppen voor alle bureaumeterialen aan goede prijzen.

Snelle en goede service

Zeer snelle levering zoals beloofd. Goede klantendienst die u steeds de nodige informatie biedt. Eventuele fouten bij de levering worden altijd correct opgelost.

Un service garanti

J'apprécie la qualité des produits et rapidité des services de Viking, mais je suis choqué par l'application d'une garantie obligatoire. Cela ressemble un peu à des techniques à la "Ryanair"

vlot verloop

reeds jaren klant en dat zal zo blijven

un "sans problème"

sans problème dans le secteur de la fourniture tant que pour les commandes, les prix et les livraisons

Tevreden over de produkten en de leveringstijd, maar niet over de order verwerking.

Onze bestelling worden op de verkeerde plaats geleverd. Waardoor het leeggoed blijft staan. De plaats waar de goederen moeten afgeleverd worden, wordt steeds extra vermeld bij de bestelling.

7 days ago

Reply from Office Depot International BVBA

Geachte,

onze excuses voor het ongemak ,we zullen het nogmaals doorgeven.
Als u nog vragen heeft mag u ons contacteren op het nummer 070 21 10 30.
We blijven tot uw dienst om u de beste service te geven.

mvg

CSC team

Perfect

De bestelling was heel goed, alles klopte

Gemaakte afspraken worden niet nagekomen

Ik heb al herhaalde malen iets besteld bij jullie, maar de laatste malen kwam mijn bestelling steeds te laat of zelfs niet. Na telefonisch contact te hebben genomen is de bestelling niet gevalideerd of het was te laat besteld. Eénmaal heb ik zelfs te horen gekregen dat het niet meer beston, voor 11 u bestellen de dag daarna geleverd. De volgende maal kreeg ik dan te horen dat het goed was dat ik om voor 11u besteld had, dan kon het nog dezelfde dag mee. (????).
Er is geen rechtlijnigheid meer en ik stond (sta) op het punt om ergens anders te gaan.

7 days ago

Reply from Office Depot International BVBA

Geachte,

onze excuses voor het ongemak ,onze bedoeling is om u tevreden te stellen.
Als u vragen heeft over de leveringstermijnen etc...u mag ons altijd contacteren op het nummer 070 21 10 30.
mvg

CSC team

snel, efficiënt, verzorgd

snel, efficiënt, verzorgd

voor de derde keer verkeerde levering

Voor de derde keer heeft men het verkeerde artikel geleverd.

7 days ago

Reply from Office Depot International BVBA

Geachte,

onze excuses voor deze vervelende situatie ,we blijven tot uw dienst om u tevreden te houden.
Als we u verder kunnen helpen u mag ons contacteren op het nummer 070 21 10 30

mvg

CSC team

vanaf bestelling tot levering alles perfect

Zeer positieve ervaring.

wij zijn zeer tevreden over viking

voor een snelle en perfekte levering moet je bij viking zijn.

Service rapide qque demander de plus

Merci pour la rapidité parfait

snelle en correcte service

steeds vriendelijke ontvangst bij telefoneren of mailen naar onze klantbeheerder (Nancy De Vos) en telkens een gerichte oplossing zoeken bij eventuele problemen

snelle service

Bestellingen bij Viking worden voor bijna 100% daags nadien reeds geleverd. Bij eventuele klachten of abuus bestelde artikels worden deze zeer eenvoudig teruggenomen. Als vaste klant mogen we ook genieten van extra kortingen die ons persoonlijk worden medegedeeld. Akties met artikels die we regelmatig afnemen worden ook onmiddellijk gecommuniceerd.
dus zijn we heel tevreden.

Vlotte bestelling en alles correct geleverd

Voor geen contact te hebben met mensen is alles vlekkeloos verlopen, zeker voor herhaling vatbaar

VLOTTE SERVICE

PRIMA ,BEHALVE VOOR ELEKTRONISCHE TOESTELLEN.
TOESTELLEN KOMEN UIT NEDERLAND !

Beoordeling

Vriendelijk en snelle levering.

Livraison

Après une semaine je n'ai toujours pas reçu ma commande. Quand je téléphone on me dit qu'on me livrera demain et ça pendant une semaine.

07 May 2013

Reply from Office Depot International BVBA

Chère madame,monsieur,

Je vous présente toutes nos excuses pour ce désagrément.Nous souhaitons donner à chaque client le service attendu.
Nous allons dès lors faire part de votre remarque à notre service concerné et si vous avez des questions vous pouvez nous recontacter au 070 21 10 41.

Bien à vous
L'equipe CSC

altijd geleverd dag erna.

Super! Betrouwbaar, goede prijzen.

Zeer correct

Wij hebben er alvast nog geen problemen mee gehad. Stipt en correcte leveringen.

makkelijk

makkelijk, snel en leuke geschenken

vlotte, correcte service

Ik ben zeer tevreden over de service. Eén minpuntje: wanneer er iets misloopt met bestellingen die Viking zelf uitgeeft zoals bv. magnetische whitebord, dan is er geen enkele manier tot communicatie mogelijk. Ik heb maanden moeten wachten en steeds aan een andere operator het probleem moeten uitleggen. voor de rest kan ik Viking aan iedereen aanbevelen. De bestelling wordt steeds de dag nadien geleverd en alles klopt altijd.

een goede service, vlot

ik ben zeer tevreden over de vlotte levering van Viking.

rapide et efficace

Choix de plusieurs gammes, commandes facile et livraison rapide.
Efficace et nous sommes content!

Viking est mon fournisseur privilégié depuis de nombreuses années

très bonne organisation
délivrance rapide à domicile
facturation claire
échange possible sans problème
...

goede en betrouwbare firma en diensten

bij de betere firma's voor bureaubenodigdheden - stipte levering -

Snel maar materiaal is in verkeerde dozen geleverd en niet volledig

Wij hadden kaften van Esselte besteld. Een deel is nog steeds niet geleverd. Een ander deel zat in gewone dozen waardoor de kaften lichtjes beschadigd zijn. Dit is reeds de 2de maal dat we dit voorhebben als we kaften bestellen.

02 May 2013

Reply from Office Depot International BVBA

Geachte,

onze excuses voor het ongemak tijdens de levering.Als we u verder kunnen helpen, doen we dat graag en u mag ons contacteren op het nummer 070 21 10 30.
We blijven tot uw dienst .
mvg
Customer Service Team

Alles ok en goede service.

Geen opmerking

Que du bonheur avec VIKING BELGIUM !

YESSSS, le soleil pendant 365 jours avec Viking !

Een overzichtelijke voorstelling van de artikelen en een snelle service voor het afleveren van de goederen.

Ik kan alleen maar zeggen dat ik geen slechte of ongemakkelijke ervaringen kan zeggen over de service van Viking Belgium.
Aangezien wij maar een klein bijberoep hebben in de auto sector, hebben we niet zoveel kantoor materiaal nodig. Doch is het geen probleem om ook in kleine hoeveelheden artikelen te bestellen en te mogen ontvangen.
Hartelijk dank hiervoor en ik zou zeggen: "Doe zo voort!".

Cadeautjes krijgt men daar vraagt men niet om

Deed bij benard ongeveer zelfde bestelling maar daar kreeg ik een 7 inches tabletje bij zonder vragen , cadeautje zonder vragen is wel leuk
Iemand kan ik een plezier doen en dat doet ook mij plezier

26 April 2013

Reply from Office Depot International BVBA

Geachte mevrouw/mijnheer,

Hartelijk dank voor uw reaktie. Wij stellen uw mening zeer op prijs.

Wij streven er altijd naar u als klant zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Aangaande uw reaktie zouden wij graag nog even persoonlijk met u in contact komen. Omdat het ons niet mogelijk is u op basis van de gegevens op deze pagina te bereiken verzoeken wij u hierbij vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice op telefoonnummer: 070-3238000 of via ons e-mailadres: order-b@vikingdirect.com

Met dank voor de samenwerking en graag tot snel,

Met vriendelijke groet,

CSC Team

snelle levering, juiste waren

snel en keurig uitgevoerd. Ik hoef er zelf niet meer voor in de wagen

Snel en overzichtelijk online bestellen

Viking heeft een prima website waarop je praktisch al je kantoorbenodigheden vindt.
De prijs is meestal wat hoger, maar hiertegenover staat het gebruiksgemak, de goede service en snelle levering.

Niet voorradig.... dan leveren we maar iets gelijkaardigs

Plastic vuilniszakken die ik bestelde waren niet voorradig... Dus leverde Viking zomaar andere zakken...
Deze werden wel gecrediteerd na een telefoontje.
Voor de rest : correcte levering

Entreprise à recommander.

La commande est facilement passé, le paiement est sécurisé, la livraison est ultra rapide (le délai est réellement respecté).

Le seul bémol est, probablement, issu d'une mauvaise manipulation au départ : la facture qui doit être éditée en intra-communautaire ne l'est pas.

la cerise sur le gateau

certains produits sont absents; la qualité des cadeaux est largement inférieure à celle de Bruneau, ce n'est pas déterminant mais parfois cela attire!

snelle service !!

goeie site, snelle service, en gebruik van Lyoness !

wil je 1 tot 2 percent terug van uw aankopen terug gestort op uw rekening, dan beveel ik jullie LYONESS aan, dat is een van de redenen waarom ik aankoop bij Viking ! meer info ... bjvalerie@telenet.be

Kan kerken bouwen op jullie dienstverlening

Kan enkel zeggen dat ik nog nooit teleurgesteld werd, bestelling voor 11u00 worden dag later effectief geleverd.
Dienst na verkoop tot hiertoe nog niet nodig gehad.
Indien ik een product niet kan terugvinden op site en telefonisch contant opneem wordt ik steeds geholpen.
Dus effectief 5 sterren waard !

Valerie De Bruycker found this review useful

Perfecte service !

Heel goed over heel de lijn ..

Valerie De Bruycker found this review useful