Coop reviewed by

Ribe, DK

22 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Coop.dk - lidt for bureaukratisk!

Jeg bestilte 2 dessiner den 15/11. Leveringstid til den lokale brugs 3-5 hverdage. Blev leveret den 22/11, så det holdt lige med tiden.

Ved udlevering skulle naturligvis medbringes bestillingskvittering og pas/kørekort. Kvickly`s servicebutik spurgte til antallet af varer, bestillingsadvis og kørekort. Der blev scanned og tasted og tasted en gang til, og vi gik derfra med et stor papkasse, der var godt wrapped ind i plastik.

Ved hjemkomst viste det sig, at vi manglede den ene vare. Ved telefonisk henvendelse til Kvickly-butikken viste det sig, at den anden pakke stod der endnu!

Kære Coop: Det hjælper ikke med den megen udleveringskontrol, hvis personalet ikke kan løse opgaven. Det var helt klart, at ekspedienten både manglede indsigt og overblik.
    Comment (?)