Coop reviewed by

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Alt for langsom respons og dårlig lagerstatus

Jeg bestiller forskelligt uldundertøj ons. d. 30/1. Får med det samme en ordrebekræftelse. Først fem dage senere, man. d. 4/2, får jeg en mail, hvor der blot står, at den forespurgte vare er udsolgt og de ikke får den hjem foreløbig.
Det var for det første sent, at jeg først får besked om det fem dage efter bestilling, og for det andet en meget ukonkret melding, da jeg havde bestilt forskellige varer, så det var helt uklart, hvad der var udsolgt, eller om det var det hele?

Jeg svarer på mailen, men får den retur. Går ind på hjemmesiden for at skrive til dem, og det lykkes først i tredje forsøg, da siden blev ved med at gå ned. Jeg får endnu et uklart svar om at resten bliver leveret fragtfrit. Men jeg ved endnu ikke hvad resten er, og hvad der ikke bliver leveret.

Herudover er leveringen på et par uger, hvilket er ret overdrevet.
    Comment (?)