We are hiring!

Reply from Wowtravel

[DATE]

[REPLY]

Wowtravel reviews

Acceptable
5.9 out of 10

24 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (24)
Wowtravel

DONT DO IT!!!

Kort Sagt - Vi var i Tyrkiet i en uge og intet gik som det skulle.

(ex. Forkert hotel - Vi endte i Side i stedet for Alanya for det kan de åbenbart godt tillade sig at ændre.
Forsinket fly - vi ventede flere timer i lufthavnen fra Danmark - Tyrkiet.
Dårlig mad - På alle de ture som vi blev "tvunget med på" endte vi med at betale overpris for diarré.
Aflyst fly - sidste dag endte det med et aflyst fly og vi skulle derfor til Sturup dagen efter i stedet.
Dårlig information - Intet af før nævnt blev fortalt til os af Wow travel, alt var noget som blev fortalt fra mund til mund af medrejsende, og så skulle man løbe rundt efter wow travel-ansatte for at få infoen uddybet.
Der er mere, men det er nok det vigtigste.

Vi skrev en klage til Groupon, som returnere noget af beløbet, men WoW "lorte" travel gav os den kolde skulder (Intet svar).

P.S. Jeg fik stjålet min fodbold i hotelværelset :(

Wowtravel

Super ferie

Vi havde den mest fantastiske ferie med Wow travel først i marts mdr.Fantastiske hoteller ,super mad .gode busser .Vi tog ikke nogle af deres tilvalg af mad ,drikke ,ture eller andet.Vi behøver ikke frokost ,når vi har spist en stor omgang morgenmad ,og et dejligt aften målid (og der var i sandhed mad i lange baner).Vi havde en super Guide ,der virkelig havde styr på sagerne .Takker for en dejlig ferie og nogle skønne med rejsende. Eneste minus ,var de indlagte besøg på fabrikkerne ,men det viste vi jo ,at det var en del af aftalen ,der udløste den gode pris.Rejser gerne med jer igen.

Wowtravel

Første og sidste gang, jeg rejser med Wowtrawel

ADVARSEL!!! Rejs aldrig med WOWtravel til Tyrkiet, du får ikke hvad du er blevet lovet. Derimod kommer man af med en masse penge, hotellerne er ikke dem man er blevet lovet, eneste mulighed for at få mad er at tilkøbe en pakke til 1500 kr. for elendig mad, da hoteller og restauranter på turen ligger afsides. ligeledes er drikkevare til maden meget dyre.. Rejsen er ikke 7 dage, da man ankommer sent om aftenen og rejser derfra kl. 2 om natten, alså kun 6 dage. Købte rejsen som en Sweatdeal.

Wowtravel

Super tur med WOW

Tjaa hvad kan man forvente af en uges rejse til kr. 2500,- ???

At man skal bruge 3 x ½ time ud af en uge, på nogle fabriksbesøg som betaler en returkommision til rejseselskabet kan vel ikke være et problem - husk lige på at dette muliggør den lave pris. Ved disse fabriksbesøg er det da åbentbart for enhver med bare en lille smule kommerciel indsigt hvad der foregår. Sig da bare pænt nej tak og hold pungen i lommen og se dig for, for de regner hurtigt frem og tilbage mellem lire, euro og kroner. Det grundlæggende problem er vel egentlig at turisten håber at gøre et røverkøb, altså tryne sælgeren. Når så sælgeren ender op med at "tryne" turisten synes man det er for galt - come on. At der forekommer afvigelser og uoplyste programpunkter sætter da bare kolorit på turen. Kan man ikke overskue dette skal man måske overveje om det ikke er bedre med en tur til Himmelbjerget med smurt madpakke hjemmefra, så man eliminerer muligheden for overraskelser mest muligt. Og skulle ismanden på Himmelbjerget have den frækhed at ligge en fortjeneste på isen kan man jo altid gå til forbrugerrådet med denne sag. Kort sagt fik vi en tur der både i service og kvalitet oversteg vores forventninger - fine hoteller, overdådig mad, dygtige guider der selvfølgelig skal tjene mest muligt til selskabet - vi rejste jo ikke med Røde Kors. At der var ikke annoncerede punkter på dagsordenen gjorde bare turen mere spændende, men det er tilsyneladende noget som ikke alle og enhver kan håndtere - trist for dem.

Wowtravel

Betal hellere fuld pris for din rejse og undgå Wow Travel..

Prisen ER for god til at være sand. Wow Travel samarbejder med forskellige fabrikker der betaler en del af turen og derfor skal man besøge disse fabrikker i håb om at de kan sælge noget til en. Dette brugte vi to dage på, og mistede altså to overnatninger på det hotel vi havde betalt for.
Dette ville egentlig være ok, hvis de informerede køberen om det, inden man betalte for rejsen, men det gør de jo ikke. Derfor kan det komme som noget af et chok når man ankommer til destinationen, og får smidt en masse nye informationer i hovedet.
Undgå dette firma.

Wowtravel

Totalt aggresiv og truende guide ....aldrig mere wow

Vi er netop hjemkommet fra en uges ferie via WOW indlogeret på Asteria resort. Har absolut ingen kritik af hotellet og ydelserne der. Efter ankomst var vi til "informationsmøde", med danske Rasmus, hele seancen var en lang salgstale for tilkøbs pakker og ingen reel information om andet, men han sagde dog at han aldrig var længere end et telefonopkald væk... I den deal vi havde købt stod der, at vi bandt os til EN overnatning på et andet hotel efter Pamukkula besøget. Inden vi tog afsted talte vi med vores guide Dogan (ved ikke om det er stavet korrekt), udtales mere som Juan, for at få bekræftet at det var sikkert at vi kom tilbage til Asteria dagen efter og det var ingen problem...hold da op vi skulle blive klogere!!! I vores bus var vi 12 personer, der ikke ville have en ekstra overnatning i Anatalya, men pludselig kunne vi ikke få lov at blive kørt tilbage til Asteria. Da vi bad guiden om at ringe Rasmus op sagde han at det ville han ikke for Rasmus bestemte ikke noget det gjorde han! " I Execute I Rule MY BUS..." sagde han,
En anden mand i bussen havde vores tilbud med, og han forsøgte at forklare guiden hvad vi mente vi havde købt, men han var fuldstændigt ligeglad. Da jeg,som er kvinde, gik i diskussion med ham, tabte han FULDSTÆNDIGT hovedet, han råbte og skældte ud og var direkte agressiv. Kun fordi vi stod sammen og fastholdt vores krav om at blive kørt tilbage skaffede han en bus, men først blev vi tvunget omkring smykkehandler og læderhandler.....da vi kom ud var Dogan forsvundet og vi så ham ikke siden.... Da vi kom tilbage til Asteria havde han ikke meldt vores ankomst, så vi måtte bruge krudt på at få et værelse. Tilbage på hotellet hørte vi fra danskere i de andre busser, at deres guider havde været hjælpsomme, ved dem som der ville tilbage til hotellet, og de blev ikke tvunget forbi smykkehandleren og læderhandleren , men kørt direkte til hotellet....Så vi må jo glæde os over at det kun var gæsterne i vores bus, som fik ødelagt vores ferie af en fuldstændig uprof og agressiv guide. Håber at han bliver fyret....I tilbudet som vi købte stod der 6 overnatninger på Asteria og 1 på et hotel i pamukkale, det fik vi faktisk heller ikke da vi skulle flyve kl 0400, skulle vi afsted kl 0015 fra hotellet, forsøgt faktisk inden at vi skulle afsted at kontakte Wowtravel pr mail, ang. Noget compensation af en art, men Intet svar overhovedet....
Vi er nu ved at lave et klagebrev til WOW mv. For aldrig er vi blevet behandlet så groft og dårligt på en ferie.....ALDRIG mere Tyrkiet.

Lotte Lærke found this review useful

Wowtravel

Sikken en ferie.

Netop hjemvendt fra en pragtfuld uge i Tyrkiet er her vores indtryk dagen derpå.
For at begynde med starten.
Indtjekningen i Billund forløb problemfrit - vores fællesbillet gav godt nok lidt arbejde for personalet, men ved ved hjælp af passene gik det. Flyet fra Freebird var af god kvalitet, og på turen til Anatalya blev der serveret gratis kaffe og kager.
I Antalya lufthavn stod personalet fra Wow travel klar til at guide os over i de ventende busser, hvor vores turguide for resten af ugen bød os velkommen.
I bussen fortalte han lidt om sig selv og Tyrkiet.
Ved ankomsten til vores hotel Asteria Elita fornemmede vi tydeligt, at vi var kommet ned i varmen efter at have forladt Danmark i frostgrader.
Hotellet er stort og flot med alle tænkelige faciliteter - mange udendørs swimmingpools og et indendørs opvarmet. Restauranterne er indbydende med mange lækre retter og for den beskedne sum af 50 + 99 euro får du all.inclusive med mad og besøg i de forskellige barer lige til midnat - absolut en stor oplevelse at nyde en af deres specielle drinks, prøv drinken Sex on the beach, og du vil blive glad.
Turen på 3. dagen til Pamukkala var en behagelig oplevelse - busturen med guidens fortællinger var interessant og indkvarteringen på det 5 stjernede termalhotel Polat var bare overvældende. At bade i det varme vand skal bare prøves. Aftenunderholdningen bestod af en dygtig mavedanser. Dagen efter skulle vi på tæppefabrik - også en anderledes oplevelse - at se silkekokonerne blive til silketråd var spændende - de gjorde ihærdige forsøg på at få solgt noget - men bare rolig - du kan nemt afslå tilbuddene.
Dagen efter kørte vi til Antalya, hvor vi boede på det dejlige Best Western 4 stjernede hotel af international standard. Næste dag skulle besøgene på læderfabrikken og smykkefabrikken overståes. De havde mange smukke varer - men også her er der ingen købetvang, selv om de selvfølgelig gerne ville sælge noget!
De sidste 2 dage slappede vi af på vores oprindelige hotel. Vi nød musikken om aftenen. Hjemturen gik problemfrit, selv om vi skulle flyve ved midnat.
Vi har ikke været på vores sidste tur med Wow travel !!!

Wowtravel

God kultur rejse

Netop hjemvendt fra en rigtig god tur med wow.
Var usikker på om vi købte katten i sækken. Vi tog afsted med meget lave forventninger, men bekymringer blev hurtigt gjort til skamme.
Det foregik meget prof.
Guiderne taler engelsk, men på velkomstmødet var der en dansk guide der fortalte om ugens program.
Allerede i lufthavnen blev gæsterne opdelt i de forskellige busser. De samme gæster skulle så de efterfølgende dage, følges af på tur. Bor på de samme hoteller. Socialt fik vi lært mange rare mennesker at kende og glæder os allerede til vi skal møde nogle af dem igen.
Når man skal besøge tæppe og læderfabrikkerne - oplev dem som noget anderledes kultur og se det flotte i det håndværk som man sjældent ser.
Guldhuset er meget dyrt at handle i - men nyd de smykke smykker.

Er man interesseret i en kultur rejse i Tyrkiet kan det anbefales. Er det en badeferie - gør det ikke.

Wowtravel

Fuld valuta og proffessionelt

Lige hjemvendt fra en dejlig tur med wow travel i antalya for 1998,- kr. Fik super meget for pengene :-) Turen startede med fly forsinkelse og seks personer, der ikke kunne findes i Antalya lufthavn, hvilket betød vi først ankom til hotellet kl.03.30 Her havde vores fanatstiske guide Suat Akai sørget for en lille lækker buffet i restauranten ,fornemt. Vi blev delt op i busser - hvilket blev den bus vi tilhørte på hele turen, det betød samme selskab daglig og hvilken glæde det giver på 1 uge - skønt :-) Vi boede på 3 forskellige 5 stjernede hoteller på den uge, så kufferten blev overhovedet ikke pakket ud.Der er mulighed for tilkøb af udflugter dagligt samt all inclusive mod halv pensions ophold som er incl. i rejsens pris til en pakke pris på 99 euro. pr pers. for os var pengene godt givet ud. Proffessionel guide med stor, stor viden og logistik der virker. Tak til Suat.

Henriette Maria Vinniche Andersen found this review useful

Wowtravel

burde koste mere, for det er fantastisk

Hej alle, jeg kan varmt anbefale WOW travels sweetdeals rejser! Du får så meget for pengene! Der er styr på tingene så du behøver ikke selv tænke. Beregn dog 99 euro mere oveni prisen, så får du all inklusive hvilket kan betale sig! derudover var jeg så heldig at få en guide (suat akay) som i sig selv er en oplevelse! Jeg håber mange a jer vil få chancen for at møde ham, han er som en levende historiebog bare meget sjovere! samme tid passer suat på sin bus og blive som alles far! Tak for viden!
Køb en rejse til Tyrkiet og du får at se nogle vidundere som ikke kan ses andre steder samt møder folket hvilket kan ændre ens synsvinkel til noget bedre!

Wowtravel

Keep away from this company

Lousy hotels surroundings - Hotels is nice but the surroundings is dumps.
Exspect to pay 200 euros to join the club for at boring Turkish Buffet, and there are no alternvatives - everything is closed down.
Never ever Turkey again.
TG

Wowtravel

En oplevelse udover det sædvanlige !

Jeg vil gerne takke Wow-travel og specielt deres guider på stedet for en helt fantastisk ferieuge i Tyrkiet fra 31.1.-7.2. 2013 .Aldrig har jeg fået så meget ferie for pengene. Min datter og jeg havde en kanon-oplevelse fra det tidspunkt vi satte os ombord på freebird-flyet i Kastrup, til vi var tilbage en uge senere. Fantastiske ture, lækker mad og super hoteller. Vi boede på Asteria Sorgun i Side. Når nu turen var så billig tænkte vi, at indtjeningen skulle ske et andet sted. Men for blot 149 Euro kunne vi tilkøbe 3 ekstra ture, frokost på turene, indgang til Pamukkule og all inklusiv de sidste 3 dage på hotellet. Vi havde vores egen guide Suat Akay, der hentede os i lufthavnen og som passede os op hele ugen .Han er en moden, veluddannet og humoristisk guide, der fik alt omkring os til fungere. Vi var virkelig trygge ved ham. Han ordnede alt, selv opgradering til værelser med den mest fantastiske udsigt ud over Middelhavet. Turene var vildt interessant - veltilrettelagte med rigelige pauser - og vi fik mange ting af vide om såvel det antikke som det moderne Tyrkiet. Selv ved uforudsete hændelser var der styre på sagerne. Jeg faldt på bådturen og forstuvede en ankel. Der blev taget hånd om mig på bedste måde og vores guide havde virkelig både overblik og evne til at få en lidt usædvanlig dag til at fungere. På hospitalet stod Wow-travels hotel-guide Oktay og tog imod os. Han blev der under hele forløbet og kørte os hjem til hotellet efter behandling. Selvom han skulle modtaget et stort selskab samme dag var der tid til både omsorg, opmuntring og smil.Sågar ved afregning med hospitalet blev der trukket i tråde, så jeg fik dækket alle udgifter :-) Det fungerede fint at rejse som en gruppe. De fælles oplevelser gjorte at vi kom tæt på hinanden, og ligesom min datter og jeg, kunne flere af de øvrige gæster konstatere, at der "ikke var ret meget at brokke sig over" ! En helt igennem fantastisk tur. Professionelt arrangeret og gennemført - jeg ser frem til, at Wow-travel udbyder tilsvarende ture næste vinter, så jeg kan komme ned til sol, varme og venlige mennesker.Jeg har anbefalet jer til alle jeg kender, for jeg synes virkelig at denne tur var en god oplevelse udover det sædvanlige. Rigtig stor tak til vores guide Suat Akay og hotelguide Oktay for deres fantastiske arbejde og skønne humør :-)

Camilla Højbjerg Rose, Leo and Henrik Høy found this review useful

Wowtravel

Fantastisk rundrejse i Tyrkiet 31/1-7/2 2013

Vi købte en rundrejse i Tyrkiet af TakeOffer med WOW Travel som teknisk arrangør til en pris af 1499 pr. person for fly, transfer, busrundtur, hoteller med morgenmad.
Som andre var vi lidt skeptiske på baggrund af prisen og anmeldelser set på nettet.
Vores skepsis blev heldigvis gjort fuldstændig til skamme - alt fungerede til vores fulde tilfredshed. Gode hoteller, god mad, en fantastisk guide (Levent) effektiv, humoristisk, meget vidende, talte et meget letforståelig engelsk.
Tilkøbspakken til 199 € dækkede 5 gange frokost og middage på turen, diverse entreer undervejs, Turkish Night Show og sidste dag All Inclusive - i alt har turen stået os i ca. 3000 kr. + lidt til drikkevarer pr. person. Det er da bare billigt, sikke meget vi fik for pengene. Og vi var særdeles heldige med vejret - sol og op til 18 grader alle dagene undtagen sidste dags eftermiddag, hvor det regnede.
Vi havde en fantstisk tur og oplevelse - tusind tak til vores guide Levent.
Marianne og Frede

Wowtravel

Super super tur med Wow Travel til Tyrkiet/Antalya den 31.01.2013

Vi havde ingen forventninger til turen, der var købt til 1499 kr. Glædede os blot til at få lidt oplevelser i Tyrkiet her i vinterkulden.
Sikke en fantastisk tur fra 1. dag.
Det var lige fra vi blev mødt af en dansk guide i lufthavnen i Antalya.
Super god chauffør og en dejlig bulgarsk/tyrkisk guide med humor, der talt godt engelsk.
Efter velkomstmøde på dansk dag 2, hvor vi fik en super information om udflugten til Efefos og Pamukkale og om mad mv.
Alle fik svar på deres spørgsmål.
Fantastisk tur til Efesos gennem Taurusbjergene med sne på. Besøgte Afroditos og Pamukkale, som var noget min kone og jeg havde glædet os til at opleve. Heldigvis lå hele området badet i solskin, så vi har fået nogle flotte billeder.
Hele ugen har bare været en stor kæmpe oplevelse. Den 3-dages rundtur var tilrettelagt perfekt, med passende stop til toiletbesøg. Alle steder, hvor vi fik frokost og aftensmad har det været nemt, let og lækkert og med kæmpe dessertbuffeter.
Med i prisen var også en tyrkisk aften med lokal dans.
Den sidste dag var med All inclusive.
Det var meget interessant, at besøge en skindfabrik, en juvelerbutik og en tæppefabrik. Ingen købetvang.
Ud over rejsens pris på 1499 kr., tilkøbte vi pakken på 200 euro, som dækkede fuld kost, entreer, tyrkisk aften og all inclusiv den sidste dag.
Prisen er der ikke noget af sige til. Det er stadig fantastisk billigt.
De personer, som ikke var med i denne ordning havde gevaldige problemer med at få noget at spise om aftenen, idet hotellerne, (som alle var 4-5 stjernede) lå afsides fra byerne. Dette blev der også informeret om på informationsmødet den første dag.
Vi vil helt sikkert anbefale Wow Travel til alle og deltage i andre rejser fra selskabet, som er købt gennem Take Offer.
Vi kan slet ikke genkende tidligere negatige anmeldelser af Wow Travel.
Vibeke og Torben, Odense.

Wowtravel

Write a catchy header to make your review stand out.

var med på samme tur som Morten,og kan helt tilslutte mig hans mening om turen.

Turen var købt igennem TAKE OFFER og WOW TRAVELog vi modtog billetterne 2uger før afrejse.
Fly,hoteller,busser,(bus8) og guider (Ercan og Rasmus) holdt hvad de lovede.
En helt igennem spændende og vellykket tur.

Wowtravel

Super tur med WOW-Travel til Tyrkiet i februar 2013

Vi købte en billig rejse gennem Sweetdeal med WOW-Travel til Tyrkiet. På forhånd var vi meget skeptiske på grund af den billige pris - 1600 kr. pr. person med fly, super hotel og halvpension - kunne det nu også passe - hvad vil vi blive mødt med.
Inden afrejsen var jeg lidt i tvivl om vores flybillet og kontaktede derfor WOW-Travel - de svarede hurtigt tilbage - super service.

Med spænding tog vi afsted til lufthavnen. Der var god service ombord på flyet. I Antalya lufthavn blev vi mødt af dansk guide fra WOW-Travel som viste os hen til de ventende busser som bragte os til hotellet. Vi blev indlogeret på et yderst lækker hotel - Asteria Sorgun Hotel. Alt fungeret perfekt på hotellet. Lækkert mad og super service. WOW-Travel havde arranget nogen fantastiske ture, så vi fik oplevet Tyrkiet på en lidt anden måde, end vi ville have gjort ved en alm. charterfur. På Turen til Pamukkale, Antalya og Manavgat havde vi den mest fantastiske guide - Tanju - han havde meget stor historisk viden og var utrolig behagelig og have fuldstændig styr på alt det praktiske, på vores lille rundtur i Tyrkiet. De hoteller vi boede på i Pamukkale og Antalya var gode.
På turene fik vi god og dejlig mad. Vi var forbi tæppehandler, smykke butik og læderbutik. Sælgerne kunne godt være en smule fremme i skoene, men ikke mere end vi havde forventet og vi følte intet pres for at vi skulle købe noget. På hotellet købte vi ekstra ture, gennem guiderne, ture som alle var gode. Den tyrkiske aften var rigtig god, med et flot show.

Vores store skepsis inden afrejsen havde vi ingen grund til. Det har været en helt fantastisk tur, med nogen gode oplevelser. Det er absolut ikke sidste gang vi rejser på denne måde og med WOW-Travel. Kan helt klart anbefales. Det har også været godt at opleve Tyrkiet uden for sæson.

Wowtravel

TILFREDS

Jeg var også en af de skeptiske, der havde regnet med at blive mødt med kaos og andre ting, som ikke fungerede, men stort set alt blev gjort til skamme. Fantastiske guider, som i den grad var oplysende og ikke mindst havde en god portion humor. Flotte hoteller, lækkert mad og en venlighed fra hotellernes personale gjorde sit.
At jeg ikke giver fem stjerner skyldes, at programmet med smykkehus, tæppehus og skindhus virkelig trak tænder og ikke mindst gjorde, at der blev en dårlig stemning blandt de medrejsende. De tyrkiske sælgere kan virke meget aggressive i deres måde at sælge på, men et lille fif, er du til demonstration i tæppehuset siger du bare, at du skal købe smykker og kommer du til smykkehuset siger du bare, at du lige har købt et tæppe og derfor ikke har flere penge, det virkede for mig og jeg kunne gå ugenert. Alt i alt var det en fantastisk tur og vi lærte mange søde mennesker at kende. Helt sikkert en tur jeg vil anbefale, men husk på, at det godt kan blive for meget for børnene. God rejse

Helene Møller found this review useful

Wowtravel

Næsten perfekt ...

Den 1. december 2012 gik turen så til Tyrkiet. Vi havde købt en billig rejse gennem Sweetdeal og rejseudbyderen var Wowtravel. Inden afrejsen blev vi dog en smule utrygge, da der begyndte at dukke kritiske anmeldelser op om Wowtravel, blandt andet her på Trustpilot.

Vi havde nu ikke behøvet at bekymre os, for vi havde en helt fantastisk tur. Lige uden for lufthavnsbygningen blev vi mødt vores guider og blev fordelt i 4 busser, og så gik turen fra Antalya til Side. Det blev sent inden vi nåede frem til vores hotel, hvor der ventede os nogle rigtig flotte værelser og en "lille" snack.

Næste formiddag var der velkomstmøde, hvor der blev givet informationer om den kommende uge, og så var det ellers ud og nyde det gode vejr.

3. dag gik turen så til Pamukkale. Midt på turen brød vores bus så sammen, men vores guide fik hurtigt fat i de andre busser og vupti så var vi fordelt i to andre busser. Efter frokostpausen var der så skaffet en ny bus, der kom med vores bagage.

Pamukkale var en rigtig god oplevelse, og selvom hotellet ikke var helt så godt som det vi boede på i Side, var det fint.

4. dag tog vi så fra Pamukkale til Antalya. Inden var vi omkring en tæppefabrik, hvor vi bland andet så, hvordan tæpperne bliver lavet, og garnet farvet. Det var faktisk rigtigt spændende, og sælgerne på tæppefabrikken var ok. Hotellet i Antalya var sådan en mellemting mellem de to andre hoteller.

5. dag var nok den "værste" af dagene. Vi var både i en smykkebutik og en skindbutik. Her var sælgerne en del mere påtrængende, og begge steder endte det med, at vi gik uden for og ventede ... herefter skulle vi så tilbage til vores hotel i Side.

6. dag meldte vi os til en bådtur på Managavfloden. Vejret var fint, solskin og ca. 20 grader. Det var ren afslapning, og da vi kom til udmundingen blev der grillet fisk og kylling.

7. dag havde vi valgt at blive på hotellet - vi gik en tur på stranden ind til Side, hvor de handlende godt nok gerne ville i kontakt med os, men de var ikke mere påtrængende end det var ok.

8. dag skulle vi hjem igen.

Hotellet i Side - Asteria Sorgun Resort - er sammen med den lokale guide (der hele vejen igennem var flink, informerende og professionel) lige ved at kunne trække min vurdering op på 5 stjerner, men det bliver altså kun til 4, og det skyldes, at vi på et punkt synes, at Wowtravel burde have gjort det bedre. Vi ville altså rigtig gerne have haft lidt mere information inden vi tog af sted. Fx om opgradering til all-inclusive, at mulighederne for selv at finde et sted at få frokost er yderst begrænsede, og at alle ture, frokoster på turene o.s.v. skal afregnes kontant, og gerne i euro.

Brian Hansen and Kylle Von Rosii found this review useful

Wowtravel

Wowtravel giver Tyrkiet et dårligt ry

Er lige kommet hjem fra 1 uge i Tyrkiet med Wowtravel. Inden da, havde vi mange problemer med at få de rigtige navne på billetterne og vores rejseafgang blev flyttet 1 døgn. Den første dag går med fly, bus osv. så man rent faktisk først ankommer på dag 2.

De havde åbenbart haft mange problemer med vores oprindelige hotel, så vi blev flyttet til et andet : Granada Luxus Hotel og Spa og det var luxus! Har intet at udsætte på dette helt fantastiske hotel og dets personale (derfor de 3 stjerner).
Informations mødet blev afholdt af en dansk "guide" har en fornemmelese af han bare var blevet hentet ind, for han var ikke at finde resten af ugen. Han forklarede at vi kunne tilkøbe all inclusive for 149 euro, her fik man ture, tyrkisk aften osv.

Næste morgen kl. 7 gik turen til Pamukkale, hvis man ikke ville med på denne tur skulle man betale 70 euro. Da vi kom ud i bussen blev vi modtaget af en guide: Typhoon, som til dels kunne tale engelsk.

han fortalte os at inden vi kom til Pamukkale, skulle vi lige forbi en smykkefabrik, en tæppefabrik og en læderfabrik. Det var en aftale de havde og det var faktisk de fabrikker der sponsorerede vores tur til Pamukkale.
Vi ankom til smykkefabrikken først. Her fik de hurtig skilt os fra hinanden (vi var 3 kvinder afsted) De fik min mor ind på et kontor og forvirrede hende så meget, at hun til sidst købte smykker for 10.000 kr. Ingen ville i mellemtiden fortælle mig hvor hun var og jeg måtte ikke lede efter hende.
Så gik turen videre, vi kom ind på et cafeteria, hvor All inclusive personerne fik severet en frokost, vi andre kunne få lov til at betale en formue for en kop te eller kaffe.
Vi nåede nu endelig Pamukkale, men inden skulle vi lige betale for indgangen, dette undrede mig en del, da jeg mente at en sådan tur man havde betalt for, vel var med indgang. men nej; det kostede 10 euro hvis vi ville med ind og vi måtte ikke betale indgangen selv!! Senere har jeg set på biletten at indgangen koster 15 TL
10 Euro er 74,58 KR. 15 TL er 48 KR. det er en fortjeneste på 26,58 Kr pr person og vi har været ca 150 mennesker afsted = 3987 KR lige ned i Wowtravels lomme!!

Ved !8 tiden om aftenen nåede vi vores overnatningshotel. og fik vores værelser. Her var koldt, varmen virkede ikke. Værelset var fint, men der var en generator? som fik hele værelset til at larme og vibrerre. Vi måtte selv slæbe vores baggage op til 2 sal, her var ingen elevator og vi måtte ikke efterlade noget på det første hotel eller i bussen. Så vi havde altså 1 uges bagage med.

Maden på hotellet var fint og næste morgen kl. 7 skulle vi afsted igen og første stop var en tæppefabrik. Her blev vi godt modtaget og fik oplyst at fabrikken var ejet af staten, Her var ingen børnearbejdere, man skulle have afsluttet hvad svarer til en dansk 9 klasse og kvinderne der vævede tæpperne tjente de fleste penge. Igen blev vi bænket og mens vi fik fortalt om alle de skønne tæpper af en vittig herre, udpegede guiden forsigtigt forskellige gæster i selskabet som straks blev "overfaldet" af ivrige sælgere og hevet ind på hemmelige kontorer. Her blev min mors veninde overtalt til at købe et tæppe til 14.000 KR.
Så blev det læderfabrikkens tur også her blev dem med penge peget ud af guiden
Typhoon.
Heldigvis gik vi hurtigt ud, men flere andre fik købt læderjakker til 3000 kr og derover!

Næste dag tog vi til Antalya og her mødte vi en af mine gamle bekendte. Jeg har rejst meget i Tyrkiet, men altid på egen hånd og er derfor aldrig røget i rejseselskabsfælden. Vi fortalte ham om de dumme køb min mor og hendes veninde havde gjort. Han fortalte os, at ud af en købspris på fx. 10.000 Kr for et smykke, en læderjakke eller et tæppe: går 3% til charføren der kører bussen. 15% går til guiden og 15 % går til Wowtravel!! Og at der ikke eksisterer en statslig tæppefabrik og at min mor og hendes veninde havde givet merer end dobbelt pris for de varer de havde købt!

Herefter prøvede de at få deres penge tilbage. De ringede til henholdsvis smykkefabrik og tæppefabrik, hvor de var aldeles ubehøvelede og nægtede at gige pengene tilbage. derefter prøvede de at få banken til at stoppe transaktionen, men Tyrkiet ligger uden for EU og det kan derfor ikke lade sig gøre.

Tilbage på hotellet prøvede de at få fat i guiden, men han var som sunket i jorden. De fandt en anden guide: Øzlem, som nægtede at hjælpe. Da min mors smykker blev leveret fik min mor, fabrikken overtalt til at kun købe ringen til 5000,- og leverer øreringene til 5000,- tilbage, hvorefter Øzlem gik amok på smykkemanden og råbte op om hendes kommision. Meget pinligt optrin! min mors veninde måtte bide i det sure æble og købe det meget dyre tæppe!

Tyrkiet er et vidunderligt land og hotellet var der ikke noget som helst at udsætte på! Wowtravel er derimod nogle snydetampe der sælger billige rejser, men nok skal finde ud af hvordan de får deres penge ind! De giver et meget dårligt indtryk af deres landsmænd og deres land og jeg hørte flere der ikke ville komme tilbage til Tyrkiet pga deres oplevelser med Wowtravel..
Så se dig godt for hvis du rejser med Wowtravel!!

Mia and Kylle Von Rosii found this review useful

Wowtravel

SUPER DEJLIG OG FANTASTISK BILLIG FERIE I TYRKIET!!!!!!!!!!!!!

TIL DE BROKKE HOVEDER HER PÅ SIDEN BLIV HJEMME FOR SØREN NÆSTE GANG ER FANDEME FLOV OVER AT VÆRE DANSK FØJ FOR SATAN HVOR KAN MAN VÆRE GRÅDIG OG UBETÆNKSOM VI BETALTE ALLE 2000 KRONER FOR DENNE ABSOLUT FANTASTISKE TUR TÆNK JER OM: folk har ingen respekt er super egoister dette er et svar på det brok jeg har måtte læse herinde, var selv på samme rejse og havde en fantastisk tur. Kan slet ik nikke genkendende til det du her fortæller om. Rejsen var helt fantastisk billig 2000 kroner for flyrejser indlogering på 5 stjernet hotel plus helt fantastisk morgen...mads buffet & aftensmads buffet med alt hvad hjertet kan begærer der stod tilmed en kone og tilberedte dine æg som lige præcis du ville ha dem udover det fik du tilmed en guided tur af en top proffesional guide til det fantastiske naturfænomen PAMUKKALE og derefter indlogering på et 4 stjernet hotel derhenne med samme gode mad. ALL INCL KONCEPTET VAR OGSÅ HELT I TOP MEN DER ER DESVÆRRER ALTID NOGEN SOM ALDRIG KAN BLIVE TILFREDSE OG BARE VIL HA MER OG MER, BRUG INDERSIDEN AF HOVEDET OG VIS DIT ARMBÅND HVERGANG DU VIL HA NOGET OG DRIKKE SÅ ER DER INGEN PROBLEMER DET ER JO KLART DU IK KAN DRIKKE DYR FRANSK RØD VIN OG 24 ÅR GAMMEL FIN WHISKEY PÅ ALL INCL SÅ VILLE DET NOK KOSTE MERE END DE SØLLE 500 KRONER SOM VI ALLE BETALTE 69 EURO FOR 3 FULDE ALL INCL DAGE HUSK PÅ DE SIDSTE 30 EURO VAR BETALING FOR FROKOST TIL OG FRA PAMUKKALE OG INDGANG DERHENNE. TAG JER SAMMEN OG BLIV HJEMME LATTERLIGE UTILFREDSE FORSMÅEDE TURISTER. PS HOTELLET SOM BLEV SKIFTET VAR OGSÅ HELT I TOP OG I DEN GRAD EN OPGRADERING. KAN IK SIGE ANDET END VI VAR MANGE SOM HAVDE DEN FEDESTE FERIE MED MANGE FANTASTISKE OPLEVELSE OG SÅ KOMMER DET SGU IK BAG PÅ MIG MAN SELV SKAL SØRGE FOR DRIKKELSE AT DET SÅ KUN KOSTEDE 500 KRONER FOR ALT HVAD DET INDEBAR VAR JO BARE ENDNU EN GAVE. TAG JER SAMMEN OG BLIV HJEMME NEGATIVE MENNESKER. TAK FOR EN GOD FERIE TIL DE FLESTE AF OS SOM HYGGEDE OS GEVALDIGT MANGE TAK. NÆSTE ÅR SKAL JEG OG HELE FAMILIEN HELT SIKKERT AFSTED IGEN :-)

Brian Hansen found this review useful

Wowtravel

Svindler rejsebureau

Købte en rejse til lækkert 5 stjernet hotel i Tyrkiet via Groupon, men fik et andenrangs hotel, gammelt og uden for lands lov og ret.
Køber aldrig mere rejse gennem Wow Travel

Kylle Von Rosii found this review useful

Wowtravel

Totalt Uproffesionel virksomhed

Svare ikke i support, er ligeglade med deres kunder, når de har fået betalt.

Kylle Von Rosii found this review useful

Wowtravel

Spild ikke din ferie på Wow travel og Groupon - rejser......

Pas på Wow-Travels billigrejser.... Du får ikke hvad du betaler for.
7 nætter på Hotel bliver skåret ned til 6 - uden kompensation.
De forsøger dog at spidse dig af med en hurtig middag på afrejsedagen. Det kalder de kompensation for 1 feriedag.
Under rejsen den 25 okt. 2012 til 1. nov. 2012 blev vi endvidere udsat for en klar overbookning af vores ellers bestilte hotel.
Blev placeret på en andet og ringere hotel. Forsøgte sig med løgne om stormskader og efterfølgende inddragelse af hotellet til Tyrkisk festuge. Løgn og latin. Konstateret ved selvsyn.
Lad være med at købe disse billigrejser til 2000 eller mindre.
Det er ikke pengene værd. En 2 dages udflugt - hvor man mest sidder i en bus, har intet med ferie at gøre. 1,5 time kunne man få i Ruin-bynen ved Pamukkale og de "hvide bjerge" - Andre fik slet ikke set stedet, da de såkaldte guider havde glemt at tage forbehold for sommertid slut.
All included - købt af guiden til 100 euro... Hold da kæft et besvær.
Hun scorede nok sin del uden at have aftale med hotellet.
Bondefangeri var hele turen.....
Rejs aldrig med wow travel...... og lign. udenlandske selskaber.
Køb aldrig rabatkupon hos Groupon.....
Bøvs.....
Og ja.... Det var samme tur som Claes var med på.......

Mia and Kylle Von Rosii found this review useful

Wowtravel

Køb ikke WowTravel deals

wow travel deals..... Ren svindel

Jeg er en af de mange berørte rejsende der har købt en Groupon deal fra WowTravel, teksten herunder er det vi har oplevet på turen både før, og under rejsen.

Information er sammensat fra facebook - Kampem om det grønne bånd....
En ferietur til tyrkiet med Groupon og wow travel.....

1- Vores hotel blev skiftet til et andet, de siger selv det en opgradering men det ældre og slidt, så vi mener ikke der er meget opgradering i det. Vi boede i stedet på Aska Whasington der er gammelt og slidt.
2- Intet personale forstår engelsk, de snakker alle TYSK til en eller mumler noget på engelsk. Man kan hele tiden få to forklaringer på samme problem :/.
3- Vi var en del der tilkøbte ALL inclusive, så da bla. jeg bestilte vin til maden en af dage fik jeg pludselig også en regning på €20 som jeg nægtede at betale fordi tjeneren ikke havde spurgt mig først om jeg ville have gratis ALL inclusive eller import vin. Det blev så til en 20min diskusion med et par tjenere. Til sidst vandt jeg dog. Samme har andre været ude for, med alt fra Vand til Vin.
4- Deres telefon system fuckede op så den vækkede alle kl. 3:45 ved skift til vintertid. Og så ringede den ellers til alle værelser næsten hver time frem til kl. 6:45
5- vi fik lovning på en halv dags ALL inclusive på dagen hvor vi kom hjem fra Pamukale. Dette brugte vi så tre timers diskusion på. Uden at få den før sent på aftenen da de opgav at snakke mere med os. Halvdelen af folke på vores bus og en anden fik dog klippet deres armbånd uden at få det igen før dagen efter mens andre fik lov at drikke løs hele dagen/natten.
6- Flere busser kom til Pamukale om aftenen da der var mørkt og kunne intet se. Dette var bla. En del af rejsens højdepunkt de fik lovning på de ville se det om morgenen, hvilket vi andre der så det også fik at vide de ville, dette skete ikke og de kørte direkte videre om morgenen uden at se noget.
7- Vi købte rejsen med 7 overnatninger, men da vores flyafgang var kl. 23:25 og hjemrejse 1 nov. i stedet for 2. nov som der stod i de første mails fik vi kun 6 overnatning.
8- Pga. vi fik en dag mindre dernede skulle WOWTravel give os en frokost som kompensation for den mistede aftensmad, denne fik vi på vej til lufthavnen, på en ellers udemærket restaurent, desværre havde vi kun 30min. til en 3.retters menu, så nogle nåede kun forret, mens andre kun lige nåede at få deserten serveret inden vi skulle gå, så maden kunne ikke nydes men skulle kastes ned. Vi fik heller ingen info om hvor vi blev kørt hen, hvad vi skulle osv. da ingen guider var med og ingen buschaufører snakkede engelsk, kun Tyrkisk.

9: Ad guider.... De var på ingen måder til for gæsterne (os) - der var kun tale om tur-guider - blev der forelagt dem problemer blev alle bare henvist til at klage til rejsearrangøren..........................................
10: Total mangel på kommunikation mellem guide - rejsearrangør og Hotel. - Gæsterne blev overladt til at klare problemerne enkeltvis (mel din egen kage) - Men vi stod sammen i fælles kamp. Guide eller Hotel have ingen forståelse for at der var tale om et fælles problem for alle gæsterne. OK - problemet blev løst efter flere dages kamp. Men er det det man skal bruge sin ferie på.
11: Løgnhistorie fra guiden da vi ankom til lufthavnsbussen… ” Jasmine Hotel som vi var booket til var vandskadet og med knuste ruder som følge af et uvejr”
Dagen efter på velkomstmøde blev dette ændret til ” Jasmin Hotel og andre hoteller var blevet booket af tyrkere pga. nationaldag og speciel ferie”….. Igen en løgn som blev bekræftet da en gruppe af de rejsende og andre var omkring dette hotel om lørdagen…… Flot Hotel – standard 5…. Lå med pool ud til kysten….. Der lugtede ikke af kloak… Beliggenhed i meget flotte omgivelser – og kun 25 km. fra Alanya… - At kalde Aska Washinton for en opgradering er fuldt ud overdrevet…
Helt tydeligt må man konkludere, at der fra WOW Travels side, har været tale om en bevidst overbookning….. KUN for at sælge rejser… og tjene penge…... Skide være med kunderne !!!!!
11: Aska Wash. Hotel…. Blev der stjålet på værelserne…. ???? Flere oplevede at der var rodet godt og grundigt i deres kufferter.
12: AL INCLUSIVE – guiden samlede penge ind – 100 euro. Pr. person…. Beklageligvis havde guiden ikke samme aftale med hotellet som hun havde med kunderne (os) – Måske var der tale om bevidst form for svindel – Hvad mon det egentlig kostede…..
Aldrig skal vi overveje en rejse fra WowTravel igen.
Tak til alle de sjove og søde mennesker vi mødte, og hvor vi viste et godt sammenhold i kampen mod andre meget ringe moralske værdier.

Kylle Von Rosii found this review useful

Is Wowtravel your company?

Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.