Virkelig dårlig service i Ønskebørn Valby

Jeg har i dag været en tur i Ønskebørn Valby. I det tidsrum jeg befandt mig i denne forretning (ca. 20 minutter), passerede 4-5 ekspedienter mig, men ikke én henvendte sig og spurgte om jeg havde brug for hjælp. I stedet nåede den ene ekspedient at drikke to kopper kaffe (hvilket jo selvfølgelig også er vigtigt) under mit besøg i forretningen. Der befandt sig yderligere 2-3 andre kunder samtidig, og heller ikke de så ud til at blive tilbudt hjælp. Da jeg er ny på babyfronten har jeg brug for en hel del hjælp og vejledning når det kommer til udstyr.
Derudover forstår jeg ikke, hvorfor forretningen har taget det valg ikke at have priser på udstyret. Jeg har som kunde ikke lyst til at være nødsaget til at spørge ekspedienterne om priserne på det hele.

Ønskebørn Hjørring Utmativt den bedste service.

Vi købte en klapvogn, da vi så skal hente den, er der fra kædens side udbudt 20% rabat på vognen, en rabat ejeren af Hjørring afdelingen intet vidste om.
Alligevel vælger han uden diskution at give os rabaten, trods vi jo havde betalt vores over en uge før.

Det er virkelig god service,vi sparede ca. 1100,-

Kan kun anbefale et besøg hos de flinke folk i Hjørring.

Kan godt være at man ofte kan spare lidt hændøre ved nethandel mv. Men denne service kan på ingen måde købes for penge.

Vi handler uden tvivl der fremover.

God rådgivning og rigtig god behandling

Man kommer ind i butikken og hurtigt, bliver der spurgt om man har brug for hjælp. Vi kom uden uden den store viden omkring produkter til en kommende lille ny, og vi endte med at snakke med sælgeren i halvanden time, hvor vi fik snakket om alt. Både barnevogne, nødvendigt tilbehør den første tid, autostol, tøj osv. På intet tidspunkt følte vi vi var i vejen, og de var meget opmærksomme på OS som kunder. Jeg synes det var rigtig god behandling og er sidden kommer tilbage mange gange, med samme gode oplevelse.

Ønskebørn skalborg

KÆMPE ros til de fantastiske ansatte der :-)
Gik derfra med en fantastisk lækker barnevogn, efter at sælger gav sig tid til at fortælle om alle jeres barnevogne, og var helt ærlig...
Slet ikke sidste gang jeg kommer der :-)

Natalia Emilia Villareal Dolores found this review useful

Hvad skete der lige med 2 års reklamationsret??

For under 6 måneder siden, købte vi en ny trille barnevogn i Ønskebørn, Holstebro. Efter 4 måneder punkterer det ene hjul og jeg går til cykelsmeden for at få lappet dækket. Det viser sig, at dækket allerede er mørnet. Det synes jeg nok er ret tidligt for så ny en vogn, men men... Dækket bliver lappet og alt er fint, indtil jeg en uges tid senere opdager, at malingen/forkromningen på hjulet skaller af i store flager. Jeg henvender mig i butikken og havde ikke i min vildeste fantasi forestillet mig, at der skulle blive noget problem. Men jeg blev klogere. Jeg fortalte ekspedienten om problemet og at hjulet var blevet lappet hos cykelsmeden. Meget nedenladende kunne hun så afvise min reklamation med begrundelsen, at cykelsmeden måtte have brugt et for voldsomt værktøj og jeg måtte tage den med ham istedet, da det i hvert fald ikke var noget problem de havde set før. Øh nej, men det kunne jo være et enkeltstående tilfælde?? Hun ringede så til producenten BabyTrold og forklarede situationen. Men eftersom BabyTrold heller ikke mente det var noget de havde set før, måtte fejlen altså ligge hos min cykelsmed. Jeg prøvede ellers længe, at forklare ekspedienten, at vi har vognen stående indenfor i vores forgang om natten, udenfor står den under halvtag og den er blevet behandlet med silikonespray af flere omgange, efter vejledning fra ekspedienten, vi købte den af. Men der var absolut intet at stille op. Så jeg måtte gå hjem igen med en 5 måneder gammel vogn med rustne hjul. Det har nemlig efter et grundigere kig på alle hjul, vist sig, at alle 4 hjul har små rustpletter ved egerne og ventilerne. Efter at have henvendt mig i butikken, ringede jeg direkte til BabyTrold, som ikke var en pind bedre end butikken. Af ren og skær frustration over mangel på service, har jeg nu sendt sagen videre til forbrugerstyrelsen, da jeg simpelthen ikke synes det kan være rigtigt, at jeg selv skal betale for 4 nye hjul til en næsten ny barnevogn. Øv for en dårlig behandling. Når min nu ellers nye barnevogn er rustet op, vil jeg foretrække, at købe den næste i Bilka, der skal man da i det mindste ikke stå at diskutere for at kunne gøre brug af sine 2 års reklamationsret, hvis varen fejler noget.

Her en måned efter, har vi efterfølgende fået en rigtig god service fra butiksindehaveren selv, som uden problemer har givet os 4 nye hjul.

Ønskebørn Randers.

Altid fin service. Gode lokaler. Vi fik rabat på autostol, da vi fortalte vi havde set en på deres hjemmeside.

Steffen

Natalia Emilia Villareal Dolores found this review useful

Butik i Rønne, SKØN service!

Dette handler om butikken i Rønne:
købte for 3 mdr. siden en flyver dragt til min baby der nu er 3 mdr.
Lynlåsen går itu efter de kun 3 mdr. brug, jeg leder forgæves efter bonen, men tænker at jeg vil give det et forsøg at ringe til dem.
Jeg får i tlf. af vide at jeg bare skal komme og det med bonen finder vi ud af.
I butikken finder hun bonen på kasse systemet, og ringer derefter til forhandler af vinterdragten. De har ikke flere og jeg får derfor lov til at vælge en ny.
Jeg får også lov til at få den nye i en str. større (han var ved at vokse ud af den anden).
Til slut var der så 20 kr i forskel på den gamle og den nye (som jeg skulle betale) men da jeg hiver pengebogen frem, siger hun skidt med det, den giver vi dig for det besvær du har haft med at skulle køre herned....
Det er godt nok den bedste reklamation jeg har haft, det var jo en hel fornøjelse, mange tak :)

Natalia Emilia Villareal Dolores found this review useful

Ønskebørn i Hillerød - god service af et dygtigt og professionelt personale

Når jeg går ind i Ønskebørn i Hillerød, er jeg altid tryg ved at lytte til deres råd, fordi de har virkelig check på tingene derinde.

De har også et rigtig bredt og godt sortiment til små børn.

super service og hurtig levering

Jeg synes "Ønskebørns" hjemmeside er overskuelig, de har nogle gode varer og jeg har fundet flere ting som er lidt / og meget billigere hos dem end hos andre internet butikker, som handler med børneting.
Så er de super hurtige til at levererer
Jeg bestilte en seng hos "ønskebørn" lørdag aften på internettet. Mandag formiddag blev den leveret. God butik kan jeg kun anbefale.

Ønskebørn Valby + ønskebørn.dk

Ubetinget fem stjerner herfra til hhv. Ønskebørn i Valby (fysisk butik) og ønskebørn.dk

Baggrund:
Var så uheldig, at modtage en Trille babyjogger (via online køb på ønskebørn.dk), hvor forhjulet sad så skævt, at den ville trække voldsomt til siden under løb.
Alu-rammen var så skæv, at forhjulet end ikke kunne korrigeres uden at forhjulet ville rage på forskærmen.

Efter sigende, en noget usædvanlig fejl for produktet.

For at gøre ondt værre; så var materialet - til indpakning af joggeren - klipset så godt og grundigt sammen med metalclips, at det var noget nær en umulighed, at udpakke produktet uden at gøre stor skade på indpakningsmaterialet.

Ønskebørn.dk
Alligevel var ønskebørn.dk særdeles velvillige til at modtage det åbenlyst defekte produkt i henhold til reglerne om fjernkøb - det beskadigede indpakningsmateriale betød følgelig intet, da kunden ikke kan bebrejdes de vanskelige betingelser for udpakning. På forespørgsel aftaltes det, at jeg rettede henvendelse til fysisk butik, som ville sikre behørig tilbagesendelse af det defekte produkt.

Ønskebørn Valby:
En endnu større ros skal lyde til Ønskebørn Valby, idet personalet her - som ikke havde den store rutine ud i tilbagesendelse af varer til firmaets online butik (ønskebørn.dk) straks indvilligede i, at sikre behørig tilbagesendelse.

To medarbejdere (herunder stedets handy man/mekaniker) tog sig god tid til at sætte sig ind i situationen - herunder beredvilligt sikre - ja, faktisk insisterede personalet i Valby på - at de sørgede for fremskaffelse af ny indpakningsform/erstatning for defekt indpakningsmateriale.

Super service fra den fysiske butik, hvor varen jo ikke var købt.

Og så til prikken over i'et:
Personalet i butikke i Valby - som undervejs sågar har tilbudt at refundere beløbet på ønskebørn.dk's vegne - sørger via telefonisk kontakt for, at jeg modtager pengene retur (anvendte min online fortrydelsesret, da jeg ikke havde tillid til pågældende jogger) samtidigt med at personalet modtager produktet.

Da jeg satte mig ud i bilen og og tjekkede min e-bank via smartphone - ja da tikkede beløbet ind på min konto!

Derfor ulejliger jeg mig med at skrive denne rosende smøre.

Tak

Familien Juul

Ønskebørn i hjørring

God betjening og vejledning i forbindelse med vores køb af barnevogn.

Havde selvfølgelig valgt en model der absolut ikke er nem at få fat i - derudover var farven da heller ikke den mest valgte (hvid skai - læder)

Men nu var det altså bare lige den vogn jeg havde forelsket mig i på nettet - som jeg gerne lige ville prøve i virkeligheden før den bestilles. Men de havde den ikke hjemme i Hjørring da jeg kom for at teste.

Han ville dog gerne skaffe en hjem til mig hvis det var - og det takkede vi ja til.

Jeg fik prøvet vognen i Ålborgs afdeling da jeg ved et tilfælde lige var forbi på de kanter.

Jeg kører tilbage til Hjørrings afdeling et par dage efter for at forhøre mig om de kan skaffe den hvide vogn hjem til mig - det kan de godt, men de kan ikke helt matche deres suveræne gode tilbud de andre farver har lige pt. Jeg beslutter mig for at fravælge den hvide model og så købe en brun som jeg også havde forelsket mig i efter at have prøve kørt den.

Derudover får jeg 10% rabat på køb indtil vognen er hentet hjem - Helt utrolig god service må man sige!

Så tak til Hjørrings afdeling for rigtig god service og søde medarbejdere

De har tid til dig og dine spørgsmål og svarer uden "mersalg" for øje, og det er rigtig rart ikke at føle sig presset.

God butik - godt og varieret udvalg, så jeg kan klart anbefale andre kommende forældre om at tage til ønskebørn i Hjørring for at få råd og vejledning og god betjening.

Brev til Ønskebørns kundeservice

Jeg har kigget på en autostol I sælger på jeres webshop. Jeg ville gerne se den i virkeligheden og høre om den var nem at montere i bil, da vi ikke selv har bil, men skal bruge den når vi bliver kørt af andre. Jeg tager derfor mand og barnevogn med i toget, fra Vejle til Horsens, for at se modellen i den fysiske butik. Da vi kommer til butikken kan vi ikke umiddelbart finde modellen, så jeg kontakter en medarbejder, for at få hjælp. Hun nægter dog at hjælpe mig, fordi jeg nævner at jeg har set modellen på nettet og gerne vil se den i virkeligheden, før jeg beslutter mig. Hendes begrundelse er, at de er der for at sælge butikkens varer, ikke varer på internettet. Jeg kunne måske forstå denne (i mine øjne) mangel på service, hvis det var en konkurrerende butik. Men det er ønskebørns egen hjemmeside jeg vil handle fra. Ekspedienten stod og talte med en kollega, og så ikke særlig travl ud, så jeg forstyrrede altså ikke midt i en ekspedition. Hun holdt meget hårdt på, at jeg SKULLE købe varen i denne butik, hvis hun skulle hjælpe. Så konklusionen må nu være, at man i Ønskebørn kun kan få svar på sine spørgsmål, hvis man har pengene med og er klar til at bruge dem. For hvad, hvis man efter at have fået hjælp beslutter sig for, at det ikke lige var den model man ville have alligevel?

Edit: ret skal være ret, og jeg har haft en fin mail-korrespondance med Ønskebørn, som har tilbudt mig at jeg kan få varen tilsendt, hvis jeg køber den i butikken. Jeg har dog fundet et andet sted at handle.

Jeg har indtil nu foretrukket at handle hos Ønskebørn, men vil nu kraftigt genoverveje det, ligesom denne oplevelse vil komme på www.trustpilot.dk

Butikken i Klarup

Udemærket sted, butikken virker dog rodet og lokaler er gamle og ikke videre indbydende.

Top service, so far.

Har handlet hos dem et par enkelte gange, og hver gang har jeg mødt et meget venligt og hjælpsomt personale. Bestemt et sted jeg skal handle i fremtiden. :)

Skønt sted at handle med meget sød betjening

Når jeg kommer ind i Ønskebørn synes jeg altid at jeg bliver mødt med smil og hjælpende personale. De er modsat hos Babysam meget kompetente og hvis de ikke ved noget om varen, henter de med det samme en anden ekspedient som ved det.

Ønskebørn Hjørring

Jeg er venner med Ønskebørn Hjørring på facebook, og så her et rigtig godt tilbud - men jeg bor nær Skive, så jeg kunne ikke lige komme forbi, og det var desværre kun i Hjørring tilbuddet var. Så jeg ringede til butikken, og talte med Tenna, butikken sendte mine varer til mig! Se det kalder jeg virkelig service! Tak for hjæpen Tenna og Ønskebørn Hjørring! Over al forventning!

Ønskebørn skalborg

Jeg har været der inde mange gange, men er sjældent at jeg har købt noget. Personalet står altid og snakker oppe ved kassen, og når man så går der hen for at spørge om hjælp, så får man lidt følelsen af at man skal undskylde for at forstyrre dem i deres samtale.
Det er ellers en fin butik og hade det været bedre personale hade jeg nok haft brugt flere penge ved dem.

Ønskebørn Bornholm

Rigtig god butik og venligt personale..
Desværre er mine børn blevet så gamle, at vi ikke kan foretage så mange køb der længere, men da de var mindre var jeg derinde stortset hver dag :)

Fuld tilfredshed med online bestilling hos ønskebørn.dk

Jeg har virkelig fået god service og ekstrem hurtig levering hos ønskebørn.dk ved bestilling via hjemmesiden.

Jeg skulle købe en barnevogn, og var i tvivl om et par ting i forhold til vogn, farver, stel osv.
Via hjemmesiden sender jeg en aften en mail med mine spørgsmål, og modtager svar og vejledning dagen efter !

Herefter bestiller jeg vognen, får bekræftelse med det samme med besked om afsendelse indenfor 5 hverdage.
3 dage efter kommer min barnevogn og alt er som det skal være!

Så 5 stjerner herfra til deres online bestilling + service på ønskebørn.dk.

Ønskebørn Valby

Vi fik virkelig god service i Ønskebørn i Valby da vi skulle ud og kigge på barnevogn, men da vognen først var betalt var personalet pludselig ikke så venlige mere. Vi købte en lift udover barnevognen som vi fik lovet rabat på. Denne rabat fik vi lige pludselig ikke alligevel. Endvidere skulle vi pludselig betale mere da vi kom og afhentede vognen selvom vi havde forudbetalt det hele. Personalet kunne kun sige at der var sket en fejl men ikke gå nærmere i detaljer om hvilken fejl det var.

Mht afhentning af vognen var der også en masse problemer. Jeg måtte ringe og rykke for den flere gange og når de lover at ringe når vognen er klar så gør de det ikke. Vi har lagt knap 10.000 kr. i Ønskebørn men det bliver bestemt heller ikke til mere. Fra nu af køber vi resten af vores ting i en anden babyudstyrsforretning.

Dårlig service i Ønskebørn Horsens

Tilbage i marts 2011 Jeg ville reklamere over min babyalarm (Super Nova til kr. 1299), købt i marts 2010.

Forældreenheder virker ikke, og har ikke gjort det siden tidligt efterår 2010. Jeg kan se at der er noget grønt "puds" på både batteri og enhed. Da alarmen ikke er mere end 12 mdr., da jeg reklamerer, regner jeg selvfølgelig med, at Ønskebørns personale sender den videre til rep. Men nej, ekspedienten siger, at hun er overbevist om at den har fået fugt, hvortil jeg svarer, at det har den ikke - den har udelukkende stået indendøre i køkken/stue. Hun holder stadig på at den har fået fugt, og ringer til producenten eller leverandøren i Danmark. Hun ringer fra disken, så jeg hører alt hvad de siger, og her bliver de enige om at den har fået fugt, og at reklamationsretten så ikke gælder, og at jeg kan købe et nyt batteri til kr. 150.

Herefter må jeg så forlade Ønskebørn Horsens med defekt bayalarm, som kun er ét år gammel!

I bund og grund er jeg skuffet over Ønskebørns måde at handle på, eller mangel på samme - I det mindste kunne de have sendt den til rep!

fine navnesutter fra min personlige sut hos ønskebørn i horsens

Jeg bestilte 3 navnesutter med et navn som ikke var i butikken og allerede dagen efter ringede de og sagde de var klar og kunne afhentes i butikken :) DET er god service og ikke mindst et godt firma som kan levere så hurtigt. Normalt tager det flere dage og måske uger at få lavet noget med et navn som ikke er i butikken. Så al ros til både min personlige sut og ønskebørn i Horsens fra mig :)

Ekstrem dårlig service Ønskebørn i Helsingør

Hej

Jeg vil gerne advare mod Ønskebørn i Helsingør.

Ekstrem dårlig service.

Det handler om sutsko fra mmelton til 130 kr.

Kort fortalt den ene sutsko strammer så meget på elastikken at min datter fik mærker rundt om anklen efter brug. Det var jeg ikke tilfreds med , så de skal da bare byttes og da jeg har bonen burde det jo ikke være noget problem, hold da op hvor skulle jeg tage fejl.

Op til Helsingør med min dejlige mand ind i Ønskebørn. Jeg skal lige pointere at jeg var rolig på dette tidspunkt.

Vi siger hvad skoen fejler og at vores datter for mærker af den ene, fordi elastikken er alt for stram. Vi aflevere bonen og sko, og så burde det være ude af verden, men nej.

Den unge man slut 20’erne skyder jeg på. Siger så lidt arrogant jeg citere “ jeg håber at i har original kartonen” og så kunne jeg godt se på min mand at den var gal, nej det har vi ikke siger min mand.

Så bytter vi den ikke man skal have originalkaton det står i købeloven og sådan er det øvrigt også hvis du køber noget andet som f.eks. et fjernsyn.

Og han kan ikke sælge den videre igen uden original karton ( åh hallo jeg håber da ikke Ønskebørn sælger returvare med materiale fejl på, som faktisk går ondt på babyen )

Min mand og ekspidenten diskutere lidt frem og tilbage, hvor min mand forlanger at se at man skal have original karton med, og at det i øvrigt er meget dårlig service det her.

Ekspidenten tag så fat i butikschefen og beder ham om at klare det her med os. Chefen ber mig så om at slappe lidt af ellers bliver vi smidt ud. ( jeg var hidsig på dette tidspunkt, min mand be mig om at gå, så skal han nok klare det, og det gør jeg så )

Butikschefen siger til min mand at der har været flere klager over de sko her og at det har materiale fejl og at vi selvfølgelig kan for gavekort for dem. Vi tog imod, sikke en kamp for 130 kr.

Jeg er chokeret, sur og skuffet over at man bliver behandlet på denne måde.

Tak for at jeg kunne komme af med dampen.

Med venlig hilsen

Super service, indtil man har købt dyrt ind

Vi købte en barnevogn i ønskebørn aabenraa.
Vi fik en kanon service. De gav sig god tid til at vise forskellige modeller, fordele og ulemper. Vi er rigtig godt tilfreds med købet. Men så stopper festen også.
Har været derinde siden, men fordi jeg åbenbart ikke bevæger mig i barnevognsområdet er jeg ikke interessant at hjælpe mere. Skal vente utrolig lang tid på hjælp. At vente en halv time er altså i overkanten. Og som førstegangs forældre er man i tvivl om mange ting. Det er som om man kun får hjælp når man vil smide flere 1000 kr på disken.
En skam, for ellers var servicen god.

FREMRAGENDE PERSONALE, BETJENING OG STEMNING!!!

Ønskebørn City Vest

Vi har været inde og handle i ønskebørn utallige gange. Hver eneste gang vi har været der har vi fået en fantastisk og professionel behandling. både af de kvindelig og mandelig ekspedienter. Hvad end det drejer sig om "dumme første-gangs-forældre :)" -spørgsmål eller noget andet specifikt, så er de der for os og løser vores problemer eller efterspørgelser. Vi har sågar stået og lyttet på sælgere derinde snakke og snakke, selvom de faktisk havde lukket for 10 min. siden, udelukkende fordi vi skulle høre hvad de havde erfaret, så vi kunne træffe det bedste valgt med, barnevogn, stol, hynde, puder&dyne, legetøj og bøg etc. etc. etc......

Så alt i alt, er vi så utrolig glade for Thomas og Co. ude i City Vest, fordi de har gjort vores førstes ankomst til en fantastisk rejse af gode råd og dejlig inventar som vi som første gangs forældre ALDRIG vil glemme. Og vi vil dele det med alle vi kender og skal anbefale en børnebutik til.

Brio Sport barnevogn fra 2009

Vi købte i 2009 en Brio Sport barnevogn fra Ønskebørn i Hjørring og har fortrudt det MEGET lige siden, da vi har OGSÅ haft MANGE problemer med den.

1: Den er blevet meget falmet af og stå minimalt i solen

2: Vi har haft 5 punkteringer indenfor 2 måneder og hjulene taber stadig luft

3: Den virker meget udstabil/livlig når vi kører med den

4: Fastspænding af sikkerhedssele passer slet ikke når man spænder babyen fast, vores kan nemt vende sig i barnevognen og hun skal faktisk hænge udover kanten af barnevognen før selen stopper hende.

5: Et andet problem er at det er fysisk umuligt for hende at sidde normalt, da hun faktisk er tæt ved at blive kvalt at overlæderet, hvis selen skal sidde normalt, fordi at hullerne til fastspænding i barnevognen sidder for langt nede med midten af barnevognen.

6: Desuden har vi haft MANGE problemer med det orginale regnslag til vores Brio Sport barnevogn. Det er ganske simpelt i MEGET dårlig kvalitet, da lynlåsen er meget sart/spinkel og let kan takke over ved brug.

Alle de nævnte fejl ved barnevogn, sele og regnslag er blevet påtalt til butikken, men har blot resulteret i at vi fik at vide at det var os der ikke kunne finde ud af at anvende og vedligeholde vores ting, på en NEDLADENDE måde.

KAN IKKE ANBEFALE NOGEN AT KØBE NOGET VED ØNSKEBØRN I HJØRRING

MWH found this review useful

Ønskebørn i Valby, god service!

Vi fik rigtig god rådgivning om autostole og rabatter. De er også rigtig søde i telefonen og svarer hurtigt på mail.
Lækker stor butik som er overskuelig og godt organiseret.
De bedste anfefalinger herfra.

God service, hurtig ind, hurtig ud

Ønskebørn Kbh. NV

Vi vidtse hvad vi ville have, en combivogn og det gik vi ind og sagde, prisen var billigst der. Vi kunne få vognen med, med det samme og uden problemer. handlen gik uden problemer, vi fik hjælp med det samme og så fik vi for 100 kr. gratis med oveni udne at bede om det. Så helt perfekt.

Kun god erfaring

Ønskebørn Fredericia
Vi har kun fået god service i Ønskebørn i Fredericia, har uden problemer fået ting bestilt hjem, super vejledning og hjælp, og gode anbefalinger, man følte på ingen måde at man skulle købe en masse, tværtimod følte man god vejledning, blev bla rådet til at vente med enkelte ting, så man kunne se om man fik brug for det, eller om det ville kræve en anden model. Fået reserveret og lagt ting til side, så man ikke behøver betale alt på en gang, men stadig får fordel i forskellige tilbud, og koster kun 500 ialt, i depositum, uanset hvor meget man får lagt til side for.
Super service, Super vejledning, og venlige medarbejdere, kan helt sikkert anbefale denne butik, uanset om det er første gang man skal være forældre, eller har prøvet det før ;-)
Har kun god erfaring, med Ønskebørn i Fredericia

kanon handel og service

Købte en klapvogn til 1.000 kr. og der var rigtig god vejledning til købet. Sælgeren tog alle modellerne med u til min bil og vi prøvede dem alle i mit bagagerum ind til den rette model var fundet. Tak for handlen..

skod biks!

Jeg var første gangsmor, og anede en klap om barnevogne, og sagde det også til ekspidienten, men forklarede hvad jeg skulle bruge barnevognen til og hvor den skulle bruges (feks. meget med offentlig transport, ikke i skove etc.), og det eneste der duede i følge sælgeren var en Brio Sport 09, og det er den MEST elendige barnevogn jeg nogensinde har hørt om! For det første så er malingen på styret begyndt at boble op og skalle af, fodenden af barnevognskassen hænger, den er ikke fuldt understøttet i selve kassen, den har teleskopstyr hvilket er MEGET upraktisk i bussen og jeg kan blive ved. Nu har jeg så været inde to gange for at få ordnet det med at den hænger i fodenden og ikke mindst den maling der skaller af, og første gang var ham der havde med barnevogne at gøre på ferie, og da jeg kom igen for 14 dage siden, så var der gudhjælpemig ferielukket på deres værksted, og de åbner åbenbart først igen i uge 28! Og i mit købsbevis står der jeg skal kontakte dem inden 60 dage hvis der er noget galt med vognen... Hmmmm ja, det kan jo så godt blive svært. Manden der har med barnevogne at gøre sagde så også til mig at man godt kunne spænde kassen op igen så den ikke hænger, men så ville det hele blive meget værre. Så hans råd var bare at accepterer at sådan var det bare!!!! Du kan satme tror det skal være en gammel løgn mester jakel, du skal bare spænde den kasse! Så det kommer han til når jeg kommer igen, og han kommer også til at give mig en kvitering på ALT der er lavet, således at jeg kan lave en reklamtion over det, når kassen begynder at hænge igen!

Super service og veluddannet smilende personale

Ønskebørn i Aabenraa: Jeg har købt et par Reima-selebukser, elefanthue og gummistøvler og fik fremragende rådgivning mht. størrelser, modeller osv. Personalet var ikke kun yderst venligt og smilende men havde også styr på hvad man skal lægge mærke til og hvilke kriterier man skal tage i betragtning for at træffe et kvalificeret valg. Virkelig super betjening - og produkterne var også rigtig gode.

Ønskebørn i Fr-sund.

FREMRAGENDE SERVICE!
Har de det ikke så skaffer de det!
Stort udvalg, har absolut kun godt at sige om dem :)