Reply from 3suisses
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- Reviews (114)
- LAOUDJ
- 11 Reviews
LES PRIX CHANGENT
PLUSIEURS FOIS AFFAIRE A CE SITE
LES PRIX CATALOGUE ET INTERNET NE CORRESPONDENT PAS Y COMPRIS LES REDUCTIONS
CERTAINS PRODUITS ETANT RESERVE SOIT AU CATALOGUE SOIT A INTERNET
- My
- 15 Reviews
- Valérie
- 2 Reviews
- Alice
- 3 Reviews
Plutôt déçue ! Je ne recommande pas
Je suis une habituée de La Redoute, et j'ai passé une commande aux 3 Suisses parce qu'ils étaient les seuls à proposer l'article que je cherchais. Après un passage assez laborieux sur le site (pas d'offre de frais de port gratuits, pas de promos, une impression très froide du site) j'ai dû attendre 1 mois entier pour recevoir enfin ma commande au lieu des 8 à 10 jours promis, même après avoir contacté le service client qui faisait clairement semblant de ne pas comprendre....
Au final, heureusement que l'article me convenait et qu'il était d'assez bonne qualité sinon je l'aurai refusé illico (attention les retours sont très chers : article volumineux=15€ donc vérifiez votre colis devant le transporteur !).
C'était la 1ère et la dernière fois que je passais commande chez eux, et JE DECONSEILLE très vivement tellement je suis déçue du service client et du délai non respecté et resté sans la moindre explication.
- Nath02
- 8 Reviews
PENSER A CELLES QUI N'ONT PAS LA CHANCE D'AVOIR UN PHYSIQUE DE MANNEQUIN !
De plus, toutes les femmes n'ont pas forcément 20 ans et ne sont pas pour autant "des mémés" : il faudrait songer à varier davantage le style de vêtements pour satisfaire le plus grand nombre possible d'entre elles.
- Melane
- 5 Reviews
-
- Cambier Christelle
- Rennes, FR
- 8 Reviews
bon magasin en ligne .
jais commandé dernièrement un article pas était déçue et livré pas très longtemps , et pas cher .
- Auroralucie
- 10 Reviews
- chapel
- tréglonou, FR
- 3 Reviews
Un grand n'importe quoi !!!
Première commande dont le numéro de carte ne passe pas. Dans la seconde c'est le code promo qui ne passe plus (évidemment une robe à 38.50 euros au lieu de 70 euros...). Et pour finir une livraison retardée 2 heures avant son arrivée : Arrêtez de prendre les clients pour des ..... !!!!
- annie ALI EL-SOGHAIR
- 4 Reviews
site un peu viellot par rapport aux autres sites
livraison prévu en 2 jours mais reçu au bout de 10 jours
bien trop long par rapport aux autres sites
- pebeyan
- 3 Reviews
- Guédon
- 2 Reviews
nouvelle pagination bof
Cela fait quelques temps que la pagination a changé et je trouve que c'est écrit très petit et donc trop petit. A revoir.
- BONNEAUD BERNARD.
- 13 Reviews
- lola
- 6 Reviews
le plus sérieux
des sites de VPC dont je suis cliente, c'est de loin le plus sérieux, produits disponibles, délais respectés.
peut-être l'ergonomie du site à revoir dans l'affinage des recherches
les photos correspondent bien ( surtout au niveau couleur)
ajoutez à cela des réductions fréquentes et remerciant la fidélité
mon site préféré.
- Aurore Petiponet
- 19 Reviews
A recommander
J'ai commandé plusieurs fois sur les 3suisses surtout des habits et les délais de livraison sont respectés, les produits conformes à la présentation. Le site est bien fourni et rempli de bonnes affaires si on cherche bien
- machum
- 2 Reviews
aussi renversant pour recevoir nos commandes merci les 3 suisses
merci pour le temps qui ce passse internet et ensuite au point relais 48h00 chrono et là le plaissir de récupéré ses commandes meci les 3 suisses
- gaetane
- 2 Reviews
tres decevant
apres avoir commandé un lit pour l'anniversaire de mon fils qu'elle a été ma surprise de ne jamais recevoir le matelas donc me voila avec le lit,le tiroir, les draps, la couette mais pas le matelas
- dominique
- 7 Reviews
là aussi ,un site incontournable
Le site ne prend pas une ride, tout est impeccable, il y en a pour tous les goûts, tous les porte-monnaie
- mardjonovic
- 7 Reviews
plus jamais, les articles ne sont jamais disponibles et livraison longue
J'ai voulu acheter deux fois des articles aux 3 Suisses et deux fois j'ai été très décue. Les produits soit disant en stock ne le sont plus et il leur faut 2 mois pour nous livrer.
- jouandon
- 6 Reviews
bof
decue jamais asser de stock dc jarrive jamais a avoir les articles que je soouhaite quand je passe commande
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- Tristan Remy
- Montreuil, FR
- 3 Reviews
Délais de livraison affreux
Quasi aucune communication sur mon article depuis la commande, on me dit que l'article aura un délai de livraison supplémentaire (en raison d'un délai de leur fournisseur) lorsque j'appelle, puis finalement que l'article n'a pas été commandé en raison d'un problème informatique donc que je devrait attendre 6 semaines de plus... Donc grosse incohérence dans le discours, on se sent bien baladé ! Au final 2 mois plus tard mon produit n'est toujours pas là, pas plus de nouvelles que ça...
- Edwige pour Bianca
- 5 Reviews
Peut faire mieux.....
au niveau de la visite du site. Je commande souvent, je suis une bonne et trés ancienne cliente, car les produits sont de qualités, facile à renvoyer en cas de PB grace au relais à proximité, mais le site est trés lourd et lent, et il faut souvent s'y reprendre à plusieurs fois.
- Mag
- 7 Reviews
Ce n'est plus ce que c'était!
3 Suisses a bercé mon enfance sur le papier puis en ligne mais désormais je n'y achète que des valeurs sûrs, que des articles que je connais. Pourquoi? Parce que j'en ai marre de recevoir des articles de qualité médiocre, avec des coupes improbables et surtout de faire des retours dont le coût est payant et le remboursement très long( et toujours très compliqué à comprendre). C'est simple: je ne retrouve jamais la somme versée au départ.
- Mme Gerard
- 4 Reviews
Parfait comme toujours
Il n’y a jamais aucun souci avec les 3 suisses. Si nos articles ne vont pas c’est retourné et c’est remboursé. Et en générale les articles sont vraiment de bonne qualité.
- Nicolas
- 2 Reviews
Information du client à améliorer
Délai de livraison minimum annoncé rarement respecté.
Aucune information à l'initiative du service Client lorsque les produits non disponibles immédiatement sont retardés (report de 3 semaines en ce qui me concerne).
Existe-t-il plusieurs catégories de clients ? Que faut-il faire pour "mériter" le catalogue intégral des articles vendus ?
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- Véronique Haumier
- Dissay, FR
- 21 Reviews
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- Catherine
- 11 Reviews
Moyen
Je suis une habituée de la société 3 Suisses que je connais depuis plus de dix ans. Les articles sont de bonne qualité mais les délais de livraison trop longs et l'on n'est pas toujours informé du suivi de la commande. Je me souviens d'y avoir acheté une paire de rideaux qui est arrivée plus d'un mois après la commande.
La société doit faire un effort pour fidéliser les clients et pour assurer le suivi et le renouvellement des stocks.
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- Amélie Amel
- 7 Reviews
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- Veronique Carmassi
- 6 Reviews
- valérie
- 2 Reviews
Déception
Cela fait 2 fois que je commande chez 3 suisses et à chaque fois les produits ne sont plus disponibles alors que dans les promos qu'ils envoient par la suite je retrouve ces mêmes produits à la ventes??
Finis 3 suisses
- francoise
- 4 Reviews
bonne cliente
je cmmande tres souvent la livraison est toujours a la date prevue les articles sont de bonne qualitée si il y a un probleme la reprise ou l echant se fait tres bien merci
- ancelot
- 3 Reviews
habits pas terribles
j'avais commandé des habits j'ai été très décu car les habits ressemblaient plutot à des loques
- JANVIER Florence
- 18 Reviews
Bien
Mais comme LA REDOUTE, les tailles sont variables selon où les habits sont fabriqués y compris pour un même modèle selon la couleur choisie (incompréhensible !). Certains articles sont de bonne qualité, dans la moyenne des prix. D'autes sont très chers et pas toujours de bonne qualité. Les délais de livraison sont respectés EN GENERAL mais dépendent souvent de MONDIAL RELAY qui lui n'est pas toujours sérieux au niveau de ces délais. Les relais-colis, eux, ne sont pas bien répertoriés surtout quand il y en a un qui ferme le nouveau n'est pas mis dans la liste des dispo ce qui oblige à faire plusieurs dizaines de kms alors que j'apprends ensuite qu'un nouveau est établi où j'habite. Manque de rigueur à ce sujet, même si j'habite en milieu rural !
- rch
- 4 Reviews
satisfait et satisfait
Vitesse de livraison avec Prix en promotion
Blender chauffant Moulinex 2 achats du produit dont un en cadeau
Trés pratique et rapide pour préparer une soupe . 10mn de préparation des légumes , 25mn après la soupe est prête à servir ( pour 4 personnes )
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- boubouche
- elancourt, FR
- 53 Reviews
assez bien
par très attractifs et pas aasez attirant pour le client, les offres ne sont pas assez intéressantes
- jacquetton
- 5 Reviews
Nul
Commandé housse de fauteuil et housse canape, recu 2 housses canape, renvoyé 1 ne attendant housse fauteuil, recoit encore housse canape, renvoi housse cannape, recoit encore housse canape, renvoit le tout soit 2 housses canape, remboursé 1, depuis n'achete plus sur ce site ridicule
- JEAN NOEL RENE CLAIR
- 5 Reviews
Boutique en Ligne Sérieuse !
J'ai passé plusieurs commandes et c'est vrai que 3 Suisses propose des produits de qualité ! Livraison rapide !
Génial 3 Suisses !
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- Alexandre
- paris, FR
- 2 Reviews
le meilleur des site marchands
l'un des meilleures boutiques en ligne, pour acheter moins cher, en toute sécurité.
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