Fantastisk bank

Jeg kan varmt anbefale AL. Det er en bank, der sætter mig som kunde i højsædet og har forståelse for, at man nogle gange har brug for store armbevægelser. De er med på beatet med en god netbank, app og man kan kommunikere via mail. Enkelt og nemt. Medarbejderne i min bank i Taastrup er søde og venlige og giver en god service. Vigtigst af alt synes jeg de ser holistisk på mig som kunde og er med til at lægge planer for hvad man gerne vil i fremtiden.

Arbejdernes Landsbank - Køge

Efter lidt ventetid pga. stor kunde tilgang, blev jeg ringet op af en yderst kompente rådgiver!

Fra start blev jeg sat i fokus og mine ønsker blev opfyldt til perfektion. Man inddragede mig i flere løsningsmodeller på min privatøkonomi som gjorde jeg følte mig som en samarbejdspartner, og ikke som et tal på et stykke papir.
Samtidigt vil jeg gerne rose netop denne afdeling af banken for både og svarer lyn hurtigt og holde hvad de lover. Alle aftaler samt deadlines blev overholdt fra starten!

Har skulle have kontakt med min rådgiver et par gange i opstarts forløbet, der er blevet svaret promte, og skal ikke igennem en ondssvag telefon kø / tale robot. Det er hvad der kaldes serviceniveau i særklasse.

Til hver en tid vil jeg anbefale denne bank til andre, de behandler dig med respekt, og acceptere den situation du er i og skaber løsninger som gør du kan komme videre med dit liv.

5 stjerner herfra fortjener Jer i Køge.

Kan ikke anbefales

Tog min kæreste 3 mdr at få lov til at låne 10.000 kr i knap 30 dage, det til trods for en årsindkomst væsentligt over gennemsnittet.
Flyttede bank og lukkede al aktivitet i AL i forb. med huskøb i sep. men alligevel opkræves vi for livsforsikring.
Den bank er god når man har penge, dårlig når man har brug for deres hjælp økonomisk. ALDRIG vil jeg anbefale den bank til nogen.

Det gik lige så godt....

... indtil min kone blev fyret, og vi efter dårlig behandling ville skifte bank!

Det startede i august, da min kone mistede sit job og kom på dagpenge. Vores budget kunne derfor, desværre, ikke holde til at vi skulle gå længere ned i løn, og derfor gik vi banken.
Der snakkede vi med vores rådgiver om hvad vi kunne gøre. Vi blev i fællesskab enige om at opsige vores lejlighed, og finde noget andet. Hvilket tager 3 måneder, da jo havde en opsigelse på lejligheden.
Vi aftalte yderligere at banken ville hjælpe os med et indskud til ny lejlighed på ca. 15000. Vi siger derfor den gamle op, og venter ellers.

Da de 3 måneder så er gået, finder vi en lejlighed der er 2300 kr. billigere (den nye kostede 5000) og der slår vi til. Og aftaler derefter endnu et møde med banken. Men nu vil de pludselig kun låne os 10000 kr. til et depositum, hvilket må siges at være langt fra det beløb vi ca. havde aftalt.
Efter længere tids forhandling (eller vi følte kun vi havde valget om at rette ind, eller blive afvist), går vi med til at få et dyrt overtræk på vores konto på de 15000, som så skal afvikles når vi fik det gamle depositum tilbage.
Inden vi har fået opgørelsen udløber vores bevilligede overtræk, og vores konto lukkes - mens vores rådgiver er på ferie, og banken vil/kan derfor ikke åbne den igen. I en uge må vi låne penge ved min mor for at kunne få mad. Banken vil ikke hjælpe.
Ugen efter får vi så opgørelsen fra den gamle lejlighed og får intet tilbage! Vi går ned til vores rådgiver til endnu et møde, og vi får at vide, at vi kan få lagt de 15000 vi har i minus oven på vores normale lån. Hvilket vi i første omgang er glade for.

Men da vi får de nye lånepapirer ser vi, at renten pludselig er gået fra 9,5 % til 15 %. Da vi påpeger dette, får vi igen stillet et ultimatum. Vi har intet valg.
Vi skriver under, og med oprettelsesgebyr, ændring af lånedokumenter, samt prisen på det overtræk vi kørte med på lønkontoen har vi ca. betalt 2500 for, hvad jeg vil kalde, ingenting!

Vi går derefter over til Frøs Herreds Sparekasse, og de tilbyder at tage alt vores lån, for 9 % og det er nu knap 1,5 måned siden.

Men AL-bank har stadig ikke fået flyttet vores konto. Vores rådgiver vil ikke tale med os, da hun siger, at det er ude af hendes hænder (hun virker ærlig talt lidt små-fornærmet). Vi får bare et frækt svar om at det jo nok kommer lige pludseligt.

Vores nye rådgiver kalder situationen ekstrem pinligt for AL-bank, og mener at det læner sig op af chikane, da det normalt taget 2-3 uger at få flyttet.

Jeg vil derfor ALDRIG anbefalde AL-bank til nogen.

Jeg føler mig velkommen som kunde - Mimersgade filial

Super service!
Jeg har min egen rådgiver, som ved hvem jeg er - jeg behøver ikke at komme med en større udredning om mig selv og min økonomi hver gang jeg kontakter dem! Det er virkelig befriende!!!
Min rådigver forstår at det er ham der er eksperten, og at det er HAM der bør RÅDGIVE mig.
Fleksible, venlige og imødekommende! Så længe I fortsætter på den måde, gider jeg ikke engang undersøge om det eventuelt skulle være billigere andre steder... :-)

AL(t) for besværligt......

Jeg ville faktisk rigtig gerne skifte til AL.... men sådan skulle det ikke være.

Ville flytte en helt alm. lønkonto, og skulle hverken have lån eller noget....

Bliver mødt af en krav om følgende:
* 3 seneste lønsedler
* Årsopgørelsen fra SKAT 2011
* ID
* Oversigt over mine øvrige kontoer
* Detaljeret budget for hele husstanden

De 3 første punkter giver fuldstændig mening, oversigt over mine øvrige kontoer ( altså ikke lån ) syntes jeg som sådan ikke rigtig vedkommer dem..... men at skulle aflevere et detaljeret budget for både mig og min hustru .... for at jeg kan oprette en simpel lønkonto.... det syntes jeg er et helt urimeligt krav.

Rådgiveren ( læs eleven de sætter til at besvare nye henvendelser ) er helt enig og forstår det som sådan heller ikke.... men der står i hans manuskript at han skal have det..... ØHHHH var ???

Nå..... jamen det blev så ikke lige Arbejdernes Landsbank )0:

ligger søvnløs om natten!

Nu har jeg haft AL siden 2006, og jeg har oplevet det ene tillidsbrud efter det andet. Den ene løgn efter den anden, ændringer af aftaler uden min viden og rådgivere som taler ned til en og tror de er bedre end alle andre bare fordi de styre folks penge!

Det hele gik galt tilbage i 2008 hvor vores bank godkendte at vi kunne købe en lidt dyrere andel, da vi havde en lille på vej. Vi spurgte dog begge om det ikke var bedst at vi solgte den nuværende inden vi gik igang, det så vores rådgiver ikke nogen grund til, da den var hurtigt væk. Så vi købte den nye og banken ville så "holde" på udgifterne indtil den anden solgte, den solgte aldrig og vi havde pludselig dobbelt udgifter i 16 mdr, indtil vi med tårer måtte sælge det nye, samt bil og mc. TAKKET være vores banksrådgivning kostede denne affære os en restgæld på lidt over 150000 kr. Vi flyttede tilbage til det gamle, for kun at finde en vandskade og vi endte med at smide nyt køkken i boligen som sku være lånt til i friværdien, og det sagde banken ja til, men kom med en dårlig undskyldning senere og endte med at smide det OVENI vores restgæld, så vi pludselig havde et kømpe 13 % i rente lån. endnu engang holdte de ikke deres ord, og vi blev røvrendt.

Efter dette skete der mange ting som gjorde at jeg mistede mit job, min kone hendes og til sidst blev vi skilt da vi skændtes om alt, især penge da vores bank jo tog dem alle sammen. jeg står nu alene uden arbejde med vores andel og alle de udgifter der medfølger, og jeg får ingen forståelse fra banken overhovedet!!

Han vil ikke omlægge lån for at give lidt pusterum, han afviser mine pbs aftaler uden chance for at man kan dække beløbet ind. Og så er han fuldstænding ligeglad med at jeg sidder på gaden om 1-2 mdr, hvis jeg ikke får hjælp.

Det skal hertil siges at jeg har forsøgt at få en virksomhed stablet på pengene, for at redde mig ud af arbejdsløsheden, heller ikke her støtter banken.. Jeg har bedt om en sølle konto med en tilhørende kassekredit på 10-30000 kr samt hævekort hertil. Dette ku jeg fandme ikke få, for der var ingen fremtid i mit firma.

Sjovt nok har jeg drevet det i et år nu, og er den eneste grund til at jeg stadig har tag over hovedet, hvilket jeg ku blive ved med at ha, hvis idioten gad at lytte til at ens forretningsforslag.

Istedet får jeg nu alle mine regninger ind på giro, og jeg skal månedligt vælge hvilke jeg vil betale, for alle kan ikke betales.

HOLD JER LANGT VÆK!! De lyver, bruger ufine metoder og så leger de gud med dine PENGE!

Jeppe Tolbøll found this review useful

En skam man skal give mindst 1 stjerne...

Dårlig og ussel behandling fra deres rådgivere. De tilbage holder checks i 5 dage, selvom det er en banknoteret check - trist når man er på SU og har behov for pengene. Surt show og dårlig forretningspolitik. Derudover en meget grim talen ned til mig da jeg henvendte mig til banken omkring problemet.

Dennis S. Hansen found this review useful

Har været tilfreds indtil januar 2013 - pludselig er det umuligt at overtrække i en kort periode

Må erkende at jeg har mistet al respekt for Al-bank og deres såkaldte "rådgivere"
Jeg havde overtrukket min privatkonto -10.000 - og snakkede med pågældende rådgiver Ilse B. som "havde forsøgt at ringe" - men har ikke fået noget opkald mandag. d. 7.
Hun ville tale med sin chef og efterfølgende skulle jeg sende dokumentation for inddækning - det ville vare 14 dage inden beløb var dækket ind lovede jeg.
Nu er der gået 8 dage og jeg har allerede kunne dokumentere for inddækning , samt har ændret min forsikring til månedlig betaling - og jeg har ingen anden gæld.
Alligevel vil hun /AL-bank ikke åbne min konto - og de skriver jeg selv skal sørge for betalinger og inddækning, men så er der jo INGEN grund til at have bank , hvis man selv skal sørge for ALT og ikke kan overtrække en enkelt måned om året ?

Det har kostet mig en masse tid og ærgrelser selvom det kun handlede om 14 dages overtræk - jeg betaler mit straf gebyr hos dem , samt yderligere for rykkere af regninger der betales for sent.

Jeg har haft andre banker "Amtssparekassen", Lån&Spar bank - Fionia Bank - må erkende at det her er den dårligste behandling jeg nogensinde har fået ved en bank!

Venlig og seriøs tone

Har været kunde i 3 år, tidligere Danske Bank.

Er meget tilfreds, har fået venlig og god betjening altid!

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Useriøs

Ønskede at skifte til en anden bank end min nuværende. Kontaktede AL, i det jeg havde hørt, at de var seriøse og satsede på privatkunder.

Jeg kontaktede AL via deres hjemmeside, og skrev kort, at jeg ønskede at høre, hvad AL kunne gøre for mig. Ydermere skrev jeg, at jeg havde gæld grundet tab på salg af en lejlighed. En gæld jeg selv har banket ned fra små 500.000 til lidt over 100.000.

I kontakt formularen skulle man opgive telefon nummer, men jeg understregede i min henvendelse, at jeg KUN ønskede at blive kontaktet pr. mail, i det jeg arbejder en stor del af tiden i udlandet, og i øvrigt ikke ønsker at blive forstyrret mens jeg er på job.

Lidt over en time efter ringer min telefon. Det er AL i røret - så meget for at kontakte mig via mail! Rådgiveren (må jeg formode han er), konstaterer blot at AL ikke kan tilbyde mig et møde, i det min gæld er for stor - yes I get it, lidt over 100.000 kr. er ikke peanuts, men der er ikke tale om forbrugsgæld eller på anden måde let omgang med penge, ligesom jeg altid har betalt mine regninger, aldrig har været i RKI, og i øvrigt aldrig har misligholdt mine økonomiske aftaler - alt dette ville rådgiveren fra AL have erfaret, hvis han havde gidet at bruge 2 min. på mig.

At spørge ind til min lønindkomst, eller aktiver i øvrigt, havde jo været et fint udgangspunkt for en dialog, men at afvise en potentiel kunde UDEN at indhente mere info end blot min egen konstatering af nuværende gæld er simpelthen for useriøst.

Min familie, der ligeledes overvejede at skifte til AL bank er selvsagt ikke længere interesserede.

Christian Mogensen and Sanne Quist Nielsen found this review useful

Første RÅDGIVER jeg har mødt, og ikke en "bank konsulent/sælger"

Er lige skiftet til AL bank, og er meget begejstret, virkelig kompetent rådgivning, og rart med en bank som faktisk lytter. Glæder mig til mange år hos jer. Er blevet fast tilknyttet afdelingen på Østerbro.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

interesse for privatkunder

Indtil videre har jeg kun haft gode oplevelser i Arbejdernes Landsbank (har været kunde i ca. 1 år).Kompetent og troværdig rådgivning og oprigtig interesse for, hvordan jeg ønsker, min økonomi skal indrettes - og hvordan jeg ønsker, kommunikationen med min bank skal foregå. Desuden virker det, som om banken er interesseret i privatkunderne og ikke kun i de store erhvervskunder, en behagelig forandring fra min tidligere bank, Danske Bank.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Hvis du er utilfreds med din bank, så skynd dig at skift til AL-bank.

Efter jeg har haft den samme bank, "Danske Bank", i mange år, fik jeg en dårlig behandling uden særlig belæg. Jeg ansøgte om at blive kunde hos AL-bank, og blev modtaget med en god og stabil aftale. En aftale, der gav mig flere fordele, en lavere rente samt en sød og kompetent bankrådgiver.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Rigtig god bank

Vil til enhver tid anbefale AL-bank
God rådgivning og service

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Super

Kanon bank! Er så glad for jer.

Men savner lidt en iPad og/eller en Windows Phone app!

Mafia metoder.

Mafia metoder er den eneste beskrivelse der er på arbejdernes landsbank.
Der kommer en klage i Pengeinstitutankenævnet.

Rådgivning - En by i Rusland.

Tilfreds kunde

Har været kunde ved Arbejdernes Landsbank siden 1992 og har ingen planer om at skifte :)
Altid god personlig betjening og man føler sig velkommen og genkendt når man er i banken.

En bank for og med almindelige mennesker

Jeg havde danske bank og betalte skyhøje renter for mit andelsboliglån (10%-12%). Arbejdernes Landsbank gav mig et tilbud på 5,45%. Jeg kunne tilmed låne lidt ekstra, til et mindre afdrag pr. måned og med en kortere afbetalings periode end danske bank. Win/Win/Win :)

Udover det så er de flinke og rare i banken så man modsat danske bank ikke skal skamme sig over at have gæld. De får en til at føle sig velkommen i banken og der er aldrig det snobberi man kender fra danske bank. En god bank som jeg varmt kan anbefale!

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Den dårligste service ever. lover & lover men tag & tag Masser af GEBYR

Pas på jeres penge det tag gebyr for alt. og lover og lover men lyver og lyver. får ingen hjælp men betaler alligevel...................................

Sanne Quist Nielsen found this review useful

God Bank

Siden jeg skiftede til al-bank, har jeg kun været tilfreds.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

midel

Ok bank, dog ikke for virksomhedder

Dennis S. Hansen found this review useful

Venlige, imødekommende og hjælpsomme

Jeg skiftede til Arbejdernes Landsbank for et år siden, og det har jeg bestemt ikke fortrudt. De er hjælpsomme, servicemindede og utrolig imødekommende, når man henvender sig. Intet er for småt og intet er for stort. Kort sagt. Arbejdernes Landsbank er som en bank bør være.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

altid godt tilfreds

God service, og deres slogans passer!

God Rådgiver

skiftet for ca 6 måndere siden til AL bank som ligger ved Nordhavn
til en Fantastisk Rådgiver.
renten er lav og servicen er i top.
Men lidt maluret skal der være i bægeret, for 6 måndere flyttet vi fra en anden bank til AL.
Vores Sager i den anden bank er ikke lukket i nu, derfor kun 4 stjerne, vores rådgiver er 4 stjerne værd alene!

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Karsten Vestergaard

Har for nylig skiftet til Arbejdernes Landsbank som jeg mente havde holdt sig fri af diverse skandaler og lån til tvivlsomme spekulanter og vildt investerende landmænd.
Men: I skal være opmærksomme på at Arbejdernes Landsbank favoriserer LO-medlemmer med højere renter af indlån. Det vidste jeg ikke da jeg skiftede.
Selv har jeg været medlem af en fagforening uden for LO hele mit arbejdsliv (Danmarks Lærerforening) og er nu pensionist. Jeg finder det diskriminerende at jeg ikke har samme fordele som LO-medlemmer.
Med denne forskelsbehandling er Arbejdernes Landsbank ikke bedre end andre banker der også favoriserer visse grupper.
Så tjek lige det inden I vælger Arbejdernes Landsbank, de mener det når de siger ARBEJDERNES. Jeg er på udkig efter en bank der behandler alle lige, og jeg skifter når jeg finder den.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Konge bank

Har aldrig haft problemer med lån eller noget, kanon rådgivning :)har al i aalborg:)

Sanne Quist Nielsen found this review useful

God bank

Er tilfreds med service på PC netbank, som i de sidste versioner er blevet forbedret og blevet både lettere og hurtigere at bruge. Iphone udgaven virker efterhånden rigtig fint. Ingen af udgaverne er dog decideret "lækre" at bruge, hvilket koster en stjerne.

Redigeret 25-09-2012: Nogle siger man bedst måler tilfredsheden når man afbryder et samarbejde. Vi er ved at flytte vores lån til hvor renten er lavere, og det har Al-Bank så 5 uger til. Indtil nu har de brugt 3 måneder, med undskyldninger om travlhed, mens de så, naturligvis, fastholder det høje renteniveau. Det er bare ikke godt nok.

Redigeret 14-10-2012: Problemet løst, men tiden der gik med at flytte konti var uacceptabel lang. All in all har jeg været tilfreds, men måden at sige farvel på var ikke elegant.

Sanne Quist Nielsen and Evgenia Zorina found this review useful

God behandling og et smil

Fuldt tilfreds med mit bankskifte til AL bank i 2011.
Man bliver godt behandlet, får en fair rådgivning , nemt at få en aftale.
Man bliver mødt med et smil , en bank der tager sine kunder alvorligt.
Jeg skiftede bank, fra min gamle bank gennem mere end 20 år efter en skilsmisse, for at starte på en "frisk",og det har vist sig at være en rigtig beslutning, tilmed var det var meget enkelt at skifte.
Kan kun anbefale AL bank.

Henrik Jeppsson found this review useful

En bank helt nede på jorden

Min kæreste og jeg skiftede til Arbejdernes Landsbank, jeg fra Nordea og hun fra Danske Bank, og vi har været ganske tilfredse.


Vi skiftede primært pga. mig, da renten på et andelsboliglån var væsentlig lavere end hos Nordea. Vi blev flyttet fuldstændig omkostningfrit, hvilket sparerede os for en masse penge.

Der er nogle gebyrer hist og her, som f.eks. for et ekstra dankort og hævning i andre bankers automater, som ikke var at finde hos Nordea - Det er en skam. Men hellere lavere renter, hvis man skal se sådan på det.

Netbanken fungerer fint, og har vi brug for hjælp, er der altid tid til os i filian på Frederiksberg.

Henrik Jeppsson and Sanne Quist Nielsen found this review useful

Tilfreds kunde

Jeg er kunde i City i København, og jeg synes, at banken har en troværdig og gennemskuelig prispolitik. Desuden er jeg rigtig glad for min rådgiver, som altid tager sig tid til mine spørgsmål. Jeg føler mig godt behandlet og har tillid til, at jeg får den rådgivning, jeg har behov for.

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Har aldrig haft bedre bank

Simpelthen verdens bedste bank :)

Sanne Quist Nielsen found this review useful

super god bank og konkurrencedygtige priser

Skiftede til banken for et par år siden og har kun ros - både privat og erhverv.

På en gang nede på jorden og seriøs!

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Værdisamtale.

Som noget nyt har ALbank indført værdisamtaler som afløsning for de tidligere årlige møder med rådgiver.
Dette er et glimrende tiltag da rådgiver kan forberede sig endnu bedre end tidligere til mødet.
Vi er ovenud tilfredse med ALbank og deres engagement, specielt Valby afd., men vi er altid blevet behandlet pænt i øvrige afdelinger også.
Vibeke og Jens
Ruds Vedby

Sanne Quist Nielsen found this review useful

En god bank

Jeg er en meget tilfreds kunde, har altid følt jeg blev godt rådgivet, og fik fornuftige vilkår.

En go' bank

Jeg har brugt AL i mange år - og de harldrig gjort livet bøvlet for mig

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Tilfreds og glad

Jeg har verdens bedste rådgiver som ikke kun tænker på hvad der stå på kontoen! Jeg kan varm anbefal den her bank ikke kun på grund af rådgivning men også fordi de er altid hurtig ud med informationerne vedr. for eksempel snyd. Det er en bank som ikke få dig til at føle dig som bare endnu en kunde. Men som en aktiv del af banken!!!!

Danmarks bedste (for andet år i træk)

Læs her:
http://borsen.dk/nyheder/finans/artikel/1/197219/arbejdernes_landsbank_er_den_bedste.html

Det er ikke så ofte jeg har brug for dem - de gange det er sket har de stået der for mig.
Det blev MIN bank i -86 - den bank der (ud 6 banker/sparekasser) bedst forstod at varetage mine interesser!

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Perfekt bank

Skiftede fra nordea for et par år siden. Har altid fået den hjælp jeg har behov for, og får rådgivning uden at føle sig snydt ind i gebyrer og alt muligt

Det hele virker!

Sanne Quist Nielsen found this review useful

Altid gode.

Og man føler ikke man bare er en kunde der skal malkes.

Sanne Quist Nielsen found this review useful