Reply from Alm. Brand
[REPLY]
- Reviews (657)
- Peter
- 1 Review
Dårlig service fra start til slut
Alm brand har mere fokus på at finde "smut huller" og undgå udbetaling, end at prøve at hjælpe deres kunder når man står og har brug for sin forsikring.. Når man har brug for dem, er de der bare ikke. KAN IKKE ANBEFALE NOGEN AT BRUGE DETTE SELSKAB
-
- Tobias Ørstrøm Wiinholt Foght
- Nakskov, DK
- 3 Reviews
Hæver prisen på forsikringen, useriøse ansatte og useriøse priser.
Pga. mine forældre er medlemmer fik jeg et tilbud på at stige et par trin hvis jeg bliver kunde hos dem, jeg takker ja og vælger en forsikring til min BMW E36 Coupé som står til 8.000 kr om året, efter 4 måneder (!!!!!) sender de en regning på næsten 18.000 kr, jeg skynder mig at afmelde bilen samt ringe til dem og høre hvad der foregår, de siger at tilbuddet ikke gælder BMW'er, ja tak det kunne i have fortalt mig noget før! Min far snakker med en medarbejder som giver os ret i at det ikke kan være rigtigt at jeg nu står med en regning på 5.000 kr for blot 4 måneders forsikring og han lover at gøre noget ved det. MEN han har ikke svaret på hverken mail eller tlf i flere måneder nu.
Syntes det er for dårlig af Alm. Brand at behandle deres kunder sådan, jeg er studerende og får 2.000 kr om måneden, har simpelthen ikke råd til at blive røvrendt sådan..
En anden ting er at deres forsikrings priser i deres "udregner" heller ikke hænger sammen fx: Peugeot 106 1,4 75 hk = 5.000 kr om året, Peugeot 206 1,4 75 hk (Vejer mere = langsommere + den har bedre bremser, sikrere at køre i) koster 6.500 kr om året, altså en stigning på 30% uden nogen videre grund, det samme gælder for flere andre biler bl.a en Toyota Corolla e10 GSi og en Toyota Celica GSi hvor prisen igen er højere på trods af at de har lige mange hk og at Celica'en har bedre bremse, undervogn osv.
- Lydia
- 1 Review
Et godt selskab med venlige ansatte.
Jeg anbefaler dagligt Alm. Brand til mange kunder. Jeg har selv kun haft gode oplevelser med selskabet.
Mvh
Lydia Graack
- Becir og Senada Music
- 1 Review
SKUND DIG OG BLIV KUNDER HOS DEN BEDSTE HUS ALM.BRAND
jeg har været kunder tidlige hos Codan og GF og nu hos Alm.Brand og jeg je meget tilfreds med Alm.Brand så jeg vil anmeldes alle at være kunder hos Alm.Brand og jeg har aldrig blevet behendlet hos Codan eller GF som jeg er behandlet hos Alm.Brand.
Jeg vil meget gerne rosa Alm.Brand og menesker som arbejde isaer Cristofer som arbejde med skade. Så jeg vil gerne sige til alle menesker at prøve og ser hvad er at blive kunder hos Alm.Brand. Jeg giver 5 stjerner.
- Arne
- 1 Review
Rigtig god og venlig betjrning
God rådgivning i forbindelse med et færdselsuheld, selv om jeg ikke har kaskoforsikring.
- Kurt Jensen
- 1 Review
hurtig og effektiv hjælp uden at vente på politirapport
Jeg kom hjem en formiddag og fandt ud af at der havde været indbrud i vores hjem ,hvor der var stjålet smykker og en uundværlig pc. da vagtlister og bank blev tjekket over den, vi meldte tyveriet og med hurtig hjælp kørt en ny på ca. en uge, og det andet blev hurtigt vurderet,. og det skadede vindue blev repareret Fin hjælp. tak for det.
Hilsen Kurt..
- Jens
- 1 Review
Et problemfrit forløb med Alm. Brand
Mit uheld med påkørsel af et rådyr på Bornholm blev takseret og påbegyndt udbedret i løbet af en uge.
Så hurtigere og mere enkelt kan det ikke være.
I de ca. 25 år jeg har været kunde hos Alm. Brand har jeg altid været tilfreds med betjeningen og kan derfor kun anbefale selskabet.
- Bent
- 1 Review
ingen ventetid og kompetende medarbejdere
Fik svar på mine spørgsmål meget hurtigt.
-
- Mette Sørensen
- Haderslev, DK
- 2 Reviews
Røvrendt af Alm. Brand
Efter en skade på stueetagen på vores hus fik vi "udbedret" skaderne, der stammede fra en sodskade. Efterfølgende viste det sig, at skadeservices malerfirma ikke har benyttet (nok) stop grund, så soden er trængt igennem malingen.
Efter længere tids (mere end 18 måneder) tovtrækkeri mellem Alm. Brand, skadesservice og malerfirmaet, der udførte arbejdet, fik vi afslag på, at det kunne være malerfirmaets skyld.
Sjældent har man oplevet ringere kundeservice og sagsbehandling end hos Alm. Brand!!!! Aldrig mere får de os som kunder!!!
At de så efterfølgende har den frækhed at kontakte os flere gange for at få os tilbage i stalden er ubeskriveligt!!!
- Lynge Søndergaard - Jørgensen
- 1 Review
Rotter på loftet....
Få dage før en ny lejer skulle flytte ind opdagede vi rotter havde gnavet hul i rør i etageadskillelsen i vores hus. Alm. Brands taksator kiggede hurtigt på sagen og gav carte blanche til at håndværkere kunne ordne det fornødne med det samme.
Hurtig og reel skadebehandling.
- Carsten Jørgensen
- 1 Review
Super
Jeg kan varmt anbefale Alm. brand. Rigtig go service og hurtig ekspedition
- Ole B R
- 1 Review
Perfekt behandling af skade
I foråret 2013 rev et kraftigt, meget kort varigt og uventet vindstød fordøren på min bil ud af mit greb i det indvendige håndtag, hvilket bevirkede, at døren bankede ind i siden
på en bil, der holdt parkeret ved siden af min bil. Herved opstod der en bule i bagdøren på den fremmede bil. Jeg meldte straks skaden til ejeren af bilen og udvekslede navn, adresse og forsikringsselskab. Herefter ringede jeg til Alm. Brand's afdeling i mit område for at anmelde den forvoldte skade. En venlig mand modtog anmeldelsen. Han sagde straks efter min forklaring, at han havde fået de fornødne oplysninger. Alm. Brand ville kontakte modpartens forsikringsselskab og påtage sig alle nødvendige udgifter til udbedring af skaden i døren. Jeg behøvede således ikke at foretage mig yderligere i sagen. Det kalder jeg perfekt service fra Alm. Brand.
- Kenneth
- 1 Review
Hurtig, effektiv og problemfri proces
Havde en påkørsel af min bil parkeret. Sagen blev løst hurtigt og effektivt på lokalt værksted med lånebil osv.
- Erling Westh
- 3 Reviews
Forsikring når den er bedst
Jeg havde med meget kort mellemrum to gange brug for min motorkøretøjsforsikring. Indledningsvis fik jeg venlig og kvalificeret vejledning og rådgivning, derefter blev skade 1 anmeldt, og behandlingen gik meget hurtigt. Ved skade 2, hvor hele ansvaret lå på en anden skadevolder, var der tilsyneladende noget besvær med mit forsikringsselskabs taksator, men takket være autobærkstedet ordnede tingene sig.
- Rikke
- Ejby, DK
- 2 Reviews
Ikke nogle problemer der betyder noget
Jeg var kommet ud for en skade som jeg skulle hav anmeldt så jeg kunne få forsikringen til at betale for min fysioterapeut. Der var ingen problemer, de behandlede hurtigt min skade og der gik ikke lang tid før jeg fik mine penge tilbage. Det eneste minus der var ved Alm. Brand er, at det var svært at finde ud af hvordan man anmelder en skade - for ringer man til dem som der står man kan på nettet, bliver man henvist til at gøre det på nettet, som er lidt besværligt at finde ud af.
- Paul Sanko
- Snekkersten, DK
- 7 Reviews
Hurtig sagsbehandling og udbetaling af erstatning
Min kone og jeg var desværre udsat for et indbrud i en personbil, der tilhører en god ven, da vi besøgte ham i Spanien i april 2013. Selv om effekterne var gemt godt af vejen i bilen, lykkedes det indbrudstyvene at bemægtige sig vores ejendele. Tyveriet blev anmeldt pr. tlf. samme dag, og Alm. Brand fremsendte straks et elektronisk skema til udfyldelse vedr. mistede effekter. Få dage efter indsendelsen (via internettet) af skemaet, blev den aktuelle erstatningssum overført til den af os oplyste bankkonto. Hurtigt og nemt - sådan skal det gøres. Efter mange års "samarbejde" om forsikringer, kan jeg sagtens anbefale Alm. Brand.
- Joakim
- 1 Review
Giver god tryghed
Alm. Brand har hjulpet fulgt ud de gange vi har haft brug for og ændre forsikringer og lige ledes ved skader.
Jeg kan kun andbefale alm. Brand
- TSommer
- 2 Reviews
Et selskab som står bag sine kunder
Jeg kan kun anbefale Alm.Brand. Deres kundebetjening er i top og de bakker deres kunder 100% op.
- Bodil
- 2 Reviews
Anbefaling
Kan kun anbefale Alm. Brand forsikring.
Har alle mine forsikringer,og det er en del hos Alm.Brand
Når jeg har haft en skade, er der aldrig sat spørgsmåltegn ved, om Alm. brand dækkede skaden,store som små.
Ved ikke om de er billigere end andre,det er først når skaden er sket ,du kender dit forsikrings selskab
-
- Kate Randrup
- Odense, DK
- 3 Reviews
Nemt, den bedste hundeforsikring man kan ønske sig
Started med at have min udvidet hundeforsikring hos Alm. Brand. har en hund der desværrehar haft flere dyrlæge besøg end de fleste hunde og de har aldrig stille spørgsmåls tegn med de dyrlæge regninger vi har sendt ind. Om det har været små beløb eller større operationer så har de altid udbetalt det vil skulle have. Vi har nu flyttet alle vores forsikringer til Alm. Brand. Helt sikkert anbefale dem til andre.
- Niels
- 1 Review
Hurtig og effektiv
Jeg fik en oprigning umiddelbart efter at have sendt anmeldelse til Alm Brand. det virkede som om, at det blot var for at tjekke, at vi var enige i forløbet og beløbet. Derefter var det ok, og jeg fik pengengene i løbet af et par dage - uden mere vrøvl.
- Anja
- 1 Review
Hurtig skadebehandling
Ringede til skadeafdelingen da vores mini iPad var gået i stykker. Var nr 1 i køen så ingen ventetid. Jeg fik en venlig betjening og skaden blev afslutter i telefonen. Erstatningen var på kontoen få dage efter.
- Leif Larsen
- 1 Review
telefonbetjening
Vi har altid fået en fin behandling når vi har haft en skade. Denne er blevet anmeldt pr telefon og modtageren af anmeldelsen , en dame for det meste, har været meget sympatisk og har givet os mulighed for at vente med den endelige anmeldelse, hvorefter erstatningen er faldet promte
- Ingrid
- 1 Review
- Isabella Estupinan
- 3 Reviews
Alm. Brand er der når der er problemer, uden problemer.
Jeg kan kun anbefale Alm. Brand, deres kundeservice er utrolig hjælpsomme og flinke. Er der sket en skade er der ingen problemer med at få hjælp til at få skaden udbedret.
- Bjarne
- 1 Review
Er rigtig godt tilfreds med selskabet, ingen kan gøre det bedre, eller billigere.
Kan anbefale selskabet til alle, og har gjort det til flere i min omgangskreds.
- Søren
- 3 Reviews
Vandskade - ingen dækning !
Vi havde en vandskade, som ødelagde et gulv i et værelse. Forsikringen dækker ikke vandskade, hvor vandet kommer langsomt ud af det defekte rør! Det giver ikke mening for mig. Nu havde jeg endelig brug for forsikringen og så dækker den ikke - øv.
- Kai Røndrup
- 1 Review
Rørbrud i det skjulte.
Havde en skjult rørbrudsskade på fjernvarmen i stuen. Alt fixet og Klarup incl. nyt gulvtæppe på kort tid og uden diskussion.
Godt tilfreds
- Bente
- 1 Review
Nedtur at komme til sin bil der har været udsat for indbrud.
Der var ødelagt tre låse, fjernet ting fra bagagerummet, spoileren flået af, den er væk, ligeledes hattehylden.
Jeg kunne selv vælge værksted, hvilket var en god ting, da jeg så kunne vælge det nærmeste.
Meget hurtigt blev de stjålne ting erstattet, og jeg er godt tilfreds med forløbet.
-
- Jens Varling
- Tersløse, DK
- 4 Reviews
Dyr forsikring, ringe dækning :-(
jeg har en PLUS husforsikring, hvor jeg ved tegningen har bedt om MAX dækning på alle bygninger (vi har carport og udhus) - da jeg konstaterer en vandskade på udhuset (en bærende bjælke er rådnet pga utæt tag) bliver jeg slemt skuffet - Alm Brand dækker KUN ved storm eller brand på udhuse.... De glemte de at oplyse ved tegningen og man skal kigge GODT efter i betingelserne
-
- Brian Ustrup
- 6 Reviews
ingen udbetaling uden kamp..:-(
Min kone, der ellers er en fantastisk bilist, kørte under et at vinterens lunefulde vejrfænomener galt i vores bil. bilen kommer i slinger pga islag, rammer en lille skrænt og vælter om på venstre side for derefter at glide godt 30 meter hen ad vejen. Ingen personskade hverken på hende eller vores 12 årig søn da de begge anvendte sikkerhedsselen. Der bliver tilkaldt politi og ambulancer, men som sagt ingen alvorlig personskade.
Skaden anmeldes samme dag og bilen afleveres på værksted dagen efter hvor taksatorringen kontaktes.
Da vi stadig efter 2 uger intet har hørt fra Alm brand kontakter jeg dem og bliver oplyst at de mangler at modtage politirapporten og af dette udspringer en større diskussion da politirapporten for så vidt er uvedkommende for udbetalingen af erstatningen da bilen er registreret og forsikret af mig, men er blevet ført af min kone.
Efter en uge kontakter jeg dem igen og bliver oplyst at værkstedet ikke havde kontaktet taksatoren og det var det de ventede på, hvilket for mig var lidt underligt da jeg havde talt med værkstedet og de havde kontakten taksatorringen og at jeg samtidig var blevet oplyst en uge tidligere at det var politirapporten de ventede på.
Efter 4 uger bliver jeg kontaktet af skadesafdelingen hos alm brand hvor jeg bliver oplyst at min indboforsikring ikke dækker en genstand som blev ødelagt ved uheldet. Dette bliver igen til en diskussion om hvorvidt jeg er dækket eller ej da jeg er overbevist om at jeg er dækket. Jeg forsøger at kontakte min assurandør men får kontakt til en anden, der fortæller mig at jeg er dækket omkring den omtalte genstand og deslige op til kr 35.000,00. Skades afdelingen ringer dagen efter og fortæller mig en røverhistorie om vind og vejr, men at de her vil gøre en undtagelse og betale for udstyret.
Så kom der en masse roderi omkring udbetalingen og værdierne hvor det igen blev en irreterende tone i samtalen om hvorvidt det var den ene pris eller den anden.
Det ender med jeg fik en erstatning nogenlunde svarende til værdien på tingene men efter en meget sej kamp.
Rosen skal gå til assurandørene der under kampen var til stor hjælp og var ærlige omkring dækninger og deslige.
Risen skal gå til skadesafdelingen der alle gange de har skulle af med penge behandler en som om man vil stjæle pengene op af lommerne på dem.
Jeg anbefalede varmt alm brand til alle indtil den første gang jeg skulle bruge dem til andet end at aflevere mine surt tjente penge til.
-
- Jette Skotte Bryder
- 7 Reviews
Godt tilfreds
Har aldrig haft noget at pege fingre af . Jeg får altid en god behandling og så er der aldrig brok når der skal udbetales erstatning.
- Daisy
- 1 Review
har ikke haft problemer med alm brand
har ikke haft problemer med alm brand
- Arild. A
- 1 Review
Bilforsikring: Aldrig problemer når uheldet har været ude
Jeg har aldrig sappet rundt mellem fosikringsselskaberne, men flyttet som der har været overtagelser eller sammenlægninger. Og i Alm. Brand har jeg kun ros at dele ud, der har aldrig været problemer.
Efter 40 års skadefri kørsel er jeg rendt ind i en stime uheld som har været dyre for forsikrengen.
I 2009 skred bil med en tom anhænger ud på en isglat skovvej hvilket medførte buler på begge sider af bilen da den blev presset ind i en stak kævler og anhængeren på den anden side, reperationsomkostningerne blev 85.000.- kr.
I 2010 en tvivlsom parkerings skade på en parkeringsplads hvir modpaten bakkede ud bag mig, betalte selv skade på egen bil.
I 2011 gik det rigtigt galt. Udenfor Salsburg i Østrig i rkaftig regn på en stor stigning skred bil og campingvogn ud, hvilket medførte at en Opel Corsa blev totalskadet og en B M V fik bulet forskærm. Min campingvogn blev totalskadet og erstattet med 80.000.- kr. skader på bilen blev ca. 24.000 kr.
I 2013 gik det galt igen, dennegang på en bivej på Vestsjælland hvor der aldrig bliver saltet eller rydet sne, her skred bilen sidelæns ind i et levende hegn som skadede både for og bag på bilen hvilket kostede ca. 40.000 .- kr.
Så jeg kan kun være yderst tilfreds og håber nu at uheldende stopper.
- Herluf
- 1 Review
ualmindelig tillidsfuld og seriøs forsikring
Vi har kun godt at sige om Alm. Brand.
Vi havde en vandskade, som kunne være vanskelig med andre forsikringsselskaber,
men Alm. Brand tog nærmest selv tiltag til at løse problemet og derved ansvar,
Derfor vil vi gerne anbefale alle andre til Alm. Brand
- Henning schilling
- 1 Review
- Claus
- 1 Review
God sagsbehandling
Vi fik en fin service, så vi kan kun anbefale alm brand
- Henrik
- 3 Reviews
Effektivt
Ifm cykeltyveri har jeg fået en fantastisk god og hurtig behandling, både telefonisk og via hjemmesiden. Rigtig god oplevelse, trods irriitationen over tyveriet.
- Annie Sonja
- 2 Reviews
3 skader på 4 måneder
Vi har haft en fantastisk og hurtig sagsbehandling i alle tre sager. For ikke at glemme en lynhurtig udbetaling af skadeserstatning. Kan kun anbefales.
- Carsten
- 1 Review
Hurtig og nem kontakt , samt god betjening.
Alm. Brand har en hurtig og nem vej igennem deres systemer til anmeldelse af skader (i det her tilfælde indbrud). Venlige medarbejder, hurtig afregning og udbedring af skader. Ja super behandling kan kun anbefales.
Alm. Brand Kundeservice
Om virksomheden
Alm. Brand, bank, forsikring og pension. Få rådgivning om lån, opsparing, investering, pension, livsforsikring og om forsikringer, f.eks. familieforsikring, husforsikring samt bilforsikring.
Visit Alm. Brand
Kontaktoplysninger
2100 København Ø
Denmark
