Reply from Arnold Busck A/S
[REPLY]
- Reviews (1,286)
BUSCK kender ikke til SJUSK!
jEG ER DANSKER BOSAT I LETLAND.. HAR VÆRET KUNDE I GANSKE MANGE ÅR. oGSÅ DEN GANG HVOR ALLE BESTILLINGER BLEV ORDNET VIA E-,MAILS MED DEN EKSTRA GEVINST, AT DER HEN AD VEJEN EFTERHÅNDEN OPSTOD EN KØBER/SÆLGER FORTROLIGHED, DER TILLOD EN RÆKKE BEMÆRKNINGER, KOMMENTARER, DER IKKE NØDVENDIGVIS ALTID HANDLEDE OM DEN AFGIVNE BESTILLING. BARE SÅ SUPER.
I DAGENS AKTUELLE IT-VERDEN ER DET ANDERLEDES MÅSKE MERE EFFEKTIVT MEN OGSÅ MERE UPERSONLIGT. dER ER IKKE PLADS OG TID TIL MERE PERSONLIGE KOMMENTARER. DET HÆNDER N U OG DA, AT JEG I EN ORDRFEAFGIVELSE HAR PROBLEMER MED AT FINDE ENTEN FORFATTER ELLER TITEL. EN HURTIG MAIL OM PROBLEMET GIVER LYNHURTIGT INFORMATION OM AT L,ØSE PROBLEMET. SÅDAN ER DET JO HOS BUSK!
SUMMA SUMMARUM: SOM UDLANDSKUNDE EN SECOND TO NONE SERVICE ABSOLUT VÆRD AT SAMLE PÅ.
- Sanne
- 1 Review
De havde produktet, jeg modtog det to dage senere.
Vil klart anbefale A.B. og skal helt sikkert handle der igen
-
- Helle Abild Ulstrup
- Aarhus, DK
- 8 Reviews
Let og fint
Godt overblik, let køb og nem levering efter nogle dage.
Jeg har ingen grund til ikke at anbefale stedet :)
- LT
- 3 Reviews
- Unn B. Haraldsvik
- 1 Review
- HN
- 2 Reviews
Hurtigt og nemt
Det var nemt at bruge hjemmesiden, og der fik ikke mange dage før den varen var leveret.
-
- Line Krogh
- 36 Reviews
Udemærket service - dog lidt lang levering, men blev oplyst om det løbende :)
Ventede godt nok lidt længe på at modtage mine bøger, men fik også en mail om, at de ikke kunne få dem hjem så hurtigt, som de troede - så servicen var helt i top :)
- Jan Vestergaard
- 1 Review
Og det kan kun gå for langsomt
Men det gjordre det ikke. Jeg bestilte og betalte en bog af Arne dal på nettet mandag aften. Fik besked tirsdag på at den var sendt og modtog den onsdag, med kvittering på at den var betalt. Super flot
- Lotte Egaa
- 6 Reviews
Ærlig men ikke hurtig
På hjemmesiden lovede de 3-5 dages levering. Sendte efter tre dage en mail hvori de fortalte at der var forsinkelse på. Hvilket tog yderligere 3 dage. Der kom dog en mail da bogen var pakket og afsendt. Så ærligt firma.
- Rikke
- 6 Reviews
- Anne
- 3 Reviews
- Bente
- 3 Reviews
God og hurtig levering,
Handler gerne hos Arnold Busck, de er lever hurtig og der er ingen levering omkostninger
-
- Hanne Skovsbjerg Bertelsen
- Børkop Municipality, DK
- 17 Reviews
Hurtigt at nemt
Den sidste stjerne mangler, da deres hjemmeside er lidt uoverskuelig! Jeg havde ikke set at bøgerne jeg bestilte var på engelsk! Så de måtte lige byttes!
- Stine
- 1 Review
Hurtigt og effektivt
Bøgerne ankom kort efter bestillingen, så det var hurtigt og enkelt!
Dog synes jeg det er ærgeligt, at der var vedlagt et bogtilbud med pakken, som ikke længere var aktuelt (fandt jeg ud af, da jeg henvendte mig i en butik for at købe tilbuddet og de var meget uforstående, for det var da længe siden det var slut).
- Jeanette
- 2 Reviews
Lynhurtig ekspedition og levering - så dejligt
Jeg kigger altid først hos Arnold Busck, når jeg skal købe bøger.
Får altid bogen leveret til min arbejdsplads, så jeg ikke behøver alt det med posthus. Fungerer perfekt.
Mvh
Jeanette K
- Anso Reimer
- 2 Reviews
Det bedste webside og service ikke mindst hurtig modtagelse af købte.
Det lette og ubesværet hjemmeside. Jeg kunne finde det jeg havde brug for plus jeg kommede til at købe flere end jeg har regnet med. Bøgerne ankom hurtig i forhold til der hvor jeg har handlet før. Tusind tak.
- Marie
- 14 Reviews
- Mikael
- 5 Reviews
- Dorte W. Rasmussen
- 1 Review
5 STJERNER*****
Jeg bestilte en bog mandag sidst på eftermiddagen, fik mail tirsdag formiddag at pakken var afsendt, onsdag eftermiddag, sad jeg med kaffe, kage og min nye bog;-)
Masser af gode tilbud OG ingen fragt/gebyrer.
GODT GÅET ARNOLD B....
-
- Jeanette Strømsholt
- Aalborg, DK
- 9 Reviews
Super hurtigt og de billigste
kan kun sige jeg har haft en rigtig god oplevelse med Arnold Busck... de var de biligste da jeg søgte efter bøgerne på pensum og så var de hos mig hurtigere end forventet..:)
- blonderedhead
- 2 Reviews
Super service!
Super service: Hurtig levering, problemfri ombytning af defekt vare - kun positive ord herfra!
- Cecilie
- 1 Review
Ville benytte igen!
Hurtig levering, god pris - fuldt ud tilfreds, og jeg vil klart anbefale andre at gøre brug af AB netbutikken - ligesom jeg til enhver tid ville købe bøger her en anden gang.
- Signe
- 2 Reviews
Helt som det skal være
Jeg bestilte, betalte og fik leveret bogen uden nogen problemer.
- Rethe
- Korsør, DK
- 66 Reviews
Pris ok og information ok men levering lidt langsom
Jeg har for første gang købt bøger hos AB... de bør nok blive lidt mere kvikke til at sende bøgerne. Det går simpelthen for langsomt i forhold til andre online bogbutikker.
- Heidi
- 4 Reviews
- Helle Stryhn
- 1 Review
Den rette bog blev leveret indenfor få dage og jeg kunne følge fra bestiling til levering
Når jeg har besluttet mig for at der er en bog, jeg gerne vil have, så kan det ikke gå hurtigr nok. På netkøb hos Arnold Busck gik det hurtigr fra bestiling til levering. Jeg blev tilmed informeret løbende, så jeg vidste, at min bog var på vej.
-
- Karin Johannesen
- Ølsted, DK
- 16 Reviews
stort udvalg, hurtig forsendelse.
Kan bestemt anbefales, stort udvalg, hurtig levering, billig forsendelse, er ikke sidste gang jeg handler der.
- Fru Olsen
- 1 Review
Fint, men plads til en lille forbedring :)
Fint og meget sød og hjælpsom telefondame.
- kunde
- 1 Review
- esther
- varde, DK
- 4 Reviews
"Ikke så ringe endda" ...
Bestilte en bog ... og fik efter et par dage at vide, at det ville tage lidt tid, inden jeg kunne få den. ... Hvis det ikke var o.k., måtte jeg afbestille den.
Det passede mig imidlertid fint, så jeg meldte tilbage, at jeg ikke ønskede bogen, da jeg netop havde fået den foræret. ... Man svarede så, at det var o.k., og at pengene ikke ville blive trukket.
Nogle dage senere kom bogen så alligevel ... og pengene blev trukket fra min konto.
Nu forærer jeg bogen væk ved lejlighed og tænker, at
"Det er menneskeligt at fejle - og guddommeligt at tilgive" ....
så derfor de 3 stjerner her, og jeg er ikke bange for at komme igen. :)
m.v.h.
- Ole Hensen
- 1 Review
- Thomas Franch
- 1 Review
PERFEKT !!!!
Fremragende oplevelse, bestiller en gave mandag, som jeg håber kan nå at blive leveret onsdag (fødselsdag)... OG det blev den !!! Super, det kan ikke gøres bedre
- l.
- 3 Reviews
Helt i top levering og kundebehandling
Helt i top.
Skulle bruge en haste levering, ringede og havde bogen dagen efter. Stort :-)
- kunde Lone
- 1 Review
De havde alt jeg skulle bruge
Venlig Online guide
Godt varieret udvalg
Hurtig afsendelse af varer
- Birgit Vestenskov
- 5 Reviews
god service
Lidt problematisk at arbejde på hjemmesiden - ikke helt logisk bygget op.
Men fik stor hjælp af personalet. hurtig levering!
- Borghild Agate Marie Larsen
- 3 Reviews
- Birgit
- 2 Reviews
-
- Pia Falden
- Køge, DK
- 6 Reviews
E- butik super - bytning af bog i fysisk butik umuligt
Det var en super god hjemmeside. Nemt, at få bestilt og få betalt for de varer som jeg skulle bede om. Den ene bog af de
6 bøger som jeg køber, kommer mine forældre og forærer mig en bog magen til. Jeg ønsker, at bytte mit eget køb i Arnold Busck i Køge ( bogen som jeg har købt har jeg stadigvæk i den æske som mine bøger blev fragtet i fra Arnold Busck pga renovering af vores bolig ) . I denne butik møder jeg en ekspedient, som slet ikke kender til betingelserne ved køb og bytning i Arnold Busck e-butik og så finder denne person ( tydeligt, fordi ekspedienten ikke ved, hvad hun skal stille op med mig og denne bog, som skal byttes ), at der er lidt blå farve, som er slået af bogen, så den vil hun ikke bytte. Jeg forklarer ekspedienten, at så vil jeg gerne have den byttet til en varer, som ikke er defekt, da jeg endnu ikke har taget den op af æsken før nu, hvor jeg skal bytte den i butikken - vi diskuterer frem og tilbage og jeg bliver meget vred ( dem, som kender mig vil vide, at dette sker meget meget sjældent og nogen ser det aldrig ), da hin går min grænse for, hvordan man kan tillade sig at behandle en kunde - chefen kommer heldigvis til og vi for fundet en fornuftig løsning. Denne oplevelse gav mig ikke lyst til at købe bøger hos Arnold Busck foreløbig.
