Autoescape reviews

Rapide et efficace

Une solution facile, rapide et efficace, mais le processus de commande pourrait être plus claire.

Le suivi

Je trouve que c'est un peu difficile de suivre l'évolution d'une demande ( l'affaire de la soumission)

Kilométrage illimité

Malgré votre présentation des offres, je n'ai pratiquement pas trouve de voiture avec kilométrage illimité à partir de Charles de Gaulle. C'est décevant !

André Tessier

Simple, rapide et pas cher!

On a loué une voiture pour notre périple au Québec sur 10 jours! Très bonne prestation avec AutoEscape, aucun souci avec le loueur sur place et une voiture au delà de nos espérances...

Très bon service !

Cela fait trois fois que je fais affaire avec autoescape. Toujours impeccable.

Pierre
montréal

EXCELLENT

TRAITEMENT RAPIDE ET EFFICACE PARFAIT

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reactif

Le prix est competitif.
Relation par mail sous 24h
Seul bemol, une réduction de 10€ via un lien de mzil qui ne fonctionne pas, je n'aie pas eu cette remise malgré mes 2 appel tel.

14 hours ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Je vous remercie pour votre commentaire.
En ce qui concerne cette réduction dont vous n'avez pas pu bénéficier, pourriez-vous m'envoyer par mail à l'adresse trustpilot@autoescape.com, le mail de réduction que vous avez reçu de notre part? A réception, je reviens vers vous. Merci de votre compréhension.

Je reste à votre disposition,
Bien cordialement à vous,
Sandrine - Auto Escape .

SUPER

La prestation correspondait tout a fait a notre attente.Bon accueil , equipe serviable. Pas de surprises tarifaires.
Nous vous avons recommande aupres de nos enfants pour un voyage en Ecosse

À recommander

Ce n est pas la première fois que je loue des voitures chez autoescape aussi bien en France qu aux États Unis et je n ai jamais eu de problème .
Les tarifs sont très intéressants par rapport à d autres loueurs .
Des que je peux je recommande autoescape a mon entourage qui désire louer des véhicules

bonne

Kilomètre illimité

34 hours ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Auto Escape.
Le loueur que vous avez choisi propose en effet, le kilométrage illimité.
Une précision : le kilométrage - illimité ou limité - dépend du loueur. Auto Escape est un distributeur en location de voiture et travaille avec beaucoup de loueurs différents.
Ces informations sont rappelées dans l'onglet "détail du tarif" à côté de chaque produit proposé sur notre site www.autoescape.com afin que vous puissiez comparer les offres en toute connaissance de cause avant de réserver.

Bien cordialement à vous ,
Sandrine - Auto Escape.

Prix intéressant, site web à améliorer

Cela fait plusieurs années que je réserve avec Autoescape et ai toujours été satisfait : prestations toujours conformes à la réservation, simplicité d'utilisation, réponses rapides aux échanges mails.

Cette année cependant, le contact est différent :site web n'adressant plus les devis fais en ligne, aucune réponse aux mails envoyés, obligation d'appeler pour réaliser au téléphone le devis qui deviennent de fait payant....

Je resterai client d'Autoscape, mais souhaite que les échanges par mail retrouve leur fiabilité antérieure

37 hours ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'évaluation.
Notre site vous permet de faire un devis gratuitement. Ce devis vous est envoyé directement sur votre boite mail. De ce fait, vous n'avez pas l'obligation de nous appeler au téléphone pour faire un devis. Peut-être est-il passé dans vos spams?
En ce qui concerne nos réponses à vos mails, nous vous prions de nous excuser de l'absence de réponse. Pourriez-vous me dire à quelle adresse vous avez envoyé vos mails afin que je puisse expertiser ce problème. Merci de m'envoyer cette information à l'adresse trustpilot@autoescape.com. Merci de votre compréhension.

Espérant répondre à vos attentes,
Bien cordialement à vous,
Sandrine - Auto Escape.

le service d'une marque,le prix du low cost

un bon plan pour louer moins cher en toute confiance

Service efficace

Bonjour,
Seulement une petite réserve :
- le loueur de voiture choisi devrait apparaitre plus clairement
- la possibilité de choisir exactement son véhicule (options)
Sinon, je vais continuer à utiliser votre service.

37 hours ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
En ce qui concerne le nom du loueur, nous sommes distributeur en location de voiture et nous travaillons avec un grand nombre de loueurs différents dans plus de 125 pays. Nous négocions des tarifs exclusifs avec chacun d'eux. De ce fait, le nom du loueur n’apparait pas sur le site au moment de la réservation. En revanche, il est bien indiqué sur votre bon prépayé Auto Escape.
Pour ce qui est de la catégorie de véhicule, nous faisons le choix de vous proposer un exemple de véhicule de la catégorie. Pour ce qui du code, il est mentionné sur le devis donc avant de réserver puis rappelé sur votre bon prépayé.

Espérant répondre à vos attentes,
Bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

pour commander c'est bon

après , j’attends de voir la location!
l'année dernière : j'ai attendu 2h au comptoir , car il y avais tout un groupe d'anglais ,
et pas assez de personnel pour servir.......
mais vous êtes les mieux placés niveau tarifs

aéroport de figari(corse)

Voiture impeccable,amabilité du personnel,dommage que la personne s'est retrouvée seule car il y avait affluence à l'arrivée du vol et sa collègue est partie juste à ce moment.Mais son efficacité et sa gentillesse ont aidé à prendre patience.Le prix de la location était très intéressant.Attention si vous avez une bonne assurance sur votre catre ce crédit (platinium) par exemple ne prenez pas d'asurance en plus ce n 'est pas nécessaire vous êtes suffisamment couvert.

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Auto Escape pour votre location de voiture.
En ce qui concerne l'assurance que vous pouvez avoir via votre carte de crédit, elle est différente sur certains points, à l’Assurance Franchise Remboursable que nous proposons.
Aussi, je vous invite à demander à votre banque de vous informer précisément sur la couverture de votre assurance pour une location de voiture et de la comparer à notre assurance (CGV en ligne sur notre site www.autoescape.com).
Notamment, par rapport au nom du conducteur qui doit être le propriétaire de la carte, la couverture des 4x4 et certains véhicules de catégorie supérieure, la location qui dans certains cas doit être effectuée à moins de 100 km du domicile ou du lieu de travail,de la limitation à 2 sinistres par an (bien souvent confondu pour tout type d’assistance dont l’assistance médicale), de la durée limitée (30 jours), etc.
Parfois, selon la carte bancaire, le client doit justifier avoir refusé les assurances CDW, TP .. Or dans nos vouchers, ces assurances sont toujours incluses par défaut, donc le client a de fortes chances de ne pas être couvert. A vérifier avec soin, donc.

Espérant vous avoir apporté des informations utiles,
bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

Toujours bien servie !

Très contente, accueille impeccable, toujours contente avec les voitures que je recevais en arrivent !

ARRIVE A L AEROPORT ET COMME PREVU PERSONNE PAS DE VAUCHER

APRES AVOIR RESERVE ET PAYE UNE VOITURE A CUBA JE RECOIS PAR MAIL UN
VAUCHER INDIQUANT LE NOM DU LOUEUR."VACACIONAR" QUI EN FAIT EST UNE CASI INEXISTENTE AGENCE DE VOYAGE DE LA HAVANE. CONNAISSANT BIEN CUBA JE SAIS QUE A L AEROPORT DE LA HAVANE IL Y A SEULEMENT DEUX SOCIETES DE LOCATION "CUBACAR/HAVANAUTOS ET GAVIOTA. J ESSAIE DONC DE CONTACTER (HAIIIIIII) AUTOESCAPE POUR CONNAITRE LE NOM DU VERITABLE LOUEUR. IMPOSSIBLE DE L OBTENIR. AUTOESCAPE N A AUCUNE IDEE NI DE CE QUE SE PASSE A L AEROPORT DE LA HAVANE NI DE QUI ES "VACACIONAR" SAVOIR SE DEBROUILLER SUR PLACE OU LOUER AILLEUR

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre demande d'évaluation et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments rencontrés sur place et pour la difficulté que vous avez eu à obtenir une information claire lors de votre appel. J'ai fait remonter l'information au service concerné afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir.
Cuba est en effet, une destination particulière en ce qui concerne la location de voiture. C'est le seul endroit (à ma connaissance) où l'on vous demande de payer les assurances sur place.
C'est le seul endroit également où le loueur vous demande de présenter un bon prépayé particulier. Ce bon vous a été envoyé par Nassera le 12 avril directement sur votre boite mail, soit 4 jours avant la date de votre location. Il était accompagné du message suivant: " Veuillez trouver ci-joint votre bon de location (voucher) que vous devrez imprimer et présenter au comptoir." Nous vous l'avons envoyé à l'adresse mail présente sur le dossier que vous avez fait via internet. Ce bon contenait toutes les informations nécessaires pour récupérer votre véhicule ainsi que les recommandations d'usage.
Votre avis ne dit pas si vous avez finalement réussi à avoir votre véhicule. Si ce n'est pas le cas, merci de me tenir informée via l'adresse : trustpilot@autoescape.com. Je donnerai suite à votre dossier dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition ,
bien cordialement à vous,
Sandrine - Auto Escape.

tres bien

rapide efficace, tarif intéressant

SERIEUX ET COMPREHENSIF MALGRE UNE LENTE REACTION

Ben qu'ayant eu un problème de surréglement suite à une location pour les USA après quelques échanges tendues j'ai été remboursé pour le non dû

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
Je pense que vous faites allusion à votre dossier du 13 avril 2010 qui a été traité par notre service relation client pour une réclamation concernant des charges. Le loueur a reconnu son erreur concernant 20 USD et vous a recrédité de la somme.
Nous vous prions de nous excuser pour le temps de traitement. A notre propre temps de traitement, s'ajoute celui du loueur et de l'échange de mails entre les deux parties. Merci de votre compréhension.

Espérant répondre à vos attentes,
bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

Système de réservation rapide à des prix intéressants

Nous avons pu réserver rapidement une voiture dans notre budget.
Attention si vous souhaitez traverser les frontières en Amérique du Nord par exemple, mieux vaut réserver par téléphone pour vous assurer de ne pas tomber sur un loueur qui pose des limites au voyage.

délai de réponse, frais supplémentaire et mail pas rassurant

il a fallu 2 semaines entre notre réservation et votre premier mail. Celui-ci n'avait aucune signature aucune mise en page, rien qui pouvais nous rassurer sur le sérieux de votre prestation et en plus il nous annoncait des frais supplémentaire de 84€. J'ai hésiter une demi journée avant de répondre en pensant à un spam ou une arnaque.
Je suis également décu que ce supplément ne soit pas indiqué dès votre proposition de tarif sur votre site.
Payer des frais supplémentaire pour déposé la voiture à un endroit différent du lieu de retrait ne me choque pas par contre une fois que j'ai validé un chox je déteste apprendre que je vais devoir payer plus. Ne craignez rien vous étiez de toutes facon les moins cher. Maintenant je suis frustré.
J'espère donc maintenant que la prestation sur place sera à la hauteur autant sur le matériel que sur la relation client.

4 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Auto Escape pour votre location de voiture.
En ce qui concerne le format du mail qui vous a été envoyé: nous vous prions de nous en excuser. J'ai demandé à l'agent qui vous l'a envoyé de vérifier son format d'envoi et sa signature.
Lorsque vous avez fait votre réservation, le montant des frais d'aller simple était "en demande". Cela signifie que votre dossier est suspendu et que nous vous contactons pour avoir votre accord pour le montant de ces frais : ce montant étant à régler sur place.
Le délai pour vous faire parvenir cette demande est un délai exceptionnellement inhabituel. Croyez bien que nous en sommes désolés.
Depuis, cette information a été ajoutée sur le site . Elle est maintenant indiquée dés le devis juste en dessous du détail des adresses : Frais d'aller simple à régler sur place : 87 EUR.

Espérant répondre à vos attentes,
Bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape

Extra performant

Service impeccable et prix les moins chers du marché.
Rien a dire, pour moi c'est le site le plus compétitif dans le domaine.

siege enfant

extrement insatisafaite car aucune option ne remonte du systeme informatique
aucun siege auto à disposition lors de la location !!!!!!!aucune possibilité de prendre la voiture avec notre enfant.

4 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre demande d'évaluation.
Nous sommes désolés pour vous, des problèmes que vous avez rencontrés sur place.
La disponibilité des accessoires - quelque soit l'accessoire - n'est pas garantie lors de la réservation (siège bébé, galerie de toit, porte-skis...).
Cette façon de faire n'est pas propre à un loueur en particulier mais aux loueurs en général.
Cette information importante est rappelée sur le site www.autoescape.com : dans les FAQ, dans nos CGV et également sur le bon prépayé Auto Escape que vous devez présenter au comptoir pour récupérer votre véhicule.
Nous conseillons aux personnes pour qui un accessoire a une importance particulière d'appeler directement l'agence sur place (leur numéro de téléphone est sur votre bon prépayé) quelques jours avant la location afin de s'assurer de sa disponibilité le jour de la prise de véhicule.
Ou de demander à Auto Escape de le faire pour vous via la rubrique "contact" sur notre site internet www.autoescape.com.

Espérant répondre à vos attentes,
Bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

aimabilité et conseil

j'ai pu réserver mes voitures sans problème, en revanche la communication était vraiment mauvaise et de ce fait les échanges pas très conviviaux.

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous vous prions d'accepter nos excuses pour l'accueil téléphonique qui n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je ne manquerai pas de faire remonter cette information au service concerné.
Dans le souci de vous apporter toujours un meilleur service, nos équipes peuvent également vous conseiller via "le formulaire de "contact", rubrique "contacts" de notre site Internet www.autoescape.com.

En espérant vous satisfaire lors de vos futures réservations,
Bien cordialement à vous,
Sandrine - Auto Escape.

Location d'une voiture (via AVIS) à Phuket pendant 15 jours sans aucune surprise, ni inconvénient. Voiture conforme à celle demandée. Aucune surtaxe.

Excellent rapport qualité/prix. A recommander.

simple, rapide, efficace

Recherche facile, réservation en quelques clics et confirmation rapide, bravo !

Une location de 8 j à Porto chez Guérin, plus d'i heure pour avoir notre voiture, nous avons payé de nouveau une assurance très chère, alors que nous en avions prise 1 par auto-escape!

Le site auto-escape est très bien, mais ne vous fiez pas au prix d'appel, comme chez Guérin à Porto! Ils vous forcent la main pour prendre une assurance très chère ! Comme vous avez attendu plus d'1 h pour avoir votre voiture, vous acceptez! Il faut rendre la voiture réservoir vide, vraiment pas pratique; enfin la caution pour 1 GPS est de 300 euros, exhorbitant!

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Auto Escape pour votre location de voiture. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait par cette prestation.
Il peut arriver, en effet, que l'attente au comptoir soit longue; notamment dans les aéroports en raison de l'arrivée d'un grand nombre de passagers en même temps.
En ce qui concerne les assurances, le loueur est en droit de vous en proposer. Et vous avez le droit de les refuser. Même si le loueur est insistant. En général, le loueur vous propose une assurance du type "rachat de franchise" différente de notre "assurance franchise remboursable". Une fois acceptée, vous bénéficiez de la couverture de l'assurance du loueur pendant la durée de votre location et nous ne pouvons plus en demander le remboursement.
Si le loueur refusait de vous donner le véhicule parce que vous n'accepteriez pas de prendre une assurance chez lui, n'hésitez pas à lui demander de nous appeler au comptoir afin que l'on règle le problème avec lui.
Pour le plein, dans la liste des véhicules proposés sur notre site, à côté de chaque produit, figure un onglet "Détail du tarif" où est indiqué, entre autres, les conditions de plein. Dans votre cas: Plein d'essence obligatoire.
Vous avez accès à l’information avant de réserver.
Nous sommes distributeur en location de voiture et nous travaillons avec beaucoup de loueurs différents. Vous pouvez donc choisir le forfait qui vous convient le mieux selon vos attentes. Et ce avant de bloquer votre réservation.
Le GPS est une option que vous réglez au comptoir. Les loueurs peuvent - et cela dépend de chaque loueur - vous demander une caution pour un accessoire. Le montant de la caution dépend donc du loueur. La caution est bloquée sur votre compte bancaire pendant la location et débloquée lorsque vous rendez le véhicule et que vous restituez l'accessoire en bon état.

Espérant vous avoir apporté des information utiles,
Bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

ce nest pas la première fois qu'on a à faire à Autoescape on n'est jamais déçu.

Tout se passe comme les fois précédentes. Aucun problème whatsoever !!!

Traitement rapide

Ce n'est pas la première fois que nous réservons par Autoescape.
J'espère que nous aurons plus de change avec le loueur local que celui de Sardaigne ...

on se calme!

Bien lire les recommandations de son "routard" préféré sur la location de voiture aux Etat-Unis pour être en mesure de dire "non" à l'avalanche d'options proposées par le loueur. Business is business certes ! Sinon tout va bien.

Mon avis date... de 2011 Vous donnerai avis pour 2013 à la fin de l'utilisation du véhicule

Mon avis date de 2010 - RAS - pour 2013 je donnerai mon avis à la fin de l'utilisation du véhicule

rapide , fiable ,pas cher.

Je le recommande à tou(te)s mes amis, depuis un moment , nous sommes de plus en plus nombreu(x)ses à préférer la location de voiture. Vraiment, un bon site!

Excellent ... quand on a un bon interlocuteur

J'ai loué chez Autoescape 1 fois par an, de 2010 à 2013. Les 3 premières fois, tout était excellent : tous mes interlocuteurs avaient le même niveau de connaissance de leurs produits, et ce niveau était très bon. Pour ma location de cette année, j'ai constaté une dégradation : J'ai eu 3 interlocuteurs. Les 2 premiers étaient hésitants, avec en plus le désagréable langage stéréotypé, déshumanisé (genre robot) qui envahit depuis quelques mois les services Clients de tous les organismes. Le troisième, avec le même langage de robot, mais avec une meilleure connaissance des produits.
Ce qui serait bien : former le personnel pour que tous aient le même (et bon) niveau. Et qu'on nous parle simplement comme des humains parlent à des humains, pas comme des robots.

Pour le reste : Bravo Autoescape.

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions pour cette excellente évaluation de nos services.
Nous avons bien entendu vos réserves concernant notre accueil téléphonique. Croyez bien que nous avons toujours pour souci constant l'amélioration de nos services. Aussi, je vais faire remonter l'information auprès du service concerné. Auto Escape agrandit ses équipes à l'approche de notre haute saison et vous avez sans doute eu en ligne des agents débutants. Nous vous prions de nous en excuser.

Espérant répondre à vos attentes,
Bien cordialement à vous,
Sandrine - Auto Escape.

tarif tres interessant mais...

Je suis satisfaite des tarifs de location auto escape et ne cesse de le conseiller à mes amis...Cependant, j'ai été surprise de me rendre compte que lors de la prise de possession du véhicule il nous a été trés fortement conseillé de prendre une assurance supplémentaire qui augmentait considérablement le tarif...Libre à nous de la refuser mais le conseiller-vendeur était particuliérement inquiétant afin d'y souscrire ce qui fait passer le prix de la location du véhicule à un tarif proche de ceux des concurrents d'auto escape...Dommage!...
Par ailleurs j'ai rendu le véhicule hier (à une station service comme on nous l'a indiqué) à un horaire où les bureaux étaient fermés et aujourd'hui je n'ai pas de nouvelle d'auto escape???...Autre fausse note???

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire.
L'assurance franchise remboursable que nous proposons vous permet, en cas de vol ou de dommages matériels subis par le véhicule de location consécutifs à un accident responsable sans tiers identifié, de vous rembourser le montant des réparations à concurrence de la franchise facturée par le loueur professionnel dans le cadre son assurance CDW et TP; selon conditions décrites dans nos CGV consultables en ligne sur notre site www.autoescape.com. Elle est donc hautement recommandée mais elle reste optionnelle: vous pouvez donc la refuser.
Pour ce qui est du rendu du véhicule, vous avez dû la rendre au : Poste à essence 'Shell EuroSevilla' Route 'Madrid', Km. 531.7. Sevilla comme rappelé sur le site du loueur. En principe, à 6h30, ils auraient dû être ouvert.
En général, quand il y a un retour en " boite à clés" en dehors des heures d'ouverture du loueur : vous laissez les clés et les papiers du véhicule dans une boite prévue à cet effet et il n'y a pas de "retour" du loueur sauf exception: en cas de dommage constaté par exemple.
Si vous avez un problème suite à ce retour(un débit,...), vous pouvez m'envoyer un mail de réclamation à l'adresse trustpilot@autoescape.com. Je vous répondrai dans les meilleurs délais. Merci de votre compréhension.

Espérant répondre à vos attentes,
bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

tarifs tres competitifs. surtout avec l'assurance franchise.

c'est bien, mais pour les horaires de prise en main et de rendu de la voiture les horaires des agences ne sont pas connus et n'apparaissent pas.

bons choix, bon prix mais mal renseignés

PLUS : recherche facile, bon choix et bons prix
MOINS : les renseignements et détails sont approximatifs (pictogrammes parfois faux , catégorie véhicule non mentionnée, indications permis international aléatoire). Il a fallu appeler pour clarifier les informations

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions pour vos remarques car elles nous permettent d'améliorer notre qualité de service.
Nous faisons beaucoup d'efforts pour que les informations données soient les plus justes et complètes possibles. Nous travaillons avec de très nombreux loueurs dans plus de 125 pays . Il arrive que les loueurs eux-mêmes nous transmettent des informations erronées ou incomplètes.
Pour ce qui est de la catégorie de véhicule, nous faisons le choix de vous proposer un exemple de véhicule de la catégorie. Pour ce qui du code, il est mentionné sur le devis donc avant de réserver puis confirmé sur votre bon prépayé.

Espérant vous avoir apporté des informations utiles,
bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.

DISPONIBLE

Le temps de réponse au téléphone est correct ,les modifs réellement prises en compte

petits problèmes...

Après avoir obtenu un devis, des problèmes techniques m'ont empêché de compléter la réservation. J'ai dû communiquer avec le bureau mais le tarif avait alors augmenté de 20 euros. J'ai été un peu déçu...
Je dois toutefois mentionné que la communication a été excellente.

3 days ago

Reply from Autoescape

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir choisi Auto Escape. Nous avons pris note de votre commentaire.
Nous sommes distributeur en location de voiture et nous travaillons avec beaucoup de loueurs différents. Le devis correspond à l'image de nos offres à un instant précis. Au fur et à mesure que les locations sont prises pas les clients, les loueurs les retirent de notre site. C'est pour cela que nos devis ne peuvent pas avoir une validité garantie sur la durée. Seul le paiement de la location et la confirmation de la disponibilité du véhicule bloque votre location chez ce loueur particulier au prix proposé par celui-ci.
Le prix peut varier selon la disponibilité , mais aussi en fonction des dates choisies, des heures, de la période(saison), de la catégorie de véhicule, de la devise et bien entendu du choix du loueur,etc .

Espérant répondre à vos attentes, je reste à votre disposition pour toute demande.
Bien cordialement,
Sandrine - Auto Escape.