We are hiring!

Reply from Babyshower

[DATE]

[REPLY]

Babyshower reviews

Excellent
9.5 out of 10

1,047 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (1,047)
Babyshower ApS
Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

God og hurtig handel

Kan klart anbefales. Jeg bestilte lørdag aften og kunne afhente pakken tirsdag. Dog kunne det være rart hvis pakken kunne blive sendt direkte til ens hjem.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Har handlet ved Babyshower og det er altid en god oplevelse.

Har handlet ved Babyshower og det er altid en god oplevelse.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

God service - rettelse af fejl uden sure miner

Der er rigtig god service. Der var en lille fejl hvor de tilbød flere alternativer. Og der var rimelig hurtig levering.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

God service og hurtig levering

Lige efter bogen. Jeg vil bruge dem igen.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

5x stjerner

Hurtig levering, godt tilbud og god service:) Sådan skal det være:)

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering

Hurtig levering og fin vare

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtigt

Der gik 2 el 3 dage så fik jeg min blespand og den var gjort klar til brug. Helt sikkert et sted hvor jeg vil handle igen.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Fin vare

Meget tilfreds med handlen. Heldigvis nåede leverancen helt frem i god stand, for GLS havde blot stillet den foran min dør uden chance for at jeg kunne kvitterer for modtage, eller tjekke varen tilstand ved ankomst ( skulle der have været noget galt) og derved ikke muligt at få det noteret rigtig ( som mail fra babyshower skriver man skal ved reklamation!)

Reply from Babyshower ApS

Hej Tina,

Det er rigtigt at GLS som udgangspunkt ikke yder erstatning for transportskader, hvis kunden trods synlige skader kvitterer for modtagelsen som om intet var galt. Men i dette tilfælde, hvor GLS har begået en fejl ved at sætte varen foran din dør uden forudgående tilladelse (og derfor ikke har en kvittering fra dig), ville de dog ikke kunne løbe fra ansvaret. Hvis pakken havde været beskadiget eller bortkommet, ville vi derfor uden videre have sendt dig en ny, hvorefter vi ville rette kravet videre til GLS.

Med venlig hilsen
Poul, Babyshower
Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig og god handel

Det gik helt problemfrit og dejlig hurtigt.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

God service!

Har bestilt en sækkestol med navn og da denne jo ikke kan byttes, var det vigtigt at farven var helt rigtig.. Men dem kan man ikke se på hjemmesiden, så ringede og spurgte om det var muligt at få tilsendt en form for farvekort. Det var det desværre ikke, men det var en virkelig behagelig samtale og følte mig på ingen måde til gene. Så tak for god service og hurtig levering!

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Billige varer, hurtig levering og god service.

Jeg bestilte amme-bh'er på siden, fordi det var det sted, hvor de var billigst.
Oveni fik jeg god service og hurtig levering - og endda en lille pose slik med i pakken :-)

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Super dejligt at varen kom så hurtigt

Varerne kommer rigtig hurtigt efter de er bestilt.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hrutig service god service

Jeg bestilte et sæt tøj til bryllup, jeg fik det leveret næste dag ;)

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering og rigtig god service med et ekstra touch :-)

Ved leveringen lå der et stykke chokolade i kassen, nam nam det er service. Leveringen var hurtig og hjemmesiden er nem at finde rundt i. Priserne ligger i den lave ende, men stadig kvalitets varer, så alt i alt en rigtig god side med god service. Ikke sidste gang jeg handler der. :-)

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig og bekvem levering

Grunden til, at jeg valgte babyshower i første omgang var, at deres priser var betydeligt lavere end konkurrenternes for det samme produkt. Jeg bestilte en DuniDuo softlift med sommerdyne samt nogle naturgummisutter, og fik en mail allerede samme dag om, at varene var sendt fra deres lager. Få dage senere var de klar til afhentning på det aftalte sted. Alt forløb meget nemt og gnidningsløst og varene levede 100% op til mine forventninger.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

hurtig levering og god service!

Fik min bestilling hurtigt selvom jeg bestilte i helligdagene. Hjemmesiden kan varmt anbefales :)

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig ordrebehandling og levering

Jeg var fuldt tilfreds med ordrebehandlingstiden samt efterfølgende levering. Ikke en finger at sætte på forløbet.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Nem hjemmeside og hurtig levering

Nem hjemmeside og hurtig levering

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering.

Hurtig levering. God service.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Nem bestilling og meget hurtig levering hjem til døren.

Der var en masse varer at vælge imellem og det var nemt at bestille. Der gik kun to dage så havde jeg min varer.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Super god service.

Super god handel ved Babyshower og super hurtig levering, det er ikke sidste gang jeg handler ved abyshower:)

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Nem og overskuelig hjemmeside

Babyshower.dk er en god og brugervenlig hjemmeside. Vi skulle købe en kravlegård, og sammen med den var der links til madras, tæppe, osv. Den blev afsendt allerede dagen efter og ankom to dage efter bestilling. Varerne er af superholdbar kvalitet, og det er ikke sidste gang jeg besøger babyshower.dk.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Super service

Fremragende betjening og service, når du foretager net-indkøb hos babyshower

Babyshower ApS

Rigtig god og hurtig service

Oplevede virkelig hurtig respons på en vare, som ikke indeholdt det de skrev på hjemmesiden. Da jeg oplyste om fejlen fik jeg straks et returlabel og hurtig kreditering af beløbet. Meget ordentlig og hurtig service!

Babyshower ApS

To the point!

Bestilte mandag og kunne hente GLS pakken onsdag! Alle vare levede op til forventningen. Her handler jeg gerne igen!

Babyshower ApS
Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Perfekt

Perfekt service!

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

vil handle med dem igen

lidt problmer med at varen ikke var på lager, men ellers super service. super med børnepenge ordningen.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Tilfredsstillende

Hurtig og effektiv betjening. Et sted som jeg gerne handler igen

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

servicen har været helt i top og hurtig

jeg har bestilt to babyalarmer hos babyshower og der har ikke været nogen problemer nogen af gangene med varerne, og det er altid sådan nogle venlige mails og breve man får.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Gerne igen

God hjælp i telefonen og alt i orden efterfølgende.

Review by confirmed purchaser

Super

Optimal info. Hurtig levering

Susanne found this review useful

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering uden problemer

Nem bestilling og hurtig levering uden problemer af nogen art

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig levering, men fejlagtig bytteinformation

En alt i alt en god oplevelse af handle hos babyshower, blev overskygget af forkerte oplysninger om betingelserne for at returnere en vare. Da jeg havde købt en vare i en forkert størrelse ringede jeg til kontaktnummeret på hjemmeside, hvor jeg blev oplyst om, at køber betaler for at sende varen tilbage, mens babyshower derefter leverer varen igen uden fragtomkostninger. Dette viste sig imidlertid ikke at være tilfældet, idet mine returvarer blev refunderet til et værdibevis på værdien af varernes køb (minus fragtomkostninger), som jeg derefter kunne købe for på hjemmesiden igen. Derved endte jeg alt i alt med at betale fragt tre gange.

Reply from Babyshower ApS

Hej Anne,

Jeg har undersøgt sagen, og den telefoniske bytteinformation var faktisk OK - men vi har desværre begået en fejl i den efterfølgende procedure. Når vi får varer retur, giver vi jo normalt pengene tilbage, men hvis vi ved at kunden ønsker bytning, giver vi i stedet et tilgodebevis så kunden selv kan bestille den nye vare - derved undgår vi at kunden skal foretage betaling igen (medmindre den nye vare er dyrere). Men tilgodebeviset skal naturligvis lyde på hele det oprindelige beløb, dvs. incl. fragt, og her er det desværre gået galt for os. Det beklager jeg meget. Jeg har nu krediteret den oprindelige fragt til din konto.

Med venlig hilsen
Poul, Babyshower
Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Super service og hurtig levering

Overskuelig hjemmeside, skarpe priser og hurtig levering

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

sød og blød

Jeg har bestilt en personlig Molly- bamse til mit barnebarn. Den så sød ud på billederne, men da jeg fik den i hånden med flot broderet navn og fødselsdato, fik jeg en rigtig god overraskelse. Nej, hvor var den dog bare blød - rigtig lækker - lige sådan en, jeg ønsker mit barnebarn skal knuse og kramme i mange år

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Hurtig og nem

Det gik hurtig og nem.

Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Varen var udgået

Bestillingen kom efter en uge. Den ene vare, en sterlisator fra avent, kunne kun klare fire flasker mod de seks, som der stod på hjemmesiden.

Reply from Babyshower ApS

Hej Louise

Ja, bestillingen kom efter en uge. Du har jo bestilt personlige varer med navn på, og som vi skriver flere steder på siden kan der i sådanne tilfælde være op til 5 hverdages behandlingstid. I dit tilfælde gik der dog kun 3 hverdage inden vi sendte pakken, men på grund af helligdagen og weekenden gik der præcis en uge fra du havde bestilt varen til du modtog den.
Med hensyn til flaske-sterilisatoren så har Philips Avent lavet om på designet, således at den nye model kun har plads til 4 flasker, mens den gamle model kunne klare 6 flasker. Men Philips Avent havde glemt at fortælle os det, ja ikke engang den danske importør vidste det, og ydermere hedder den nye model præcis det samme som den gamle. Med andre ord: vi anede det ikke. Straks da du fortalte os det, undersøgte vi sagen og rettede vores side til, så den nu er korrekt. Desuden sendte vi dig en returlabel, så du uden omkostninger og med mindst muligt besvær kunne sende varen retur og få dine penge tilbage, hvis du ønskede det. Jeg beklager naturligvis meget situationen, men kan ikke se hvordan vi kunne have handlet anderledes.

Med venlig hilsen
Poul, Babyshower
Babyshower ApS

Review by confirmed purchaser

Gode priser hurtig levering

Som nævnt i overskriften - intet at klage over.