Batterizonen reviews

Perfekt!

Bestilte et batteri til et kamera, og modtog det to dage efter.
Bestilte Torsdag og modtog det lørdag morgen.

Useriøs ved reklamation.

Købte for 15 måneder siden 2 batterier til et spejlreflekskamera. Det ene er nu stået af.
Skrev til Batterizonen og forelagde dem problemet
Men blev kun mødt med at jeg sikkert havde behandlet det forkert eller tabt det på gulvet.
Gider ikke bruge mere krudt på at få batteriet erstattet. Bestiller et nyt et andet sted og handler ALDRIG hos Batterizonen mere.

25 March 2013

Reply from Batterizonen

Denne kundes reklamation er blevet afvist, fordi garantiperioden er udløbet, hvilket da også var hvad vi skrev til kunden, sammen med nogle nyttige råd om, hvordan man kan forlænge levetiden på sit batteri, samt hvad der kunne få batterier til at holde op med at virke.

Vi kan desværre ikke give evighedsgaranti på alle varer vi sælger. Vi yder ligesom alle andre i denne branche 12 måneders fuld garanti på genopladelige batterier, hvilket er dobbelt så meget som købeloven kræver. Vi hænger os normalt ikke i, hvis garantiperioden er overskredet med nogle få dage, men i dette tilfælde, var garantiperioden udløbet for mere end 3 måneder siden og et eller andet sted skal der jo være en grænse, da vi ønsker at behandle alle kunder ens.

Vi vil ikke savne denne kunde, men er kede af, at han ikke holder sig til sandheden.

Hurtig levering selv mellem jul og nytår ;o)

ikke en finger at sætte på hverken leverance eller kvaliteten af det bestilte.....

fint nok

Men en mulighed for pakkelevering, f.eks. gennem en GLS pakkeshop ville være rart, alm. post har det med at forsvinde

18 January 2013

Reply from Batterizonen

Vi har valgt at sende alle ordrer Post Danmark, da det er hvad de fleste af vores kunder ønsker. Vi har kun gode erfaringer med Post Danmark og genkender ikke din oplevelse af at alm. post har det med at forsvinde. Vi vil dog gerne undersøge muligheden for at levere til en GLS pakkeshop, hvis der skulle opstå et større behov for dette.

Med venlig hilsen
Batterizonen

Bare super

Supergod behandling,bestilte i går og fik varerne i dag,super thumbs up

Bestilt i går modtaget i dag!! Super god service..

Hej,

Jeg har i går 19/04/12 bestilt 2 x batterier til min og min kollegas spejlreflekstkamera og de blev allerede modtaget i dag 20/04/12 med posten.

Det kalder jeg super service. :)

Jeg skrev også en mail til batterizonen og fik svar efter 5-10 min.

Kan varmt anbefale det til Jer alle derude.!!!

Mvh.

Engin Kaya

VÆRESTE INTERNETFIRMA

Til alle jer som vil handle med nye batterier på nettet så har jeg her en stor ADVARSEL til jer alle. UNDGÅ for alt i verden denne hjemmeside.

Denne hjemmeside er af værste skuffe og jeg har netop købt et batteri til mit kamera men efter lidt over 2 måneder kunne jeg ikke få batteriet ud af kameraet da det var blevet dobbelt så tykt og måtte op til en fotohandler og få ham til at tage det ud. Jeg kontaktede derefter firmaet efter at fotohandleren rådede mig til ALDRIG at bruge denne type batterier men det pågældende ejer af Batterizonen [navn] udviste en så stor arrogance og meddelte mig at han ikke ville tilbagebetale mine penge for det defekte batteri. SIKKE ET FIRMA SÅ EN KÆMPE ADVARSEL LAD VÆRE MED AT HANDLE MED DETTE FIRMA

10 April 2012

Reply from Batterizonen

Denne kunde har, med trusler om at svine os til på internettet og andre steder, krævet at få sine penge retur for et batteri, som han har købt for næsten 3 måneder siden (den 10-01-2012).

Det kan desværre ikke undgås, at der en sjælden gang imellem er et batteri som går i stykker. Dette gælder for alle typer batterier - originale som uoriginale. Vi har selvfølgelig straks efter kundens henvendelse tilbudt ham, at vi ville sende ham et nyt batteri uden beregning, hvilket kunden fornærmet har frabedt sig. Han finder tilsyneladende større fornøjelse, ved at svine en ærlig erhvervsdrivende til på Trustpilot.

Vi har heldigvis rigtig mange kunder, som er meget tilfredse med de batterier vi leverer, men desværre kan vi ikke forhindre, at en lille promille af de leverede batterier går i stykker. Jeg kan tilføje at vi ALTID lever op til købelovens krav om, at en vare som går i stykker inden for garantiperioden, skal ombyttes eller repareres.

Finn Rasmussen
Batterizonen

Anbefaler gerne.............

Bredt sortiment, anvendelig webside, hurtig behandling og vupti så lå der to brugbare batterier i postkassen.
Kan det være lettere ?

verner sørensen

fin betjening og hurtig ekspidition kan anbefales

Hurtig levering og varen svarer til forventningerne

At batterizonen.dk ikke får den sidste stjerne skyldes, at jeg faktisk har fundet samme vare lidt billigere på en anden hjemmeside.

Så det er altid godt at kigge sig lidt rundt på nettet inden man bestiller.

Men batterizonen.dk har levet op til hvad de lovede omkring leveringstid.

Og varer svarer til beskrivelsen og mine forventninger

Jeg har derfor ingen problemer med at benytte hjemmesiden igen

18 January 2013

Reply from Batterizonen

Vi har ikke haft nogen kunder ved navn RiggWelter, så vi er desværre afskåret fra at se hvilken vare du har købt. Det er oftest sådan, at de varer du finder hos Batterizonen, er i en bedre kvalitet, end de varer som du finder hos vore konkurrenter.

Som vi skriver på vores hjemmeside, giver vi ikke en egentlig prisgaranti, da vi ikke ønsker at debattere med vores kunder om, hvilken vare som er kvalitetsmæssigt bedre og derfor kunne berettige til en lidt højere salgspris. Vi tilbyder altid gerne at se på prisen, hvis vi modtager en henvendelse, hvilket vi dog ikke har fået i dette tilfælde.

Med venlig hilsen
Batterizonen

Rigtig godt sted at hanle!

Nem hjemmeside
Super hurtig levering!
hvad kan man ønske mere?

Per Søfeldt

Super hurtigt og nemt

Nem og overskuelig hjemmeside.
Lynhurtig levering med Post Danmark, tak for det.

Finn R. Andersen

For det første en ualmindelig hurtig levering. Jeg konstaterer, at JEG, qua en øjenlidelse, har bestilt forkerte batterier. Jeg kontakter Finn Rasmussen, som bytter, mine af egen fejl forkert bestilte varer, uden problemer. Det kalder jeg service. Her handler jeg helt sikkert igen, og jeg kan kun anbefale andre at gøre det samme.

Hurtig levering.

Hurtig levering og deres uoriginale batterier var kompatible.

Fremragende fin Handel og Service Online

Jeg har købt Batteripakker til både Kamera og Amatørradio til fornuftige priser og hurtig levering, samt lader til samme ... Kvalitet i top priser i bund ... kan varmt anbefales - Mvh. Keld Gydum

Absolut service til U.G

Jeg er meget tilfreds med den service jeg har fået fra Batterizonen.dk. Fik allerede min vare dagen efter bestilling. Kan anbefale Batterizonen til andre som vil spare penge og elsker hurtig levering.

MVH Dennis Funch

Overholder ikke gældende garanti regler

Jeg henvendte mig til batterizonen med fordi jeg havde modtaget et defekt batteri. De enerkendte over for mig i en mail at der var tale om en defekt info chip i batteriet. Jeg bad så om at få tilsendt en returlabel til det defekte batteri. Jeg modtog en mail hvor jeg fik at vide at dem skam var mig der skulle afholde udgiften til returnering af det defekte batteri. Dette er ikke korrekt i følge forbrugerstyrelsen, batterizonen skal betale for returneringen af det defekte batteri. Forbrugerstyrelsen kører ikke sager på varer der har kostet under 700kr, så batterizonen kan se stort på de gældende regler og gøre lige hvad der passer dem.

Hurtig og nem ekspedition

Fra en dag til næste dag levering med posten. Gode email oplysninger. Batterierne var i en boblekuvert og var emballeret tilstrækkeligt.

Anbefalelseværdig

Hurtig levering og fin information på mail.

5 stjerner

Hurtigt svar. Hurtig levering.

Batterizonen rekommenderar jag

Snabb leverans och batteriet passade till min kamera mycket bra sevice tack

Batterizonen - super service!

Jeg har købt et ekstra batteri til mit nye Olympus kamera på Batterizonen. Desværre kunne Post Danmark ikke finde min hoveddør -men Finn Rasmussen fra Batterizonen reagerede hurtigt på min mail og jeg fik sendt en erstatningsforsendelse uden problemer. Så er det bare helt okay at handle på nettet!

Jeg købet 3 stk. batterier (Alt OK)

Jeg købet 3 stk. batterier til mit Canon EOS 40D og Canon EOS 7D digital kamera. Det var rigtig vigtigt for mig at varen ankom om lørdagen. Ingen problemer, ordrebekræftelse faktura levering alt var perfekte. Ikke nok med det var mit bestilte batteri nu opgraderet til en bedre model uden yderlig omkostning. Jeg kan varm anbefale at handle med Hr. Finn Rasmussen www.Batterizonen.dk og det er bestemt ikke sidste gang jeg handler der. Med venlig hilsen R H DATA OG FOTO Adm. Direktør Robert Hæ www.rhdata.dk

Fantastisk service

Lavede 2 ordrer i denne uge. Den ene var i første omgang forsinket i posten, men Batterizonen sendte en erstatning som kom dagen efter, sammen med den oprindelige :)

Super service - kan kun anbefales 100%!!

Købte en ti-pak og fik den leveret dagen efter

Hurtigt ingen problemer alt super

Købte en ti-pak og fik den leveret dagen efter.

En handel som den bør være, købte en vare og fik den leveret dagen efter.
Der var lidt forvirring ved priserne, et batteri kostede 5 kr, 10 stk 4 kr, 30 stk 3,75 kr osv og rabatten man får er regnet forkert ud (butikken oplyser mindre rabatter end man får), men ellers en lige ud af landevejen handel.

Hurtig levering men kvalitet er..bob bob

Købte et batteri til mit video kamera og fik det hurtigt ingen problemer der. Men selve bygge kvaliteten af batteriet virker ikke lovede når man sætter det ved siden af et originalt. samlingerne er ikke ret godt lavet og det er ikke noget jeg tør lade side i uden opsyn.

UPDATE!
Jeg har lavet min bedømmelse om da jeg ikke syntes det er helt fair kun at bedømme dem på batteriet da jeg også købte nogle andre ting som jeg er glad for. Derfor får de 4/5 i stedet for 3/5

Jeg købte også en oplader og nogle Panasonic CR2025

Hurtig levering, ingen problemmer

Hej alle,

Torsdag bestilte jeg 2 stk. LP-E5 batterier, og da det var efter luk, blev pakken først sendt igår, og modtaget idag. super hurtig levering, kan kun anbefale og bruge batterizonen.dk, næste gang du søger efter batteri, til dit kamera, eller noget andet, de har så mange forskellige typer.

Mvh.
Per Heymann

Batterizonen found this review useful

Reklamations håndtering som det skal være.

Jeg købte et billigt batteri til mit digitale spejlrefleks kamera 8/7/2010 og fik det leveret 2 dage efter - lige som de havde lovet.
Desværre havde batteriet en defekt, så da jeg skulle bruge det 9 måneder senere, var det hævet på midten og passede ikke længere i kameraet.
Reklamationen blev håndteret lige som den skulle, og fik sågar tilbudt at "opgradere" mit billige batteri, til et bedre, for et ganske lille beløb.
Det ombyttede batteri blev leveret 2 dage efter at batterizonen havde modtaget det gamle.
Her handler jeg gerne igen!

Super

Endelig en som ved hvad han taler om :o)
Bestiller den ene dag, har det den anden dag.
Det kan da ikke være bedre eller nemmere.
Vil da helt klart handle og anbefale videre.
En stjerne for priserne, der kan alle være med....

Perfekt

Købte batteri til kamera.
Afgav ordre den 16/2 om aftenen , og varen var der den 18/2.
Alt var OK.
Perfekt handel

Lige efter bogen

Overskuelig hjemmeside, fornuftige priser og ikke mindst.....særdeles hurtig levering. Det må udløse højeste karakter..!!

God service

Jeg købte en oplader til et batteri.

Da jeg modtog opladeren mangleder selve laderen og jeg skrev til Finn. Kort efter ankom selve laderen ind af døren.

God og hurtig service! Og jeg handler der igen når jeg smider min lader væk igen! ;)

Fik varerne en dag senere end lovet - ellers fint

Købte batterier, som svarede til forventningerne.

Meget hurtig levering!!!

Købte 2stk. BP-511 BLUMAX batterier, til Canon EOS 300D. Tirsdag og fik leveret dem Onsdag. Det må sige at være hurtig levering. SUPER!

Batteri leveret hurtigt og god information

Jeg bestilte 1 stk. batteri til Fujikamera tirsdag aften den 16. marts 2010 og batteriet blev leveret med posten i dag torsdag den 18. marts 2010.

Der blev både sendt ordrebekræftelse og faktura pr. mail.

Ingen problemer.

Rigtig glad for varene

handlen gik glat og problemfrit. Kameraet "kører" igen.

Hurtig levering

Ingen problemer. Havde ikke brug for kundeservice.

Bedste kundeservice jeg har prøvet!

Jeg havde bestilt et forkert batteri, men efter at have sendt en mail om ombytning, fik jeg det rigtige batteri 2 dage efter. Hurtigste og billigste hjemmeside jeg har prøvet og vil til hver en tid bruge batterizonen igen. Forstår ikke Jesper's anmeldelse...

Ringe behandling

fik et batteri som ikke kunne lades på.. Finn lovede at sende mig et nyt. Her 14 dage efter har jeg stadig ikke modtaget et !! Han svarer ikke på mine mail .[Ord fjernet]

03 August 2009

Reply from Batterizonen

Denne reklamationssag var desværre gået i "glemmebogen" i forbindelse med flytning af lager, hvilket vi da også har beklaget og undskyldt overfor kunden, som har fået tilsendt et nyt batteri den 23. April 2009.

Det skal i denne forbindelse også lige nævnes, at vi på dette tidspunkt endnu ikke havde modtaget det defekte batteri retur fra kunden.