Reply from Baunat
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- Reviews (437)
- J & A Peeters
- 1 Review
Merci Baunat!
Ontvangst in de antwerpse showroom was hartelijk en degelijk tegelijk. Met kennis van zaken werden we begeleid in het maken van onze keuze, en zelfs ons lange dralen werkte niet op de zenuwen van de baunat dames ;-) En ook daarna verliep alles op wieltjes tot met ophaling in de showroom; kortom, we zeer tevreden met onze aankoop. vanaf nu onze vaste juwelier!
- H.H.K.
- 1 Review
Vertrauenswürdig
Scheint ein seriöses Unternehmen zu sein. Bin mit meiner Bestellung (Ring) sehr zu frieden.
- Bart
- 1 Review
Correcte en snelle afhandeling van het bestelde juweel!
Schitterend juweel! De prijs is correct en verantwoord. Ik zou het iedereen aanraden!
- Michaël
- 1 Review
Zeer tevreden, goed geholpen in de showroom en na bestelling zeer goed op de hoogte gehouden.
Zeer tevreden, goed geholpen in de showroom en na bestelling zeer goed op de hoogte gehouden.
- Tanguy, Edegem
- 1 Review
À la perfection
Accueil de qualité dans le showroom à Anvers par les filles Baunat : elles nous ont bien guidé dans notre choix avec une connaissance que vous attendez d'un bijoutier expérimenté. La qualité, le prix (exceptionnel), le service, et le suivi : surprenant et à la perfection! Une adresse à recommander...
- Antonio C.
- 1 Review
To recommend
Professional service, high quality of the jewel and excellent customer follow-up.
- _MV_
- 1 Review
Excellents conseils
J'ai visité le showroom à Paris et j'ai été accompagné de A à Z par les représentantes du showroom, qui se sont montrées vraiment à l'écoute, par rapport à mes attentes/besoins.
Les délais de livraison ont été respectés.
- Miaomiao Client
- 1 Review
Bague sublime, service excellent !
Je vous recommande vivement baunat! C'est vraiment le meilleur rapport qualité prix qu'on ne trouve pas ailleurs. Ma bague m'a apporté beaucoup de joie!
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- Jeremy Hautem
- Denderleeuw, US
- 1 Review
Great service!
From the beginning till the appointment and delivery of the ring, everything went really well. Since the first mail contact we were able setup an appointment in the office in Antwerp. The staff is really friendly and they really took their time to provide me all the information about diamant and rings. As result I found the ring and diamant I was looking for!!
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- Max Bayer
- Sieglar, GB
- 1 Review
Der angebotene Service ist wirklich outstanding
Ich habe einen wunderschönen Ring für meine Freundin bestellt. Auf Anfrage wurde der Ring außergewöhnlich schnell angefertigt und versandt, sodass ich ihn sogar einen Tag vor dem Datum erhalten habe, das ich als Zieldatum erbeten habe. Alles in allem hatte ich den Ring nach nur 4 Tagen in der Hand. Über die ganze zeit standen die Mitarbeiterinnen in Kontakt zu mir und hielten mich auf dem laufenden. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sobald ich neue Schmuckstücke benötige, ist Baunat mein erster Ansprechpartner.
- Jean D
- 1 Review
Maison 5 étoiles!
Très bonne expérience; équipe professionnel et serviable; qualité de la bague à la hauteur de mes attentes, et prix d'achat exceptionnel; En bref: marque que je recommende à quiconque !
- Kunde
- 1 Review
Rundum perfekter Service!
Sofort nach der Bestellung erhielt ich neben einer automatisierten Mail eine weitere direkt von einer Mitarbeiterin, die mich während der gesamten Abwicklung auf dem laufenden hielt und meine Rückfragen jederzeit umgehend beantwortete. Über Umtausch etc. kann ich nichts sagen.
- Nora A (Région parisienne)
- 1 Review
un excellent rapport qualité prix
Mon tour complet de 2.30 carats correspond à mes attentes, la qualité est excellente et cela se voit au niveau de la couleur et de la brillance de l'alliance, ainsi qu'au vu de la finesse du sertissage.
Pour toutes ces raisons je recommande Baunat.
- St. Sch, Utrecht
- 1 Review
Aanrader!
Met dank aan mijn zwager die me verzekerd had dat dit bedrijf het beste adres was voor een kwalitatieve verlovingsring aan zeer betaalbare prijzen. Wat ik nu alleen maar kan beamen. De site is zeer gebrukksvriendelijk, en vanaf het eerste contact krijg je het gevoel dat je als klant centraal staat. Alle vragen worden snel en helder beantwoord, en in mijn keuzezoektocht werd ik begeleid met kennis van zaken zonder dat het pusherig werd. Het juweel werd - op mijn aangeven - opgestuurd op mijn werkadres via UPS, en dit verliep vlekkeloos. En de ring ziet er voor mij zelfs nog beter uit dan op de website, nu nog wel afwachten wat 'ZIJ' er zal van vinden, maar komt zeker goed;-):--) Dit allemaal zonder mij te moeten verplaatsen, een paar mailtjes, enkele telefoontjes, en nu alles gereed om mijn allerliefste te verrassen met een prachtige ring. Kan niet meer misgaan! En voor de trouwringen komen we zeker langs in Antwerpen!
- Petra
- 2 Reviews
Kundenfreundliche Abwicklung
Vom Kauf bis zum Erhalt der Ware kundenfreundliche Abwicklung. Rasche Antworten nach Kontaktaufnahme per Email um den Lieferzeitpunkt abzusprechen. Vom Produkt sind wir begeistert. Die Diamantenzertifikate stammen von anerkannten gemmologischen Laboren (HRD und GIA). Insgesamt seriöse professionelle Abwicklung. Wir sind als Kunden sehr zufrieden.
- Fabrice
- 1 Review
achat sans souci.
Trés bon contact avec les hôtesses de Baunat qui sont professionnelles. Jolie bague en platine qui a eu beaucoup de succès... Je recommande Baunat aux internautes. Qualité et prix très attractifs.
- Susanne Schneider
- 1 Review
Top! Super! Perfekt!!
Vorbildliche Betreuung von der Bestellung bis zur Lieferung.
Das erbetene Ringmaß wurde umgehend zugesandt, die Lieferung des Ringes erfolgte nach kurzer Fertigungszeit zum angekündigten Termin, die Qualität ist einfach fantastisch!
Vielen Dank!!
- M.mignon
- 1 Review
Rapide et sérieux!
Des équipes réactives et très sérieuses ! Je recommande sans hésiter !
- CAUDRON Florent
- 1 Review
Sérieux et qualité, suivi et communication gage de satisfaction client
J'ai été informé de l'avancement de ma commande.
Lors de la fabrication, le contrôle qualité final a imposé de refaire le produit. chose qui m'a aussitôt été signalé avec des excuses.
L'adresse de livraison a été adaptée sans soucis suite au délais supplémentaire engendré.
Au dela de la qualité des produits, un tel sérieux est agréable et très appréciable.
- Sebastiaan
- 1 Review
Duidelijke communicatie, perfecte levering, super kwaliteit!
Een heel goede en vlotte communicatie met nauwkeurige opvolging en betrokkenheid bij zowel de keuze van de ring, de opvolging van de betaling, het productieproces en de levering.
Geen enkele keer was er ruimte voor twijfel of onzekerheid.
Perfecte afhandeling voor de perfecte ring.
- Vincent
- 1 Review
Produits et relations clients divins
J'ai découvert Baunat sur Internet, et me suis très vite émerveillé de la gamme de bijoux proposée via leur site. Très facile et très explicit, je me suis très vite dirrigé vers un modèle de boucles d'oreilles classique, mais pas pour autant à la portée de tous les bijoutiers...Le choix des diamants est très bon de même que la visualsation de son bijoux porté.
J'ai ensuite eu plusieurs fois à faire avec le bureau de Paris qui m'a apporté toutes les informations (voire même bien pmus) que ce que j'avais demandé ! Un service remarquable, très aimable, professionnel et qui a su m'aider afin d'obtenir de meilleurs délai compte tenu de la très proche naissance de fille.
Je suis d'autant plus ravi qu'à réception des boucles d'oreilles, j'ai pu constater la beauté des pierres et la qualité de finition du bijoux de manière globale.
Je ne peux que recommandfer les yeux fermés les produits vendus par Baunat, qui offre une multitue de services très pratiques (cde, paiement en ligne....) pour faire réaliser de très belles pièces ornées de diamants de qualités.
- Sieben
- 1 Review
Top!
Eerst verlovingsring aangeschaft bij Baunat wat 100% meeviel, daarna ook de trouwringen. Ongelofelijke service, prachtige juwelen, zeer goede prijs/kwaliteit verhouding..zeker voor herhaling vatbaar. Zoals ik al eerder zei, top!
- jimenez conchita
- 1 Review
livraison de votre colis
J ai bien recu l alliance en diamants qui correspond a mon souhait!
Nous sommes contents de votre service, tres bon suivi de la commande!
Merci et cordiales salutations.
C. Ji menez
- De rivière
- 1 Review
Exceptionnel ....
je recommande vivement Baunat !
Service client Irréprochable, professionnel et sympathique.
À J-11 de notre mariage vous avez rendu cette journée magique grace à votre rapidité et votre sérieux ...
un grand merci!!
- Adelheid Dettke
- 1 Review
Ich bin in all meinen Erwartungen noch übertroffen worden,danke!
Die Schmuckstücke werden informativ angeboten. Nach Bekundung meines Interesses
erfuhr ich eine professionelle, menschlich warme aber nicht aufdringliche Kundenbetreuung. Die Anlieferung erfolgte pünktlich und diskret.Das Schmuckstück ist genau so, wie ich es mir wünschte. Ich bin rundum zufrieden und werde gern wieder bei Baunat einkaufen.
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- Jacques XU
- 1 Review
- M. Toryaly
- 1 Review
Service van wereldklasse!!!
Door omstandigheden kwam ik in tijdsnood om een mooie verlovingsring aan te schaffen. Als enige optie bleef een aanschaf via het internet over. Hier was ik altijd huiverig voor maar nam de risico om zo'n belangrijk en kostbaar product online aan te schaffen. Doordat ik in tijdsnood zat, belde ik met Baunat om het met spoed te laten leveren. Vanaf dat moment zijn de zeer vriendelijke en behulpzame medewerkers aan de slag gegaan om alles voor te bereiden en het op tijd te leveren. Vanaf mijn bestelling tot de levering hebben ze me netjes op de hoogte gehouden van de voortgang. De service was in mijn ogen super op dat moment maar was nog steeds een beetje bang of de ring naar mijn wens zou zijn.
Zoals beloofd werd de ring netjes op de aangewezen dag geleverd. Daar bovenop was de ring zoals ik me had voorgesteld, eerlijk gezegd zelfs beter!!! Mijn geluk kon niet meer op en ben ze nog steeds ontzettend dankbaar voor hun super goede en snelle service. Echt een aanrader dus!!!!
- Vladimir Dinev
- 1 Review
Excellent customer service and product
The customer service they provide is excellent. They answer promptly every question. They use the fastest shipping available (at least in my case) DHL Express 1 day delivery.
The ring is perfect, looks great, shines perfectly and there is absolutely no color visible - at least for a non-professional like me.
I definately recommend BAUNAT to anyone.
- Jozef Matthieu
- 1 Review
- Villatte, Marie-France
- 1 Review
Super, très professionnelle.
Je suis très satisfaite de mon achat, de l'acceuil, des explications sur place et de la patience de la vendeuse, de la livraison ,du suivi après l'achat, ...
Bref je reviendrais avec plaisir et je vous conseil à tous.
Merci a bientôt
- Ilkka Ranta-Aho
- 1 Review
Trustworthy, courteous, great value.
I searched hard for a trilogy ring. Some reputable vendors quoted silly prices. It was only when I ran into Baunat the prices started to make sense. If you study those four C's (carat, cut, clarity, colour) with some enthusiasm you can use the grading system to your advantage and won't be fooled easily.
Baunat is very straigthforward in publishing that vital information of their merchandise. Thus dealing with them is very simple..
On top of this their service is first-rate. They make sure you are completely satisfied with your purchase and they do that in a most courteous manner. Antwerp is the diamond capital of the world and Baunat is the crown jewel of the trade. Admirable.
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- Martin Jacobsz
- Paris, NL
- 1 Review
Excellent all the way through
It is very rare to find a company that delivers on all levels - Baunat have been superb - from the advice on the internet chat, email follow up, ease of the tracking service with fedex, sheer professionals. The earrings i order as a gift arrived ahead of time, are exactly as described and the packing is premium. Kind of scary buying such high value items on the internet - no worries with Baunat - thanks Laeticia and Claudine
- Cyril B.
- 1 Review
Impeccable!
Un service aux petits soins, et au final un bijoux joli, reçu dans les conditions que j'espérais, c'est à dire en toute discrétion, dans leur showroom parisien! Ma nouvelle fiancée m'a dit que je n'aurais pas pu mieux choisir! :)
- Maria aus Österreich
- 1 Review
SUPER JUWELEN SUPER SERVICE SUPER PREIS
Ich war zuerst sehr unsicher, habe noch nie Juwelen über einen Onlineshop
bestellt. Ich wurde eines besseren belehrt. Von der Bestellung bis zur Lieferung
war alles SUPER. LOBEND erwähnen möchte ich besonders den SERVICE.
Ich habe schon öfter über einen Onlineshop bestellt, aber so schnell haben sich
die Mitarbeiter noch nie über Mail gemeldet wie bei Ihnen und noch dazu so
höflich und freundlich.
Danke ich glaube es war nicht die einzige Bestellung bei Ihnen.
- JW, Germany
- 1 Review
The way it should be
The staff at Baunat was very attentive to my prior inquiries per phone. The jewlery arrived on time, is beautiful and fully met my expectations. I was positively surprised on how close Baunat monitored the delivery process and interacted with me during this time.
A new customer experience for me, buying valuable goods over the internet. This is the way it should be!
- Chris
- 1 Review
bagues magnifique, service client très disponible
J ai commande la bague de fiancaille ainsi que l alliance. le tout en platine et avec un diamant selon mes critères. Tout s est très bien dérouler et j ai toujours eu des réponses rapides a la moindre de mes questions. Je recommande vivement!
- Adam Walker
- 1 Review
An extremely pleasant experience.
Highly recomended. I will be coming back.
- Yuxiang Fang
- 1 Review
I have got a very sincere service.
The advisor is experienced and gives me a lot of good suggestion during the order and communication. The diamond is excellent.
- Jimmy
- 1 Review
Kwaliteits diamant voor een internetprijs
Voor aanzienlijk minder dan in de winkel diamanten die vaak nog helderde en groter zijn. Helemaal prima en mijn vriendin erg blij mee gemaakt. Aanrader!
- Sloppytalk
- 1 Review
Geweldig bedrijf met unieke sieraden!
Hartelijk dank voor de fantastische service.
Ik zal een ieder aanraden bij U te kopen!
