We are hiring!

Reply from BE2

[DATE]

[REPLY]

BE2 reviews

Very low
0.5 out of 10

107 Trustpilot review(s)
Most recent review
Review company
  • Reviews (107)
Be2 S.á.r.l.

Under lavpunkt.

Jeg har desværre haft et abonnement hos be2.dk. Jeg vil gerne fraråde alle at bruge deres site.

Jeg syntes ikke at deres services var pengene værd ,stoppede brugen og glemte ærlig talt at jeg havde kontoen.

Jeg bliver så kontaktet at de ikke kan trække penge på mit kort, hvilket jeg ikke vidste at de ville forsøge. De skriver også at det skal bringes i orden SENEST 18/8-2011.

D. 18/8 kl: 07:36 skrev de til mig at de stadig ikke har kunne trække pengene og sagen vil gå videre til inkasso. Til trods for at deres egen deadline ikke er nået da dagen ikke slut endnu.

Der ud over er min profil blevet deaktiveret så jeg ikke har mulighed for at indbetale pengene.

jeg har skrevet til deres kundeservice med flere spørgsmål og kun fået beskidte svar.

Jeg giver 1 stjerne fordi man ikke kan give 0 stjerner.

HOLD JER VÆK DE ER IKKE BESVÆRET VÆRD!!!!

Sille Jensen and Kent Jæger found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Thomas.

Det er ærgerligt, du glemte din brugerkonto og dit medlemskab, som skal siges op for ikke at fornys. Dette gøres der også opmærksom på ved oprettelsen samt på websitet.

Vi beklager, hvis du har haft problemer med at komme i kontakt med kundeservice eller ikke fået et fyldestgørende svar. Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få svar på dine spørgsmål.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Ingen stjerner

Jeg har også opsagt mit medlemsskab gentagende gange (kan dokumentere alle opsigelse, svar m.v.) endda langt tid før udløb af mit abonnement, da jeg fandt be2 som dating-portal useriøs. Jeg har fulgt andre brugers anbefalinger fra nettet (tak for dem) og fået banken til at tilbagetrække en ny betaling (inden 14-dage) og få et nyt kreditkort. Er også blevet truet med inkasso - hvilket jeg ikke frygter.

Steen

Sille Jensen, Kent Jæger and Maria found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Steen.

Hvis du har sagt op korrekt, vil du ikke længere blive fornyet. Der gøres opmærksom på opsigelsesproceduren på websitet samt i mails fra kundeservice.

Vi beklager, hvis du trods korrekt opsigelse er blevet fornyet. Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Claus

jeg har lige modtaget en inkoasso som så mange andre herinde. Jeg har opsagt mit abbonnoment sidste år, og fandt derudover ud af de faktisk havde trukket mig engang hvor jeg ikke registrerede det. Og de efterfølgende emails jeg fik om betaling troede jeg var alm. spam, da jeg virkelig troede at en profil/konto annulering ville stoppe betalingen. Jeg ved ikke ileg havd jeg skal gøre nu, men vil de næste par dage tage far i forbruger styrelsen samt det kredit selvskab som har sendt mit inksso regningen, for at forhører mig om denne svindel.

Be2 slet mig for pokker helt fra jeres database og ligeledes kravet fra jeres inkasso. det kan simpelthen ikke passe at jeg skal udsættes for denne behandling når jeg i god tro har opsagt mit abbonoment hos jer. Hvis i kan tjekke login vil i også se jeg IKKE har været på jeres site i år andet end nu, hvor i kalder mg en bedrager på jeres site. hvilket jeg også finder stærkt fornærmene.


16 aug. 2011
Som andre, besvarer de ikke mine mails til kundeservice, fakturering eller andet. Har dog fået deres inkasso selvskab til at stille tingene i bero, så de modtager ikke en krone fra mig.
Derudover fortalte inkasso firmaet at de sendte flere mails til det selvksab i tyskland som BE2 i Luxemborg bruger.
Igen og igen beder jeg dem stoppe alt omkring min konto, samt stoppe emails spamming af min omkring interessante personer, da jeg ikke kan logge ind på en konto som ikke er aktiv.
Fup firma. men jeg blogger løs om deres moralske habitus hvor jeg end kan, og vil i morgen gå til ombudsmanden, og senere medierne.

22 aug. 2011
Ja det hjælper jo intet. For det første er der en lang svar tid fra BE2, og for det andet er det rent standard nonsens :( Ikke på noget tid er forholder de sig til mine breve, ønsker og krav.
Sidst har de svaret mig, hvor de bare skriver at jeg kan få mit abbonoment opsagt efter jeg har betalt dem..HA som om jeg vil betale dem, for så at stå i samme position om 6 måneder igen. Jeg ser det som ulovlig praksis, at BE2 IKKE sletter min profil, som jeg ikke har adgang til alligevel, og det selvom jeg næsten på daglig basis med dem i store ord om at slette alt om mig. Ligeledes har jeg sagt at de skal slette sagen hos deres kreditkort virksomhed som jo truer med RKI. Dette har jeg intet hørt om. Men de vil gerne jeg betaler dem direkte, hvilket er helt modstridende mod det som kommer fra kreditkort virksomheden, hvor der udtryggelig står at jeg IKKE må betale dem af denne vej.

Fup, plattenslageri med mere. Jeg kan i øvrigt ikke finde noget konkret på nettet omkring BE2 i Danmark, alt bliver henledt til Luxemborg, er der nogen herinde som kender til telefon numre, adresse eller andet herhjemme. Email duer ikke.

29 aug 2011.
Stadig prøver de at kræve pengene ind. De kører via alm bankoverførsel, som jo den værste måde at betale for mig på. De har på intet tidspunkt forholdt sig til deres egen inkasso sag, men prøver konstant bare med at true mig til at betale. Hvilket ikke er min hensigt. De påstår at de er retsmæssig på plads til at fører min kontrakt videre ifølge den oprindelige kontrakt, noget som jeg også ser som vrøvl. De beskriver i den oprindelige kontrakt, at de kan lave en automatisk aktivering på 6 måneder efter prøveabbonomentet EN gang, dvs, ikke fortsat efter de første 6 måneder. Så alt i alt synes jeg de står mega dårligt i at forsøge at forlænge et abbonoment, efter de første 6 måneder, samt de bare har taget penge UDEN OVERHOVEDET at informere mig om dette.
Er der ikke nogen jurister som ville kommentere på dette herinde?? Alle dem jeg har snakket med, mener BE2 står meget dårlig her.

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Claus.

Hvis du har sagt op korrekt, vil du ikke længere blive fornyet. Der gøres opmærksom på opsigelsesproceduren på websitet samt i mails fra kundeservice. Vi beklager, hvis du trods korrekt opsigelse er blevet fornyet. Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vi er kede af, hvis du har haft problemer med at komme i kontakt med kundeservice. Der kan godt være flere hverdages behandlingstid på mails. Derudover skal man, hvis man modtager et autosvar og ikke får den nødvendige information heri, blot svare direkte på automailen for at komme i mailkøen (som der også gøres opmærksom på). Vi gør også opmærksom på, at mails sendt til andre be2-adresser end kundeservice ikke automatisk forwardes til kundeservice. Du kan således ikke blot besvare en faktureringsmail, da denne mail ikke vil blive sendt til kundeservice.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Hm ...

Hm...

Jeg synes ikke at jeg havde problemer med at opsige mit abonnement.
Jeg fik ikke så meget ud af mine penge, men det kan lige sågodt være selvforskyldt!!!!
Jeg synes ideen er god, men de har et problem med alt for mange autogenererede mails! Derudover har jeg modtaget mange såkaldte "scammails" fra Rusland. Spam synes jeg ikke der er så ufattelig meget af, man kan jo selv redigere sine indstillinger for mails?

Men det der virkelig trækker ned er deres kundeservice. De er umulige at få fat på (I alt fald via mail!)

Ikke noget jeg vil anbefale på nuværende tidspunkt, men får administratorene arbejdet lidt med layout, og informationer, samt gør det NEMT at melde sig ud/frasige sig autofornyelse så tror jeg godt siden kan komme til at fungere! FORUDSAT at de også strammer sig lidt an hvad angår kontakten til deres kunder!

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Chenzira.

Vi beklager, hvis du har haft problemer med at komme i kontakt med kundeservice. Der kan godt være flere hverdages behandlingstid på mails. Derudover skal man, hvis man modtager et autosvar og ikke får den nødvendige information heri, blot svare direkte på automailen for at komme i mailkøen (som der også gøres opmærksom på). Vi gør også opmærksom på, at mails sendt til andre be2-adresser end kundeservice ikke automatisk forwardes til kundeservice.

Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, hvis du har spørgsmål, ønsker mere information eller ønsker at give feedback direkte til dem.

Angående autogenererede mails kan de fortrykte kontaktbeskeder sendt fra brugerens profil slås fra, hvis man ønsker det. Mange benytter det som en starthjælp, hvis de ikke altid selv ved, hvad de skal skrive. Efterfølgende skriver brugerne altid personligt forfattede beskeder til hinanden.

Scam-mails fra Rusland er et velkendt problem, som kontinuerligt bliver bekæmpet. Antallet er blevet klart reduceret, men det er ikke altid nemt at identificere dem uden brugernes direkte hjælp. Dette er et fænomen, som mange store datingsites er ramt af.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

se her

i kan se en afsnit af kontant omkring be2 her http://www.dr.dk/DR1/kontant/2011/01/25143954.htm

Sune Roberto Borgen, Sille Jensen and Maria found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Martin.

Vi har naturligvis også selv informeret vores brugere om Kontant-udsendelsen via be2 bloggen:

http://www.be2.dk/blog/be2-svarer-pa-sp%C3%B8rgsmal-fra-%E2%80%9Ckontant%E2%80%9D-dr/

Vi har naturligvis været i kontakt med alle implicerede brugere, som stort set alle havde fået færdigbehandlet deres sager allerede inden Kontants kontakt til os. Dette gjorde Kontakt dog ikke opmærksom på i programmet.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

har aldrig stødt på større fup firma

Jeg har, lige som mange andre, meldt mig til be2 for omkring ½ år siden, jeg blev premium medlem og betalte de 1500 kr, som det i øvrigt intet sted står, at de vil trække på 1 gang.
Fandt hurtigt ud af at det absolut intet havde på sig at de var et seriøst site.
I januar vil jeg melde mig ud, og efter nogen timers roden rundt på deres side kommer jeg også frem til at man skal sende en fax eller en formular pr post. Jeg skriver både til deres kundeservice (hahaha sig service igen!) OG sender denne formular til luxemborg.
Mailen får jeg aldrig svar på, men regner med at når jeg både har gået med seler og rem at det selvfølgelig er i orden.
Skæbenen vil at jeg i mellemtiden har fået nyt kort.. men for 1 måned siden (tror jeg) fik jeg mail om at de ikke kunne trække penge, at jeg skulle opdatere mine kredit oplysninger.
Jeg prøver igen at skrive til kundeservice(hahaha) men får en mail tilbage om at mailen ikke kunne snedes til adressen. Jeg svarer på faktueringsmail og får sjovt nok svar fra kundeservice adressen. De skriver at de ikke har fået min opsigelse men at jeg er meget velkommentil at sende "beviser" for min opsigelse. Heldigvis gemmer jeg al mail korrespodance, så de får min opsigelse fra januar, samtidig med at jeg skriver i de andre mails at jeg vil opsige mit abb.
Jeg får en mail igen med at den ikke kunne modtages...

Jeg sender min opsigelse pr brev igen... og tror nu at den sag er i orden.

I dag får jeg dælme mail igen om at jeg skal opdatere mine kreditoplysninger og så truer de med bål og brand...

Jeg skal ikke opdatere noget som helst, i kan tro det er en gammel løgn.

NU går sagen videre til forbrugerstyrelsen..

Randi

og vær sød be2, at lade være med at spise mig af med at auto mail mere tak

7/8-2011

Så er vi nået dertil hvor jeg har fået et inkasso brev...!!!!!!
Jeg er så rasende så jeg er lige ved at eksplodere... Hvis ikke der er styr på det her indenfor en uge så ryger det videre til ekstra bladet og alle andre der vil høre på mig. Det kan sku da ikke være rigtig at man skal have fat i en advokat for at komme ud af det lort....

I får den igen... i får ikke en krone og JEG VIL GERNE OPSIGE MIT MEDLEMSSKAB

9/8-2011

Har i dag modtaget en mail om at mit medlemskabendelig er blevet opsagt og at de har droppet betalingskravet.
Jeg venter med at glæde mig, for jeg stoler ikke rigtig på at det endelig er slut.
Det har så taget 8 måneder fra jeg opsagde mit ledlemskab første gang

Sille Jensen and Maria found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Randi.

Vi beklager, du har haft problemer med at sige op. Hvis du har sagt korrekt op, som det tyder på, skal du naturligvis ikke have forlænget dit medlemskab. Opsigelse kræver ikke nødvendigvis fax. Du kan også vedhæfte den underskrevne opsigelse som en pdf-fil i en mail til kundeservice og så blot gemme denne mail som fremtidig dokumentation.

M.h.t. mails, får kundeservice ikke automatisk forwardet besvarelser på en faktureringsmail eller mails sendt til andre be2-adresser. Kundeservice bør kontaktes via kundeservice-adressen. Hvis man modtager et autosvar og ikke får den nødvendige information heri, skal man (som der også gøres opmærksom på) blot svare direkte på automailen for at komme i mailkøen.

Hvis du skriver til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, vil vi bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Angående den fulde pris, oplyses den både under informationsikonet inde i den boks, hvor du vælger medlemskab, i vores generelle vilkår, samt i den bekræftelsesmail, du modtager umiddelbart efter betalingen. Ønsker man at fortryde købet, kan det gøres på dette tidspunkt, før man har benyttet profilen.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Be2 100% professionelt fup og fiduser

det bedste jeg kan sige om Be2 er jeg kom ud af deres svindel mølle og for det vil jeg give et eneste point
HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA SOM KUN BESTÅR AF COMPUTER GENEREDE SVAR OG PROFILER
selv om be2 team stædigt hævder noget andet så er det ikke andet end sofistikerede svar og google translate BE2 er kort og godt en smart fidus til af malke en masse kreditkort til ejerns fordel hvilket jo i sig selv ikke er noget galt i men man får jo intet for sine penge end varm luft og tidsspild
glæder mikg til af se hvad be2 team svare nu

Sille Jensen and Maria found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Ulrik Ernst Nielsen.

Det er rigtigt, at brugerne kan vælge fortrykte kontaktbeskeder sendt fra deres profil, men de kan også slå denne feature fra. Mange benytter det som en starthjælp, hvis de ikke altid selv ved, hvad de skal skrive. Efterfølgende skriver brugerne altid personligt forfattede beskeder til hinanden.

Vi har ingen computergenererede profiler oprettet af be2 selv. Hvis du ser mistænkelige profiler, er du altid meget velkommen til at anmelde dem direkte inde i din profil. Dette sætter vi stor pris på.

Vi glæder os over, at mange par har fundet hinanden hos os.

Hvis du selv behøver hjælp eller har spørgsmål angående vores service, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig direkte.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Bondefangeri og tyveri!!

Jeg var allerede dybt frustreret da jeg opdagede, at man trækker hele beløbet for et halvt år af gangen. De reklamerer ellers med 250 pr måned ved medlemskab i 6 måneder. Men nej, 1500 blev trukket med det samme. Jeg skrev og brokkede mig, men fik INTET svar. Efterfølgende er der igen trukket 1500,- og jeg har ikke fået nogen som helst advisering om at min profil var ved at udløbe. Når jeg nu vil lukke den, måtte jeg lede i en halv time, før det viser sig, at man skal sende en FAX!! og opsige sit medlemskab. Jeg føler mig i den grad bondefanget og jeg håber ved Gud, at jeg får pengene refunderet.
Når man gransker medlemsbetingelserne, er jeg kommet frem til at de lover at man får pengene tilbage hvis man reagerer senest 14 dage efter det nye halve år. De er skrevet dybt kryptiske og det er først når man forsøger at afbryde medlemskabet, at betingelserne står tydeligt.
SELV OM jeg havde læst medlemsbetingelserne inden jeg meldte mig ind, fangede jeg ikke hverken at de trækker hele beløbet på en gang, eller at de bare trækker igen, uden at man 1. får besked om at profilen er ved at udløbe og 2. at man kan stoppe de automatiske betalinger - hvilket man åbenbart heller ikke kan uden at opsige sit medlemskab. ØV! Jeg kunne dog forstå på forbrugerstyrelsen, at der allerede er en del sager kørende på Be2. SÅ DAVARSEL TIL ALLE!!!. Hold fingerene langt væk!! Selve siden er også elendig, 90% falske profiler og en hel masse af dem der, der lader som om, for at udnytte dig (dig og dine penge) De er heldigvis lette at gemmenskue, da de ofte bruger oversættelsesprogrammer og det ser ret sjovt ud når der står dato i stedet for date.
Men hvor er jeg gal. Tænk, at man behandler folk sådan! af siden her er det jo tydeligt, at det er fast procedure - SKAM JER BE2!

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Kirsten Meyer.

Vi beklager, hvis du ikke kendte vilkårene for medlemskab og betalingsform, som der bliver gjort opmærksom på både lige før og lige efter betalingen, så at et endnu ubrugt medlemskab kan nås at annulleres, hvis kunden ønsker det. Den opgivne månedspris er korrekt, dog betales det fulde medlemskab i begyndelsen. Den 14 dages fortrydelsesfrist gælder i starten af et nyt medlemskab. Derefter skal du blot sige op, så vi har opsigelsen senest 14 dage inden en medlemsperiodes afslutning.

Opsigelse kræver ikke nødvendigvis fax. Du kan også vedhæfte den underskrevne opsigelse som en pdf-fil i en mail til kundeservice. Hvis du behøver hjælp til at sige op, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Er be2 og datebeach det samme?

Jeg undrer mig over at jeg er begyndt at få en massiv mængde mails fra datebeach, som jeg ikke mindes at have tilmeldt mig. Til gengæld havde jeg en dårlig oplevelse med be2, som jeg også har skrevet om på denne side. Men jeg synes datebarch minder bekymrende meget om be2.

Per Ejvind Rasmussen and Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Henrik.

Vi har naturligvis ikke stjålet penge fra din konto. Trækninger kan udelukkende ske, hvis man selv har indtastet sine kreditkortoplysninger og godkendt vilkårene for medlemskabet.

Hvis du ikke kan få kontakt til kundeservice, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig direkte, så du kan få hjælp.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Forfædelig oplevelse

Som mange andre kan ikke sige farvel til 'kontoret'.
Sender mail efter mail til kunderservice, får standard svar, vejledning til opsigelse virker ikke.
De nægter modtagelsen hver gang.

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Natalia.

Du har muligvis ikke foretaget online opsigelsen korrekt. Hvis du ikke kan få kontakt til kundeservice, kan du skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Be2 er blot en pengemaskine og snyder

Jeg oprettede mig hos be2 og der stod det kun kostede 100 kr at blive premium, og så trak de sgu 1500 kr. Jeg har mailede til dem over flere gange at jeg ville benytte min fortrydelses ret og slettes derindefra, men det eneste jeg får fra dem er automatiske comutersvar om hvordan man sletter sig. Har så fulgt deres vejledning og ovenikøbet sendt deres formular, hvor man kan opsige medlemsskab. Der stod så man ville få svar inden for 48 timer, men intet svar. Jeg har nu meldt dem til forbrugerstyrelsen og der er nu en sag i gang, og det synes jeg bestemt også i andre skal gøre, for synes ikke det kan være meningen at man ikke kan få sine penge tilbage og blive slettet. For de vil blive ved med at hæve fra din konto hvert halve år.

Dorte K. and Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Anja.

Skriv venligst til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp. Du vil naturligvis ikke blive trukket hvert halve år, hvis du har sagt korrekt op.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

de snyder og bedrager folk siger noget laver noget andet

det stod at jeg skulle give 100 kr og de tog 1500. jeg sagde det op med det samme så jeg havde ikke være medlem i en halv time. og så slettede jeg min profil. jeg skrev til dem og sagde jeg skulle have det tilbage, siger de at jeg havde brugt den ydelse sum de havde. jeg har også fåget bekreftelse at det er blevet opsagt. da jeg skrev til dem, at alt er slettet, så har de fandeme lave en ny profil til mig en som jeg ikke ved noget om. mvh Martin.
ps
jeg er i gang med at skrive en text. hvor meget be2 snyder. jeg vil lægge det på min facebook. men jeg lægger den også ind her. det ville være dejligt visse i kunne kopiere den og lægge den ind på jeres fb

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Martin.

Skriv venligst til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp. Du vil naturligvis ikke få en ny profil, du ikke selv kender til. Din gamle profil er muligvis blevet genåbnet, så du kan benytte den, til din periode udløber. Husk at oplyse dit brugernavn, når du skriver, så Kundeservice kan tjekke din profil.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Uhæderligt datingsite

Jeg kunne ikke opsige mit Premium-medlemsakb, spæret mit kort nu truger de med Inkasso.

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Peter.

Skriv venligst til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp til at sige op. Du behøver ikke spærre dit kort, da der ikke vil ske trækninger efter en korrekt opsigelse.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Bedrageri

Det i gør er bedrageri i snyder folk med falske mails napper folks penge denne hjemmeside bør meldes til Politiet!

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Omid.

Skriv venligst til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp til at sige op samt rapportere eventuelle mails, du har fået. Du vil naturligvis ikke blive trukket mere, hvis du har sagt korrekt op.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Bondefangeri

Jeg kan ikke beskrive det som andet end bondefangeri, men dum har man jo været, når man giver dem sit visa-nummer.
Jeg ville aldrig bestille for kr. 1.500 på en datingside! Så det var et chock, da jeg tjekkede min konto.
Jeg bad omg. banken om at tilbageføre beløbet. Det har de ret til iflg. købeloven. Der gælder nemlig også en 14 dages fortrydelsesret for ydelser købet via nettet.
Jeg e-mailede til be2.dk og opsagde mit abonnement, men fik at vide at jeg havde brugt e-mail servicen og så kunne jeg ikke fortryde. Det er en lodret løgn jfr. købeloven.
Dette har jeg forholdt be2.dk men kun fået intetsigende svar via e-mail.
I det hele taget er det meget, meget svært at komme ud af be2.dk igen.
Jeg har derfor spærret mit visakort.
Så meget bøvl for så lidt.
Sagen slutter ikke før jeg har mine 1.500 kroner. Stol trygt på det.

Jeg kan så nu oplyse at min bank inden der var gået en uge havde trukket pengene tilbage. be2 mener stadig at de har krav på de 1.500 fordi jeg har brugt deres e-mailservice. Men dén holder heller ikke i byretten.
Nu er det pludselig blevet meget nemt at e-maile med dem! Nu truer de bare med inkasso og det skal de da være velkomne til. Jeg glæder mig faktisk!

Nu har jeg så fået et svar, som jeg ikke engang kan tørre røv i, da det ikke er skriftligt. Masser af varm luft fra be2.
Men som sagt: jeg glæder mig helt viildt til en inkassosag. Så får vi nemlig afgjort én gang for alle, hvem der er skurken i dette spil.
mvh
Hans

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Hans.

Det lader til, du allerede er i kontakt med Kundeservice. Ellers er du velkommen til at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, hvorefter vi så vil bede Kundeservice kontakte dig, hvis du har brug for mere hjælp. Du behøver ikke spærre dit kort, hvis du har sagt korrekt op. Da vil du naturligvis ikke blive trukket mere.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Fusk, plat og svindel

Tilmeld dig gratis, siger reklamen. Tja....jeg prøvede og det gik fint.
Som gratis kunde kan man ikke bruge ret mange af faciliteterne.
Problemet kommer når man har sendt nogle beskeder og modtager svar. Pludseligt kan man ikke længere læse sine svar BETAL BETAL BETAL.
De ting der før var adgang til, koster lige pludseligt penge.
Det er svindel og humbug.
Jeg lod mig overtale til at købe et abonnement, men fortrød indenfor en uge. Penge tilbage, neeej det kan man ikke. Her råder lovløsheden.
Og så alt det spam mail man får fra alle mulige efter man er oprettet, svindlere fra Ghana og andre steder hacker ustandseligt deres database og suger din e-mail til sig.
NEJ HOLD DIG LANGT VÆK

Kommentar til BE2 svar: PLADDER PLADDER og VRØVL.
Jeg skal ikke kontakte BE2 mere og have jeres "HJÆLP". Jeg skal advare andre mod at begå samme fejl.

Udover ovennævnte, bliver BE2 jævnligt hacket og din e-mail adresse stjålet eller solgt.
Jeg får ofte e-mails fra russiske piger der skriver at de har set min profil på BE2.

HOLD JER LANGT VÆK FRA DENNE PLATTENSLAGER!!

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Søren.

Hvis du har brug for hjælp, er du velkommen til at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få assistance samt mulighed for at rapportere eventuelle eksterne spammere, der muligvis benytter be2's navn.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Bundefangeri :-(

Hej jeg skriver til jer fordi - jeg er udsat på bedrageri af B2 - jeg opdaget via netbank 24-10-10 af B2 havde trukket 1500 kr. fra min konto selvom at jeg ikke har oprettede nogen profil hos dem , plus der var billeder af mig derinde og navn og adressen :-( jeg anmeldte det til min bank og pengene blevet trukket tilbage midertidligt - problemet er bare at de skrev en mail tilbage til mig at det måttt være en fejl , da de kunne se tilbageførlesen hos dem , og de truet med at jeg skulle tilbage betale alle 1500 kr igen elllers vil jeg blive sendes til inkasso og i RKI :-( og jeg sendte mail til dem og modtog også mail at det var ophævet , men jeg skulle betale de 1500 kr ellers røg det til inkasso , og jeg har modtaget et brev fra Intrum Justitia idag den 17-2-11 men selve brevet er lavet 15-2-11 og det de påstår jeg betalt er fra den 24-10-10 til 15-2-11 altså halv år :-( - Jeg aner ikke hvad jeg ska gøre ? Ska jeg betale regning eller ????

Peter Mühlmann, Dorte K., Morten Svensgaard, Vithushan Naguleswaran, Chenzira and Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Louise.

Skriv venligst til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp. Vi beklager meget, hvis en anden har stjålet din identitet og benyttet dit kreditkort og dine oplysninger.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Jeg stoler ikke på dem

Enten har de nogle sælgere, der sidder for 5 kr. i timen i Østeuropa, som skriver til alle de inaktive profiler, eller også har de nogle meget retarderede eller desperate medlemmer, som ikke kan se, at jeg har en inaktiv profil. Jeg har fået en masse flotte profilbilleder tilsendt primært fra Østeuropa uden at jeg har skrevet eller anvendt min profil på be2 - det er da lidt mærkeligt.

Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Kolle.

Sådanne mails kommer helt sikkert hverken fra be2 ansatte eller medlemmer.

Hvis du har brug for hjælp til at slette en inaktiv profil, er du velkommen til at skrive til den e-mailadresse, der er opgivet her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få assistance samt mulighed for at rapportere eventuelle eksterne spammere, der muligvis benytter be2's navn.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Topproffessionelt FUP-firma..!!

Overskriften siger det hele - hold jer laangt væk fra det.

0 stjerner herfra

Sille Jensen and john kristensen found this review useful

Be2 S.á.r.l.

be2.dk - Umulig på alle måder

Desværre kan jeg melde mig i rækken af brugere med dårlige oplevelser erhvervet på be2.dk.

Sitet fungerer knapt, er brugerfjendsk, og leverer ikke de lovede ydelser. Så ingen stjerner herfra.

Peter Bredo

Sille Jensen found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Svindelvirksomhed

Hvis man kan tale om plattenslageri og svindel på internettet, så er be2.dk det ultimative eksempel.

MELD DIG IKKE IND!!!!! Og gør du det alligevel, så BETAL IKKE!!! Jeg gentage: BETAL IKKE, GØR DET IKKE!

Når først de har dit kontonummer, bliver de bare ved og ved med at trække penge fra din konto.

Hvis du forsøger at henvende dig til dem, så får du bare et standardsvar "din forespørgsel er sendt til rette afdeling" - du får ALDRIG svar på dine spørgsmål.

Det eneste svar jeg har fået fra dem, er efter min første henvendelse, hvor jeg skriver at jeg har fortrudt min indmeldelse, så jeg vil have pengene retur, og der kom de med en påstand om, at jeg havde anvendt deres ydelser, så min fortrydelsesret var bortfaldet.

DET ER EN LODRET LØGN! Jeg har ingen mails sendt overhovedet derinde. Det er den største fupvirksomhed jeg nogensinde har oplevet.

De snyder, svindler og bedrager.

Ydermere, så er min mailboks siden min indmeldelse i be2.dk totalt oversvømmet af spam. Så noget tyder på, at de også sælger din mailadresse videre.

Gid jeg dog havde læst her på trustpilot, inden jeg kaster mig ud i et medlemsskab på be2.dk.

Facehunter, Gia Mikaela Monberg, Katrine Liljedahl Birch, Sille Jensen and Jens Carsten Hansen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej Britta R.

Du vil naturligvis ikke blive trukket mere, hvis du har sagt korrekt op. Selvom du ikke selv har sendt beskeder, har du muligvis åbnet nogle i din inbox fra andre medlemmer og derved brugt din profil. Du er dog velkommen til e-mailadressen oplyst her på siden: be2-trustpilot@be2.com, så vi ad den vej har din e-mailadresse og dine medlemskabsoplysninger. Vi vil så bede Kundeservice kontakte dig, så du kan få hjælp samt mulighed for at rapportere eventuelle eksterne spammere, der muligvis benytter be2's navn.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

de har tidl medelt mig at mit 1 måneds abonement kun var for 1 måned

da jeg prøver at op sige mit abonemet er de ikk til at komme i kontakt med og når de svarer er det kun standart svar eller unyttig info.

efter jeg har talt med dem og får sagt at jeg vil ud hæver de dagen efter 1500 på min konto, alt hvad de lover på siden passer ikke du møder 1 dansker for hver 20 russere eller fiktive personer

de er ikke interesserede i at tilkendegive noget som helst og skal presses til alt.

mit råd til andre kontakt forbrugerklagenævnet, og klø på er vi nok kan vi lave et fælles søgs mål.

igen sender de mig nu en standart besked hvor de fortæller mig at jeg har invilliget i ...... og prøver at holde mig hen i håb om at jeg giver op.

igen hvis vi alle samler os og indgiver et fælles søgsmål på be2 vil vi blive taget mere alvorligt og i retten vil vi stå en heldel stærkere da beløbene vil være størrer også så lad os samle os i kamp mod de svindlere
til alle der vil være med så har jeg klargjort et skema som i kan udfylde og sende til mig som så vil blive taget med skriv evt til mig på jimn.dk@mail.dk
og få det tilsendt som i så kan returnere med jeres historie hvis i ønsker at sagsøge de svindlere.

Britta R. and Sille Jensen found this review useful

Reply from Be2 S.á.r.l.

Hej jimmy nielsen.

Din sag blev løst allerede sidste måned til både din og vores tilfredsstillelse.

Vh. be2
Be2 S.á.r.l.

Svindel og humbug

Fyldt med falske profiler. Opsigelse af abonnement er umuligt. Ingen mail response. Hvorfor bliver internet sitet ikke nedlagt eller blokeret her i EU?

Sille Jensen found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Dårlig side..lad dem være!

Så siden, lovede gratis service, kunne gennemskue jeg fik spam, opsagde alt...heldigvis inden jeg betalte! Gør som de siger i Kontant og LAD VÆRE!

Britta R., Sille Jensen and Adam Steen Bing found this review useful

Be2 S.á.r.l.
Be2 S.á.r.l.

udmeldelse - er det muligt???

Åbenbart ikke ..... ønsker ikke henvendelser, men dette kan ikke afmeldes!!!
Mvh Jette Hansen
Ønsker ikke at give be2 nogen stjerner - men det skal jeg åbenbart for overhovedet at sende denne anmeldelse...???

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

fake sider..

de vil ha penge for det... er osse okay... men det skrive en pris som ikke passe.. så i skal kiggede jer for hvis vil der inde... og tage røve på en... jeg kan ikke få mine penge tilbage... det var lige fravel til 1500kr...
syns det sider skal lukkes... det tage røve på folk som ikke lige kan finde en kæreste.. og skrive til dem... det tage dem op til 2dage før man får et dumt save fra dem... over veje lidt og gå til DR eller TV2 med det...

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Fupfirma

Jeg kan kun tilslutte mig alle indlæggene. Et useriøst firma, hvor man virkelig får fornemmelsen af, at de fleste profler er falske. Man kan desværre ikke se, om en profil er aktiv eller inaktiv, hvorfor man i princippet kan skrive til et utal af inaktive profiler og aldrig få svar. Det er dybt useriøst og utroværdigt. Derudover er der rigtig mange profiler, der ligner hinanden pudsigt meget... jeg har talt med flere, der har samme opfattelse af, at der er rigtig mange fupprofiler.

Endelig er det utrolig svært at komme ud af abonnementet igen. Jeg har også oplevet, at de ikke har godtaget min opsigelse, trods at den var udfyldt og dateret i tide. Men selvom de reklamerer med online-opsigelse, så viser det sig, at man kun kan udfylde sine oplysninger online - opsigelsen skal stadig sendes på fax! Og da jeg ikke var i nærheden af en fax og kunne sende den samme dag, godtog de ikke min opsigelse. Det kan jeg naturligvis ikke acceptere og da opsigelsen er dateret (af systemet) i rette tid, så holder jeg fast i opsigelsen. Men det er uhyggeligt, som de kan holde på folk - og hvor mange mennesker, der har været udsat for deres ureelle metoder. Er der nogen af jer, der kommer igennem til et tv-program, hvor de kan undersøge firmaet, stiller jeg gerne op! Det her bør stoppes!

Britta R. and Chenzira found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Det lykkes mig at komme ud af det.

Det lykkes mig at få opsagt mit abonnement via kundeservice@be2.dk

Det jeg skrev var:

Jeg vil gerne opsige mit abonnement hos be2, fra dags dato! Mit Bruger ID er ........
Hvis ikke i vil samarbejde med det, så vil jeg sende en skriftlig opsigelse til jeres kontor i Luxemburg. Anbefalet, så i skal skrive under på at modtage den. Derudover vil jeg stoppe alle fremtidige transaktioner til be2. Og hvis jeg får nogen problemer med det, så vil jeg melde jer til politiet og Forbrugerklagenævnet.

Med venlig hilsen.
(mit navn)

Jeg fik et automatisk svar tilbage på den første mail, og den besvarede jeg så igen, med den samme tekst.

Så fik jeg kontakt og de skrev et personligt svar at de havde opsagt mit automatiske fornyelse
Kan se de har ændret min profil, så den ikke automatisk fornyer. Så nu må jeg bare holde øje med bank kontoen.

Be2 S.á.r.l.

Svindelfirma

En stjerne er mega mange for meget. Det er et firma man skal holde sig laangt væk fra. De lokker med et tre månders medlemsskab, hvorefter man ikke kan komme ud. De trækker bare penge på kontoen uden varsel og truer med inkasso. Jeg går til forbrugernævnet og vil kontakte min advokat.

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Kan ikke komme i kontakt med dem - besvarer ingen beskeder så man ikke kan opsige sit abb.

be2.dk kundeservice findes ikke. Har forsøgt, at komme i kontakt med dem i 1 måned for at opsige mit medlemsskab og ingen reaktioner på interne mails og eksterne. Alle opgivne emailadresser kommer retur. Nu har de opkrævet kr. 1.500 for 6 måneder, så jeg har været nødsaget til at få nyt visa-kort. Find en anden dating partner.

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Et meget slemt mafia foretagende uden reel dating service.

Pas meget på dette avancerede fup foretagende. Man svarer på en masse pseudo "videnskabeligt" tilrettelagte spørgsmål, det rene nonsens, som skulle give emner til det perfekte match. I starten gratis at oprette en profil. Man får en del partner forslag og beskeder fra emner. Disse kan dog kun ses hvis man indbetaler over 1000 kr!

Gør man det oplever man at en del emner lige pludseligt er blevet inaktive samme dag man går ind for at se dem! Andre emner har ingen billeder til trods for at man nu er ”premium” medlem. Ofte er dem man får besked fra tilsyneladende almindelige kristne danskere fra diverse provinsbyer, men beskederne kommer fra personer som kun kan skrive på ubehjælpsomt dårligt engelsk og som henviser til videre kommunikation via en hotmail adresse. Utroligt hvad denne grundige profilering af mig kan føre til.

Derudover får jeg (mand) af og til helt udenom Be2 hjemmesiden ganske gratis mail's fra meget attraktive russiske kvinder, som henviser til ens profil på Be2. Jeg har brugt en alias adresse. Altså må der være læk af email adresser til andre lyssky personer eller tjenester. En klage til firmaet over dette er aldrig blevet besvaret.

På deres hjemmeside kan man læse at man automatisk fortsætter sit meget dyre ”medlemskab”, hvis man ikke opsiger 14 dage inden udløb. Som beskrevet af andre er det meget svært at opsige medlemsskabet, man kan ikke bare trykke på én knap. Man starter med at følge nogle links som tilsyneladende kun fører én rundt i ring og ingen veje. Forsøgte dernæst via en kontaktside at sende en besked om opsigelse. Man får så en mail der beskriver hvordan man skal følge et link, som man allerede har prøvet. Nu virker det, idet man dog lige skal have en mail nr.2 med et nyt link. Når det aktiveres kommer man til en side der prøver at tale en fra ens forehavende. Trykker man fortsæt kommer man nu til en blanket med ens adresse oplysninger, som skal udprintes, underskrives og returneres med fax til Luxenburg. En mildt sagt meget vanskelig og tung procedure. Er nu spændt på at se hvor svært det bliver at komme ud af dette cirkus.

Jeg agter at spærre for flere transaktioner via min bank. Bliver der noget bøvl anmelder jeg firmaet til Forbrugerstyrelsen og advokat. Jeg har sendt en mail Kontanten.

Be2 S.á.r.l.

jeg vil gerne afmeldt min profil

jeg vil gerne afmeldt min profil

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Fupsite med ulovlig spamudsendelse.

Har været inde og oprette mig på sitet for nysgerrighedens skyld for over 1 år siden. Bliver nu spammet flere gange om ugen fra forskellige yahoo-konti, der giver sig ud for at være "brugere" på sitet, der prøver at lokke mig tilbage.

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Etter 4 forespørsler til kundeservice, får jeg kun tolbud om nye kontakter.

Her kan det ikke utdeles noen stjerner. Hvis mulig, ville jeg gått for minus seks.

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

be 2 henvendte sig til mig

efter jeg havde lagt en anmeldelse ind på sitet her, - fik jeg mail fra BE2.
De ville betale mig halvdelen af de penge de havde taget tilbage, mod jeg fjernede indlægget. Jeg svarede tilbage, at jeg skulle have 5/6 af beløbet direkte ind på et kontonummer jeg havde opgivet til dem.
Det er nu mere end en måned siden, og jeg har endnu ikke modtaget en indbetaling fra dem. Så nu har jeg overvejet at lægge et indlæg mere ind på nettet for at advare andre mod BE 2.

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

PAS PÅ De basic stjæler dine penge, Alt de gør er kun for at tage dig for flere penge !!!

PAS PÅ De basic stjæler dine penge, Alt de gør er kun for at tage dig for flere penge !!!
Efter at have en profil hos www.be2.dk og købt min til et pre-medlemskab, fik jeg kun kontant til Russisk piger SUK som bare vil have penge ...
Når man prøver at fra meld sig sit pre-medlemskab skal man ikke gennem en mølle at side hvor de ikke lægge op til man sletter sit Medlemskab og da jeg efter min 10 side fandt jeg frem til en knap slet, den klikket jeg på, og næste side, Di vil inden for 48 timer få en kode om du skal login in med og brug for at slet dit medlemskab SUK jeg nu har jeg prøvet flere gang og inden kode er blev tilsent !!! Når man skiver til support få men ikke hjælp men kun henvisninger til de mange side de har om ikke at slet sin medlemskab !!!
Nu har jeg 2 sager med de 1 hos bank for de stadig trække penge fra mig og 2 forbrugereuropa.dk for den forretning praksis de arbejde med ...

SÅ HOLD JEG FRA DEM DE ER IKKE FORNUFTIG SOM ET DATINGSITE !!!
DE giver/sælger den E-mail jeg test det med en hele ny E-mail og den fik post fra piger i Rusland ... som jeg ikke kendt noget til ... SUK

Britta R. found this review useful

Be2 S.á.r.l.

???

Det er helt sikkert den største svindler dating side jeg nogensinde har set.
I burde skamme jer.

Det er ikke en god måde at drive forretning på!!!

Britta R. and Chenzira found this review useful

Be2 S.á.r.l.

Elendigt sted

Det værste spild af penge brænd dem hellere og mor dig over naboens
reaktion det er meget bedre end at forærer pengene til be2 = be total røvrendt

Be2 S.á.r.l.

Tror de faker

Jeg har været medlem af be2. Jeg modtaget utallige henvendelser fra piger. De var desværre alle i Nigeria på forretningsrejse. Jeg syntes at der er for lidt kontrol, for ikke at sige intet... Alt i alt, super useriøs, og ikke pengene værd, pas på jer selv....

Britta R. found this review useful