Reply from Bikeinn
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- Reviews (1,474)
- Guillermo
- 1 Review
Todavía no he recibido el pedido
Realice un pedido el día 30-05-2013, informaban que lo tendrían en stock en 5 días;
Ha 20-06-2012 todavía no tengo noticias de mi compra.
- Andreas
- 1 Review
sehr empfehlenswert Top internationale Markenprodukte
zum Top- Preis und bei hervorragenden Service
was will man mehr .. ?
.. für mich seit langer Zeit stets eine der allerersten Adressen
- Jose
- 1 Review
Genial
La gestion telefonica genial, la entrega en menos de 24 horas, el embalaje muy bien, el articulo encantado, repetire pronto
- Martin
- 1 Review
Good expeerience with Bikeinn
Good expeerience with Bikeinn. Missing more information in english for non-german customers like me :-)
- VINICIO REVELO
- 1 Review
MUY BUENA EXPERIENCIA
TE CUENTO QUE LA COMPRA EN BIKEINN FUE EXELENTE, EL PRODUCTO ES EXPECTACULAR TAL COMO LO VI EN LA TIENDA ON LINE, COMPRE UN PAR DE GAFAS UNO PARA MI ESPOSA Y EL OTRO PARA MI, ELLA QUEDO EMOCIONADA CON EL MODELO TE RECOMIENDO ESTA TIENDA Y MAS QUE TODO LA SEGURIDAD CON LA QUE TE SIENTES AL DAR TUS DATOS, YA ESTOY MIRANDO OTROS PRODUCTOS PARA MI DEPORTE FAVORITO Y EL DE MI ESPOSA QUE ES EL CICLISMO, EN DEFINITIVA TE RECOMIENDO EL 100% .
- Carlos
- 1 Review
- Antonio
- 2 Reviews
La devolucion no es gratis
Si la talla de lo que compres no te va bien tendras que pagar el envio a bikinn y la vuelta hacia tu casa , osea dos gastos de envio, te saldra bastante mas caro.
- Pere
- 1 Review
Buena compra y mejor servicio
Quería unas zapatillas de bike, las he encontrado, buen precio y me las mandan a casa, os lo recomiendo!
- daniel
- 1 Review
rapidos pero como suele ocurrir en estos casos. no fiable del todo
compre un traje de tri zoot y el que me llego no era igual al mostrado en la web.
- DIKLA- from ISRAEL
- 1 Review
I recommend !
I bought an "EDGE 200" for my boyfriend. The service was great- I was updated on the status of my order constantly and when it arrived- my boyfriend was very pleased.
The only thing I think should be more emphasized is the extra tax you might pay (depends on the country)- I should have paid more attention, cause it cost me an extra 50$...
B
But overall- a positive purchase experience
- Tiziano
- 2 Reviews
- Jesus
- 1 Review
Buena relacion calidad precio, pero muy mala logística
Es una página con buenas ofertas y unos precios bastante ajustados, pero en cuanto a logística interna dejan mucho que desear. En mi caso estuve un mes esperando una prenda de ropa, siendo que en la página web ponía que tendrían stock en 5 días. También tuve que cambiar unas prendas por otra talla, y lo que hacen es cancelarte el pedido, y al volverlo a hacer te cobran de nuevo los gastos de envío.
En mi opinión tendrían que estar más en contacto con sus proveedores. Además veo mejorable la forma de comprar y se tendría que mejorar el feedback con los clientes, algo indispensable en estos días.
- Giovanni Antonio
- 1 Review
Assolutamente PERFETTI!!!!!!!
Tutto perfetto,ottima transazione,sicuramente faro' altri affari con loro!
- Douglas - from Glasgow
- 1 Review
Bike INNcompetence !
Having recently bought a new road bike I needed to quickly source pedals for it to take part in a forthcoming cycle event. Bike INN had a decent price on Shimano Dura Ace carbon pedals but more importantly were 'in stock' and would be dispatched for delivery in 3 to 5 days. I ordered on the 26th of May 13.
On the 27th I thought I would try the usefull tracking tool for my order. It noted that they were 'awaiting stock' I emailed an enquiry to bikeinn which came back saying that the item was expected in on 28th May. Great. Don't mind a small delay even for a stock item - these things happen. Further order enquiries still came up after the 28th advising that they were still 'awaiting stock. Advised they would be received on the 4th then 5th June then radio scilence! - I had no further response so I called by telephone (14th) to be told that they would be received in stock that day (3weeks from order)
As of filling in this review 'for a recent order placed' (ha ha) - bikeINN are still at the time of writing now 'awaiting pick up by carrier'
For an 'in stock' item I should therefore receive my pedals approx one month from the time of order ! - if indeed that information can be trusted.
Anyway - had to borrow pedals for my charity cycle event!
If you see anything on BikeINN or any of the other 'INN' lines that you like the price of or need it quickly I can recommend
Wiggle or Chain Reaaction who all appear to dispatch in stock items the day the order is received.
- runpenteensky
- 1 Review
El producto bien aunque la caja estaba un poco dañada...
Pedí unos pedales Speedplay Frog, que llegaron correctamente, pero la caja original de los pedales estaba rota, parecía como si ya la hubieran abierto antes, por lo demás todo correcto y los pedales funcionan bien y el precio muy bueno.
- Sebastjan David Anzelm
- 1 Review
Item as described, fast shipping,great seller
You should check the web side, great items at low prices.
- jon cov
- 1 Review
Good product at unbeatable price
Having seen these shoes in a high st sports shop, I looked on-line and saw them at a far cheaper price ( even including postage). Arrived promptly. Would definately recommend Bikeinnand will purchase from them in the future.
- Ronald
- 1 Review
Trage levering, onduidelijkheid over de levering, opdringerige mailinglist na aanmaken account.
Bestellen ging prima, maar na aanschaf ontving ik mailtjes deels in het spaans. Linkjes naar je bestelling op de website en om je bestelling via de post te volgen werkten niet. Ik kreeg na aanmaken van het account meerdere mails per dag van alle shops van dit bedrijf en kon me daar ook niet voor uitschrijven. Het product is uiteindelijk (na anderhalve week) wel geleverd. Ik zou niemand aanraden hier iets te kopen en zal het zelf nooit meer doen.
- Joanne
- 1 Review
excellent quick service would definitely use again thank you
I was a bit dubious about using as never heard of them before, but the price was good. I received excellent communication and could track my parcel all the way - couldn't ask for better service and would definitely use again and recommend!
- Frank
- 1 Review
Sehr Schnell und Preiswert
TOP TOP TOP ! ! !
Reply from Bikeinn
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen,
Sie bald wieder bei TRADEINN begrüssen zu dürfen!
Alles Liebe
Liss
- Klant
- 1 Review
Te lange levertijd!
Het product dat ik ontvangen heb is prima en was tevens nergens goedkoper te verkrijgen. Echter op de internetsite adverteren ze met een levertijd van 3 dagen, wat uiteindelijk 8 dagen is geworden. Daarnaast wordt je na een bestelling bedolven onder ongewenste spam emails.
- martin
- 1 Review
good service , would use again
Bought Mavic Scree shoes, best price around. Pain free experience. Shoes got delivered within a week to UK. all in all - good service.
- Benedikt
- 1 Review
So soll es sein.
Perfekte Abwicklung und Lieferung, so soll es sein!
Reply from Bikeinn
vielen Dank für das Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen,
Sie bald wieder bei TRADEINN begrüssen zu dürfen!
Alles Liebe
Liss
- Jhon
- 1 Review
- Duilio
- 1 Review
Comprare le attrezzature comodamente distesi in divano.
Ho approfittato di uno sconto e ho preso una mountain bike che avrei pagato sicuramente di più in un negozio. Spedizione rapida, tutto ok!
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- Fernando Nadal Külbel
- Almazora, ES
- 2 Reviews
- Agatino
- 1 Review
Appena il prodotto é disponibile, rapidissimi!
Ho preso una dahon mu p8, confezione perfetta, contenuti impeccabili e spedizione rapida. Mancava solo la pompa integrata nel sellino che forse é optional.
- TXOMIN GOROSTIAGA
- 2 Reviews
Excelente servicio
Muy satisfecho con el servicio, informacion y atencion
- Sander
- 1 Review
Goede prijs, slechte levering en klantenservice
Na lang zoeken een paar renschoenen gevonden. De beste prijs! Echter, de levering was uiteindelijk niet binnen de getoonde 3 dagen, maar maar liefst bijna drie weken!
Dit tot mijn grote ontevredenheid daar ik mijn revalidatie zodoende niet snel kon beginnen. Bovendien heb ik tussendoor verschillende mails gestuurd naar zowel de Nederlandse als Spaanse en Portugese versie van de site (omdat ik bij de link om contact op te nemen steeds werd doorverwezen naar deze buitenlandse sites), maar kreeg ik telkens geen antwoord terug.
Pas na 2 weken en 5 dagen kreeg ik bericht om mijn vraag, waarin stond dat de schoenen gister waren geprobeerd af te leveren, maar dat er niemand thuis was. Wel, ik was juist weldegelijk thuis, maar ondanks dat ik van vier hoog als een haas naar beneden ben gerend was er niemand aan de deur te vinden en zag ik de pakketservicemedewerker nog net in de bus stappen en door de chauffeur worden weggereden. Afijn, een dag later was het pakket alsnog binnen, maar dus bijna 2,5 week laten dan de geplande 3 dagen.
Kortom: goede prijs, maar slechte klantenservice en levering.
- Ansgar
- 2 Reviews
Alles bestens gelaufen
Alles bestens gelaufen
Reply from Bikeinn
Hallo Ansgar,
vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und hoffen,
Sie bald wieder bei TRADEINN begrüssen zu dürfen!
Alles Liebe
Liss
- Manuel
- 1 Review
estoy bastante satisfecho
la verdad es una buena web y puedo confiar en ellos BIKEINN os recomiendo a todos el mundo son bastantes serios y responsables.
- Mykola
- 1 Review
Fast shipping and order processing.
Description was accurate, checkout simple and fast.
Item was shipped fast and delivered with no issues.
- honko
- 1 Review
All good!
Good prices, prompt delivery, trustworthy and recommendable vendor.
Reply from Bikeinn
thank you for your feedback!
It's great to hear you're happy with our service!
We hope to welcome you soon again at TRADEINN!
Best wishes
Liss
- Grunenberg
- 1 Review
Artikel auf Lager in 2 Werktagen / Kontaktaufnahme wegen fehlernder Artikel erst nach 2 Wochen
Ich kann nicht verstehen warum mir bei meiner Bestellung angezeigt wird das die Artikel in 2 Werktagen lieferbar sind, mir dann jedoch erst nach 2 Wochen geschrieben wird das ich einige Artikel garnicht mehr bekomme und ich auf andere weitere 2-3 Wochen warten kann!? Da macht da shoppen wirklich keinen Spass mehr.
PS: ich warte noch auf mein Geld von der stornierten Bestellung.
MfG
Reply from Bikeinn
es tut uns sehr leid, dass es zu solchen Verzögerungen kam!
Leider haben wir nicht alle Artikel lagernd und sind somit vom Lieferanten/Hersteller abhängig. Oftmals werden die Lieferzeiten aber nicht eingehalten bzw. verschoben, was verständlicherweise für unsere Kunden sehr, sehr ärgerlich ist :-(
Die Rückerstattung der Zahlung haben wir bereits am 7. Juni veranlasst, sollten Sie noch keine Rückzahlung erhalten haben, wenden Sie sich bitte jederzeit gerne an uns!
Herzliche Grússe
Liss
- Paul
- 1 Review
Very pleasantly surprised with the good service
great service provided, I wouold use this company again
- Client collin Florent
- 3 Reviews
rapidité éfficacité
j ai eu une réponse claire à mes questions concernant un produit,donc j'ai commandé et ça m'a été livré en moins d'une semaine avec commande au fournisseur par Bikeinn
...TOP efficacité!!et les seuls à proposer le Bell Super 2013
- Seamus J
- 1 Review
GREAT VALUE ROAD CYCLE SHOE
Great value road cycle shoe, the only downside was ,the time it took to be delivered was unacceptable,if I had known it would take two weeks to be delivered,as opposed to the 4-5 days that was advertised ,I would gladly have paid the extra to have the item on time,someon
e should look at this problem,but the product itself is fantastic.
- kepa
- 1 Review
- kanonsen
- 1 Review
correcta
Compré unas gafas oklay hace unas semanas. El problema fue que finalmente no me quede el modelo deseado porque aunque te lo mostraban como disponible en la pagina WEB, a los dos dias me notificaron que no estaba en stock y que no habia confirmacion de cuando lo podian tener.
Personalmente creo que los articulos deberian quedar bien claramente marcados como disponibles y de esta manera no se generan expectativas de un producto que despues puede ser que no tengas.
Por lo demas, el artículo llego puntual y a nivel de pago no ha habido ningun.
Y para acabar, a pesar del problema, seguiré comprando articulos ya que hay una buena oferta.
Bikeinn Details
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Most of our products are shipped out within 24 hours of an order.
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We are an authorized retailer for each brand we carry. Moreover, rest assured that as an authorized retailer, we honor all current manufacturer warranties.
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We want you to be 100% satisfied with your purchase. That’s why we offer a 30-Day Money-Back Guarantee.
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