BIVA A/S reviews

BIVA A/S reviews

Good
7.3
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
1060 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Fin betjening, hurtig men for dyr levering.

Bestilte mine varer og kunne afhente dem 3 dage senere. Jeg afhentede selv da jeg synes Biva's leveringsomkostninger er temmelig pebrede. Derfor kun 3 stjerner.
BIVA A/S

Reply from BIVA A/S

Hej Peter,

Vi beklager selvfølgelig at du syntes vores leveringsomkostninger er for høje.
I øjeblikket er priserne følgende til levering i Danmark:

0 kr. for levering til butik ( selvfølgelig :-) )
99 kr. for alle ordre over 10.000 kr.
299 kr. for alle ordre under 10.000 kr.

Vi håber dog at du ikke havde noget besvær med selve afhentning i butikken og den del forløb problemfrit.


Med venlig hilsen
BIVA A/S
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Alt var bare perfekt

Alt var bare perfekt
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Fin service, fik varerne til tiden uden problemer

Fik mine varer tidligt i det angivne tidsrum uden problemer. Både e-mail og sms som reminders.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

God Handel samt Transport med opbæring af børene køjeseng

God Handel samt Transport med opbæring af børene køjeseng.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Rigtig god

Forløbet har været godt og personalet har været imødekommende og flinke :-)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Fantastisk service og billige priser!

Jeg købte en fed sofa til 4000 kr. Jeg fik den hurtigt leveret af en venlig chauffør. Og til min overraskelse fandt jeg sofaen næsten magen til i ilva til 6000 kr. Det er absolut ikke sidste gang jeg handler i Biva i Kastrup!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Varen var ikke på lager trods skriftlig bekræftelse

Købte on-line et cafesæt. Bestilling og betaling fungerer perfekt, modtager straks en ordrebekræftelse og lidt senere en mail fra Biva, at varerne kan afhentes i den ønskede afdeling på den ønskede dato. Desværre var varerne ikke på lager og efter noget ventetid fik jeg stolene og deres udstillingsmodel af bordet. Super service i butikken, men har ikke tillid til Bivas leveringsgaranti i.h.t. bekræftede. øv øv øv
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

God service

Overskuelig hjemmeside
God service
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

God og hurtig betjening!

Jeg synes, at min behandling kom hurtigt og nemt igennem. Bestilte over internettet, og kunne nemt vælge hvilken butik, jeg selv ville afhente i. Fravalgte dog at få leveret, da de skulle have 400kr for at gøre dette - samme pris som det bord, jeg havde bestilt. Det synes jeg dog, var lige i overkanten, så jeg måtte transportere mit bord jeg balancerede på min cykel. Dyr udlevering - derfor kun fire stjerner.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Fejlfrit

Fin betjening og fin sofa, som var let at samle.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Hurtigt, sikkert og nemt.

Bestilling og betaling afgivet søndag aften via nettet. Varen kunne vi selv afhente i nærmeste Biva dagen efter. Det var nemt, bekvemt og hurtigt. Service i butikken lige så effektiv, venlig og hurtig. Det vil jeg aldrig betænke mig et sekund på at gøre igen en anden gang.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

God og hurtig betjening, selv med fejl i faktura.

Min faktura lød på 4800, for et skab til 2400 inkl. Køresel. Jeg kontakter kundeservice via mail og regningen blever retter med det samme... Super service, selv ved IT-fejl.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Søde mennesker i butikken

Sød betjening af en dame der hedder lone i holbæk afdeling
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Ingen problemer

Jeg bestilte en seng på hjemmesiden og jeg kunne selv vælge hvilken dag samt tidspunkt på dagen, hvor sengen skulle blive leveret.
Dagen hvor sengen skulle leveres, bliver jeg ringet op og får at vide af vognmanden at han er der om ½ time - og det var han.

Super god oplevelse med ingen problemer
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Rigtig god service

Hurtig levering og dejligt at de ringede op og sagde, at varen ville komme inden for en halv time så man ikke bare skulle sidde og vente. Varene vi fik var tip top i orden uden en eneste skramme.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

En rigtig GOD oplevelse.

Til trods for to forskellige bestillinger med en uges mellemrum lykkes det Biva at samle det hele til én ordre med tidlig levering. Alle møbler var pakket super ind, så selv de smalle døre gav ingen ridser/skrammer. Fragtmanden var venligheden selv (på den varmeste dag hidtil og lang arbejdsdag). Det var virkelig en fornøjelse og jeg handler mere end gerne i Biva igen.

Jesper, Ringsted
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Perfekt vareog levering

1. gang jeg bestiller en vare hos Biva og alt gik perfekt. Fik mail, sms og tlf. opkald med klokkeslet for levering.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Utilfredsstillende levering

Sofa er købt og betalt over nettet, og bliver bedt leveret mellem 15-21 (må siges at være et langt interval) 18.15 ringer chaufføren og ved ikke hvor adressen er, i bedste forsøg prøver jeg at forklare hvor jeg bor, men han hverken taler eller forstår særlig godt dansk.. Hvorefter jeg spørger om han ikke har en GPS? Han svare den er et år gammel og den ikke kan finde adressen (boligbyggeriet har ligget her i 50 år)... Efter et par opkald fra chaufføren finder han det endeligt, og vi går ned og tager imod da vi er informeret om at vi selv skal stille en mand til rådighed, til at bærer det op, således at chaufføren hjælper og min kæreste hjælper, men i og med både min kæreste, far og jeg selv går ned, vælger han at stille tingene på fortovet og køre. Dårlig service at forvente en gammel mand bærer den op, når jeg ni har betalt for at chaufføren skulle hjælpe..
BIVA A/S

Reply from BIVA A/S

Hej Ann Britt
Beklager at du synes din oplevelse med vores levering har været dårlig.
Men chaufføren kom indenfor den aftalte tid, og han ringede da han var på vej. Hans gps viste desværre et forkert postnr, så skulle lige have hjælp til dette. Vi beklager meget hvis han har været uforståelig.
Mht opbæring ville han meget gerne hjælpe, men fik en forståelse af at i klarede det selv. Denne misforståelse beklager vi.
Vi tager anmeldelsen til os.

Hilsen
Biva A/S

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

super nemt, kommer til tiden

Du kan med fordel handle over nettet i biva. Nemt at overskue og bestille. Varene leveres til tiden.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review by confirmed purchaser

Meget fin service fra butikkens side

Vi fik vores sofa leveret men den kunne vi ikke samle. Det er en hjørne sofa.

Vi ringede til butikken som kom inden een time og vi hjalp hinanden med at samle den.Den er rigtig flot.

BIVA A/S Details

About this company

Visit BIVA A/S

Contact information

Write to: biva@biva.dk
Call us on: +45 70151500
We live here: Lindholm Havnevej 29 1
5800 Nyborg
Denmark

Category

Home & Garden

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.