Reply from Boek-plus.nl
[REPLY]
- Reviews (237)
-
- Caroline Ruiters
- Zaandam, NL
- 1 Review
-
- Jitske van den Bor
- Bilthoven, NL
- 1 Review
Snelle ,goede service
Ik had een boek de volgende dag snel nodig en had gemaild of ze kunnen garanderen dat het de volgende dag aan zou komen. Netjes snel een mail terug gehad dat ze het niet kunnen garanderen omdat ze niet alles in de hand hebben met bezorgen. Toch maar besteld en ik heb de boeken de volgende dag gewoon ontvangen!
- Amalin Vogelaar
- 1 Review
Boek-Plus maakt zijn beloften waar!
Ik ben erg tevreden over Boek-Plus. Ze konden meteen het boek uit voorraad leveren en ik had het ook nog de volgende dag in huis, én dat zonder bezorgkosten!
- Nina
- 2 Reviews
- Desiree Nobels
- 2 Reviews
-
- Adriana Vos
- 1 Review
- Martine Groen
- 1 Review
- customer
- 4 Reviews
Uitstekende service,ook als er iets fout gaat....
Mijn zending was (waarschijnlijk) door TNT post "kwijt" gemaakt: Boek-plus stuurde direct een nieuw boek, zonder kosten.
Uitstekende service!
- faber
- 2 Reviews
-
- Mirjam GroenintWout
- Zegveld, NL
- 4 Reviews
-
- Annelies van Cooten
- De Meern, NL
- 1 Review
Geweldige Service
Voor het eerst een boek besteld bij boek-plus.nl
Helaas was er iets mis met het boek en de afhandeling van deze klacht en de service en communicatie van boek-plus richting klant vind ik in 1 woord GRANDIOOS!
Zij hebben er in ieder geval n nieuwe klant bij.
-
- Ferry de Paus
- 'S-Gravenhage, NL
- 1 Review
-
- Marlies Van Hoekelen Post
- Oosterhout, NL
- 1 Review
geweldig
Ik zocht een pocket en kon deze niet meer in de winkel vinden. Op internet kwam ik al snel bij boek-plus.nl uit. De pocket gemakkelijk gevonden en besteld. Er volgde een nette en snelle levering zonder verzendkosten: prima service, een dik tevreden klant!
-
- Danny Moonen-Willems
- Weert, NL
- 2 Reviews
-
- Mayke van den Berg
- 3 Reviews
heel tevreden
een mooi boek besteld bij boek plus, ik had het heel snel in huis , en het was keurig verzonden , ik ben heel tevreden over boek plus
-
- Angelica En Rein Fransman
- Emmeloord, NL
- 1 Review
-
- Anjo Estourgie
- Nijmegen, NL
- 17 Reviews
Boekenwurm
Wij zijn enorm tevreden over de snelle levering en goede service van uw bedrijf. Ook de prijzen zijn zeer actueel of zelfs goedkoper.Prima bedrijf!
- Alice
- 3 Reviews
goede en betrouwbare service
Prima service. Snel en betrouwbaar. Ik wist steeds de stand van zaken. En dat geeft een goed gevoel.
-
- Sonja Hardeman
- Den Dolder, NL
- 1 Review
- Dekker
- 2 Reviews
- Juana Jana van Ginkel
- 1 Review
Prima snelle levering, zoals altijd!
Boek vandaag besteld, volgende dag afgeleverd. In prima staat, snel en prima service, zoals altijd!
- Evelyn
- 2 Reviews
slechte service
Heb een boek besteld maar is bij mij niet bezorgd.
Heb daar over gemaild en ii moest het maar even bij de buren gaan vragen, maar niemand heeft mijn boek.
Lekker is dat.
Reply from Boek-plus.nl
Spijtig om te horen dat het boek nog niet is bezorgd. Wij vragen inderdaad om bij buren na te gaan of het daar ligt, gezien PostNL het daar vaak afgeeft als u niet aanwezig bent. Dat betekent echter niet dat wij de verantwoordelijkheid voor de zending uit handen geven.
Wij ontvangen graag een mail met uw gegevens (dit mag naar klantenservice@boek-plus.nl) en wij zorgen dat u alsnog een exemplaar ontvangt.
Met vriendelijke groet,
Boek-plus
- Raymond
- 2 Reviews
Boek-plus.nl is fantastisch!!
De ene dag besteld, de andere dag in huis
en dat zonder verzendkosten. Super!!
-
- Yvonne Ravestijn
- Gouda, NL
- 1 Review
- ali
- 3 Reviews
sterke service, netjes, betrouwbaar
goede efficiënte service met 'ouderwets' vertrouwen - erg plezierig en zo snel....fantastisch
-
- Atie Timmer
- Uitgeest, NL
- 1 Review
snel en goed
Bestelde voor de eerste keer en ben zeer tevreden over de bevestiging en aflevering, correct verzorgd en sneller dan de opgegeven tijd.
-
- Patrick Baaij
- Heerlen, NL
- 1 Review
- Annette
- 3 Reviews
Snelle levering, fijne website.
Vandaag besteld, morgen in huis, één van de goedkoopste leveranciers en ook nog verzenden zonder kosten. Geweldig.
-
- Ineke Hochstenbach-Westeneng
- Eindhoven, NL
- 1 Review
Prima
Werd op de hoogte gehouden wanneer het boek leverbaar was, prima prijs/communicatie/levertijd.
-
- J-p Kurris
- Ede, NL
- 6 Reviews
Keurig bezorg en sneller dan aangekondigd
Kende Boek-plus niet, maar toch daar besteld.
Ze gaven een langere levertijd op dan andere sites, maar hadden een betere toelichting bij het boek dat ik wilde en een scherpe prijs.
De bestelling kwam veel sneller dan aangekondigd, wat me blij verrastte.
-
- Zwaantje Koopmans
- 1 Review
Pro-actieve en goede service!
Ik ben pro-actief benaderd door boek-plus op het moment dat het desbetreffende boek weer in herdruk was. Vervolgens was het product snel geleverd, zonder verzendkosten!
-
- Marianne van Dalen
- Julianadorp, NL
- 2 Reviews
Supersnelle service
Boek besteld, direct een bevestiging in mijn mail box. Aangegeven een e-mail notificatie te willen. Alles ging zo snel, de volgende dag het boek in huis, klasse.
-
- Britt van Agen
- Apeldoorn, NL
- 1 Review
Supersnelle levering
We hadden ons ingeschreven voor een email notificatie wanneer het boek binnen was. Toen direct besteld en de volgende dag in huis!
- Jo-ann
- CAPELLE AAN DEN IJSSEL, NL
- 1 Review
- Mevrouw van Boxmeer
- 2 Reviews
Perfecte service en kwaliteit
Door PostNL werd de post niet bezorgd, maar de service van Boek-Plus is perfect. Netjes geholpen en te woord gestaan en uit eindelijk toch mijn pakket ontvangen!
Ik ben zeer tevreden en ga bij mijn volgende boekenn die ik wil bestellen zeker naar Boek-plus.nl
-
- Adriaan Dekker
- Enschede, NL
- 1 Review
goede service, alles in orde
De levering was perfect op tijd, de service hoefde ik zelf niet te vragen omdat er gewoon niets mis is gegaan (zoals bij andere bedrijven maar al te vaak)
- W. Huizenga
- emmen, NL
- 2 Reviews
een volle 10!
Alles volgens afspraak, snel en onbeschadigd geleverd en dat alles zonder verzendkosten! Net zoals de vorige keer! Echt een aanrader!
- Charles
- , NL
- 1 Review
Precies zoals verwacht prima dus!
Aankoop snel verzorgd conform afspraak en probleemloos verlopen.
Echte aanrader!
- M. de Ruijter
- lelystad, NL
- 1 Review
uitstekende afhandeling
Prima verzorgd en snel geregeld, exact zoals was aangegeven, dus zonder verder flauwe kul.
Zo doorgaan!!!
