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24-Stunden-Eilservice über zwei Tage????

Ich habe den Eilserviceaufschlag bezahlt, damit ich binnen 24 Stunden (Name: "24-Stunden-Eilservice", beschrieben mit Wörtern wie: schnell, zügig, unverzüglich, heute bestellt - morgen geliefert, kommt sofort) meine Sendung bekomme. Am Montag habe ich es bestellt, am Dienstag war Feiertag und die Post kam am Donnerstag!!! Das heißt, es waren insgesamt (ohne Feiertag) 43 einhalb Stunden!!! Wäre ich wirklich darauf angewiesen gewesen, hätte ich Probleme bekommen und muss jetzt Aufpreis für eine nicht erbrachte Leistung zahlen! Das ist unmöglich und auch auf Anruf wird mir gesagt, dass es durchaus "im Rahmen" wäre, wenn der Eilservice so viel länger brauche! Das ist inakzeptabel und ich bin auch nicht länger Kunde. Freunde und Verwandte, welche auch bei Bonprix bestellen, wurden von mir informiert und bestellen nun auch nicht mehr dort, da Kunden belogen werden und auch, wenn man es anspricht, nicht entschädigt werden.
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