Bonprix reviewed by

Freiburg, DE

1 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Keine Ware, freche Antworten, NIE NIE wieder !

haben am 19.09.12 eine Bestellung mit über 36 Artikeln aufgegeben (das meiste aus dem % Sale).
Am 01.10.12, als sich bei der Sendungsverfolung nichts tat, mal nachgefragt. Ergebnis: Das Paket kam auf halben Weg wieder zurück nach Bonprix (ohne meine Zustimmung, ohne Nachricht).
Die Dame bot mir an das alles nochmals auf den Weg zu schicken, ich stimmte natürlich zu.
Heute am 09.10.12 wieder angerufen, wo die Ware bleibt.
Die Dame, im frechen Ton, meinte es ging nichts raus und einfach nochmal schicken geht nicht (wie die Dame vorher anbot). Wir müssten alles nochmal bestellen, was nicht geht da mehr als die Hälfte aus dem % Sale bereits ausverkauft war.
Als ich ihr dann sagte, dass dies wohl unser erster und letzter Einkauf war bei Bonprix war die Antwort nur:
"Mir egal, Tschüss !"
SO etwas haben wir noch N I E erlebt, absolute Dreistigkeit !!!

Endergebnis:
Bis auf ein separat geschicktes Armband, was nicht der gewünschten Farbe entsprach, nur Lügen und freche Aussagen erhalten.
Danke für nichts bonprix !!!
1
Lutz Rosemeier found this review useful
    Comment (?)