Rigide processer rammer de forkerte

Tilsyneladende skal man ikke glemme sin Bornholmer Bizz for ellers kan man godt glemme alt om rabat selv om du kan fremvise både reservations nummer, kunde ID og så almindeligt ID.
Bornholms Trafikken skærer alle over en kam - vi er alle potentielle svindlere, der kan finde på at skifte rundt med ID kort, Bizz osv. Det er godt nok ærgeligt at det er det billede man møder når man rejser til øen.
I andre situationer ville jeg jo nok så vælge et alternativ ift. transportform, men min bil kan ikke være på de lokale fly og familien rejser ikke let, så vi er nød til at acceptere at indgå et forløb med en virksomhed jeg idag ellers helst ville være foruden. Øv for en oplevelse.
Mvh .Heidi Schou

Helt fin :)

Har lige været en tur med den nye færge idag, og det var da kun en positiv oplevelse..
God service osv.

er ok men så heller ikke mere

man mærker som bosiddende på bornholm, at de er ene på sejladsen, især på pendlerbilletter som kun er muligt at bestille på visse afgange, især i højsæssonen, det er ikke pendler venligt. og så er rejsepriser i den tunge ende, deres booking sidde er helt ok, men der roder lidt engang imellem, så er køjevalg mulig og så er det ikke (ikke fordi der er udsolgt) den nye ordning med buffet på hurtigfærgen er en rigtig god ide til ok pris, for priser var i den sjofle ende og er det stadig når man køber enkelte ting. besætningen har jeg intet at udsætte på, måske lige et par enkelte der taler så dårligt dansk at man virkelig klør sig i nakken og tænker, hvad blev der sagt, men er ellers tilfreds, desværre må jeg ændre til færre stjerner pga deres pendlerordning, den tilbydes kun på bestemte ubrugelige afgange i højsæssonen, det er ikke pendlervenligt

God service

Har altid fået en god service når turen er gået til bornholm. Dog er det et minus at priserne stiger når det er højsæsson, men det er selvfølgelig det samme alle steder..

God tid til kunderne.

De har altid tid hos Bornholmstrafikken.
Man føler sig velkommen, og de besvarer med stor ekspertise de spørgsmål, man måtte have.

Jesper Von Matzen found this review useful

Let og enkelt

Siden er lavet ret let så både de faste endlere og nye kunder kan bestille uden problemer. Dog er det svært at bestille en samlet billet hvis den ene er pendler og den anden ikke er. Så må man bestille to seperate billetter. Kunne gøres bedre.

Trov&Aelig;rdig side

Produktet fejler ikke noget, men siden er svær at bruge, men det går den rette vej.