[REPLY]
God information omkring ordrestatus. God indlevelse og information omkring den købte vare.
Super oplevelse
Bestilte et bat til min søn hos BTEX.
Modtog en mail fra BTEX at de desværre havde fået en fejl leverance på det pågældende bat.
De ville dog gerne tilbyde et lidt bedre bat til samme pris i stedet for.
Jeg takkede ja og modtog battet dagen efter.
Sådan skal det bare være
Vi bestilte et bat, og fik hurtigt et kvalificeret svar, hvor de anbefalede et andet bat, da leveringen kunne trække ud pga. restordre. I stedet fik vi tilbudt et bat med bedre træ til samme pris. To hurtige mails og så modtog vi battet dagen efter. Sublim service.
Bestilte varen igår og modtag den i dag her til morgen, stærkere kan det vist ikke gå. Syntes dog at fragtprisen var lige i overkanten, derfor kun de fire stjerner.
Jeg fik en god telefonisk rådgivning og bestilte umiddelbart efter via webshoppen. Mine varer blev leveret allerede næste dag med Post Danmark. Sådan!
De kan klart anbefales!
Get to know your customers. Simply claim your company now. Get real customer insight and respond to your reviews. It's free.