chokoladehimlen.dk reviews

Kvalitetes varer, levering og service

Tak for de lækreste varere, hurtig levering og venligt svar på mine henvendelser :-)

Dejligt service

Der var hjælp efter behov, automatisk indpakning, håndskreven hilsen og mulighed for at få indkøbskurven sendt til din mail - det er da nemt

Chokolade med posten til tiden

I stedet for at sende blomster til en syg kollega, valgte jeg at sende en chokolade fra chokoladehimlen. Jeg var ganske lidt betænkelig for sådan noget 'virtuel' chokolade - var det en god kvalitet? Min kollega og hendes familie har nydt den lækre chokolade.
Når jeg ikke giver 5 stjerner, er det fordi, det ikke nævnes på chokoladehimlen.dk, at ordren først effektueres, når betaling er modtaget; i mit tilfælde betalte jeg med en bankoverførsel. Men jeg fik besked, da betalingen var modtaget og at ordren var blevet sendt. Dagen efter takkede min kollega for den dejlige chokolade. Så alt fungerede perfekt. Chokoladehimlen.dk har et pænt stort udvalg af chokolade at vælge i mellem. Jeg vil ikke tøve med at benytte choholadehimlen.dk igen.

vidunderlig verden af lækkerier til enhver lejlighed og smag.

En vidunderlig verden af lækkerier til enhver lejlighed og smag

Det er bare skønt at kende chokoladehimlen.

Alt er ok, mere kan jeg vist ikke sige. Jeg har været rigtig glad de gange, jeg har fået varer fra jer.
Mange gode chokoladehilsener
Vibeke

Hurig levering og lækkert produkt

Leveret til tiden, lækker lakrids og øl, alt som det skal være

meget tilfreds!

Virkelig god og hurtig service.

Leveret til tiden og flot indpakning

Rigtig fint udvalg og god service. Fin indpakning har jeg hørt, fra modtageren, som modtog sin chokoladegave på rigshospitalet.

Super chocolade himmel

Kan stærkt anbefales at handle der,hvis man vil have en god betjening. Varen er 100& i orden.

God service og hurtigt levering

Vil helt sikkert handle hos jer igen - det må være min bedste anbefaling.

Lækkert ;)

Hurtig, nemt og lækkert ;).

hurtig og effektiv ekspedition

med dejlige smagsprøver

Venlig service!

Havde glemt at anføre modtager adresse, det blev opfanget og påført med et smil.

Den bedste smag i himlen

Smag og du vil nyde og være i himlen

Hurtig venlig service

Jeg bestilte et spil og fik hurtigt en mail om at pengene ikke kunne trækkes, skrev tilbage da jeg var sikker på at der var penge på min konto og bad dem prøve igen, og bare 30 min efter var handelen gået igennem.
Hurtig, venlig og effektiv service.

En virksomhed der smelter på tungen

Skal jeg have lakrids er det Bulows produkter og så den service med at få det sendt og fine postkontor opskrifter. Nu står dåserne på køkkenbordet og opstår lakridstrangen, kan man lige "dyppe" i lakridspulveret Fine Liquorice Powder - du skulle prøve det

Fremragende

De er bare søde og rare og meget behjælpsomme og levere, som de lover.
De havde en udfordring når man bestiller fra Krak af, med at de ikke fik modtageren ført med over i bestillingen. Det tror jeg de får løst. Jeg kan kun anbefale dem på det kraftigste. Og chokoladen er lækker - ved jeg :))

Jan

God og hurtig

God og hurtig kevering

Go Kundeservice !

Grundet problemer hos PostDanmark dukkede min pakke ikke op, men efter et opkald var der hurtigt en ny pakke på vej.

Perfekt!

Varen var helt perfekt og leveret helt perfekt til den aftalte tid.

NAVNET CHOKOLADEHIMLEN ER RAMYT RIGTIGT,MAN FØLER SIG HENSAT TIL HIMLEN. NÅR MAN SMAGER PRODUKTERNE

Jeg kan varmt anbefale varer fra chokoladehimlen.De lever fuldt op til mine forventninger og mit barnebarn var meget glad for forsendelsen

God vind fremover
mange hilsener

edith moll
Stokkebjergsvinget 14

3210 VEJBY

Jeg elskede alt, hvad jeg pakkede op

Det var en fryd at se min mand pakke sine lakridspakke op, alt var pakket smukt ind og små ekstagaver i form af smgsprøver, helt igennem gennemført.

Den ønskede vare ikke leveret til den valgte på Krak.dk

Da jeg ville sende en lille hilsen til en ung mand, som fandt mit Dankort i Fælledparken og afleverede det til mig, gik jeg ind på Krak.dk og fandt manden ud fra hans tlf. nr. Jeg trykkede så på send en gave og udfyldte det ønskede. Derefter fik jeg selv tilsendt gaven efter nogle dage!! Det var jo faktisk meningen, at det skulle gå nemt, men for mig virkede det slet ikke....

13 May 2013

Reply from Chokoladehimlen.dk

Kære Inka,
Tak for din feedback og tak for den gode snak vi har haft i telefonen. Det er rigtig vigtigt for os, at få disse anmeldelser. Vi bruger dem aktivt og vi gør alt hvad vi kan for, at de ikke gentager sig. I dette tilfælde var det en beklagelig programmeringsfejl og derfor skal du have en stor tak for at hjælpe os. Jeg håber du også synes vi har fundet en god løsning. Endvidere vil du selv modtage en lille "tak for hjælpen" smagsoplevelse. Mange hilsner, Lars Borum - Chokoladehimlen.dk

Leveringen er lige som de produkter der bliver solgt. Fantastisk kvalitet.

Der ka' du sgu fint handle

Supergod service

Jeg fik en supergod service i forbindelse med bestilling af vare hos Chokoladehimlen. Jeg er allergiker og havde brug for hjælp ang. indhold i chokolade mv. Fik omgående hjælp over deres chat. Og efterfølgende et tlf. opkald ang. den bestilling jeg havde indleveret. Det vil være en stof hjælp hvis der kommer ingrediensliste for hver produkt ;-)

En himmelsk chokoladeoplevelse

Hurtig levering, forsvarligt pakket ind og den lækreste chokolade, der virkelig får mundvandet til at løbe i vand.
Simpelthen en himmelsk chokoladeoplevelse. Og bestemt ikke sidste gang jeg handler der.

Forrygende service.

Jeg har handlet på chokoladehimlen.dk og er blevet mødt af søde og servicemindede mennesker. Fordi de var kommet til at lave en mindre fejl (havde sendt et forkert produkt) blev der hurtigt rettet op på fejlen og som kompensation for deres "fejl" fik jeg en ekstra bøtte chokolader - og det satte jeg MEGET pris på. Det er bestemt ikke sidste gang jeg handler hos dem.

Altid 100% i orden

Bestilte en gavekurv med vine og chokolade hos Chokoladehimlen, pakken ankom hurtigt og vin og chokolade var af bedste kvalitet, og blev nydt i fulde drag af modtageren. Jeg vil fortsætte med at handle hos Chokoladehimlen, som hidtil.

Fantastisk

Lækkert lakridspulver leveret lige til døren næsten i neden man har fået bestilt :-)

Fungerede upåklageligt.

Mange hilsner
Ulla

Sjov og anderledes lækkert indslag

Har haft stor succes med Chokolade smagning luksusudgaven. Det var en sjov udfordring som både ung og gammel ku være med til. Der er Chokolade nok i pakken til flere end 8 :) Nem og effektiv bestilling og en flot præmie. Mig og mine naboer og min familie blev bestemt ikke skuffede!

Hurtig levering.

Jeg oplevede en rigtig hurtig levering af mine varer

God og hurtig kundeservice

Jeg bestilte to pakker lakrids og en pose mandler som en gave en tirsdag aften. Onsdag morgen bliver jeg ringet op, da lakridserne er udsolgt. Jeg bliver spurgt, om jeg vil finde en ny vare, eller vente til lakridserne kommer på lager af en sød dame i den anden ende af røret. Jeg ville gerne vente til de rigtige lakridser kom på lager, og allerede lørdag morgen modtog gavemodtageren pakken med de lækre ting, der vakte glæde. Så god og hurtig kundeservice og en masse lækre ting på hjemmesiden!

Kundeservice? Ja!

Jeg lavede en bestilling hos Chokoladehimlen og kontaktede dem i forvejen for at sikre mig at de kunne sendes samme dag, da jeg skulle bruge dem dagen efter. Da varerne så ikke var dukket op den efterfølgende eftermiddag, skrev jeg til dem igen for at høre om de var sendt. Og så skal jeg love for at de kørte de store kundeservice-kanoner i stilling. Jeg blev hurtigt ringet op og de beklagede selvfølgelig at varerne ikke var dukket op (trods de var sendt af sted, så det var fragtmanden der havde kludret) og havde flere løsningsforslag klar. Det endte med at en medarbejder kørte ind til mig næste formiddag med nye varer. Det er fandme god kundeservice, tak for det.

Det fungere bare;))

Super god service, meget præcis levering, og et fantastisk udvalg, så man kun behøver at handle et sted.
Vi vil til hver en tid anbefale chokolade himlen til andre;))

Lang lang leveringstid

Når man betaler 49kr i levering og bestiller det søndag eftermiddag, forventer man ikke, arder først dukker op fredag eftermiddag. I indtrykket af siden er, at hvis det bestilles inden kl 16, pakkes det samme dag. Og jeg modtog ikke noget omkring, at nu var pakken afsendt.

22 April 2013

Reply from Chokoladehimlen.dk

Kære Trine,
Tak for din anmeldelse som er fuldt berettiget. Det er meget vigtigt for os at få tilbagemeldinger fra vores kunder. Vi bruger dem aktivt så vi hele tiden kan blive bedre og give endnu bedre service. Vi har ikke været gode nok i dette tilfælde. Det beklager jeg meget.

Derfor ringede jeg også til dig med en undskyldning og tak for en god samtale. Jeg håber du vil give os en chance mere en anden gang. Som kompensation sender jeg per mail en kode til gratis fragt på din næste ordre.

Med venlig hilsen, Lars Borum

Super service

Jeg fik en super service af Chokoladehimlen med hurtig levering.

Dejligt

Ville sende lidt sødt til min mor til påske, og det nåede frem til tiden.
Hun blev glad og jeg er tilfreds.
Super

Super lækkert

Lakridserne smager super lækkert og er i flotte plastikglas

De kan det der med levering til tiden.....

Nu har vi brugt chokolade himlen i mere end et år - mange gange hver uge, til at levere vingaver til vores kunder - det har virket 100%
Har kun roser til dem.

Jannie Kruuse found this review useful

Alt var fint

Det gik helt som forventet.