[REPLY]
Jeg bestilte min tablet torsdag 15.30, havde den fredag kl 12.00 det jo sejt:-)
Derudover fandt jeg den også billigt på nettet:-):-)
Helene
Perfekt service, ingen problemer, dog mange varer på fjernlager.
Jeg bestilte et internt blu-ray drev, som på billedet så sort ud på alle kanter. Jeg fik en der kun var sort i fronten, og grå i resten. Ydermere kom det ikke i original emballage, ej heller med kabler. Kundeservice sagde herefter at der ikke var andet at gøre end at jeg kunne sende det tilbage og selv betale for fragten.
Skide dårligt! Handler aldrig mere der, og anbefaler det heller ikke.
Jeg kan kun anbefale cumputersalg.dk.
God information efter køb og levering til tiden. Sådan:)
God handel, ingen problemer. Dog lidt irriterende at man for at få den billige leveringspris kun kan afhente i diverse butikker fremfor posthus.
Have previously ordered and had great service. On this occasion, due to a fault on my part, the incorrect product was ordered and delivered. My query was immediately responded to and a full refund was made once the product was returned. Great customer service from Martin Christiansen!!!!
Jeg synes det er en fin side.
Din bestilling tager lidt tid men som sagt står der også 2-4 dage og det lever de op til.
købte dele til en hel pc - den kom 3 dage efter som lovet - absolut god service.
Helt igennem en god oplevelse.
Hvis man skulle sætte en finger på noget så er det at der på EDB priser står en leverings tid på 3 dage og det tog 4 dage men det er så også det eneste.
havde telefonisk kontakt med dem og jeg kom hurtig igennem og fik hurtig svar på mine spørgsmål....
kan kun anbefale dette sted
Jeg købte et PCIe USB 3.0 kort til en ældre stationær PC.
Hurtig levering og virkede perfekt. Dog var driver CDen som medfulgte defekt og kunne ikke læses af nogen af mine 3 PCer. Driverne var dog nemme at finde på nettet så ingen problemer og ComputerSalg får alligevel 5 stjerner. Det er ikke første gang jeg handler der og har altid været tilfreds.
Har gennem årene lagt en del ordrer her. Kan ikke erindre, at der nogensinde har været problemer. Det fungerer! Det er en netbutik, jeg trofast vender tilbage til.
Varene sendes hurtigt, og er altid korrekte. Hvis man endelig skulle kritisere noget, er det lidt lange svartider på mailhenvendelser. Men det er bestemt til at leve med!
Det er ikke første gang jeg handler hos Computersalg - og bestemt heller ikke sidste gang!
Kan klart anbefale computersalg.dk.
Varene er nogle af de billigste og leveringstiden er meget kort.
Overholdte lovede levering på varer, som ikke var på lager. Desuden var der ingen problemer I at få ændret ordren hos kundeservice, for at få fjernet en vare.
Søndag 09.06.2013. bestilte jeg en SEAGATE FreeAgentGoFlex TV HDMediaPlayer. Modtagelse skete allerede tirsdag 11.06.2013 så superfin leverancetid. Der var også fint info om enhedens forløb under fragten - også superfint.
Ved modtagelsen blev jeg dog mindre positiv, da man alene udfra emballagen kunne se, at det ikke var en ny enhed - ved udpakningen er det første, jeg møder da også et gammel reklamationsdokument fra Januar 2013. Kabler og andet tilbehør var også pakket ud og meget rodet smidt i kassen igen.
Kontaker straks Computersalg hvor de er særdelse forstående og "kede af", at de har kunnet sende en reklamationssag til en kunde. Jeg får tilsendt en postlabel, så jeg kan sende varen retur og få pengene tilbage. Rigtig fin behandling i alle led (dog kunne jeg ikke opnå kontakt til deres værksted trods to lange forsøg).
Det irriterende i denne sag er selvfølgelig, at man skal bruge tid på at oprette en reklamationssag og til at bestille ny enhed og så vente endnu engang.
Vores hustand har handlet i Computersalg mange gange, og vi har altid været særdeles tilfredse - vi vil også handle der i fremtiden, da deres priser, leverancetider og kundebehandling er rigtig fine. Butikken kan absolut anbefales.
Eneste knap så positive oplevelser er lang ventetid på at komme igennem til værksted og så deres kontrol af, hvad de sender ud af lageret (i denne ene handel).
Udfra mine samlede oplevelser med Computersalg, så ville jeg give dem 8.5/10, men i denne ene handel (som denne anmeldelse gælder), så bliver jeg nødt til at give dem 2/5.
Det hele var perfekt jeg fik en mail om at leveringen ville lande onsdag, men jeg fik min vare en dag før en hvad kundeservice havde fortalt i en mail! skal helt sikkert handle hos computersalg igen ;)
Absolut intet at udsætte på computersalg.dk.
Det var langt den bedste pris jeg kunne finde på den ønskede vare, og varen kom 2 dage efter bestilling. God kommunikation undervejs.
Fik det bestilte til den lovede tid, eneste minus er når man bestiller og som jeg trykker på pakkeshop er der ikke fortrydelse, jeg trykkede på pakkeshop på kort for at se beliggenhed og så havde jeg valgt levering i den pakkeshop uden mulighed for at fortryde og f.eks. vælge Post Danmark som ville have været nemmere for mig.
Ellers alt ok.
Rene´
Jeg havde bestilt et virkelig godt tilbud på en ekstern HDD via computersalg.dk.
Da jeg modtog min ordre kunne jeg konstatere, at det gide tilbud var pga. en uheldig fejl på deres hjemmeside/ordresystem.
Da jeg ringede og snakkede med dem og fik forklaret der var en fejl i deres system, håndteret de det helt eminent. De fleste virksomheder vil sikkert diskutere med kunden, at det var en fejl og det var der ikke noget at gøre ved etc. Men ikke her. De påtog sig deres ansvar og sørget for jeg fik en svarende til min ordrebekræftelse. De sørgede endda for at sende mig returlabel til den første forsendelse.
Jeg er klar over, at jeg havde retten på min side. Men det ændrer ikke ved de håndterede det på en måde jeg ærlig talt ikke havde forventet. Respekt.
Er slet ikke i tvivl om, at næste gang jeg skal handle it-produkter, så starter jeg med at kigge der.
et lille minus fordi der stod på hjemmesiden at bestillinger før kl. 15 vil blive behandlet den samme dag, og det blev ikke gjort. Ellers alt andet gik godt.
Varen kom som lovet efter de 3 dage fra fjernlager.
Fint at man ikke behøver password/login for at bestille varer.
Hurtig odrebekrægtelse, med mulighed for at "trace" varen indtil levering.