Conrad Elektronik reviews

Conrad Elektronik reviews

Low
3.7
from 0 - 10
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
Review company
15 Trustpilot review(s)
|
Latest review
ShowHide Rating distribution
Rating distribution

Reviews

About

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Kundservice saknas

En utlovad leveranstid på 48 tim. blev 240 tim.Utlovad återbet skulle ske 20.04 14 Pengarna finns fortfarande 31.04.14 ej på mitt konto Försökt få svar på mail men inte lyckatsFör att undvika besvär använd annan leverantör
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ware seit über 2 Monaten nicht lieferbar?

Habe bei Konrad vor 9 Wochen !! ein Zoom-Objektiv (Massenware!) bestellt. Inzwischen die 3.Mail, dass auf Grund der Nachfrage die Lieferung verzögert wird.
Absolut inakzeptabel - jeder andere Versender hat das Teil vorrätig. Über die Gründe kann man nur Spkulieren - Finger weg von dem Laden!!!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Ingen problemer

Super varer til ok priser. Og hurtig levering! Så mine bedste anbefalinger til at handle hos Conrad!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Lortefirma

Har købt en computer, hvor intet kan indstilles til dansk ved installation. Selv tastaturet er TYSK! Køber aldrig mere noget i dette firma.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Usel kundservice och fick fel produkt!

Fick inte den varan jag hade köpt och betalat för, kundservicen tog flera veckor på sig att svara och min "kompensation" är 400:- i deras butik. Skamligt! Mer utförligt omdöme har jag skrivit på min blogg:

http://icanrestwhenimdead.com/?p=11330
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Mobiltelefon uden dansk

Købte en mobiltelefon ved dem på nettet (til mon mormor på 85) og da jeg fik den hjem, kunne jeg ikke vælge at indstille den til dansk. Det burde de have oplyst om.
Derudover da jeg så ville ringe til dem, for at konfrontere dem med det, så kan man kun skrive til dem og få svar inden for 48 timer - tænker de må have mange klager siden det tager så lang tid at svare.
Vil ikke anbefale dem.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Forlanger grbyr på 249 Kr i strid med lovgivningen for returnerede varer

Hvis din pakke ikke bliver opkrævet inden 14 dage, debiteres et gebyr på 249 DKK for
udgifter.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Super dårlig service

Jeg købte for snart 2 måneder siden en dj afspiller. Denne dj afspiller var defekt ved levering og jeg har i snart halvanden måned forsøgt at få udbetalt mine penge. Jeg har gentagne mails fra conrad at nu vil de tage fat i finance og udbetale pengene. De fik varen retur den 21 februar som jeg kan sen på mit track and trace og nu har vi den 26 marts. Dvs de har haft varen i over en måned uden at udbetale. Jeg arbejder i det daglige selv for en unavngiven avis og vil nu lade sagen gå videre hvis den ikke snarest afklares.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

For lang leveringstid, ingen mulighed for framelding af nyhedsbrev..

Lang Levereingstid på trods af at varen er på lager iflg. website. Dårlig eller ingen mulighed for afmeldelse af nyhedsbrev. føler nærmest man bliver spamet...
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Funkade fint

Levererade när de skulle. Bra priser. Stort utbud. Kommer handla igen. (Har inte snackat med deras kundtjänst)
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Medioker kvalitet på både vara och kundservice:-(

"Medioker kvalitet på både vara och kundservice"Jo, det är ett omdöme Conrad Elektronik förtjänar - läs:
Köpte en antennrotor som pajade efter 1 dag och tyckte att Conrad kunde skicka ut en ny omgående efter det pinsamma att rotorn missnöjsamt fungerade 1 dag! Fick beskedet att 'Nä, då ska du först skicka in den trasiga (1 veckas väntan) sen skickar vi ut en ny (2 veckor). Efter det kom beskedet att 'Tyvärr, den är slut på lagret och beräknas komma in 4 oktober..' (3 veckor) sen tar det minst 6 dagar att skicka den till dig (4 veckor). Då föreslog jag att det minsta Conrad kunde göra efter den fadäsen vore att åtminstone skicka rotorn med deras snabbare alternativ, UPS 2 dgr, men tro't eller ej det nonchalerades :-(
Tillägg: Nu inne på 4:e veckan har Conrad flyttat fram lagerdatum till 12 oktober(5 veckor).....
Utöver detta har Conrad inte betalat tillbaka kostnaden på 150 kr för returen av den trasiga, vilket de ska enligt ö.k göra. Påpekade detta i mail för 2 dgr sen och tyckte att det borde varit gjort för länge sedan, men ännu inget svar.....
Nä, fy för Conrads service och goodwill mot kunder - den får lågt betyg!!
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Lång leveranstid, inflexibelt, tondöv kundtjänst...

Först är det lång leveranstid, cirka en vecka. De informerar inte om hur lång liggtid deras paket har på Posten, Conrad har det korta alternativet, endast två veckor. Kan man inte hämta inom den tiden - och man visste ju inte att det var så kort tid - har Conrad ingen annan lösning än att kunden ska betala 150-249kr för att gå runt detta.
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Einfach super schnell

Der Artikel kam sehr schnell.
Die Preise sind gut und daher verdiente 5 sterne
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Funklichtschalter mit einfacher Handhabung - schnelle Lieferung

Diesen Funklichtschalter und -Dimmer setze ich bereits seit Jahren in besonderen Situationen ein. Einfache Installation in der Schalterdose an Stelle des normalen Schalters. Fernbedienung mit einer Taste und lange Haltbarkeit der Batterie.
Wenn die Fernbedienung ausfällt, bleibt der Schalter/Dimmer weiterhin funktionsfähig.
Schnelle Lieferung bei einem guten Preis
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

ok för mig

Har beställt flera gånger. En gång var beskrivningen helt fel för produkten. Men jag orkar inte trassla med att skicka tillbaka. Lång leveranstid, produkterna har varit ok.

Conrad Elektronik Norden AB Support

Leverans

Fraktkostnad från 49 kr. Vid beställningar över 999 kr, från 0 kr. Flera olika fraktalternativ (Standard, DPD Företagsfrakt, UPS och UPS Express). I UPS-alternativen ingår hemleverans.

Betalalternativ

Kortbetalning, faktura, postförskott samt direktbetalning.

Kundsupport

Kundsupporten har öppet 08:00 till 17:00, helgfria vardagar.

Returer

Du har juridisk rätt att häva ett köp genom att meddela oss inom 14 dagar utan att behöva ange orsak under förutsättning att produkten skickas tillbaka till oss i väsentligt oförändrat och oskadat skick. Tidsfristen startar den dag då produkten anländer till dig.

Garantier

Conrad.se lämnar 24 månaders garanti på alla produkter utom förbrukningsprodukter, som till exempel batterier. Spara fakturan då den måste bifogas vid garantiärende, annars gäller inte garantin. Conrad.se betalar inte resekostnader eller kostnader för inbyggnad/reparationer gjorda i en annan verkstad eller av ett serviceföretag. Skicka produkten i originalförpackning eller i annan kartong till följande adress med uppgifter om det aktuella garantiärendet:

Om företaget

Välkommen till Conrad Elektronik Sverige. Conrad är Europas största postorderföretag för elektronik och teknik. Conrads produktsortiment omfattar totalt mer än 120 000 artiklar inom elektronik och teknik.

Visit Conrad Elektronik

Kontaktinformation

Call us on: 077 - 44 77 800
We live here: Jungmansgatan 12
21119 Malmö
Sweden

Trustpilot's Commitment

Trustpilot is committed to ensuring better online shopping experiences for everyone, which means we work hard to fight fake reviews. Find out more.

If you notice fake reviews on this company profile, we want to hear about it. Please contact Trustpilot here.

Trustpilot Subscriber

This company subscribes to Trustpilot Business services. Read more about our services for companies here.

No companies can delete or otherwise censor reviews.