Conrad Elektronik reviews

Usel kundservice och fick fel produkt!

Fick inte den varan jag hade köpt och betalat för, kundservicen tog flera veckor på sig att svara och min "kompensation" är 400:- i deras butik. Skamligt! Mer utförligt omdöme har jag skrivit på min blogg:

http://icanrestwhenimdead.com/?p=11330

Mobiltelefon uden dansk

Købte en mobiltelefon ved dem på nettet (til mon mormor på 85) og da jeg fik den hjem, kunne jeg ikke vælge at indstille den til dansk. Det burde de have oplyst om.
Derudover da jeg så ville ringe til dem, for at konfrontere dem med det, så kan man kun skrive til dem og få svar inden for 48 timer - tænker de må have mange klager siden det tager så lang tid at svare.
Vil ikke anbefale dem.

Forlanger grbyr på 249 Kr i strid med lovgivningen for returnerede varer

Hvis din pakke ikke bliver opkrævet inden 14 dage, debiteres et gebyr på 249 DKK for
udgifter.

Super dårlig service

Jeg købte for snart 2 måneder siden en dj afspiller. Denne dj afspiller var defekt ved levering og jeg har i snart halvanden måned forsøgt at få udbetalt mine penge. Jeg har gentagne mails fra conrad at nu vil de tage fat i finance og udbetale pengene. De fik varen retur den 21 februar som jeg kan sen på mit track and trace og nu har vi den 26 marts. Dvs de har haft varen i over en måned uden at udbetale. Jeg arbejder i det daglige selv for en unavngiven avis og vil nu lade sagen gå videre hvis den ikke snarest afklares.

For lang leveringstid, ingen mulighed for framelding af nyhedsbrev..

Lang Levereingstid på trods af at varen er på lager iflg. website. Dårlig eller ingen mulighed for afmeldelse af nyhedsbrev. føler nærmest man bliver spamet...

Funkade fint

Levererade när de skulle. Bra priser. Stort utbud. Kommer handla igen. (Har inte snackat med deras kundtjänst)

Medioker kvalitet på både vara och kundservice:-(

"Medioker kvalitet på både vara och kundservice"Jo, det är ett omdöme Conrad Elektronik förtjänar - läs:
Köpte en antennrotor som pajade efter 1 dag och tyckte att Conrad kunde skicka ut en ny omgående efter det pinsamma att rotorn missnöjsamt fungerade 1 dag! Fick beskedet att 'Nä, då ska du först skicka in den trasiga (1 veckas väntan) sen skickar vi ut en ny (2 veckor). Efter det kom beskedet att 'Tyvärr, den är slut på lagret och beräknas komma in 4 oktober..' (3 veckor) sen tar det minst 6 dagar att skicka den till dig (4 veckor). Då föreslog jag att det minsta Conrad kunde göra efter den fadäsen vore att åtminstone skicka rotorn med deras snabbare alternativ, UPS 2 dgr, men tro't eller ej det nonchalerades :-(
Tillägg: Nu inne på 4:e veckan har Conrad flyttat fram lagerdatum till 12 oktober(5 veckor).....
Utöver detta har Conrad inte betalat tillbaka kostnaden på 150 kr för returen av den trasiga, vilket de ska enligt ö.k göra. Påpekade detta i mail för 2 dgr sen och tyckte att det borde varit gjort för länge sedan, men ännu inget svar.....
Nä, fy för Conrads service och goodwill mot kunder - den får lågt betyg!!

Lång leveranstid, inflexibelt, tondöv kundtjänst...

Först är det lång leveranstid, cirka en vecka. De informerar inte om hur lång liggtid deras paket har på Posten, Conrad har det korta alternativet, endast två veckor. Kan man inte hämta inom den tiden - och man visste ju inte att det var så kort tid - har Conrad ingen annan lösning än att kunden ska betala 150-249kr för att gå runt detta.

Einfach super schnell

Der Artikel kam sehr schnell.
Die Preise sind gut und daher verdiente 5 sterne

Thomas-Bernarda Marques Lacek found this review useful

Funklichtschalter mit einfacher Handhabung - schnelle Lieferung

Diesen Funklichtschalter und -Dimmer setze ich bereits seit Jahren in besonderen Situationen ein. Einfache Installation in der Schalterdose an Stelle des normalen Schalters. Fernbedienung mit einer Taste und lange Haltbarkeit der Batterie.
Wenn die Fernbedienung ausfällt, bleibt der Schalter/Dimmer weiterhin funktionsfähig.
Schnelle Lieferung bei einem guten Preis

Thomas-Bernarda Marques Lacek found this review useful

Får inte riktigt godkänt.

Gud vilken lång leveranstid. Och varför inte erbjuda mer betalalternativ!? Eller kanske till och med mer leveranskostnadsalt. Har blivit bombarderad av reklam ända sedan jag öppnade konto, och det är helt oacceptabelt.

Näe, handla inte här om ni kan undvika det. Ange åtminstone en sekundär mailadress då ni ska handla.

ok för mig

Har beställt flera gånger. En gång var beskrivningen helt fel för produkten. Men jag orkar inte trassla med att skicka tillbaka. Lång leveranstid, produkterna har varit ok.