[REPLY]
Jeg har netop valgt at sige farvel til Danske Bank og er hoppet tilbage til Sydbank igen. Jeg valgte aldrig selv Danske Bank men derimod BG Bank for 13 år siden, men Danske Bank købte dem op, og jeg endte automatisk derovre.
Jeg har aldrig været tilfreds med Danske Bank. For høje renter og sure ansatte, som åbenbart mener, at vi kunder er skyld i alt, der er gået imod dem den dag.
Har kun en gang taget et lån hos dem. 17.000 kr til et indskud for 11 år siden med en daværende kæreste. Jeg betalte af hver måned uden problemer, og da vi gik fra hinanden blev aftalen med banken, at vi begge skulle betale af. Fair nok, dette troede jeg blev gjort, men eksen stak af til Sverige og stoppede med at betale, hvilket jeg modtog et brev om fra banken + et gebyr på 100 kr for at sende brevet til mig, for i deres verden var det min skyld, at han var stukket af og ikke betalte længere. Jeg anede ikke, han ikke befandt sig i DK længere. Vi havde absolut ingen kontakt. Jeg fik dog fjernet de ekstra 100 kr ved at informere dem om, at de kunne smide mig i RKI og skyde en hvid pil efter resten af lånet, hvis det ikke blev gjort. Jeg skulle jo nok betale den gæld selv, men de 100 kr oveni var bare en principsag, for det kan da ikke passe, at jeg skal betale 100 kr for at de sender mig et brev.
Anyway, med deres nye tiltag i år blev det bare dråben, der fik glasset til at flyde over. Min gæld har været afbetalt de sidste 9 år, og jeg har intet haft lånt siden. Jeg trækker ikke min konto i minus, og der står et lille overskud på 12.000 kr på min budgetkonto, og nu skal jeg så til at betale for at få lov til at være kunde hos dem. No way! Jeg har netop i går modtaget mit bankkort fra Sydbank og satser på at få pinkoden i morgen. Good old Sydbank... jeg skulle aldrig have forladt dig for 13 år siden, bare fordi jeg var for doven som 19 årig til at gide tage hele vejen ned i byen til dig, når der skulle hæves penge.
Lise Christensen, Bo Aage Schiøtt, Dimitri Cornelis Hardorff and Stephanie H Nielsen found this review useful
Den var god engang. NU PISSER DE PÅ DE MINDRE KUNDER OG IKKE MINDST SELVSTÆNDIG ERHVERSDRIVENE. Jeg flytter bank
Lise Christensen and Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful
Min mor er afgået ved døden I januar og jeg har ringet til Danske bank gentagne gange for at orientere om dette og efterfølgende spørge ind til, hvornår de ville fremsende de relevante dokumenter til skifteretten.
Først måtte jeg bruge 25 minutter i kø på bare at få oplyst om dødsfaldet.
Efterfølgende har jeg ringet gentagne gange henover 4 dage for, at følge op på sagen.
Hver gang har jeg ventet mindst 20 min i kø og hver gang har jeg fået en medarbejder i røret der ikke helt vidste, hvem der tog sig af den slags, men som ville sørge for der blev ringet tilbage til mig - hvilket aldrig er sket.
Der er ingen af gangene blevet anført i sagen, hvornår jeg har ringet eller lign.
Da jeg efter GENTAGNE forsøg i 4 dage endelig får nummeret til Bobehandlings afd er der konstant optaget og man kan ikke lægge besked eller komme i kø.
Efter 16 forsøg kommer jeg igennem og her kan en venlig kvinde heldigvis hjælpe mig - hvilket må siges at være den eneste, men klart nævneværdige, positive oplevelse i dette forløb.
Det må i altså kunne gøre bedre og mere smidigt!
25/3- boet er gjort op og jeg har skifteretsattest mv samt brev fra boafdelingen i Danske Bank.
Indfinder mig på Østerbro afdelingen hvor man absolut INTET ved om hvad der skal gøres nu!!
Kontoen skal lukkes og rest beløb overføres til min konto som bobestyrer og som deres egen boafdeling har beskrevet i brevet jeg medbringer!
Ekspedienten sætter mig til at til at ringe fra hans telefon i banken til deres boafdeling!!!!!!!!!!!! Jo den er god nok!!!! Han mente det var det jeg skulle gøre. Ikke ham, - ansat i en rådgivende afdeling, men mig som kunde!!! Da jeg spurgte hvad han synes jeg skulle sige til boafdelingen vidste han det ikke..... Og eftersom jeg ikke kunne komme igennem til dem foreslog jeg at han måtte træde til og evt tage en kopi og vende tilbage til mig.
Han har aldrig kontaktet mig siden. Ej heller har nogen fra Danske Bank ringet tilbage på trods af jeg nu har ringet og talt med dem 4 gange og med lovning om at de ville kontakte mig.
Jeg fatter ikke hvad der foregår!!!!!
Inkompetent og udueligt. Jeg har aldrig oplevet noget så ringe og uprofessionelt.
Hvor ER det pinligt!!!!!!
Dimitri Cornelis Hardorff and Stephanie H Nielsen found this review useful
Har danske bank er problem med det nye kundeprogram - har nu med fire henvendelse fået afvisning på at få lukket min konto.
HVAD GÅR DER GALT??
JT. and Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful
12.02.2013 (5-stjerner)
I forbindelse med boligkøb skiftede jeg til Danske Bank. Jeg fik en virkelig god rådgivning i forbindelse med købet og nogen gode rabatter på mine lån. De var ikke landets billigste, men prisforskellen var minimal og rådgivningen var væsentlig bedre end BRF og Nykredit.
01.04.2103 (1-stjerne)
Rådgivningen ifm. boligkøbet viste sig desværre at være katastrofal.
Har godt nok ikke det store engagement i banken, ikke min primære bank. Så blev der anledning til at rydde lidt op :-)
De urimelige gebyrer var dråben.
Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful
Jeg har siden tirsdag prøvet at ringe til danske bank, så jeg kunne tale med en rådgiver - hver gang med sætningen: "Vi ringer tilbage senere i dag". Denne sætning har jeg fået at vide flere dage i træk, trods jeg har ringet og rykket for opkaldet mange gange, men den førnævnte sætning går igen: "Jeg har nu rykket for at du bliver ringet op senere i dag. I dag er det torsdag klokken 14:45 og jeg har stadig ikke fået noget opkald. Dette er ikke acceptabel service i min optik.
Derudover er der telefonkøen som er en anden side af sagen . . . .
Man bliver værdsat som kunde efter så mange år.
TAK DANSKE BANK.
Skifter bank meget snart, for det er nok ikke svært at finde en bank der billigere, og har bedre service.
Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful
- Danske Bank er en lortebank der snyder deres kunder ved at tage helt uacceptabelt høje gebyrer. Hertil mister man faktisk sin formue, om den står længe nok via en pervers lav indlånsrente. Til gengæld får den alt hvad den kan trække når man så skal låne af dem.
Staten burde gribe ind og regullere en skod-bank som DB, særligt set i lyset af, at vi alle jo skal have en bank, og desværre ikke længere får udbetalt vores lønninger kontant.
Er det virkelig sådan noget lort man får et ridderkors for? Ubegribeligt ...
Henriette B., Dimitri Cornelis Hardorff and Stephanie H Nielsen found this review useful
Altid været i Danske Bank. Altid sparet op. Fornuftig økonomi. Har i mange år været tilfreds. Arbejdede i deres hovedsæde i 10 år, og tog så en anden uddannelse.
Men nu ser vi en helt aldeles uetisk ledelse og beslutninger fra de sidste to direktører, som må vække rædsel hos den moderne bevidste dansker.
De som mener, at en bank ikke har samfundsansvar tager fejl. For det er en grundlæggende del af det moderne samfund. Derfor skal det ikke koste at have en konto og gøre småforretninger. Men det skal koste at gøre større forretninger; større risici.
Amoralske valutaspekulationer og et irsk bankeventyr, samt disse nye ideer, har gjort Danske Bank uinteressandt for os helt almindelige bankkunder med en sund økonomi, for ikke at tale om dem der færre penge har. Jeg har solgt mine aktier hos dem.
Hvis de retter ind, vil jeg overveje at blive. Som de fungerer nu, kan enhver med moral og etik selvfølgelig ikke anbefale dem.
BlackDesert, Henriette B. and Jesper Jensen found this review useful
Renten er alt for lav og er den mange steder, så ikke det der er min sag her! :) Kan det være rigtigt man skal holde fri for, at kunne sætte penge ind i sin bank? Altså nu arbejder jeg i Birkerød og var i Nordea, hævede 1000,- som jeg gerne ville flytte til min konto hos jer, men nu er i jo pengeløse og kan intet hjælpe med. Så har i også en sikkerhedsdør, der gør man ikke kan komme ind i banken uden at man tager en dør af gangen(meget vigtigt med alle de penge i har når i kalder jer pengeløse!). Den afdeling der lå i Brøndby Strand har i fjernet! Så både dårlig rente, idéen med de nye pakker og alt for få banker med kasse!
Nu skifter jeg til en anden bank og i skal ikke regne med, at se mine penge igen før i har dobbelt så mange afdeling og ingen pengeløse filialer!
en bank som gør alt for at komme af med sine kunder. og gør livet besværligt for os. vi skal betale for at få vores egne penge, HVIS vi overhovedet snart må få dem. de lukker jo alle filialer og hæveautomater. snart skal man køre 100 km for at kunne hæve sine EGNE penge :( fanme for dårligt. tænk lige over at det ikke er alle som har vil og vi er nogen som bor helt ude på lars tyndskids mark ! men os blir der sku ikke taget hensyn til. danske bank tænker kun på sig selv !
Har altid været kunde i Danske Bank og har intet at klage over.
God service i banken og over telefonen samt en helt fantastisk netbank både på pc og tablet.
Nu har jeg forsøgt at få en rådgiver til at ringe til mig i snart en uge, har rykket 4 gange stadig uden kontakt sørgeligt.
Jeg er kunde i Danske bank, ind til torsdag i næste uge.. Jeg har et forbrugslån jeg betaler 2500 kr. af på om måneden, jeg betaler 15,10% i rente!!! Jeg var til møde i Arbejdernes Landsbank i går, en meget positiv oplevelse. De interesserer sig for deres kunder og kunne tilbyde en rente på 8,25% altså 6,85% lavere. Jeg glæder mig til ikke at betale ågerenter mere til Danske Bank! farvel og tak!
Dårlige rådgiver, der kun går efter egen bonus.
Sandra Andresen found this review useful
I starten var banken sku enelig fint nok og man kunne næsten altid få lov til at overhæve sin konto når man lige var lidt i økonomisk nød som f.eks. når bilen gik uventet i stykker med en stor regnig tilfølge.
Men siden finanskrisen start har det bare været mere og mere surt at være kunde hos dem. Med alt lige fra service til at låne og som om det ikke er nok nu skal vi også betale for at være i banken, med mindre man har en opsparring på minimum 750000 kr.
Efter de sidste gebyer som deres gebyrgrib har indført, kan jeg ikke andet end at have en følelse af: "tag fra de fattige og giv til de rige" holdning.
Det føles også lidt som om bankens nye holdning er: "Du er fattig" så betal eller skrid. Jeg har fået nok af gebyr på gebyr på gebyr og sidst men ikke mindst så har de lukket så mange filialer rundt om i landet nu at man nu kan side og vente i time lange køer hvis man skal til kassen. Nej nu er det nok. Smærte grændsen for hvad jeg vil finde mig i er nået nu. Farvel Danske Bank eller skulle jeg sige Gebyr bank med ringeste service jeg nogen sinde har opblevet siden jeg blev kunde ved DB for snart 10 år siden.
skulle sætte penge ind på en konto, for en ældre dame,
skulle betale 30,- kr ekstra fordi jeg ikke var kunde i banken,
i mit næste liv vil jeg være bankdirektør, så kan jeg sidde på
min røv med en cigar på skødet og en i flaben, og se pengene
komme ned i fars lomme, og ellers ikke lave en skid
NB måtte så i kø ved kassen i 43 min.
Dårlig behandling og meget flabet og snakke med !
Anbefaler absolut IKKE danske bank !!
Kan ikke længere anbefale danske bank! Jeg er nok bare en af mange, som danske bank ikke ønsker som kunde mere.
Gik fra SU som er forudbetalt til dagpenge som er bagudbetalt, og havde derfor en måned unde indkomst..som studeren er det svært at spare op til den slags..spurgte banken om en kassekredit på et mindre beløb...men det kunne jeg ikke få..tilbød da at nedbringe kassekreditten løbende så den var væk efter 6 mdr.. da jeg på dagpenge ville have højere indkomst end i tiden på SU.men nej var svaret..sådan behandler man altså sine kunder...
Har en god uddannelse og min tid son ledig vil sikkert kun være begrænset.
Men heldigvis vil andre banker gerne have kunder med lange uddannelser, da de ved at selv om vi ikke ejer kongens mønt nu, så vil vi på den lange bane klare os godt
Hvordan kan en bank med respekt for sig selv indføre de latterlige gebyre, samtidigt med de lukker filialer i hele landet, så kunderne får op til 30-40km til den nærmeste bankafdeling - med kassebetjening, vel at mærke.
Total forrykt.
Julie Andersen and Finn Snedker found this review useful
Rente på mit lån er steget 3 gange indenfor det seneste år. Kommende gebyr for at have en konto. Dårlig rådgivning og skiftende bankrådgiver. Dette er nogle af de grunde som gør at jeg er på udkig efter en ny bank.
Nicki Høy and Finn Snedker found this review useful
Skulle overføre 17.000,- til Norge via min Netbank. 492,30 var prisen for denne transaktion hvor jeg selv lavet ALT .... Ok og nu slutter min forretning så i Danske Gebyr Bank..
Magen til Griskhed.....
Lars Buch
Nicki Høy, Finn Snedker and Stephanie H Nielsen found this review useful
Jeg synes det er lige groft nok at jeg skal til at straffes med yderligere gebyrer. Min privat konto (NemKonto) er der allerede gebyrer på, fordi der er tilknyttet et Visa/Dankort til den og jeg betaler også i forvejen gebyr for min pensions opsparing, fordi der er tale om en kapitalpensions konto.
Det træk fra dem har gjort, at jeg har fået nok, så jeg skifter bank så snart at den webshop har fået mine varer hjem og trukket beløbet fra min konto.
Hvem min nye bank skal være er også allerede valgt.
Update 4 Februar: Pisse elending netbank. Jeg ville overføre penge fra Danske Bank til en konto i Sydbank og det kunne jeg bare ikke få lov til. I stedet fik skærmen bare et gråt udseende da jeg valgte ok for at overføre og så skete der ikke en skid mere. Efter 5 minutter med kun den grå farvede skærm, der opgav jeg den overførsel.
Nicki Høy, Finn Snedker and Jesper Jensen found this review useful
Arrogance, sløvhed og en total mangel på fleksibilitet. Og hvis du skulle modtage en check og er tvunget til at hæve den i en afdeling så forbered dig på lange køer. Der er intet som at stå i kø i en halv time hvor der kun er to kasser åbne selv på de travleste tidspunkter. Det forhindrer naturligvis ikke medarbejderne i at stå ved siden af og hyggesnakke istedet for at udvise lidt servicesind og forsøge at hjælpe kunderne.
Undgå denne bank som pesten med mindre du har penge i rigelige mængder. Så skal de nok bukke og skrabe for dig.
Nicki Høy and Finn Snedker found this review useful
Har i sidste uge overført penge til udlandet. Kunne straks se at pengene overført, da de blev trukket fra min konto, så alt var ok. Efter 2 dage blev jeg dog ringet op mens jeg var til kongres i Jylland, at pengene alligevel ikke var overført da der manglede informationer. Men de var jo trukket fra min konto uden fejlbeskeder, kunne jeg kun sige. Det lykkedes at få det på plads via telefonen, så nu var alt ok regnede jeg med. Efterfølgende kunne jeg dog konstaterer at banken havde trukket 375kr på min konto for mangelfulde oplysning?
At DB ikke har et valideringssystem for pengeoverførsler til udlandet er jo rystende. Pengene burde absolut heller ikke være trukket fra min konto før overførslen fuldt gennemført og i det hele taget burde jeg ikke få lov til at gennemføre overførslen, hvis der mangler informationer!
Har kontaktet banken men har intet hørt endnu.
Med et ekstra kontogebyr i sigte tillige, er det ikke underligt at der er kø hos de andre banker. Vi er nok de næste, da DB service nu er helt i bund
Nicki Høy and Jesper Jensen found this review useful
Mage til usympatisk og grådig bank skal man lede længe efter, farvel "siger hele min familie" til jer, må i gå til grunde.
Finn Snedker, Nicki Høy and Bo Aage Schiøtt found this review useful
Er glad for at være kunde i danske bank, og fatter ikke folk der kan bliver forarget over at skulle betale for et produkt de får leveret.
Service, kort og danmarks bedste netbank koster, og det må man betale for! :)
- Det gør jeg ihvertfald gerne.
Morten B and Michael Nielsen found this review useful
De ældre der ikke har forstand eller føler sig utrygge ved at bruge selvbetjeningsautomaterne.
Vorherre bevares!
Claus Sølvsten Frederiksen, Henriette B., Paul Gori Christiansen and Jesper Jensen found this review useful
Har været meget glad kunde, siden 1989, og været storkunde. (Er stadigvæk)
Men lover intet gebyr mig her & heller ingen gebyr mig her...! Og lav rente på lån, men efter 1½ år, er der VOLDSOM rentestigning, og nu er det blevet meget dyr at være kunde i Danske Bank...
- Så kan kun sige en ting, FARVEL...
Der må nye grønne tanker og oplevelser til, og håber virkelig, at i går konkurs på dette her, og alle hopper fra jer, for det fortjener i squ, efter fyrringer af masser af godt personale, samt den måde i behandler jeres kunder (dem der betaler, så i kan leve)... FØJ SIGER JEG BARE..!
Christian Nielsen and Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful
Total useriøs bank med alt for mange gebyr.
Har fundet en anden seriøs bank, der ikke har gebyr på samme måde. alt bliver flyttet i den kommende uge.
Håber der er mange der flytter fra Danske Bank, så de kan lærer det.
Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful
Jeg får stadig lige så ringe service som hos Told & Skat, og jeg spørger mig selv om de også er i stand til at varetage deres "vigtigste" kunder - abonnement eller ej. De virker for uorganiserede og er helt forkert på vej.
Skal undgåes!
Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful
Som kunde med et stort engagement, syntes jeg faktisk at det er et ok tiltag med disse abonnementer.
Lidt ligesom med telefoni alt efter hvor meget du bruger banken så får du bedre pris.
Det koster jo banken penge at der kommer en og hæver sine penge hver måned og intet andet har i banken.
Hvorfor skal kunder med stort engagement i banken da betale mere fordi en der kun bruger den som pengetransport fra udbetaler til sig selv skal have det gratis.
Så tak Danske Bank for det tiltag.
Og til alle der har travlt af de tjener penge det er en forretning og ikke et social kontor.
Michael Nielsen found this review useful
Elendig service. Du får ikke fat på din kontaktperson, de er lansomme, de skifter emails uden at du får det at vide ("rådgiverens" reaktion var bogstaveligt talt: "ups!"), de har fuldstændig misforstået deres rolle i samfundet og nu skal man betale for at få lov at købe deres elendige vare. Ja, man kan tillade sig hvadsomhelst, når man som værste konsekvens bliver reddet af staten. Rigtig skidt udvikling.
Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful
Det hele startede så godt da vi skiftede til dem for et par år siden. Kanon bankrådgiver og personlig betjening i høj høj klasse. Lige siden er det gået ned af bakke. Mange forskellige bankrådgivere uden at vi har fået at vide vi har fået ny og nu har de fuldstændig droppet at man har den samme rådgiver som "dårlig abonnent" hos dem. Desuden skal man nu betale abonnement for at have dem som bank? Wtf? Ses danske skodbank
Claus Sølvsten Frederiksen and Steffen Fischer found this review useful
Har været kunde altid. men for to år siden fik jeg simpelthen nok. sindssyge renter der bare stiger og stiger. skiftende bankrådgivere uden et eneste ord omkring dette. Hverken på brev eller andet. Simpelthen ikke iorden. fik halveret min rente ved at skifte bank og med den tone der blev lagt for dagen af deres rådgivere så tog det mig ikke meget overvejelse for at skifte selvom jeg havde været kunde i 23 år.! Og her den anden dag skulle jeg indsætte penge til en jeg havde handlet med. gud hjælpe mig om det så ikke også kostede 30 kr hvis jeg skulle det! så gik hjem og overførte fra min netbank i stedet! Gribbe og griske mennesker findes der masser af. især i danske bank
Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful
Har tidligere haft danske bank, men har sagt dem op for en del år siden, men har stadig en konto hos dem som de aldrig har ville slette! Haha skal dog nok lige passe at man skal til at betale penge for en bank man ikke bruger! I kan tro nej!!!!!!!
Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful