Dataworld reviews

Meget hurtig levering. God vejledning, God Pris.

Super service. Alt gik meget meget hurtigt, bestilt den ene dag og dagen efter kom pakken.

Jeg kom meget hurtigt igennem iht telefon opkald og fik svar at varen var på lager og var ved at blive sendt, hvilket var meget hurtigt.

Dataworld er rigtig gode med priserne og der har et godt lager, som altid har passet når jeg har bestilt.

Snegle langsom service

langsom service desværre.

lang leveringstid på vare på lager /intet svar når man mailer dem

D.21/4 bestilte jeg en logitech G500 mus som var på lager, levering stod til 1-2 dage, nu skriver vi den 7/5 og intet er sket, jeg har sendt 2 mails til dem, intet svar, jeg har prøvet og ringe til dem men der kommer bare en og siger de har travlt, pengene er self. blevet trukket fra min konto, første og sidste gang jeg bestiller der.

De snyder dig

Når du køber varer hos dem skal du være opmærksom på om de giver dig en faktura. Hvis du betaler med dankort får du en købsbevis men så "glemmer" de at give dig faktura/kvittering. Hvis du prøver at bytte varen tilbage forlanger de en faktura som de påstår at have givet dig. Dårlig service og sjuskeri.

2 ugers levering på lagervare

Jeg købte 3 computermus den 3/4. Den 9/4 fik jeg en afsendelsesbekræftelse med et inaktivt (!) track & trace nummer. Den 13/4 rykker jeg, og først der begynder der at ske noget. Jeg modtog pakken den 17/4, hvilket er nøjagtigt 2 uger efter bestilling. Det er ikke godt nok. Jeg kunne have bestilt varen i udlandet og fået den hurtigere...

Brugt og Ødelagt

For dem der kun vil læse de første 2 linjer: Køb ikke hos Dataworld.

Jeg har købt en CPU køler ved Dataworld og har modtaget en brugt vare. Indholdet har allerede været åbnet(ikke pakken som det er sendt i men det inden i) som man kan se på at det er ødelagt. Køleren har også været i brug som man let kan se på at der er smurt kølepasta ud over det hele og der er ansamlinger af støv som opstår ved drift.
Skruerne er ødelagt, jeg går ude fra fordi man har overspændt dem.
Produktet er totalt ubrugtbar da alt kølepasta er udtørret og nu hårdt som en sten.

For dem af jeg der godt kunne tænke sig at se hvordan Dataworld's produkter ser ud har jeg uploaded et par billeder(se link forneden). Jeg har også smidt et link i fra forhandlerens hjemmeside så i kan se hvordan det bør se ud.

Dataworld(hvad jeg har modtaget):

http://postimg.org/gallery/4rsdux7k/

Original fra forhandleren(Hvad jeg har forventet jeg ville modtage):

http://www.thermaltakeusa.com/products-model.aspx?id=C_00001646

Leonard Ernst and Rene found this review useful

Dataworld Snydebutikken

Per dags dato(19/04-13) kan jeg nu bekræfte at Dataworld er blevet til en sjuske butik, de vil kun prøve på at snyde kunderne hvor det muligt, jeg vil i aller højeste grad anbefale at holde sig LANGT væk fra Dataworld, jeg er ikke sikker på om de er ved at gå konkurs, men jeg håber så sandligt at de er.
De sidste 4-7 uger er Dataworld også gået ned af bakke på Trustpilot, og de reklamere ikke med deres normale 4 stjerner herfra på deres hjemmeside som jeg mener de plejede at gøre. Nu de nede på 3 stjerner og godt på vej meget længere ned.
Køb ikke hos Dataworld, det en snydebutik.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------
Jeg føler godt nok ikke jeg er en kunde hos Dataworld, de var skide gode med tilbud & at sende varen så jeg fik den hurtigt, men reklamation... det er da den mest sjuskede reklamations tid jeg længe har ventet, selv T-hansen har slået Dataworld.
Jeg køber aldrig hos Dataworld, så heller bruge 50kr på varen et andet sted skal ikke risikere at vente flere måneder igen. Specielt fordi det er sådan en vigtig ting jeg har sendt ind...

For dem der ikke er så erfaren hos Dataworld, her er deres problem:
De har kun 2 butikker.
De bruger sandsynligvis aldrig tid på deres reklamationer.
Deres undskyldning til forsinket reklamation kan jeg sige ordret nu:
"Ja det kan vi jo kun beklage, du må forstå vi har mange kunder så vi får måske 100-200 hver dag og så er der jo mange ting... (hvor han er ved at sige "der skal repareres") så det kan godt tage "lidt" mere tid end forventet."

Det har de sagt hver gang jeg har ringet ind, anden gang jeg ringede ind sagde ham jeg snakkede med at de ville ringe og sige at jeg skulle havde svar på min reklamation, hva skete der? Den gik fra status "Åben" til status "Aktiv" og den er stadig aktiv efter over en måned. Så det vil sige i over 1 måned har de stået og kigget på en mus og sagt til hinanden
B1"Hva faen gør' vi B2?"
B2"Det ved jeg sku' ikke B1"
B1"Tænker du det samme som jeg?"
B2"Det kaffe tiiiiiiiiiiiiid"
B1"Det kaffe tiiiiiiiiiiiiid"

Peter Swart found this review useful

Reperation eller Svindel?

Jeg har haft købt et sennheiser headset hos dem, fint pris osv. Det er helt i orden. Så efter ½ år går mic'en i stykker, og jeg vil selvfølgelig gerne have den erstattet eller repareret.
Tager ned til dem, og får dem til at sende den til reparation og får beskeden af manden bag kassen: Sennheiser er normalt langsomme til at reparere"
Nu har jeg ventet over 2 måneder og har ringet flere gange og klaget, men lige meget hjælper det. Imorgen vil jeg igen forsøge, men mit råd til alle KØB ALDRIG fra dataworld.!!!

Dyrt, dårlig behandling og sindssyg ventetid

Kommer ned i butikken med min dyre bærbar der skal repareres, han griner og taler nedladende om den, men at han kan kigge på den for 500.. der skal så en ny harddisk i (1700 kr) så i alt 2200kr. Man forventer så at alt er i orden, men nej... Den driller stadig, lyder virker nu heller ikke på højtalerne og jeg går ned og klager. De tager den så ind igen mandag d. 18 marts og siger jeg kan hente den d. 20. Den var så ikke klar og her man. d. 25. har jeg intet hørt og har 2 x 30 min. ventet på en tager telefonen... ALDRIG IGEN

Overholder ikke lovgivning

Trækker pengene fra din konto flere dage før, at varen bliver afsendt.

Tom B found this review useful

Første handel

Hej

Første handel med dette firma. Jeg havde en god og ordentlig mht til en pc.

Alt i orden. Handler gerne med Dataworld igen.

venlig hilsen

Danny Christensen

Slap ordrebehandling - god pris

dag 1 - jeg bestiller min vare leverings tiden står til ca. en uge da varen kun er på fjernlager
dag 12 - pengene bliver hævet på min konto
dag 13 - jeg får mail om at varene er afsendt
dag 16 - jeg konstaterer at det er de ikke og skriver til dataworld
dag 17 - efter em kort korrespondance konstaterer de fejlen og sender varen
dag 18 - jeg modtager varen.

Helt urimeligt at jeg vente 18 dage når den nu er på fjern lageret, heller ikke i orden at de hæver penge før de afsender. Men prisen var helt rigtig og de svarede hurtigt da jeg skrev til dem.
Dataworld hævder at fejlen med forsendelsen var post dk's, det er muligt men i så fald skulle de jo have skrevet til mig da de fik varen retur.
Jeg handler der næppe igen.

TSK and Anders found this review useful

Deres RMA behandling er helt i skoven

Fede priser, men bed til at det du køber virker!

RMA er de meget vanskelige at komme i kontakt med og de vil ikke accepter varen uden deres egen kvittering og du skal kontakte deres bogholderi selv om du har Dankort kvittering desuden skal du betale 500,- og det tager flere dage.

Information om hvornår din vare kan leveres tilbage til dig repareret tjaa det kan du godt glemme de ringer nok efter ca. 2 måneder og siger den er klar til afhentning efter du har sent sagen til forburger klage nævnet.

Der til kommer at deres CVR nr. ikke tilhører DataWorld men "SEBITEX DANMARK A/S" som er selskabets rigtige navn men som de åbenbart ikke vil ved kende sig.

Handler aldrig mere der og vil anbefale folk at holde sig fra dem.

Hurtig levering

Ingen fejl på varen, ok pris.

Simpelthen for dårligt!

Jeg har netop annulleret min ordre hos Dataworld pga manglende Information, et kundeservice som ikke undersøger sagen, og en pakke der er efter 12 dage ikke er modtaget eller sendt. Trods jeg sendte en mail for 4 dage siden har jeg ikke modtaget noget svar eller et tidspunkt til evt levering..

IKKE GODT NOK DATAWORLD. Sidste gang jeg (næsten) handlede hos dem.

Tom B found this review useful

Meget dårlig behandling, uacceptabel opførsel!

Dette firma er hvad jeg vil mene er uforskammet, de tager penge for mindre rapperationer, hele DKK 580,- for bare at geninstallere Windows, som jeg selv kunne have gjort, GRATIS!
Og jeg må sige, det er noget af en fragt, hele 80 kroner for fragten ( Ja, rapperationen kostede DKK 500,-), så har det da også bare næsten at ankomme i en limousine, men nej, det gjorde det ikke, det ankom dog, en dag senere en lovet, og så endda uden at sende laderen til PC'en med.
Det er vel også fair nok, men så når man ringer til Dataworld A/S for at fortælle dem om ens situation, så griner support medarbejderen af mig til at starte ud med. Det vil jeg mene IKKE er acceptabelt.
For at toppe det af med noget 'godt', så får jeg af vide at en af mine venner, som går under aliasset Tom her på Trustpilot.dk har skrevet et review, hvor Tom har beskrevet mit problem, det er vel også fint nok, på trods af at jeg ikke vidste det.
MEN at Dataworld A/S så kommer og supplere med extra information vedrørende min sag, det er simpelt uforskammet, jeg handler ALDRIG hos Dataworld A/S igen, og jeg vil fraråde ALLE fra at gøre det.

For at supplere;
Dette er Toms ORIGINALE review;
Dataworld
4 dage siden
Dårlig behandling
Der var kom flere og flere fejl på min bærbar, som jeg går ud fra var noget hardware, og der jeg sendte den ind, ventede jeg 3 måneder, og betalte 580,- som skulle hav været på garantien, bare for at de skulle genintallere windows, det kunne jeg jo godt selv gøre på en time. Nu virker min pc slet ikke, den er gået helt i stykker og jeg fik ikke sendt min lader med hjem, den har de stadig....
Det gør jeg aldrig igen, nøj en dårlig oplevelse, jeg mener ikke de fortjener ikke kunder
Dette er Dataworld A/S' svar;
3 dage siden
Dataworld A/S
Besvarelse fra Dataworld A/S
Hej Tom
Tak for din anmeldelse.
Du skriver ikke hvilken stand din bærbar var i og hvor misvedligeholdt den var!
Der var tydelig tegn på at den var tabt, og var derved ikke dækket af reklamationsretten.
Med venlig hilsen
Dataworld A/S

Patrick Lindholt Strandholt and Tom B found this review useful

Dårlig behandling

Rigtig dårlig behandling, ligesom det ses i den uforskammede kommentar fra forhandleren.
Det gør jeg aldrig igen, nøj en dårlig oplevelse, jeg mener ikke de fortjener kunder!

Patrick Lindholt Strandholt and Anders found this review useful

25 January 2013

Reply from Dataworld A/S

Hej Tom

Tak for din anmeldelse.

Du skriver ikke hvilken stand din bærbar var i og hvor misvedligeholdt den var!

Der var tydelig tegn på at den var tabt, og var derved ikke dækket af reklamationsretten.

Med venlig hilsen

Dataworld A/S

Fandma flot

Du burde virkelig tjekke det her ud har ikke set noget bedre

Det rene tyveri

Varene er fantastiske i Dataworld, man får virkelig tingene for en god pris.

Den lokale computermand :-)

Jeg har igennem flere år brugt Dataworld som leverandør af forskelligt it-udstyr.. Selvom de ikke altid er stærkest på prisen, benytter jeg dem alligevel grundet deres service. De ved utrolig meget om forskellige produkter og er altid klar på at undersøge markedet for alternativer.. God service :-)

Grønlandsk mening det vil være ubeskreveligt at blive vinderen for det har aldrig sket for mig,jeg synes altid dansk virksomhed er bedst og tryggende hvis man henviser sig <3 God Bevare Dansker <3

Jeg er altid glad for når man få det man har bestilt tager det ikke langt tid og er professionelt pakket så man kan bare nyde det man har købt hos TRUSTPILOT <3
jeg er meget spændt tænk hvis man vandt?

Super service og godt udvalg.

Dataworld har altid været meget imødekommende med hjælp og god service. Har købt der et par gange efterhånden og er aldrig blevet skuffet. Anbefaler ofte virksomheden til andre.

Det er ikke sidste gang jeg handler der.

Marcel Huss-Nielsen found this review useful

Super godt :-)

Rigtig god service, kan klart anbefales.

fantastisk

har køb en del ting til min stationære og har ikke haft nogle problemer over hovedet fik købt nogle forkerte ram og de ombyttede dem uden nogle problemer over hovedet :) så helt tilfreds her

Service i top, priser i bund!

Den bedste hardwarebutik jeg kender! Servicen er super god, priserne er rigtig gode. Der er ikke meget mere at sige :)

Super butik!

Ubeskrivelig!

Jeg kan virkelig godt lide dette!!!

Troværdigt!

Varernes priser er simpelthen for gode, noget man helt klart kan stole på, tingene ser ud som de skal, let at finde rundt i, alt i alt bare en fantastisk IT-hjemmeside, med mulighed for Alle former for elektronik!

Gode varer gode priser

Gode varer gode priser det ser godt ud

Ja det er jo sådan det skal være . .

Handling er bedre end ord.....

Super

Super service ..and a good range of products

det er fine

de er har en god service og virker fint

Altid en god butik at besøge og bestemt ikke dårligere på netdelen

Hjemmesiden kunne måske godt bruge et mindre facelift, men man er ikke i tvivl om hvor man skal hen, så siden fungerer ganske fint.
Selve butikken er rigtig god og der er en god service (I hvert fald den butik i Roskilde jeg har haft besøgt, har ikke været forbi i Glostrup)

Awesome! :D

Det er en mega fed hjemmeside og jeg kan kun sige at den er mega awesome kan ikke beskrive den på andre måder :D

SUPER!

Alt i alt en rigtig fin butik!

Fed shop

kan varmt anbefale dem til andre, jeg har købt en dele hos dem.

Dataworld

Syntes dataworld er et fantastisk online butik, du kan få alt i elektronik og pc, der er rigtig god service og suport

Data World er et fedt sted, Hi Tech Gamer Pc'er, Mac/Apple produkter, reperationer og... Fyrværkeri! det er perfekt!

Data World er et fedt sted, Hi Tech Gamer Pc'er, Mac/Apple produkter, reperationer og... Fyrværkeri! det er perfekt! God service og hjælp med Alt! det syntes jeg er god service!

God side.

Jeg kan godt lide dataworld.dks hjemmeside, den har et nemt design, og det er et godt sted at handle.

God kundeservice :)

Jeg har ikke handlet hos dem endnu, men jeg har været i kontakt med deres kundeservice i forbindelse med at købe en hardware komponent, og jeg synes at de er god til at svare samt har meget infor om forskellige hardware til PC.
Tak for jeres godt råd til mit køb. :)

Rigtig glædelig jul og godt nytår. :)
Mvh, Reza

er ok

jeg syndes det er helt ok