Dating.dk reviewed by

3 Reviews

trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars
trustpilot stars

Utrolig dårlig service

Købte mig 7 dage for 19kr. Men 19kr blev til 449kr og 10 uger på dating.dk.

Men kan så se de trækker for de 10 uger inden der er gået de 7 dage, synes det er en meget sjov måde og drive en forretning på. Men en fin måde og tjene penge på.

Jeg skriver til kundeservice og får dette svar :

Hej
Fem til idag den 20. juni 2013 kl 18.03 har du gjort brug af vores interesse-funktion adskillige gange.
Dermed har du taget produktet i brug og vi kan derfor desværre ikke refundere beløbet.
Med venlig hilsen
<personlig data fjernet>(<personlig data fjernet> - Kundeservice)

Interesse-funktion er altid gratis!!!!! Nu er det så den 3 medarbejder jeg snakker med om den samme sag, synes ikke det virker ret professionel kundeservice
4
Dennis Axelsen, Iben, Mike and I. Mogensen found this review useful
    Dating.dk
    TrustScore 7.5 / 10
    1,452 Reviews

    Reply from Dating.dk

    Hej Christian,

    Tak for din anmeldelse.

    Hvis du går ind i betalingscentret under "Produktinfo", så vil du se, at interessefunktionen er en del af det at være Plusprofil.

    Vi tilbagebetaler desværre ikke en Plusprofil, som man er begyndt at gøre brug af.

    Mvh,
    Dating.dk
    Kundeservice
    Comment (?)